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2022年小家電市場趨勢:捕捉年輕人的創(chuàng)意生活!

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舉報(bào) 2022-06-07

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小家電作為近幾年興起的新消費(fèi)產(chǎn)物,在當(dāng)下極度內(nèi)卷的市場營銷活動(dòng)中已然出現(xiàn)疲態(tài)。疲態(tài)的原因除了疫情常態(tài)背景下的消費(fèi)降維,更是與產(chǎn)品本身的應(yīng)用場景和更新替代頻率有直接的關(guān)聯(lián)。 

尤其是在品類越來越細(xì)分、場景越來越多元、產(chǎn)品體系越來越豐富的情況下,品牌如何一方面把握好產(chǎn)品的迭代,一方面把握住年輕用戶的心則成為破局關(guān)鍵點(diǎn)。

之所以這樣說,是因?yàn)樵谏a(chǎn)力相對充裕的今天,限制人們生活體驗(yàn)水平的不再是生產(chǎn)力,而是創(chuàng)造力。加上當(dāng)下“個(gè)性多元”、“人設(shè)豐富”、“體驗(yàn)至上”逐漸成為當(dāng)代主流消費(fèi)者——年輕人的標(biāo)簽,這些諸多市場變化的因素倒推著品牌升級迭代,不得不主動(dòng)+被動(dòng)的探索流量銷量的增長之道。 

那么有哪些具體的方法論是值得不同行業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的呢?接下來我們細(xì)細(xì)拆解!


 一. 創(chuàng)造力是小家電行業(yè)的關(guān)鍵生產(chǎn)力

在AI時(shí)代背景下,“創(chuàng)造力是價(jià)值生產(chǎn)的唯一源泉”已成為新時(shí)代的內(nèi)涵。如何理解創(chuàng)造力并給用戶構(gòu)建創(chuàng)造力的認(rèn)知,將成為品牌形成核心壁壘的關(guān)鍵,那么創(chuàng)造力可以從哪些角度去解讀呢? 在品牌端核心有三個(gè)維度:

第一維度則是產(chǎn)品本身的創(chuàng)造力,核心體現(xiàn)在產(chǎn)品端。

通過不同的黑科技/場景等元素,以小放大,給予用戶使用產(chǎn)品可以感受到的幸福Moment或生活,比如花式早餐、空氣炸萬物、差旅神器、新奇體驗(yàn)、生活陪伴等,都可以作為產(chǎn)品冊體現(xiàn)創(chuàng)新的切入角度。 

來源:36氪研究院《2022小家電市場趨勢洞察報(bào)告》
來源:36氪研究院《2022小家電市場趨勢洞察報(bào)告》

第二個(gè)維度則是從產(chǎn)品上升的品牌層面,倡導(dǎo)用戶探索多元的美好生活。

當(dāng)大家習(xí)慣了產(chǎn)品本身的使用功能、場景、體驗(yàn)等,那品牌側(cè)的價(jià)值則更夠給予用戶更多的情感共鳴,同時(shí)也能將產(chǎn)品本身的社交功能進(jìn)行深度的挖掘,形成一種社交資產(chǎn)。

當(dāng)然這種共鳴本身就是雙向的,品牌在支持萬千有創(chuàng)造精神的年輕人的同時(shí),本質(zhì)上也是映射年輕人自己要盡情發(fā)揮想法,過有創(chuàng)造力的生活。 

第三個(gè)維度則是要從品牌向創(chuàng)造者的身份轉(zhuǎn)變,與萬千用戶創(chuàng)造者達(dá)成統(tǒng)一角色陣營。

做品牌本質(zhì)上就是通過產(chǎn)品也好,理念也好,服務(wù)也好,贏得一部分人的認(rèn)同,當(dāng)認(rèn)同的數(shù)量達(dá)到一定量級后,品牌必須要給這些用戶資產(chǎn)一種身份的設(shè)定,或是一種有價(jià)值的社交標(biāo)簽,證明與品牌相關(guān),大家都是統(tǒng)一的身份,有共同的話題和內(nèi)容,當(dāng)然于品牌而言,更重要的是有共創(chuàng)的內(nèi)容,從而形成相互成就的關(guān)系。 


二. 無法被定義的年輕人,不討好,去吸引 

說完品牌,我們再來講人群。小家電的核心用戶是年輕人群,核心還是三個(gè)點(diǎn):一是懶經(jīng)濟(jì),二是追求精致生活,三是年輕人都不將就,喜歡做自己!

