支付寶乘車碼：那些尷尬到想要馬上逃離的瞬間
原標(biāo)題：支付寶——實(shí)話戳心？尷尬社死？快來一點(diǎn)召喚乘車碼！
越來越多的聲音說：支付寶變得越來越復(fù)雜了。
這一方面顯示了支付寶平臺(tái)服務(wù)越來越豐富，另一方面也顯示了用戶對(duì)于一個(gè)更“簡單快捷”的支付寶的渴望。伴隨著支付寶slogan的更新，WMY接到了這份brief，支付寶客戶希望通過首頁的乘車碼舉例，讓用戶感知到支付寶依然是那個(gè)簡單好用的。
實(shí)際操作之后，我們真切的感受到了支付寶乘車碼的產(chǎn)品力：2秒鐘說得清楚，2個(gè)步驟操作得明白——打開支付寶，一點(diǎn)就是乘車碼。
為了能把這條簡單的信息說到大家的心理，客戶果斷決定以“直戳人心的真實(shí)洞察”為核心創(chuàng)意，將信息拆解為兩步：
第一步：【一點(diǎn)大實(shí)話】
“打開支付寶，一點(diǎn)就是乘車碼”，我們發(fā)現(xiàn)除了乘車出行只需要一點(diǎn)，生活中還有很多很多事也只需要一點(diǎn)就行了。這一點(diǎn)大實(shí)話，說不定哪個(gè)就是你的內(nèi)心OS呢
/職場里，一點(diǎn)彩虹屁就飄了
/辦公室里，一點(diǎn)八卦就圍觀
/群聊里，一點(diǎn)紅包就興奮
......
1、當(dāng)代剁手黨大實(shí)話
一點(diǎn)滿減就得湊，一點(diǎn)也不浪費(fèi)啊
（我不聽我不聽）
2、當(dāng)代健身族大實(shí)話
一點(diǎn)訓(xùn)練痕跡也沒有，照片一點(diǎn)不少發(fā)
（別說了別說了，今晚不拍了）
3、當(dāng)代戀愛青年大實(shí)話
一點(diǎn)恐怖就抱抱，其實(shí)一點(diǎn)也不怕
（瞎說什么大實(shí)話，害羞）
4、當(dāng)代旅游青年大實(shí)話
一點(diǎn)照騙攻略就上頭，其實(shí)一點(diǎn)隊(duì)都沒少排
（別罵了...再不想出門了...）
5、當(dāng)代上班族大實(shí)話
一點(diǎn)也不想晚回家，但是再磨蹭一點(diǎn)地鐵就不擠啦????
（好了承認(rèn)了，別說了）
6、當(dāng)代時(shí)髦精大實(shí)話
一點(diǎn)喜歡必入手，到手一點(diǎn)不喜歡
（趕緊閉嘴吧你）
我們想用一點(diǎn)大實(shí)話戳戳用戶的心，同時(shí)把【打開支付寶 一點(diǎn)就是乘車碼】也深深戳進(jìn)心里。
第二步：【有一點(diǎn)沙雕的乘車馬】
說了這么多大實(shí)話，我們?cè)賮砜纯闯塑嚧a的故事：
客戶隨口的一個(gè)腦洞提示了我們“乘車碼”可以是“乘車馬”么？
對(duì)啊，為什么不可以是一匹真馬呢？以前“乘車碼”帶你出行，現(xiàn)在讓“乘車馬”帶你馬上出逃。
于是，我們把真馬拍出來了，“乘車碼”變成了“乘車+馬”，它總會(huì)出現(xiàn)在人類的社死現(xiàn)場，一旦有尷尬的事發(fā)生，乘車馬就會(huì)呼嘯而至，帶當(dāng)事人火速逃離社死現(xiàn)場。
結(jié)尾有導(dǎo)演傾情奉獻(xiàn)的朋克嘶吼，還有小動(dòng)畫點(diǎn)明“乘車馬”就是“乘車碼”
社死現(xiàn)場一：飛躍會(huì)議室
作為一個(gè)優(yōu)秀的打工人，一定經(jīng)歷過在會(huì)議室投屏，屏幕上出現(xiàn)一些不能見光的消息，來看看乘車馬是怎么解救這位打工人的？
社死現(xiàn)場二：尷尬終點(diǎn)站
坐過公交的人一定知道“不怕人擠人，就怕急剎車”，一個(gè)急剎，我倒了、你摔了，尷尬的事情發(fā)生了。這次是發(fā)生了什么，讓這位女生社死當(dāng)頭、召喚了乘車馬呢？
社死現(xiàn)場三：看不見的老板
公司電梯里可以說是社死狀況的頻發(fā)地了，女主在背后說老板壞話，哪知老板就站在身后...還好及時(shí)召喚出了乘車馬。
第三步：讓真正的用戶真的看見
【一點(diǎn)線下的事】
除了走心的共鳴，沙雕的drama，我們還在用戶真正接觸到的地方做了一點(diǎn)事兒。我們?cè)诠徽镜罔F站投放了一點(diǎn)線下出行場景海報(bào)。用扎心有趣的出行真相，讓用戶在出行時(shí)能想到“打開支付寶，一點(diǎn)就是乘車碼”。
/去地鐵打瞌睡？
/去網(wǎng)紅店打卡？
/去劇本殺當(dāng)菠蘿頭？
/去電影院當(dāng)電燈泡？
......
寫在最后：
回顧這次支付寶的【一點(diǎn)就】項(xiàng)目。我們算是玩徹底了，既走了心，扎了心，又讓腦洞上了天。但不管是用什么方式，都是想告訴大家，支付寶還是原來那個(gè)簡單方便快捷的支付寶。做完項(xiàng)目后，同事們紛紛表示【打開支付寶，一點(diǎn)就是乘車碼/健康碼/付款碼】，真香！
真誠感謝克服了重重困難的導(dǎo)演和制作團(tuán)隊(duì)，感謝陪伴支持我們的客戶，真誠的希望我們之后用更多有意思的腦洞回饋大家的喜歡。
（認(rèn)真臉）
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