樂有家大學(xué)生租房免傭金：7年補(bǔ)貼8000萬助大學(xué)生安“第一個家”
為什么要做 “大學(xué)生租房免傭金”？
對剛踏入社會的大學(xué)生來說，“住得安心” 是扎根城市的第一步。但也面臨如下窘迫：
在陌生城市拿著微薄實(shí)習(xí)工資，卻要為租房一次性掏出 “押二付一 + 半個月傭金”，光中介傭金就占首月現(xiàn)金流 14%；線下跑斷腿看 6-8 套房，卻總遇到虛假房源；簽合同時對著密密麻麻條款一頭霧水，還擔(dān)心押金難退、黑中介跑路……
這些應(yīng)屆生租房的痛點(diǎn)，樂有家看在眼里，也用行動給出了答案。
自2018年便推出“大學(xué)生租房免傭金”租房公益，主要面向畢業(yè)當(dāng)年及畢業(yè)一年內(nèi)的大學(xué)生，首次通過樂有家租房，可免除租房傭金，幫助他們度過人生起步階段，如今這份溫暖仍在繼續(xù)。
2023年11月，深圳市委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于實(shí)施更加積極更加開放更加有效的人才政策 促進(jìn)人才高質(zhì)量發(fā)展的意見》，明確將“降低新就業(yè)大學(xué)生居住成本、優(yōu)化安居體驗(yàn)”列為重點(diǎn)任務(wù)。
樂有家也用市場化的方式響應(yīng)政策導(dǎo)向，讓公益可持續(xù)。
2025年樂有家「大學(xué)生租房免傭金」宣傳片
為什么是樂有家在行業(yè)首個推出？
樂有家扎根房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)17年，且每年招聘上萬名應(yīng)屆生，對該群體需求有深入洞察。憑借連鎖直營優(yōu)勢及真房源數(shù)據(jù)庫和 VR 帶看及AI找房技術(shù)，能從 “找房 - 看房 - 簽約” 全鏈路幫學(xué)生避坑。
我們?nèi)绾巫尭喈厴I(yè)生知道這份福利？
從官方背書到用戶自發(fā)傳播，我們搭建了 “政府 + 企業(yè) + 校園” 三位一體的傳播矩陣，官方背書搶占“真免傭”心智，走進(jìn)名企及校園進(jìn)行精準(zhǔn)滲透。通過真實(shí)故事及租房攻略(UGC)引發(fā)痛點(diǎn)共鳴，每年里程碑?dāng)?shù)據(jù)盤點(diǎn)，喚起記憶，沉淀“行業(yè)內(nèi)唯一免傭”IP資產(chǎn)。近一年線上線下全渠道曝光量超過500萬。
官方背書：入選深圳政府 “i 福田” 推薦公益項(xiàng)目，與深圳團(tuán)區(qū)委“青年驛站”、光明住建局“青年之光”公益建聯(lián)，為留深畢業(yè)生提供專屬租房支持。
名企異業(yè)合作：20 + 名企異業(yè)合作送 “入職租房禮包”，助力名企員工和客戶實(shí)現(xiàn)免傭租房
校園滲透：走進(jìn)高校、上線應(yīng)屆生求職網(wǎng)，把福利送到學(xué)生身邊
為更好迎接各路來深學(xué)子在深圳筑夢逐夢，并接待好來深送學(xué)的外地家長，感受深圳對人才的溫度，在深圳市住建局、南山區(qū)住建局、光明區(qū)住建局、龍崗區(qū)住建局、坪山區(qū)住建局及深圳市公積金中心指導(dǎo)下，由深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會主辦的“筑夢鵬城，深擁幸福”進(jìn)高校系列宣傳活動，于2025年8月在深圳大學(xué)、深圳理工大學(xué)、深圳信息職業(yè)技術(shù)大學(xué)、深圳技術(shù)大學(xué)等高校陸續(xù)舉辦。樂有家也攜帶大學(xué)生租房免傭金到場為學(xué)生帶來福利。
線上全域推廣：2024年5月-2025年8月期間，多家權(quán)威媒體報道，社交媒體廣告及話題推廣，KOC 種草真實(shí)租房故事
南方日報報道：樂有家「大學(xué)生租房免傭金」成為“深夢啟航”計劃的重要市場化補(bǔ)充，為青年人才扎根深圳構(gòu)筑“來深第一站”的安居網(wǎng)路。為初出校園的大學(xué)生開辟一條相對輕松的租房通道，打破傳統(tǒng)租房市場對新人的“高門檻”。
