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揭秘樂高:從瀕臨破產(chǎn)到全球第二大玩具公司

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舉報 2016-04-21

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從1932年開始,樂高(LEGO)公司在丹麥制造有趣的玩具積木。紅黃藍(lán)綠五彩繽紛的LEGO積木絕對是很多人童年的回憶 。即使對于現(xiàn)在的小朋友來說,電腦、手機、電視的吸引力很大,但這似乎并沒有讓樂高積木的魅力減少。

文章來源:開竅
原標(biāo)題:《揭秘樂高(二):從瀕臨破產(chǎn)到全球第二大玩具公司》
數(shù)英網(wǎng)用戶原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系本人


下圖可見:樂高近年營收保持兩位數(shù)增長!

揭秘樂高:從瀕臨破產(chǎn)到全球第二大玩具公司



一、任何品牌的成功,都離不開產(chǎn)品。

1、功能價值:激發(fā)創(chuàng)造力

眾所周知,樂高不是普通的積木,其復(fù)雜性賦予它無限的可能性,甚至可以說:只有你想不到的,沒有樂高砌不出來的。因此,它在創(chuàng)造力激發(fā)這方面有著強大的優(yōu)勢,這是樂高功能上的價值。

樂高經(jīng)典系列

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樂高超級英雄系列

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專門為女孩兒開發(fā)的[Friends]系列

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2、那你是否知道,樂高給人們帶來的情感價值?

從1958年確定了組件的基本規(guī)則后,樂高的顆粒尺寸、規(guī)格幾乎沒有改變過!

也就是說,如果你拿到一塊1960年的樂高顆粒,完全可以跟2014年的顆粒拼在一起!

這讓產(chǎn)品得以不斷的延伸跟重復(fù)利用。更重要的是,父母可以把自己童年時玩的樂高拿出來跟孩子的新樂高拼在一起——樂高不僅是玩具,還是兩代人情感產(chǎn)生共鳴的載體。  

我們常說:功能成為標(biāo)配,情感成為強需。或許樂高積木本身可以被復(fù)制,但這幾十年來積累的情感價值,造就了讓競爭對手望而卻步的壁壘。

即便是擁有這么優(yōu)秀的產(chǎn)品,樂高在2003年也一度瀕臨破產(chǎn)。

面對小朋友注意力被各種玩具稀釋的情況,樂高并沒有坐以待斃。從1996年開始,樂高試圖利用積木組合無限這個特性,開發(fā)不同的產(chǎn)品線,嘗試與各種不同的品牌做合作。到2003年,因大量不同的產(chǎn)品線造成生產(chǎn)與庫存成本增加,樂高陷入了嚴(yán)重的虧損,出現(xiàn)新的品牌危機。

相信大家都會好奇:



二、樂高到底是如何從危機中重新站出來的?

除了【修正產(chǎn)品策略】外,采取【內(nèi)容營銷】無疑是品牌逆轉(zhuǎn)的大功臣。那么具體是怎么做的呢?


1、修正產(chǎn)品策略

(1) 讓用戶參與產(chǎn)品研發(fā)

樂高自身產(chǎn)品的魅力,使得很多癡迷于樂高的玩家,充分發(fā)揮自己的設(shè)計靈感,制造各種UGC的內(nèi)容。比如:任性放棄百萬年薪的律師身份,轉(zhuǎn)身投入到樂高積木創(chuàng)作的世界的“世界上最杰出的樂高藝術(shù)家之一”的Sawaya。



Sawaya設(shè)計的第87屆奧斯卡金像獎“樂高小金人”

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樂高當(dāng)然不會錯過用戶的這種UGC力量。樂高建了個“Cuusoo”的平臺,讓發(fā)燒友聚集在一起,他們可以發(fā)表設(shè)計提議,樂高還會通過票選,從中選出好作品并真正商品化,這使得新產(chǎn)品的市場調(diào)查在上市前就已經(jīng)完成!(星巴克也有類似的做法:人多力量大,收集用戶的好點子?。?/span>

