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美團(tuán)買藥雙11「非購藥指南」:這個(gè)冬天,記得還有我

美團(tuán)買藥,第一次選擇在雙十一這個(gè)購物節(jié)進(jìn)行傳播,如何找到自己的站位,做符合自己品牌內(nèi)核與調(diào)性的傳播內(nèi)容。

這是我們的brief。


做一個(gè)溫暖人心的配角

買買買,是「雙十一」在消費(fèi)者心中已經(jīng)根深蒂固的認(rèn)知。傳統(tǒng)的電商平臺鼓勵消費(fèi)似乎是天經(jīng)地義的,但如果鼓勵用戶多買藥,顯然是不合適的,分寸拿捏的不好,很容易引起反感。

那美團(tuán)買藥在「雙十一」這個(gè)購物節(jié)中,該扮演一個(gè)什么樣的角色呢?

在對比各種電商平臺之后,我們意識到,美團(tuán)買藥跟其他電商平臺并不是非此即彼的競爭關(guān)系,甚至可以說是毫無沖突。

購物平臺都希望成為雙十一中的主角,但對于美團(tuán)買藥來說,這恰恰就是個(gè)偽命題。

各種服裝、電器和化妝品等等這些,永遠(yuǎn)是雙十一購物的焦點(diǎn),我們無法改變,也無需改變。所以我們不用去思考如何讓用戶把買藥,當(dāng)成雙十一購物的首選,美團(tuán)買藥希望的不是你多買藥,而是你健康。

于是我們轉(zhuǎn)換了思路,美團(tuán)買藥不用、也不應(yīng)該去爭當(dāng)「雙十一」的主角,反而主動去當(dāng)一個(gè)「配角」。只要讓消費(fèi)者在買買買的同時(shí),記得美團(tuán)買藥在雙十一還有健康補(bǔ)貼,就可以了。


美團(tuán)買藥的「非購藥指南」

在這個(gè)思路下,我們在創(chuàng)意上繼續(xù)進(jìn)一步,這次的廣告,不推薦買「藥」,反而推薦用戶去買那些藥以外的、對身體好的東西,盡量在冬天少生病。如果還是不小心生病了,記得還有美團(tuán)買藥。我們通過一個(gè)以退為進(jìn)的角度切入,用更讓人舒服的方式,讓美團(tuán)買藥在雙十一被更多的人記住。

我們希望通過這種方式,讓消費(fèi)者感覺到,美團(tuán)買藥是真的在關(guān)心你的健康。

美團(tuán)買藥與藥企聯(lián)合海報(bào)

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美團(tuán)買藥與藥店聯(lián)合的24小時(shí)藥店海報(bào)

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在這個(gè)冬天,記得還有美團(tuán)買藥,就足夠了。


數(shù)英獎案例展示


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數(shù)英獎參賽項(xiàng)目說明 - 走神OGK,創(chuàng)意代理商

【背景與目標(biāo)】

2022年,美團(tuán)買藥計(jì)劃第一次在雙十一期間開展?fàn)I銷活動,以進(jìn)一步拉開與競品的差異,穩(wěn)固用戶用藥的首選平臺地位。傳統(tǒng)的電商平臺在大促期間鼓勵消費(fèi)天經(jīng)地義,但作為送藥的平臺,鼓勵用戶多買藥多吃藥,顯然不合適,分寸拿捏不好,品牌很容易引起反感,甚至產(chǎn)生輿論風(fēng)險(xiǎn)。
如何找到合適的站位和符合品牌調(diào)性的傳播,完成美團(tuán)買藥在雙十一的首次亮相,是我們面臨的挑戰(zhàn)。借勢雙十一,增加美團(tuán)買藥的品牌曝光度,增強(qiáng)品牌好感度和美譽(yù)度,是我們的目標(biāo)。

【洞察與策略】

在對比各種電商平臺之后,我們意識到,美團(tuán)買藥跟其他電商平臺并不是非此即彼的競爭關(guān)系,甚至可以說是毫無沖突。各種服裝、電器和化妝品等等這些,永遠(yuǎn)是雙十一購物的焦點(diǎn),我們無法改變,也無需改變。所以我們不用去思考如何讓用戶把買藥,當(dāng)成雙十一購物的首選,美團(tuán)買藥希望的不是你多買藥,而是你健康。于是我們轉(zhuǎn)換了思路,美團(tuán)買藥不用、也不應(yīng)該去爭當(dāng)「雙十一」的主角,反而主動去當(dāng)一個(gè)「配角」。只要讓消費(fèi)者在買買買的同時(shí),記得美團(tuán)買藥在雙十一還有健康補(bǔ)貼,就可以了。