深圳新聞網(wǎng)視頻評論區(qū)，眾多學(xué)子表示：“給力，非常需要！”，“有良心的企業(yè)”，“有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，畢業(yè)生的福利！”。
中山日報報道：傭金的減免對于初入職場、薪資不高的大學(xué)生而言，無疑是一場“及時雨”，有效緩解了大學(xué)生在租房初期的經(jīng)濟(jì)壓力，使他們能將更多資金用于生活開銷和職業(yè)發(fā)展投入。
7 年堅(jiān)守，交出這份暖心答卷
目前已幫助5.5萬名大學(xué)生在新的城市找到 “第一個家”，補(bǔ)貼傭金超過8000萬
復(fù)購率顯著提升：2025 年免傭租單復(fù)購率環(huán)比提升20%，越來越多人用行動認(rèn)可我們；超 50% 學(xué)生再次選擇樂有家租房，更有畢業(yè)生因租房體驗(yàn)好，選擇加入樂有家大家庭。
聽聽他們的真實(shí)反饋
項(xiàng)目亮點(diǎn)總結(jié)
7 年時間，從一個想法到一個可持續(xù)的公益 IP，“大學(xué)生租房免傭金” 早已不是簡單的營銷活動，而是樂有家踐行 ESG 理念、承擔(dān)社會責(zé)任的長期承諾。未來，我們會繼續(xù)堅(jiān)守初心，幫更多年輕人在城市 “住得安心、過得舒心”，讓每一份夢想都有溫暖的落腳點(diǎn)。
數(shù)英獎參賽項(xiàng)目說明 - 樂有家，品牌/廣告主
【背景與目標(biāo)】
一、背景：
1、社會痛點(diǎn)：樂有家是一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，扎根珠三角17年，在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)畢業(yè)大學(xué)生租房存在痛點(diǎn)“找房難、容易被騙、資金緊張等”非常突出，而樂有家每年也招聘大量的畢業(yè)大學(xué)生，對該群體的需求有深入洞察?；谏鲜霰尘?，樂有家于2018年便推出“大學(xué)生租房免傭金”租房公益，主要面向畢業(yè)當(dāng)年及畢業(yè)一年內(nèi)的大學(xué)生，首次通過樂有家租房，可免除租房傭金，幫助他們度過人生起步階段。
2、政策導(dǎo)向：2023年11月，深圳市委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于實(shí)施更加積極更加開放更加有效的人才政策 促進(jìn)人才高質(zhì)量發(fā)展的意見》，明確將“降低新就業(yè)大學(xué)生居住成本、優(yōu)化安居體驗(yàn)”列為重點(diǎn)任務(wù)。
二、目標(biāo)：
1、目標(biāo)：通過最契合行業(yè)生態(tài)下的ESG實(shí)踐，用最低成本、最快速度、最安心地解決“人生第一間租房“；
2、目標(biāo)群體：針對全國畢業(yè)當(dāng)年及1年內(nèi)的畢業(yè)生，促進(jìn)人才高質(zhì)量發(fā)展。
【洞察與策略】
一、洞察：
對剛踏入社會的大學(xué)生來說，“住得安心”是扎根城市的第一步。但也面臨如下窘迫：在陌生城市拿著微薄實(shí)習(xí)工資，卻要為租房一次性掏出“押二付一 + 半個月傭金”，光中介傭金就占首月現(xiàn)金流 14%;線下跑斷腿看 6-8 套房，卻總遇到虛假房源:簽合同時對著密密麻麻條款一頭零水，還擔(dān)心押金難退、黑中介跑路..這些是應(yīng)屆生租房的普遍痛點(diǎn)，且行業(yè)內(nèi)暫無一家中介公司針對該人群提出傭金全免的福利；
2023年11月，深圳市委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于實(shí)施更加積極更加開放更加有效的人才政策 促進(jìn)才高質(zhì)量發(fā)展的意見》，明確將“降低新就業(yè)大學(xué)生居住成本、優(yōu)化安居體驗(yàn)“列為重點(diǎn)任務(wù)。樂有家也用市場化的方式響應(yīng)政策導(dǎo)向。