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(2) 推出高階產(chǎn)品

隨著現(xiàn)代人生活形態(tài)的改變,樂高也不再僅僅定位自己是“兒童玩具”。樂高開始不斷的推出新的高階產(chǎn)品,限量、精細(xì)系列,具有收藏價值。原本簡單的樂高玩具積木,變成高價的收藏品。


樂高星球大戰(zhàn)系列千年隼號珍藏版

價值2萬!?。?/h4>

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(3)研發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品

在數(shù)字給積木玩具帶來的危機真正到來之前,樂高將做好足夠的準(zhǔn)備。樂高未來實驗室第一款試驗性產(chǎn)品Fusion,通過攝像頭掃瞄可以實現(xiàn)實體積木與數(shù)字游戲的互動。

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2、內(nèi)容營銷

(1)講產(chǎn)品的故事

每一個樂高系列產(chǎn)品、如Lego Chima ( 樂高神獸傳奇 ) 、 Lego Starwars ( 樂高星際大戰(zhàn) ) 、 Lego Ninjago( 樂高旋風(fēng)忍者 ),都有屬于自己的系列的精彩故事。每個系列都有專屬的網(wǎng)站,網(wǎng)站上有視頻、游戲、音樂等等。


Lego star wars專題站上有上百部迷你視頻

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(2)借熱點事件講故事

英國威廉王子與凱特結(jié)婚,樂高費盡心思搭建了他們的婚禮現(xiàn)場,借此送上祝福。

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去年北美熱門電影《五十度灰》的預(yù)告片也沒能逃脫,樂高公司把它改成了洗腦視頻大范圍傳播。

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(3)讓消費者講故事

樂高搭建了兒童版和成人版的社交網(wǎng)站,玩家可以在上面曬出自己的作品,就像我們在朋友圈曬美食曬美景一樣。作品就像自己的孩子一樣,每個人相必都會如數(shù)家珍地介紹自己的作品故事吧!甚至?xí)r不時秀給身邊朋友看:嘿,這是我的作品哦!當(dāng)然了,這個過程中樂高就被不斷地轉(zhuǎn)介紹!

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有那么多粉絲,樂高干脆自己成立會員俱樂部,只要你加入,樂高就會把免費雜志送到你家(這可是一個很棒的推薦理由?。km然是免費的雜志,但內(nèi)容編輯卻相當(dāng)豐富,有漫畫、智力問答、猜謎游戲、比賽、專題報導(dǎo)。

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(4)用新技術(shù)講故事

2014年,和華納兄弟合作的《樂高大電影》在全球范圍內(nèi)卷走4.6億美金,大約是29億人民幣。要知道,2015年票房最高的國產(chǎn)電影,也只有23.8億的收入!作為一個玩具公司,拍個電影只能說是兼職,能做到這份上,不得不豎個大拇指!


《樂高蝙蝠俠》(The Lego Batman Movie)計劃于2017年上映

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揭秘樂高:從瀕臨破產(chǎn)到全球第二大玩具公司



三、【產(chǎn)品】+【內(nèi)容】,就是樂高扭轉(zhuǎn)危機的兩大利器。

產(chǎn)品:老品牌、老產(chǎn)品在新時期遇到新挑戰(zhàn)早已不是什么新鮮事。在品牌、產(chǎn)品積極轉(zhuǎn)型的同時,不妨停一停,回歸到品牌與產(chǎn)品本身,深度挖掘自身的價值,讓“老東西”也可以煥發(fā)新活力。(案例:《說品牌:老牌百雀羚的品牌營銷成功之路,重回少女時代》

內(nèi)容:樂高僅僅在賣積木嗎?樂高賣的是參與感,是故事,是內(nèi)容;更是內(nèi)容背后的價值主張。當(dāng)我們?yōu)闃犯吣切┏錆M創(chuàng)造力的故事鼓掌時,我們就和樂高形成價值觀上的共振。認(rèn)同了故事,等于認(rèn)同了樂高公司獨特的價值主張——激發(fā)無限的創(chuàng)造力


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