沒錢沒預(yù)算，怎么做內(nèi)容營銷？
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“沒有錢”、“沒有預(yù)算”……，是不少企業(yè)拒做內(nèi)容營銷的“口頭禪原因”。之所以稱為“口頭禪原因”，是因為這些原因確實存在，但你卻不假思索地接受了它，把它當(dāng)成不行動的慣性借口。當(dāng)然，必須申明的是：這篇文章的主旨絕對不是提倡“不花一分錢做內(nèi)容營銷”，可以很肯定地告訴大家：這是不可能的！但是，我還是想給大家分析分析：沒有錢，怎么做內(nèi)容營銷？
一、什么是“沒有錢做內(nèi)容營銷”？
你有沒有認(rèn)真思考過：到底什么是“沒有錢做內(nèi)容營銷”？那些我們天天掛在嘴邊的借口，看似很有理由，但卻是我們懶于進(jìn)一步探究的表現(xiàn)。
不少人的“沒有錢做內(nèi)容營銷”來源于兩個認(rèn)知：
? 沒有錢把軟文等內(nèi)容投放于各種媒介。——沒有媒介投放的預(yù)算。
? 沒有錢做高大上的內(nèi)容。比如：精致的視頻?！獩]有生產(chǎn)專業(yè)性內(nèi)容的預(yù)算。
這兩個錯誤認(rèn)知，其背后的始作俑者是：對“內(nèi)容營銷”的狹隘認(rèn)知。即：認(rèn)為“內(nèi)容營銷”就是：寫軟文、拍視頻、做個H5等，然后再把它們投放到“大號”（微信公眾號）上。這種認(rèn)知只看到了“內(nèi)容營銷”的某個具體動作，沒有理解：到底什么是“內(nèi)容營銷”？為什么要做內(nèi)容營銷？
如果抱著這樣的狹隘認(rèn)知，即使你有錢了，左手做一個H5，右手拍一個品牌大片，錢也很可能打了水漂。
那么，什么是內(nèi)容營銷？關(guān)于“內(nèi)容營銷”的定義有很多，我還是建議從“內(nèi)容+營銷”的角度切入?！皟?nèi)容營銷”：營銷是根基，內(nèi)容是一種整合性的溝通手段。“內(nèi)容營銷”要遵從“營銷”的本質(zhì)。營銷就是：滿足顧客的需求，管理有價值的顧客關(guān)系。那么，“內(nèi)容營銷”也一定要為顧客創(chuàng)造價值。
特別注意的是：“內(nèi)容營銷”是市場營銷的一種溝通策略；也就是說：你不一定非要通過“內(nèi)容營銷”的方式和目標(biāo)用戶溝通。你還可以走“價格戰(zhàn)”，赤裸裸地告訴他們：大降價、大甩賣啦。
此外，“內(nèi)容營銷”這個策略下包含的戰(zhàn)術(shù)會與時俱進(jìn)。軟文、H5等，只是內(nèi)容營銷的一種工具。就像打仗用的兵器。隨著時代的進(jìn)步，兵器會越來越先進(jìn)。內(nèi)容營銷的工具也會越來越數(shù)字化。但是兵器再高科技也是服務(wù)于打仗的。內(nèi)容營銷的內(nèi)容制作手法再絢爛，也是服務(wù)于營銷的。
所以，不管你有沒有錢做內(nèi)容營銷，你都要理解：內(nèi)容營銷是一種策略，不是狹隘的制作某種內(nèi)容。
二、預(yù)算少，怎么辦？
理解了什么是“內(nèi)容營銷”，我們再來談：預(yù)算少，怎么辦？再次申明：我絕對不提倡沒有錢做內(nèi)容營銷，這是不可能的。但是，我希望給大家一些線索，開啟思路。
1. 人是“內(nèi)容營銷”最寶貴的資產(chǎn)
面對“沒有預(yù)算”的困境，不少企業(yè)會說：我們沒有錢，只有幾個人。那么，我們就充分發(fā)揮人的價值。提出兩點思路：
A. 全員“內(nèi)容營銷”