二、策略：
1、傳播策略：分三階段，立信期靠官方背書與公益標(biāo)簽，強(qiáng)化 “真免傭”，解用戶顧慮；破圈期通過“政府+企業(yè)+校園”三位一體渠道宣傳，沉淀期通過用戶UGC持續(xù)話題產(chǎn)出，以及公益數(shù)據(jù)盤點(diǎn)，固化公益 IP，轉(zhuǎn)化為可持續(xù)品牌資產(chǎn)；渠道組合社交媒體、權(quán)威媒體、校園渠道、政企及異業(yè)合作、自渠廣告，多維度觸達(dá)目標(biāo)群體。近一年線上線下全渠道曝光量超過500萬。
2、內(nèi)容策略：以政府官方背書占 “真免傭” 心智；每年里程碑?dāng)?shù)據(jù)盤點(diǎn)，喚起記憶，沉淀“行業(yè)內(nèi)唯一免傭”IP資產(chǎn)；真實(shí)故事及租房攻略（UGC），引發(fā)痛點(diǎn)共鳴。
【創(chuàng)意闡述】
一、首創(chuàng)性與持續(xù)性：
1、行業(yè)首個、且連續(xù) 7年堅(jiān)持“應(yīng)屆大學(xué)生租房 0 傭金”的公益 IP；
2、截止 2025 年 5 月累計補(bǔ)貼 8000+ 萬元，服務(wù) 5.5 萬名畢業(yè)生，形成“時間復(fù)利”效應(yīng)。
二、精準(zhǔn)公益定位：
1、產(chǎn)品＝最契合行業(yè)生態(tài)下的ESG實(shí)踐，用最低成本、最快速度、最安心地解決“人生第一間租房”；
2、人群＝全國范圍內(nèi)畢業(yè)當(dāng)年及一年內(nèi)大學(xué)生，促進(jìn)人才高質(zhì)量發(fā)展；
3、ESG 三維閉環(huán)：社會（緩解人才住房壓力）＋治理（真房源、零隱形費(fèi)）＋環(huán)境（AI找房等功能降低能耗）。
三、“政府＋企業(yè)＋校園”三位一體渠道：
1、政府背書：與深圳團(tuán)區(qū)委“青年驛站”公益共建；入選深圳政府平臺“i福田“推薦的公益項(xiàng)目；
2、20 + 名企異業(yè)合作：送 “入職租房禮包”，助力名企員工和客戶實(shí)現(xiàn)免傭租房；
3、校園滲透：走進(jìn)高校、上線應(yīng)屆生求職網(wǎng)，把福利送到學(xué)生身邊；
4、線上全域宣傳：權(quán)威媒體＋社交媒體+3000多個樂有家門店櫥窗推廣，實(shí)現(xiàn)線上線下同頻共振。
四、低門檻裂變機(jī)制：
1、小程序“租房券”裂變：老用戶分享即得免傭額度，集券可兌換 100% 免傭，形成“畢業(yè)生幫畢業(yè)生”的自傳播閉環(huán)；
2、異業(yè)聯(lián)名：與名企 HR 福利打通，把免傭券變成“入職禮包”，低成本撬動精準(zhǔn)人群；
3、政企聯(lián)動：與政府大學(xué)生公益項(xiàng)目建聯(lián)，提升知名度和權(quán)威性，同時低成本觸達(dá)精準(zhǔn)人群。
【結(jié)果與影響】
1、公益效果：目前已幫助5.5萬名大學(xué)生在新的城市安家；補(bǔ)貼傭金超過8000萬；
2、傳播效果：2024年5月-2025年8月期間，社交媒體廣告及話題推廣、深圳新聞網(wǎng)、深圳微博房產(chǎn)、深圳日報、晶報、中山Plus等權(quán)威媒體報道，ESG營銷案例線上線下全渠道曝光量超過500萬；
3、口碑效果：租房免傭租單復(fù)購率環(huán)比提升20%；與共青團(tuán)深圳市團(tuán)區(qū)委公益共建服務(wù)“青年驛站”近500名學(xué)生50%同學(xué)選擇再次找樂有家租房，甚至選擇入職樂有家；
4、社會反響：廣泛獲得同學(xué)好評、收到同學(xué)感謝信、錦旗、社交媒體表揚(yáng)等；AI大模型對樂有家大學(xué)生租房免傭項(xiàng)目好評。
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