看過(guò)那么多方法論，為何仍不能快速了解品牌？
首先聲明這是一篇很初級(jí)的文章，對(duì)老司機(jī)意義不大。
每天看到很多人都在談做策略的方法論，寫文案的技巧，運(yùn)營(yíng)的手段，對(duì)老司機(jī)而言，會(huì)有自己的嗅覺(jué)和洞察，方法論也有很多，但對(duì)很多新人來(lái)講，看別人說(shuō)的是那么回事，可真的到了自己理解和執(zhí)行的時(shí)候，就完全不同了，很多時(shí)候并不能解決當(dāng)下面臨的實(shí)際問(wèn)題。核心原因還是在于不知道品牌在做什么。
這里邊主要存在一個(gè)新人的角色定位問(wèn)題。對(duì)甲方而言，新人獨(dú)立做策略很難，理解力和經(jīng)驗(yàn)是最大問(wèn)題，更多是接需求執(zhí)行，沒(méi)人講，更難通過(guò)日常事務(wù)去看透品牌背后的真實(shí)策略及訴求；對(duì)乙方新人而言同樣如此，甚至由于信息的不對(duì)稱，理解得可能會(huì)更加片面。
所以很多時(shí)候這種現(xiàn)象就很普遍，比如需求是寫個(gè)促銷文案，做個(gè)節(jié)日海報(bào)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行的出品用在哪個(gè)品牌身上都差不多。因此對(duì)品牌或者對(duì)具體需求不夠了解，這是大部分新人的通病。
但職業(yè)經(jīng)歷中，也見(jiàn)過(guò)少部分新人能夠快速理解品牌，并且很快做出還算不錯(cuò)的出品，他們又是如何快速理解品牌的？試著從3個(gè)方面進(jìn)行概括。
一、找對(duì)核心人，會(huì)提問(wèn)會(huì)總結(jié)
其實(shí)每個(gè)人都懂，但卻很少人真的能做好的一點(diǎn)。很多新人初入職場(chǎng)/團(tuán)隊(duì)，除自己的導(dǎo)師外，可能并不會(huì)很深入的去跟其他人聊自己所負(fù)責(zé)的品牌，以及其他人對(duì)品牌的看法，但往往這是讓你最快速了解品牌的方式。
這里把我認(rèn)為關(guān)鍵人分內(nèi)外部?jī)刹糠郑瑑?nèi)部主要是品牌負(fù)責(zé)人及各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，外部是真正的核心用戶群。
通過(guò)這兩部分的溝通，能讓一個(gè)新人真正盡可能快速的全面了解品牌，內(nèi)部的成熟觀點(diǎn)，以及外部的實(shí)際用戶反饋，能做到這一步，已經(jīng)比大多數(shù)新人能更懂自己的品牌了。
二、會(huì)看出街物料，關(guān)鍵策略都有跡可循
出街物料作為官方認(rèn)可的“品牌內(nèi)容”，無(wú)論是否完善，或者是否承載品牌的核心訴求，都是能讓新人盡快熟悉品牌的重要手段。
接下來(lái)提到的物料，并不是狹義上宣傳冊(cè)或banner圖，像官網(wǎng)PR稿等等，我覺(jué)得也都是很重要又容易被忽視的信息，但又極具價(jià)值。
1、官方信息
核心關(guān)注官網(wǎng)菜單欄介紹、搜索頁(yè)title描述、以及進(jìn)入官方后的“公司介紹”和“產(chǎn)品介紹”，其余信息都可以做次要了解。
（公司產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)）
（公司的核心產(chǎn)品詞聚焦）
（公司核心產(chǎn)品的分類及介紹）
不要忽視這些信息，這都是基于別人介紹基礎(chǔ)上，公司已經(jīng)確定好的“核心”，讓你一目了然的了解。
2、出街物料
這部分才是大家常提到的“常規(guī)物料”。個(gè)人覺(jué)得最優(yōu)是看TVC和形象宣傳冊(cè)，一般都是講的品牌或產(chǎn)品的核心訴求，節(jié)假日海報(bào)或熱點(diǎn)跟進(jìn)等傳播其實(shí)反而起到的幫助不大。當(dāng)然，時(shí)間越貼近近期越好。
這部分大家都比較了解，不做過(guò)多解讀。在了解宣傳物料的同時(shí)，結(jié)合第一部分同內(nèi)外部人的溝通，可以思考一個(gè)問(wèn)題
他們?yōu)槭裁醋鲞@個(gè)物料？是否還有更好的方式去表達(dá)？
最后的結(jié)論是通過(guò)對(duì)過(guò)往對(duì)品牌的表達(dá)，看準(zhǔn)品牌的核心詞是什么。
3、重點(diǎn)PR稿
這部分其實(shí)是很多品牌人容易忽視的，但往往也是了解公司特別重要的一部分。