“內(nèi)容營銷，人人有責(zé)”。從產(chǎn)品的自營銷，要注入“內(nèi)容基因”（比如：“會說話”，形成自發(fā)傳播的包裝）；到產(chǎn)品走向市場，怎么和消費者溝通？這些環(huán)節(jié)都和“內(nèi)容營銷”有關(guān)。也就是說：從產(chǎn)品經(jīng)理到和“內(nèi)容營銷”有關(guān)崗位的人，都應(yīng)該參與到公司的“內(nèi)容營銷”中。
和“內(nèi)容營銷”有關(guān)的崗位多集中于：PR、品牌、新媒體編輯等。這些人要把自己“活成一個團(tuán)隊”，統(tǒng)籌、整合公司的各種內(nèi)容源，筑起內(nèi)容營銷價值網(wǎng)絡(luò)。這里有個小tip。這些崗位的人可以把自己轉(zhuǎn)換成“記者”的身份，通過采寫，建立一個持續(xù)更新的“故事庫”。
故事庫根據(jù)“內(nèi)容”分門別類。比如：
● 這款產(chǎn)品的設(shè)計思路是什么？——采訪產(chǎn)品經(jīng)理
● 產(chǎn)品的售后服務(wù)如何？——采訪售后運營人員
……
故事庫里的內(nèi)容可以運用到多種情境之中。比如：公司的新聞發(fā)布會、各種社交媒體、客服溝通話術(shù)等。
B. 激發(fā)核心用戶的UGC
帕累托的“二八定律”告訴我們：一個企業(yè)80%的利潤來自它20%的項目；20%的人身上集中了人類80%的智慧……。同理，在社交媒體上，20%的核心用戶，產(chǎn)出了80%的口碑內(nèi)容。沒錢制作精美的內(nèi)容素材（比如：視頻），企業(yè)可以把有限的預(yù)算用于搭建核心用戶社群，激發(fā)他們的分享欲。但前提是：產(chǎn)品好，重視品牌，才能形成基于品牌的社群。
2. 人是“重視自媒體的布局
這里指的“重視”，不是招幾個小編，把小編摁在桌前，每天冥思苦想微信公眾號的發(fā)布內(nèi)容。企業(yè)要有“自媒體”的布局思路：百度百科、貼吧、微博、微信、官網(wǎng)（很多企業(yè)連自己的官網(wǎng)也做不好）等，這些自我控制力強的自媒體，如同企業(yè)做內(nèi)容營銷的“基礎(chǔ)設(shè)施”，怎么在每種社交媒體上產(chǎn)出“因地制宜”的內(nèi)容？
不是每個企業(yè)都能像杜蕾斯、淘寶，在微信公眾號上大手筆地發(fā)布大量的精品創(chuàng)意內(nèi)容，但是，你卻可以在受眾的每個觸媒點上都布局你的“內(nèi)容陣地”，用真誠的內(nèi)容，多角度地和用戶溝通。
3. 跨界思維的創(chuàng)意
抄襲創(chuàng)意是原封不動地照搬。但是，我們可以用跨界的思維，做創(chuàng)意內(nèi)容。
比如：作為實體商場，為什么不能用娛樂化的手法，也制作一些好玩的降價、促銷魔性歌曲，在一天的某個時間段里，在商場滾動播出呢？聽著這么好玩的歌曲，是不是會增長顧客的停留時間？是不是會有顧客為了聽這些歌曲，特地到商場來逛逛呢？
還有，實體商場里能否做幾個類似Airbnb里的特色房間，請顧客來體驗?zāi)兀?/p>
……
? 最后再次糾正三個觀點：
——沒有預(yù)算做內(nèi)容營銷，是不可持續(xù)的。（重要的事說三遍）
——不要總是把“沒有預(yù)算”作為借口，內(nèi)容營銷首先看的是策略思維。
——不要把“內(nèi)容營銷”看成一項投入，它是投資。
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