平安管家：像守護(hù)寶貝一樣，守護(hù)寶輩
原標(biāo)題：平安管家 居家養(yǎng)老服務(wù)病毒視頻
項(xiàng)目背景
我國(guó)已進(jìn)入深度老齡化社會(huì)，90%老年人選擇居家養(yǎng)老。然而，長(zhǎng)者面臨健康醫(yī)療問(wèn)題普遍、居家安全隱患多、子女擔(dān)憂重等現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)：超40%長(zhǎng)者未與子女同住，71%家庭擔(dān)心長(zhǎng)者跌倒，54%擔(dān)憂緊急情況無(wú)法聯(lián)系外界。同時(shí)，醫(yī)療資源緊張、專(zhuān)業(yè)照護(hù)稀缺，讓“養(yǎng)老焦慮”成為每個(gè)家庭的必修課。
基于此，平安居家養(yǎng)老推出“醫(yī)健、安全、照護(hù)”三大尖刀服務(wù)。我們希望通過(guò)三支病毒視頻，以創(chuàng)意化表達(dá)向用戶(hù)傳遞：平安管家，讓長(zhǎng)者舒心、子女放心，真正實(shí)現(xiàn)“養(yǎng)老有醫(yī)靠，居家享平安”。
策略洞察
子女的關(guān)愛(ài)往往停留在“口頭叮囑”，而長(zhǎng)者的需求也常常止于“不忍開(kāi)口”。這種“想關(guān)心卻無(wú)從下手、想求助卻不愿添亂”的情感困境，正是居家養(yǎng)老的核心痛點(diǎn)。
然而，新時(shí)代的長(zhǎng)者并非脆弱被動(dòng)的“被照顧者”——他們熱愛(ài)生活、追求品質(zhì)，渴望被尊重而非憐憫，需要的是“有尊嚴(yán)的守護(hù)”而非“無(wú)微不至的干涉”。
因此，我們以“反預(yù)期”為創(chuàng)意核心，打破“老人=弱勢(shì)”的刻板印象，用時(shí)尚新潮的主角、夸張幽默的反差，讓專(zhuān)業(yè)服務(wù)在出人意料中登場(chǎng)——平安管家，不是替代子女的“保姆”，而是讓愛(ài)與尊嚴(yán)共存的“安心后盾”。
影片創(chuàng)意
在老人的日常生活中，遇到難題時(shí)，他們呈現(xiàn)夸張和反差感，再以平安居家養(yǎng)老服務(wù)的出現(xiàn)，給人出人意料卻又在情理之中的效果。
輕度點(diǎn)題：不涉及服務(wù)預(yù)約、操作流程等細(xì)節(jié)，只展示服務(wù)帶來(lái)的美好結(jié)果和情緒價(jià)值——“省心、安心、放心”。
通過(guò)“平安管家，讓家更_____”的系列口號(hào)，傳遞“平安管家，讓家更平安”的整體印象。
第一集 醫(yī)療健康篇「”醫(yī)“無(wú)憂」：“平安管家，讓家更無(wú)憂”
（服務(wù)：長(zhǎng)壽管理丨多病共管丨疾病就醫(yī)）
第二集 居家安全篇「”安“有助」：“平安管家，讓家更安全”
（服務(wù)：環(huán)境監(jiān)測(cè)丨適老改造丨體征監(jiān)測(cè)丨安全應(yīng)急）
第三集 康復(fù)護(hù)理篇「享有“護(hù)”」：“平安管家，讓家更安心”
（服務(wù)：護(hù)理服務(wù)丨照護(hù)服務(wù)丨護(hù)士上門(mén)）
傳播效果
病毒視頻在平安自媒體上線后，迅速引發(fā)目標(biāo)人群共鳴，以及平安員工的大量轉(zhuǎn)發(fā)，讓御享國(guó)醫(yī)的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)深入人心。
項(xiàng)目信息
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