我們沒法用具體的名詞來定義年輕人,但可以通過幾個(gè)標(biāo)簽或一些現(xiàn)象嘗試著去解讀。 先說結(jié)論,生命在于折騰,個(gè)性多元、人設(shè)豐富、體驗(yàn)至上是當(dāng)代年輕人的新標(biāo)簽。

之所以這樣講,是因?yàn)槎床斓矫恳粋€(gè)年輕人其實(shí)都是一個(gè)矛盾體,這種矛盾性體現(xiàn)在一方面迫于現(xiàn)實(shí)因素向工作低頭,早早習(xí)慣了延長工作時(shí)間以提升職場競爭力,另一方面則非常希望把控Work life Balance,在平凡的日常生活中找到自己獨(dú)特的態(tài)度。 

這種work life balance的體現(xiàn),根據(jù)36氪研究院調(diào)研數(shù)據(jù),年輕人最常取悅自身的Top5行為分別是泡腳、自制早餐、裝飾客廳、在公司喝養(yǎng)生茶以及差旅自備熨燙機(jī)和水杯。這種balance意識(shí)背后其實(shí)還有更深一層的誘因,那就是年輕人愿為創(chuàng)意生活好物買單,創(chuàng)造力的好物只是手段,品質(zhì)家居生活才是TA們的最終目的。 

來源:36氪研究院《2022小家電市場趨勢洞察報(bào)告》
來源:36氪研究院《2022小家電市場趨勢洞察報(bào)告》

總體概括來說,就是TA們既要態(tài)度,也要溫度;有自己的評判體系和標(biāo)準(zhǔn);可以簡約但不能簡單;更重要的一條,TA們既是消費(fèi)者,又是創(chuàng)作分享者。

品牌想要成為年輕人的心頭好,討好絕對不是好策略,本質(zhì)上還是3個(gè)方向去應(yīng)對:

極致的產(chǎn)品極其出眾,盡管做不到人見人愛,但也是既能賣貨又能帶品牌的爆品思維;
極致的服務(wù),產(chǎn)品或許中規(guī)中矩,但讓人放心的服務(wù)依然能為品牌增益;
極致的品牌,那就是先進(jìn)的品牌理念、品牌使命是否真的能為用戶創(chuàng)造值得TA們追隨的精神價(jià)值,這種價(jià)值一定不是討好,更多的是一種吸引。


來源:36氪研究院《2022小家電市場趨勢洞察報(bào)告》
來源:36氪研究院《2022小家電市場趨勢洞察報(bào)告》


三. 細(xì)分創(chuàng)新品類和下沉市場或?yàn)樾聶C(jī)會(huì)點(diǎn) 

關(guān)于小家電新的機(jī)會(huì)點(diǎn)整體上也是有三點(diǎn):

第一個(gè)維度是絕對意義上的創(chuàng)新

這里的創(chuàng)新跟前面的創(chuàng)造力有本質(zhì)的區(qū)別,這里的創(chuàng)新是指生意模式的創(chuàng)新,當(dāng)然也可以擁有一款顛覆性的產(chǎn)品,哪怕是概念向顛覆性的產(chǎn)品,難度很大,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也較高,整體的落地可實(shí)現(xiàn)性其實(shí)不大,但并不意味著在未來沒有新的需求或新的黑科技誕生。 

第二個(gè)維度則是做細(xì)分品類的創(chuàng)新

比如同樣是養(yǎng)生壺,要么進(jìn)行功能疊加,可以煮咖啡,要么進(jìn)行養(yǎng)生壺功能細(xì)分,還有一些相對小眾但有趣的應(yīng)用場景,比如酸奶機(jī)、壓面機(jī)、松餅機(jī)等等,還可以是針對人群,比如職場、家庭、情侶、單身青年等,光這幾大方向就可以延伸出幾百個(gè)SKU,每一個(gè)SKU洞察準(zhǔn),做出爆品那就是一個(gè)小品牌的壁壘。

來源:36氪研究院《2022小家電市場趨勢洞察報(bào)告》
來源:36氪研究院《2022小家電市場趨勢洞察報(bào)告》

第三個(gè)維度則是下沉市場

小家電除了該有的特性外,還有最重要的一點(diǎn)就是便宜。便宜對于下沉市場是極強(qiáng)的利好因素,就當(dāng)下的市場環(huán)境來看,小家電在下沉市場的滲透率強(qiáng),但品牌知名度還是以傳統(tǒng)的九陽、美的、蘇泊爾為主,事實(shí)上很多新興的小家電品牌偏愛主打一二線年輕人的市場,在紅海中相互僵持,卻不知下沉市場不論量級還是購買力,都是星辰大海的存在。


四. 小結(jié) 

小家電品牌想要持續(xù)獲得流量銷量雙增長,創(chuàng)造力是增長原動(dòng)力,包括產(chǎn)品的創(chuàng)造力,品牌的創(chuàng)造理念以及與用戶創(chuàng)造者身份相互認(rèn)同的綁定。

用戶端則要吸引年輕用戶,以扎實(shí)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得用戶認(rèn)同,新的戰(zhàn)場則有細(xì)分品類的創(chuàng)新以及下沉市場的搶占,當(dāng)然還有最重要的就是要打造超級品牌。

目測整個(gè)小家電行業(yè),都缺乏極具規(guī)模性和號召力的頭部品牌,要么現(xiàn)有品牌太年輕,要么還處在傳統(tǒng)品牌轉(zhuǎn)型階段,讓人真正記得住并愿意追隨的則寥寥無幾,至于如何成為超級品牌,創(chuàng)造力終歸還是內(nèi)核。

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