農(nóng)業(yè)銀行信用卡：生活，有我陪你！
緣起：一份有溫度的Brief！
“至誠(chéng)相伴”是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用卡的主旨，該信用卡主打的消費(fèi)人群及產(chǎn)品使用場(chǎng)景。如何和用戶(hù)進(jìn)行一次“有溫度”的情感溝通，給品牌鋪出基調(diào)，在持卡人和潛在消費(fèi)者心目中樹(shù)立起創(chuàng)新進(jìn)取、安全可靠、平易有親和力、真誠(chéng)有責(zé)任感的品牌形象，成為我們的挑戰(zhàn)。
在和客戶(hù)進(jìn)行的第一輪的溝通會(huì)議中：“陪伴”、“煙火氣”，這幾個(gè)關(guān)鍵詞被我們重點(diǎn)記錄，我們感受到這是一份有溫度的Brief，這也是我們這次破題的關(guān)鍵。
一個(gè)真真確確來(lái)自生活的答案
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用卡是發(fā)卡量超過(guò)1億張的大行信用卡，團(tuán)隊(duì)中就有幾位深度用戶(hù)。在調(diào)研和創(chuàng)意過(guò)程中，其中一位小伙伴說(shuō)：“我們家的房子就是用它裝修的！”該小伙伴聲情并茂地講述了和老婆如何買(mǎi)房，然后在農(nóng)行信用卡的幫助下把家裝修成“愛(ài)你的形狀”的過(guò)程。這其實(shí)就是生活中最真實(shí)的投影（這也成了我們下面短片中第一個(gè)故事的原型）。這與客戶(hù)想表達(dá)的：“農(nóng)行信用卡一直陪伴在持卡人身邊，同歡享、共成長(zhǎng)，見(jiàn)證持卡人每一個(gè)成就”的訴求一脈相承。它就像你生活中的一個(gè)老友，默不作聲地陪在你左右，在你需要的時(shí)候挺你。這進(jìn)一步讓我們確定了走在正確的路上。
經(jīng)過(guò)幾輪碰撞和優(yōu)化，傳播的主題順勢(shì)而現(xiàn)：生活，有我陪你。
社交短片：凝聚生活的溫度，讓陪伴呈現(xiàn)于每個(gè)高清像素
基于主題，我們確立了“尋找共情需求，通過(guò)細(xì)分生活場(chǎng)景切入”的創(chuàng)意基調(diào)。短片的第一個(gè)故事就地取材，很快得到完善。除了“房屋裝修”的剛需之外，農(nóng)業(yè)銀行信用卡的其他幾大熱門(mén)業(yè)務(wù)：“吃喝消費(fèi)”、“寵物關(guān)愛(ài)”、“聚合收款”、“購(gòu)車(chē)貸款”，也一一講述了關(guān)于“陪伴”的故事。傳遞信任、支持的品牌價(jià)值主張，賦予情感獲取用戶(hù)的價(jià)值認(rèn)同，從而讓用戶(hù)對(duì)農(nóng)行信用卡產(chǎn)生好感。
終于扎根了，把新家裝修成她夢(mèng)想的樣子；
和閨蜜大吃一頓火鍋，讓友情升溫；
創(chuàng)業(yè)路上，每一筆賬都幫你打理的妥妥的；
TVC一經(jīng)農(nóng)業(yè)銀行信用卡中心官微發(fā)布，隨即引來(lái)粉絲大量轉(zhuǎn)發(fā)熱評(píng)，達(dá)到曝光1252萬(wàn)，超出預(yù)期曝光50.24%，實(shí)際互動(dòng)數(shù)90.08萬(wàn)，各項(xiàng)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)超預(yù)期！
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發(fā)起社交媒體話題：討論身邊的陪伴，讓情感的溫度更成為話題熱度
借助短片的影響力，我們?cè)谖⒉┢脚_(tái)發(fā)起#生活，有我陪你#熱門(mén)話題，通過(guò)KOL矩陣的助推，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)超過(guò)預(yù)估3-15倍，投放效果顯著！實(shí)現(xiàn)曝光： 605.3w、總互動(dòng)：46336、總點(diǎn)贊量：33642、總轉(zhuǎn)發(fā)量：631、總評(píng)論數(shù)：6379。
同時(shí)在抖音短視頻平臺(tái)，實(shí)際曝光701萬(wàn)，超出預(yù)期曝光量12.16%；實(shí)際點(diǎn)擊數(shù)77295，平均點(diǎn)擊率1.11%，超出預(yù)估近10倍的好成績(jī)！
熱點(diǎn)事件：來(lái)點(diǎn)音樂(lè)，讓傳播節(jié)奏嗨起來(lái)
此外，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用卡還攜手網(wǎng)易云音樂(lè)跨界創(chuàng)作歌曲，于10月15日發(fā)布新歌《生活，有我陪你》，覆蓋多圈層人群，把陪伴唱給你聽(tīng)，引起網(wǎng)友熱烈轉(zhuǎn)發(fā)，廣泛討論！
歌詞
最后，感謝在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中給予我們最大信任的客戶(hù)，以及在每一個(gè)崗位都認(rèn)真堅(jiān)持自己的專(zhuān)業(yè)和執(zhí)著的工作人員。
項(xiàng)目信息
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