論吐槽的輿論力量：完不成social的KPI？讓槽點(diǎn)幫幫你！
『面對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)從下手？』
痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)、引爆點(diǎn)……
該露哪個(gè)點(diǎn)？
來(lái)源：今日雞血（微信號(hào)：jixue365）
讓別人夸，難度很大；
成為八卦，也不容易；
寫(xiě)成段子，沒(méi)能流傳；
制造笑點(diǎn)，有點(diǎn)發(fā)冷；
不夠突出，何談引爆。
▼
其實(shí)，我們只是想讓自己成為，
用戶(hù)談?wù)摵突?dòng)的話(huà)題。
換位思考，我們的日常是什么樣的？
對(duì)雞湯和雞血的接受是有限的；
開(kāi)心的時(shí)候還是最喜歡獨(dú)樂(lè)樂(lè)；
而吐槽卻能讓我們聚集在一起。
▼
我們?cè)诰W(wǎng)易看新聞，
實(shí)際上看的是網(wǎng)易跟帖：
那里有激情吐槽。
每天都有神回復(fù)
90后喜歡使用的app:
in、槽廠(chǎng)等
不吐槽就OUT了
吐槽儼然變成了一種生產(chǎn)力，
越能引發(fā)吐槽，越會(huì)形成關(guān)注颶風(fēng)。
吐槽是如此神奇，
讓用戶(hù)形成不同的排列組合：
看法不同，表達(dá)出自己的個(gè)性；
發(fā)現(xiàn)同好，形成群落和歸屬感；
矛盾激化，筑造陣營(yíng)互相挑釁。
比如：
在新浪看某一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)，心中憤懣，
就會(huì)禁不住點(diǎn)開(kāi)評(píng)論翻看一遍，
最后留下自己的一句話(huà)：
“看到大家都在罵你，我就放心了?！?/span>
吐槽將個(gè)性的、群落的、陣營(yíng)的，
全部整合起來(lái)，形成強(qiáng)大的輿論力量。
你為何要放棄，這樣的力量呢？
也許做social做傳播，如此辛苦，
都是因?yàn)槿绷艘粋€(gè)『槽點(diǎn)』。
這是一條理論和案例的分割線(xiàn)。
下面，我要說(shuō)幾個(gè)案例看看：
秀『槽點(diǎn)』的效果。
第一個(gè)案例的名字叫：
『產(chǎn)品沒(méi)有槽點(diǎn)，宣傳費(fèi)用翻幾番』
▼
大家有沒(méi)有思考過(guò)這樣一件事：
為什么傳統(tǒng)企業(yè)的形象比較刻板
為什么傳統(tǒng)企業(yè)的傳播缺乏趣味
答案也許會(huì)有：
因?yàn)樗麄冞m應(yīng)了傳統(tǒng)的傳播方式
因?yàn)樗麄冞€不太懂得新媒體營(yíng)銷(xiāo)
因?yàn)樗麄儍?nèi)部機(jī)制繁冗無(wú)法活潑
……
我認(rèn)為，是產(chǎn)品出了問(wèn)題。
產(chǎn)品只用產(chǎn)品的維度去考量，
產(chǎn)品只在使用范圍被局限定義。
▼
但我們面對(duì)的是這樣一個(gè)市場(chǎng)：
?傳播和營(yíng)銷(xiāo)需要前置，人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂(yōu)；
?產(chǎn)品需要自帶傳播能力，好產(chǎn)品要會(huì)說(shuō)話(huà)。
所以，空調(diào)沒(méi)什么槽點(diǎn)，
董明珠阿姨就搞出個(gè)滿(mǎn)滿(mǎn)槽點(diǎn)的『格力手機(jī)』。
用雷軍對(duì)賭、開(kāi)機(jī)畫(huà)面、99張自拍……
這些極能激發(fā)吐槽的話(huà)題，為格力站臺(tái)。
董阿姨，你辛苦了。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，
產(chǎn)品已經(jīng)與公關(guān)、廣告、social跨界整合。
