誰說social是萬能的？

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舉報(bào) 2015-10-22

掃描,分享朋友圈

social已經(jīng)被“神化”了，無論適合與否，

所有甲方和廣告公司都一窩蜂而上。

抱著“不管做的好不好，我先做了就是”的態(tài)度

然而，social有自己的局限性。

social不是萬能的。

來源：姜茶茶（微信號(hào)：jiangchacha0314）
本文已獲得作者授權(quán)，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者！

social好，不意味傳統(tǒng)不好

曾經(jīng)有一個(gè)在西安大學(xué)城開蛋糕店老板找我，說很喜歡我，想要在我這里投廣告。出于好心我回絕了他。我說你在我這投廣告沒用啊，我的粉絲里有多少人是西安人，難道人家外地的還打飛機(jī)去西安吃你的蛋糕？你在大學(xué)門口發(fā)發(fā)傳單，都比這效果好。老板說，不，我就是要做新媒體，新媒體大法好。我說，那就找你們本地的公眾號(hào)推一推吧。。。

為什么大家都那么癡迷于social呢？有時(shí)候真的搞不懂，明明很適合地推的項(xiàng)目。

當(dāng)然LBS（地理信息位置），也有social的玩法，買幾部手機(jī)，都裝上微信，然后找個(gè)網(wǎng)上的萌妹子的頭像換上去，打開附近的人，在西單三里屯一站。估計(jì)過幾天，好友就能加滿。有空就陪聊兩句，然后賣一些針對(duì)男性受眾的產(chǎn)品。

轉(zhuǎn)化率是個(gè)問題

網(wǎng)絡(luò)解決不了渠道、體驗(yàn)為重的商品的銷售問題。比如賣安全套，本質(zhì)是線下渠道為重的產(chǎn)品。（杜蕾斯做social是因?yàn)閲?。中國不允許這類產(chǎn)品做電視廣告）你social做的再好，如果沒有渠道的鋪貨，也沒用。消費(fèi)者需要約炮了，會(huì)去最近的便利店和超市去買。別跟我說你在淘寶／京東／巨沒有品（對(duì)我就是在吐槽）上有賣？等你快遞寄到，人家妹子都特么跑了！social上那些創(chuàng)意只是提升了杜蕾斯的知名度，銷售大部分還是在線下完成的。

再比如說房地產(chǎn)行業(yè)，買房子也是需要去實(shí)地考察，并且非常慎重的消費(fèi)決策，所以你social吹的再好，我能看你一篇文章就下單買了嗎？當(dāng)然不，我又不姓馬。頂多是你告訴我，轉(zhuǎn)發(fā)這篇文章，憑截圖打98折，我會(huì)有點(diǎn)興趣。同樣，social在這里，也只是起到了擴(kuò)散的作用。

全民做social的時(shí)代

當(dāng)所有人都開始做一件事的時(shí)候，說明做這件事已經(jīng)晚了。當(dāng)大媽都說自己有“消息股”的時(shí)候，你就應(yīng)該清倉了?，F(xiàn)在已經(jīng)成了全民做social的時(shí)代了，5000塊找個(gè)新媒體運(yùn)營，好像成了所有公司的標(biāo)配。各種吸粉的招數(shù)也層出不迭。我買衣服時(shí)遇到過關(guān)注公眾號(hào)打95折的情況，逛街時(shí)碰到關(guān)注公眾號(hào)就可以摸一下草泥馬的待遇。連我家旁邊的小飯館，都開了個(gè)公眾號(hào)，關(guān)注送可樂。但是這種，我都很不厚道地得到好處就立刻取關(guān)了。因?yàn)槟銈儗?duì)我沒用。消費(fèi)者就是這么功利。

每個(gè)公眾號(hào)都應(yīng)該捫心自問，我能給消費(fèi)者提供什么？前所未見的內(nèi)容？能讓他們找到女朋友？能讓他們獲得優(yōu)惠？所謂的公眾號(hào)定位的核心，就是這點(diǎn)。如果前期沒有規(guī)劃好，后期效果不好就很容易亂了陣腳，做不下去繼而棄號(hào)。

更別輕易做企業(yè)服務(wù)號(hào)（就是沒有折疊在一起的）。除非你能提供給消費(fèi)者真正的功能性服務(wù)。比如招行的無卡取款，順豐的寄快遞，深圳機(jī)場(chǎng)的免費(fèi)wifi，小龍蝦的外賣服務(wù)。企業(yè)心里想的是，服務(wù)號(hào)比訂閱號(hào)到達(dá)率高??！但是代價(jià)是，被取關(guān)的概率也高啊。你一發(fā)東西消費(fèi)者就會(huì)收到提示，你對(duì)我如果沒用。那我會(huì)取關(guān)，省得你煩我。所以很多服務(wù)號(hào)會(huì)遇到這種尷尬，一推送就掉粉，不推送做這個(gè)號(hào)就又沒意義了。這種尷尬的境地，你還是直接做訂閱號(hào)吧。收起來就收起來，消費(fèi)者想看的時(shí)候自然會(huì)看。