其實(shí)這里分為兩個(gè)內(nèi)容，一個(gè)是主動(dòng)發(fā)稿，一個(gè)是媒體報(bào)道，可以通過(guò)搜品牌關(guān)鍵詞，產(chǎn)品關(guān)鍵詞，創(chuàng)始人關(guān)鍵詞等，看不同時(shí)段發(fā)稿所核心觀點(diǎn)，這往往都跟階段性的品牌戰(zhàn)略相關(guān)。
比如這兩天這個(gè)新聞，如果是外部人可能沒(méi)感覺(jué)，如果你是抖音內(nèi)部的市場(chǎng)人員，這件事背后表達(dá)了哪些關(guān)鍵點(diǎn)？
而媒體主動(dòng)報(bào)道的內(nèi)容，深度分析等內(nèi)容，也或多或少都有公司品牌主動(dòng)釋放信息的影子在背后，可以進(jìn)一步提煉這類內(nèi)容的關(guān)鍵詞，你就知道品牌無(wú)論是從市場(chǎng)還是公關(guān)層面，很多都是相通的，能有更加全面的了解和解讀。
這個(gè)方法其實(shí)對(duì)甲乙方同學(xué)都適用，很多乙方同學(xué)即便不能直接同甲方進(jìn)行更深度對(duì)話，但通過(guò)已有物料對(duì)服務(wù)品牌還是可以進(jìn)行更深度理解的，而不是僅僅接需求brief。
同時(shí)，除自己品牌的物料外，對(duì)同一品類的競(jìng)品物料也要同樣方式去了解，做到更全面的理解和對(duì)比，以便了解行業(yè)。
三、懂測(cè)試，用戶群是最好的老師
通過(guò)與不同人溝通，以及對(duì)物料的理解，相信一定會(huì)對(duì)品牌有自己更深的看法。但這并不是結(jié)束，而是一個(gè)基礎(chǔ)積累和開(kāi)始，還有一個(gè)更加重要的點(diǎn)，就是將你的理解講給別人，通過(guò)與別人溝通，測(cè)試你的理解是否正確，而且要盡量以口語(yǔ)化的方式去溝通。
這里我覺(jué)得需要2個(gè)測(cè)試點(diǎn)：
1、用一句話，講清楚品牌類別，最好是20字以內(nèi)
2、一小段話，講清楚品牌是什么，50字以內(nèi)
面向的人群可以是潛在消費(fèi)者，也可以是自己的親朋好友，除非特別專業(yè)類別的產(chǎn)品，否則都應(yīng)該是用大眾聽(tīng)得懂的話。
舉個(gè)大家不一定喜歡的例子，比如瓜子二手車，之前的宣傳是這樣的：
一句話：“瓜子二手車直賣網(wǎng)，二手車行業(yè)領(lǐng)軍者，講清楚自己的行業(yè)品類以及實(shí)力”
一段話：“個(gè)人賣家直接賣給個(gè)人買家，沒(méi)有中間商賺差價(jià)， 30天可退，瓜子全程陪同交易！”讓人可以清楚看待核心賣點(diǎn)。
總結(jié)的3個(gè)點(diǎn)，并不算方法論，但還是希望以個(gè)人經(jīng)歷及對(duì)品牌的理解，能對(duì)新人有更多幫助。以上幾個(gè)點(diǎn)，一定要總結(jié)個(gè)關(guān)鍵詞的話，我想是“主動(dòng)”，這也是無(wú)論任何崗位從業(yè)者都需要的一個(gè)好品質(zhì)，主動(dòng)和相關(guān)人去溝通、主動(dòng)去學(xué)習(xí)已有物料、主動(dòng)去把自己的理解講給別人，這是看到很多新人能比別人走得更快的核心優(yōu)勢(shì)。
自己也曾經(jīng)在這方面比較弱，希望以此能讓更多的被動(dòng)參與者轉(zhuǎn)化為主動(dòng)參與者，我想目的就達(dá)到了。
數(shù)英用戶原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)遵守規(guī)范
作者公眾號(hào)：老聶談品牌（ID：laoniedushu）
轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)谖恼麻_(kāi)頭和結(jié)尾顯眼處標(biāo)注：作者、出處和鏈接。不按規(guī)范轉(zhuǎn)載侵權(quán)必究。
未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載，授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系作者本人，侵權(quán)必究。
本文禁止轉(zhuǎn)載，侵權(quán)必究。
授權(quán)事宜請(qǐng)至數(shù)英微信公眾號(hào)(ID: digitaling) 后臺(tái)授權(quán)，侵權(quán)必究。
評(píng)論
評(píng)論
推薦評(píng)論
暫無(wú)評(píng)論哦，快來(lái)評(píng)論一下吧！
全部評(píng)論（0條）