95后不愛(ài)看新聞？BBC告訴你4個(gè)敘事技巧！
來(lái)源：網(wǎng)易新聞學(xué)院
原文：Medium，翻譯：夏緯
原標(biāo)題：95后不愛(ài)看新聞？這里有4種對(duì)他們胃口的敘事套路
導(dǎo)語(yǔ)：研究了那么多年輕人喜歡的新聞，我只想知道究竟有沒(méi)有百試百靈的報(bào)道套路？BBC表示：當(dāng)然有。為了吸引更多年輕用戶(hù)，他們開(kāi)發(fā)了12種全新的新聞敘事模型，還總結(jié)了一套18-26歲用戶(hù)的新聞偏好經(jīng)驗(yàn)。
如何讓18-26歲的年輕人更愛(ài)看新聞？這對(duì)于略顯嚴(yán)肅的老牌媒體BBC來(lái)說(shuō)是個(gè)迫在眉睫的問(wèn)題 。
在用戶(hù)調(diào)研中，BBC發(fā)現(xiàn)這些年輕人的新聞偏好有很多共同點(diǎn)：
他們大多喜歡粗略地讀新聞，但碰到感興趣的內(nèi)容還是喜歡深度閱讀；
他們想要了解復(fù)雜的新聞故事，但有時(shí)候背景知識(shí)儲(chǔ)備可能不足；
他們喜歡一站式閱讀體驗(yàn)，討厭跳轉(zhuǎn)；
他們需要文章提供觀點(diǎn)，以完善他們自己的觀點(diǎn)。
針對(duì)這些需求，BBC投其所好開(kāi)發(fā)了12種敘事模型，并隨機(jī)邀請(qǐng)了26名用戶(hù)進(jìn)行體驗(yàn)。今天學(xué)院君就介紹其中最受年輕人歡迎的四個(gè)模型。
01 Expander——嵌入解釋?zhuān)瑪U(kuò)展說(shuō)明
我很喜歡這樣。如果你對(duì)某些地方不了解，這項(xiàng)功能就可以幫你作出解釋。（男 22歲）
BBC常常因?yàn)楦吖雷x者的知識(shí)儲(chǔ)備而備受吐槽，一些商業(yè)術(shù)語(yǔ)，高深詞匯以及復(fù)雜的地緣政治背景往往會(huì)成為人們了解新聞的重大障礙。但如果全都詳細(xì)展開(kāi)說(shuō)明，文章又會(huì)變得非常累贅。
因此，Expander模型會(huì)在文中隱藏一些解釋信息，只有用戶(hù)主動(dòng)點(diǎn)擊它們才會(huì)出現(xiàn)。這既為不知情的讀者補(bǔ)充了背景知識(shí)，又保留了清晰簡(jiǎn)潔的閱讀體驗(yàn)。
BBC還將這些解釋信息分成了兩類(lèi)標(biāo)注。標(biāo)記黃色省略號(hào)的地方一般是關(guān)鍵人物的簡(jiǎn)介、詞語(yǔ)解釋或新聞背景介紹；標(biāo)記藍(lán)色眼睛的地方則表示會(huì)有相關(guān)圖片、視頻或社交媒體嵌入。
將所有信息集于一屏無(wú)須跳轉(zhuǎn)，同時(shí)還能保持簡(jiǎn)潔的界面，想想也是非常棒了。所以，Expander非常適用于長(zhǎng)篇報(bào)道，以及政治、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的復(fù)雜話(huà)題。
02 Incremental——形式、篇幅隨心選
可長(zhǎng)，可短也可以跳過(guò)，我非常喜歡這個(gè)。（女 23歲）
這種模型是將新聞故事分成很多個(gè)小段，設(shè)定出不同的組合模式。因此，面對(duì)同一篇報(bào)道，不同的用戶(hù)可以選擇不同的閱讀形式——摘要、詳細(xì)報(bào)道、圖集或者視頻... 總之，你習(xí)慣哪種呈現(xiàn)方式，就選哪種好了！
據(jù)了解，Incremental模型獲得了最佳的用戶(hù)評(píng)價(jià)。BBC認(rèn)為，這是一種新的隱形長(zhǎng)篇格式，避免了一篇陌生的、冗長(zhǎng)的文章給人們閱讀帶來(lái)的負(fù)擔(dān)?！叭绻銓?duì)摘要很感興趣，自然會(huì)想去看看完整的長(zhǎng)篇內(nèi)容”。
03 Viewpoints——匯集觀點(diǎn)，打包瀏覽
它用視頻的形式向你展示兩方的觀點(diǎn)，你可以自己做出判斷，也可以看看別人是怎么想的。（男 24歲）
這個(gè)互動(dòng)模式的靈感來(lái)源于交友軟件Tinder和手機(jī)游戲Reigns。
Viewpoints的形式像是一組幻燈片。報(bào)道的第一頁(yè)會(huì)提出一個(gè)問(wèn)題并作簡(jiǎn)要的背景描述，比如下圖提到的問(wèn)題就是“加泰羅尼亞是否應(yīng)該獨(dú)立”?；瑒?dòng)屏幕到下一頁(yè)，你會(huì)看到一個(gè)支持該地區(qū)獨(dú)立的視頻，播放完后再滑一下，還能看到一個(gè)持反對(duì)觀點(diǎn)的視頻。最后一頁(yè)則是一個(gè)投票環(huán)節(jié)。
04 FastForward——滾動(dòng)字幕控制視頻
滾動(dòng)字幕讓視頻更好理解，這非常好。（男 21歲）
FastForward是一個(gè)帶滾動(dòng)字幕的視頻，字幕和視頻同步，用戶(hù)可以通過(guò)滾動(dòng)字幕來(lái)調(diào)整視頻的播放進(jìn)度。（有點(diǎn)像聽(tīng)歌app的調(diào)節(jié)歌詞呀）
這可以讓用戶(hù)更加自如地掌握閱讀節(jié)點(diǎn)，并且可以非常快速地瀏覽整個(gè)視頻。同時(shí)，字幕部分還有一個(gè)將文字?jǐn)U展到整個(gè)屏幕的按鈕，以滿(mǎn)足用戶(hù)的不同需求。
作為一個(gè)針對(duì)視頻的互動(dòng)模型，F(xiàn)astForward的用戶(hù)反饋不錯(cuò)。大家說(shuō)，用這個(gè)功能可以直接跳到他們感興趣的地方，或者用來(lái)查看遺漏的信息。
BBC是如何對(duì)模型進(jìn)行創(chuàng)意評(píng)估的？
什么樣的點(diǎn)子才算得上是好想法？對(duì)于本次實(shí)驗(yàn)而言，用戶(hù)能夠直觀、輕松地理解報(bào)道內(nèi)容是最關(guān)鍵的。所以在進(jìn)行了常規(guī)性的用戶(hù)測(cè)試外，團(tuán)隊(duì)還通過(guò)一些特殊的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估這些模型，學(xué)院君在這里也整理了出來(lái)：
1. 是否易懂易用？
2. 是否令人愉悅、賞心悅目？
3. 是否與眾不同、標(biāo)新立異？
4. 是否迎合了受眾的需求，解決了他們的問(wèn)題？
5. 語(yǔ)氣和風(fēng)格是否合適目標(biāo)用戶(hù)？
6. 技術(shù)上是否易于實(shí)現(xiàn)？
7. 是否適合用來(lái)講故事？
8. 面對(duì)不同類(lèi)型的新聞，是否都行得通？
9. 這是一種新的交互還是新的敘述手法？還是兩者的結(jié)合？
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