去你妹的逼格

曾經(jīng)服務(wù)過一個(gè)汽車品牌，他們要做朋友圈信息流廣告（就是出現(xiàn)在朋友圈里官方廣告）然后他們準(zhǔn)備了4支視頻，每個(gè)人從收到的鏈接點(diǎn)進(jìn)去，只能看到隨機(jī)的一支。如果你想看其他的3支視頻，就得等讓你的好友把他收到的鏈接轉(zhuǎn)發(fā)給你。

我說能不能增加一個(gè)跳轉(zhuǎn)鏈接，讓觀眾能夠直接看到其他3個(gè)視頻，否則很麻煩?？蛻艚忉屃艘欢汛笠饩褪?，這個(gè)是我們幾百年企業(yè)的逼格，要用戶追捧我們。好吧，去你的反人性的逼格。有人愿意放著那么多好看的網(wǎng)劇電影來看你的廣告就應(yīng)該感恩戴德了，還得讓他朋友發(fā)給他看？

甲方所堅(jiān)持的逼格，就是自戀。還真以為普天之下，皆你粉絲啊。你是蘋果嗎？

social不是零成本

很多甲方、特別是創(chuàng)業(yè)公司的甲方，有很多不切實(shí)際的幻想。因?yàn)樗麄兛吹揭恍〇|西，感覺人家一分錢沒花，就獲得了巨大的傳播效益，所以也想照著來。不可能。人家把錢花在你看不見的地方了。

第一、買媒介、找公關(guān)、 KOL費(fèi)用是很高昂的。就像大家都以為是莫名火的歌曲——《我的滑板鞋》背后也有幾百萬的公關(guān)運(yùn)作，更別說《小蘋果》這種花了幾千萬的。

第二、原創(chuàng)高質(zhì)量的插圖文案也需要錢啊，去網(wǎng)上找各種素材拼拼湊湊風(fēng)格不一，還可能埋下版權(quán)問題的種子。找外面的設(shè)計(jì)師和文案，有經(jīng)濟(jì)成本。找自己的設(shè)計(jì)師和文案，有時(shí)間成本。總之，都不是免費(fèi)的。

我一直覺得廣告創(chuàng)意，的確是四兩撥千斤的工作，用四兩的創(chuàng)意，換來千斤的傳播量。但是如果廣告主連四兩都不舍得，那趁早洗洗睡。

某些創(chuàng)業(yè)者特別喜歡說，我們的產(chǎn)品市場(chǎng)多么廣闊，只要讓大家知道我們的產(chǎn)品，就一定有銷量。問題是，讓全世界知道你們的產(chǎn)品得花多少推廣費(fèi)用？

盡量把創(chuàng)作的權(quán)利交給運(yùn)營者

很多甲方沉浸在一種自嗨中，哇！我這個(gè)campagin的概念想的好棒哦！完全不考慮這個(gè)概念和消費(fèi)者有一毛錢的關(guān)系。然后所有的social傳播都要套這個(gè)概念。但是有那么多KOL呀，每個(gè)KOL風(fēng)格各異。你的傳播主題適合每一個(gè)KOL嗎？效果真的好嗎？

你去看看那牛逼哄哄幾百萬粉絲的段子手，平常他們發(fā)段子，轉(zhuǎn)個(gè)幾千上萬都不奇怪，但是一發(fā)廣告，轉(zhuǎn)發(fā)量一下子就下來了。因?yàn)橄M(fèi)者本來對(duì)于廣告，是有一種天生的抵觸。為了消除這種抵觸，需要把內(nèi)容做的極其有趣。甚至超出平常的內(nèi)容。而這種對(duì)創(chuàng)作的把控力，只有運(yùn)營者本身才具備。

網(wǎng)民不是討厭看廣告，而是討厭看無趣的廣告。所以不如徹底放權(quán)，把創(chuàng)作的權(quán)利交給他們。要相信，他們也會(huì)對(duì)自己的粉絲負(fù)責(zé)的。畢竟他們也不想被罵。

我最怕客戶說的話就是，植入要軟要有趣，看不出來痕跡，還要讓讀者記住產(chǎn)品。這是薛定諤的貓嗎？到底要看的出來植入還是看不出來？

總之，希望大家摒棄social是萬能的這種觀點(diǎn)。

對(duì)social的盲目崇拜，

真的不是一件好事。

作者及來源：姜茶茶（微信號(hào)：jiangchacha0314）

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