既然中秋節(jié)到了，
就舉一個(gè)關(guān)于月餅的案例。
▼
每年中秋節(jié)，月餅界都會(huì)掀起一場(chǎng)血雨腥風(fēng)：
五仁月餅滾出去！
雖然之后出現(xiàn)了韭菜月餅等奇葩品種，
但誰(shuí)都無(wú)法搶走五仁月餅的『風(fēng)頭』。
五仁月餅，是中秋節(jié)的一個(gè)槽點(diǎn)。
產(chǎn)品和傳播如何利用？
『五人月餅』誕生
我并不熟悉這個(gè)品牌的創(chuàng)始人和創(chuàng)始故事，
但我確實(shí)不再認(rèn)為，它是月餅。
五類(lèi)人、五種諧音口味、五種不同文案、五種不同情感表達(dá)
你們吐槽五仁，我就塑造五人
當(dāng)你好奇，并且認(rèn)同，
然后送出，我就贏了。
▼
為五人定制五款外觀
定位即social
芥末味的賤人，你會(huì)送給誰(shuí)？
第二個(gè)案例的名字叫：
『聽(tīng)運(yùn)營(yíng)課做不到10萬(wàn)＋，吐槽可以』
▼
關(guān)于運(yùn)營(yíng)，我們已經(jīng)聽(tīng)過(guò)很多課。
然而在實(shí)踐中，卻好像有些『然并卵』
我們說(shuō)，做了標(biāo)題黨，還得有好內(nèi)容。
想了半天，發(fā)現(xiàn)只有吐槽，
才能一石二鳥(niǎo)。
這里有兩個(gè)最新鮮的案例：
?『馬云、張朝陽(yáng)、劉強(qiáng)東們，你們能不能把西裝穿好？』
面對(duì)這條新聞，大多數(shù)運(yùn)營(yíng)的反應(yīng)，
都是做一款正能量的。
而這一篇吐槽文，發(fā)布1天后：
閱讀量200萬(wàn)，后臺(tái)加粉2萬(wàn)。
?『《港囧》唯一的亮點(diǎn)，就是這些經(jīng)典粵語(yǔ)老歌了』
9月25日零點(diǎn)《港囧》上映，
18:51，豆瓣電影推出這篇文章，
雞血君看到的時(shí)候是22點(diǎn)多，
閱讀量10萬(wàn)＋。
所以，你還在潛心研究課程嗎？
先來(lái)一個(gè)槽點(diǎn)試試吧！
當(dāng)我們?cè)跓嵫序v，吐槽已經(jīng)先人一步
第三個(gè)案例的名字叫：
『用公用槽點(diǎn)，戲弄所有人』
▼
如果產(chǎn)品，或者自身的傳播規(guī)劃，
沒(méi)有太多槽點(diǎn)可挖的時(shí)候。
讓我們把眼光放在，
那些社會(huì)中最容易引發(fā)吐槽的人和事上。
有哪些呢？舉兩個(gè)例子：
?『城管』
在新聞上看到這個(gè)詞，
基本上都會(huì)引發(fā)強(qiáng)烈議論。
百度糯米做了一個(gè)炒作
『小黃人賣(mài)香蕉被城管驅(qū)趕』，
相信大家都記憶猶新。
我們的萌點(diǎn)和槽點(diǎn)撞擊在一起，
然發(fā)出了『大聲響』。
▼
HELLO城管叔叔，放過(guò)我吧！
Y米廚房也用，真是屢試不爽。
▼
借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)也吐槽！
?『廣場(chǎng)舞大媽』
凡是受過(guò)廣場(chǎng)舞大媽騷擾的朋友，
一定能感受到那份痛苦和煩躁。
一口氣上五樓，全靠天天廣場(chǎng)舞。
防不住，就吐槽！
于是，37游戲就做了一次事件營(yíng)銷(xiāo)：
『廣場(chǎng)舞大媽擊落無(wú)人機(jī)』
37游戲的小伙用無(wú)人機(jī)給女朋友送月餅券，
哄她中秋歡樂(lè)。
結(jié)果被一群廣場(chǎng)舞大媽『擊落』，并瘋搶。
大媽表示：你打我，試試??？
事件本身和事件過(guò)程，都內(nèi)涵同一個(gè)槽點(diǎn)。
廣場(chǎng)舞大媽?zhuān)湫蹓?/span>
當(dāng)我們知道了槽點(diǎn)的重要性，
就不要吝惜它們，使勁用起來(lái)吧！
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