【創(chuàng)意闡述】

我們在創(chuàng)意上更進(jìn)一步,這次的廣告,不推薦買「藥」,反而推薦用戶去買那些藥以外的、對身體好的東西,盡量在冬天少生病。如果還是不小心生病了,記得還有美團(tuán)買藥。我們通過一個(gè)以退為進(jìn)的角度切入,用更讓人舒服的方式,讓美團(tuán)買藥在雙十一被更多的人記住。
我們希望通過這種方式,讓消費(fèi)者感覺到,美團(tuán)買藥是真的在關(guān)心你的健康。

【結(jié)果與影響】

項(xiàng)目在微博話題閱讀量3.2億,視頻播放量1457萬,超出客戶預(yù)期。本次營銷讓美團(tuán)買藥在雙十一大促中找到占位,3.2億的曝光進(jìn)一步鞏固了目標(biāo)消費(fèi)者對美團(tuán)買藥的品牌原有認(rèn)知,以退為進(jìn)的創(chuàng)意性策略讓美團(tuán)買藥收獲了極大品牌好感,為美團(tuán)買藥建立長期的品牌形象,為家庭用藥首選平臺成功助力。

 
數(shù)英評分
8.9
我的評分
謝謝
數(shù)英評分
8.9
我的評分
    參賽企業(yè)
    品牌
    參賽類別

    創(chuàng)意單元-視頻組-短視頻類(銅)

    技藝單元-文案類(入圍)

    終審評委(金、銀、銅評級全部顯示,無獎評級僅顯示帶評語者)
    創(chuàng)意單元-視頻組-短視頻類
    • 很好的洞察
    • 沈丹青 PASHU
      非必要不買藥。
    • 余久久 April Yu
      品牌雖然做了配角,但又處處都是它,美團(tuán)黃是想起來2022年就能想到的溫暖色。好幾個(gè)畫面都很有電影感,能讓人認(rèn)認(rèn)真真看下去。
    • 王穎
      很細(xì)心且巧妙的洞察,把視頻的重心放在了對人們的關(guān)心上,而且是落到細(xì)節(jié)的關(guān)注,出現(xiàn)了美團(tuán)買藥的內(nèi)容也沒有喧賓奪主,就像文中說的雙十一的主角不是美團(tuán)買藥。溫暖的文案緩緩淌進(jìn)心里。幾張海報(bào)也特別好。
    • 李廣慶 Alan
      文案很溫暖,洞察很細(xì)微,很有陪伴感
    • 司徒綠
      洞察準(zhǔn)確精妙,從過敏社交禮儀的這個(gè)全新主題切入,視覺表達(dá)的分寸也是買藥一貫的溫情風(fēng)格,就想問一個(gè)小細(xì)節(jié):字幕的字體和顏色是認(rèn)真的嗎
    • 切入點(diǎn)找得很好,文案加分,同時(shí)傳遞出了品牌的那股真誠。
    • 配角也是好角。
    • 攝影很棒。
    • 切入點(diǎn)不錯(cuò),不一樣的節(jié)點(diǎn)營銷,用陪伴者的角色來呈現(xiàn),非常溫暖
    • 儲門
      同樣“意料之外”的典型創(chuàng)意作品,但確實(shí)會很好的贏得消費(fèi)者的好感。經(jīng)典的創(chuàng)意方式始終有它足夠強(qiáng)大的威力
    • 梁慶業(yè) Cody
      雖是項(xiàng)莊舞劍,但充滿細(xì)膩溫柔,也句句在理,十分動人。
    • 創(chuàng)意獨(dú)特
    • 鄧千軍
      很棒的創(chuàng)意點(diǎn),充分洞察人性弱點(diǎn),我不強(qiáng)買強(qiáng)賣,但我對你表示無微不至的關(guān)心,你想沒有品牌好感都難。
    • 鄭凡 Fan
      客戶跟Agency都很有勇氣跟決斷,雙十一甘作配角,“比起讓用戶買更多藥更關(guān)心用戶健康”這份清醒跟克制反而讓整場Campaign出圈
    • 理性的蹭“雙11”熱度
    • 簡單但是精彩的策略,讓真誠的溝通變得水到渠成。
    • 切入的角度很好,能不用藥解決的,盡量不用,實(shí)在要用到,你再用美團(tuán),先走心,再買藥,最終再為美團(tuán)買單,只是有些許之前『美團(tuán)買藥,希望你用不到的影子』
    • Grace
      圍繞核心價(jià)值“身邊的24小時(shí)藥店”,雖然是雙11宣傳片,也不那么大促,圍繞真實(shí)需求,透露出溫情和關(guān)愛。
    • 俞斯譯
      創(chuàng)意還可以
    • 文華
      又一次優(yōu)秀的反向營銷,又一次明知道是“廣告”但仍舊被觸動的瞬間。
    • 空手
      雙十一推薦用戶買其他商品,而不是買藥,這個(gè)切入點(diǎn)很特別,也很有人情味。
    • 很溫暖的表達(dá)方式,做一個(gè)默默陪伴的配角也很好
    • 吳堯 Jason
      洞察很細(xì)致,場景設(shè)計(jì)也很豐富,畫面有質(zhì)感
    • binbinbin
      消費(fèi)者洞察較好。營銷傳達(dá)方面比較完整,策略清晰。
    • 實(shí)實(shí)在在,廣告就是廣告,利益點(diǎn)明確,拍攝內(nèi)容真實(shí)感強(qiáng)
    • 康迪
      又是一個(gè)TO B TO C的片子,贊
    • 吳東鳴 BRUCE WU
      美團(tuán)買藥找到了恰當(dāng)?shù)呐c消費(fèi)者溝通的角色,是美團(tuán)一系列優(yōu)質(zhì)作品的基礎(chǔ)。尤其對于購藥平臺而言。用身邊朋友的方式在天氣漸冷的時(shí)間里,發(fā)出的小小提醒,這樣的溫暖善意,有誰會拒絕呢。
    • 黃雷 Billy
      陪伴的感覺拉滿。
    • 丁梁 Nikko
      不好評
    • 看不懂。。。。
    更多
    技藝單元-文案類
    • 買藥在日常生活中并不是一個(gè)高頻需求,但當(dāng)有需求時(shí)又無比重要,美團(tuán)買藥找到了一個(gè)非常精準(zhǔn)的定位
    • 文案不錯(cuò)
    • 樂劍峰
      文字很溫暖,項(xiàng)目有溫度,品牌宣傳很到位。
    • 小豐
      有些咨詢公司天天講內(nèi)部思維外部思維,但卻一直用內(nèi)部語言向外部的消費(fèi)者說話。 很悲哀,打擾式指令式洗腦式文案,一旦有了投放量,就成了所謂好文案。 大多數(shù)時(shí)候,文案是退一步低一頭來說話,說心里話,說實(shí)在話,說人話——就像美團(tuán)這樣。
    • 犀利的差異化定位。溫暖的日常情感表達(dá)。
    • 楊不壞
      創(chuàng)意點(diǎn)很好,關(guān)心具體的人與事。
    • 丁和珍
      平實(shí),也可以不無聊。
    • 文案表達(dá)得很口語化,洞察細(xì)膩,貼心溫暖
    • 王元元 Edward Wang
      風(fēng)趣 到點(diǎn) 不尬
    • 以弱化品牌角色的方式強(qiáng)化品牌的場景相關(guān)性
    • 空手
      這個(gè)轉(zhuǎn)換的創(chuàng)意思路非常棒,同時(shí)細(xì)文案也非常出彩
    • 最直白的話,也是有力量的。
    • 張盧克
      不錯(cuò)的角度,強(qiáng)調(diào)出了品牌角色,策略對了,大白話也是好文案。
    • Manco
      延續(xù)了美團(tuán)買藥“真的值得更多人知道”的溝通基調(diào),對于具體生活的觀察,匯成暖流,細(xì)水長流。
    • 產(chǎn)品置入比較生硬
    • 李征
      文案合格,但可以更觸動。
    • 有時(shí)不必要的文案多了 就成為一種碎念 破壞影像說故事的能力了
    更多
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