人工智能真的在控制社交媒體嗎？

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舉報(bào) 2016-03-18

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人工智能真的在控制社交媒體嗎？

Instagram創(chuàng)始人之一、現(xiàn)任總裁Kevin Systrom在采訪中說(shuō)：“Instagram的用戶平均錯(cuò)過(guò)了70%的照片。而我們要做的就是，確保那剩下30%是最重要的30%”

在社交媒體出現(xiàn)的這幾年，我們已經(jīng)習(xí)慣了以某種特定的順序接受社交平臺(tái)上的消息更新。曾經(jīng)的微博、Facebook和現(xiàn)在的朋友圈，點(diǎn)擊更新后，客戶端頂端便會(huì)以時(shí)間軸順序顯示所關(guān)注用戶的最新狀態(tài)。但隨著網(wǎng)絡(luò)社群的不斷壯大，社交媒體的不斷成熟，信息推送的方式也在推陳出新。 2009年，F(xiàn)acebook正式采用基于「熱度」的算法，對(duì)Facebook社群接受朋友消息的順序作出了調(diào)整。而就在上個(gè)月，Twitter也宣布對(duì)于長(zhǎng)期未登陸的用戶，再次登陸時(shí)將最先顯示熱度較高的舊推送。

這周二，Instagram也終于加入了算法俱樂(lè)部，效仿Facebook的做法在圖片推送中引入熱度算法，以實(shí)現(xiàn)客戶定制化服務(wù)，也就是說(shuō)，Instagram傳統(tǒng)的嚴(yán)格按照時(shí)間軸排列的圖片推送方法將正式終結(jié)，取而代之的是程序計(jì)算出的「你更想先看到的東西」。

于是我們的社交生活變成了這樣：你的老公王思聰五小時(shí)之前上傳了一張遛狗的照片，而你作為愛狗人士的你在網(wǎng)上關(guān)注了很多狗狗賬號(hào)，并且你與王思聰有過(guò)很多互動(dòng)，算法計(jì)算出你可能不想錯(cuò)過(guò)這張照片。于是五小時(shí)之后剛下飛機(jī)的你打開Instagram的時(shí)候，推送頁(yè)面的頂端就會(huì)是你老公的這張，讓你欲罷不能的狗狗照。

高潮來(lái)了。

Instagram所采用的算法叫做ML。不要污，是Machine Learning, 機(jī)器學(xué)習(xí)，專門研究計(jì)算機(jī)如何模擬或?qū)崿F(xiàn)人類的學(xué)習(xí)行為。通過(guò)抓取數(shù)據(jù)讀取多重信號(hào)，Instagram的算法能學(xué)習(xí)人類行為，判斷用戶與用戶之間的關(guān)系，量化一個(gè)人對(duì)特定內(nèi)容的感興趣的程度，并基于此為用戶安排推送順序。機(jī)器學(xué)習(xí)是人工智能的核心，打敗李世乭的阿爾法狗也是采用了Machine Learning的技術(shù)框架，在棋盤上獲得了勝利。
所以，人工智能真的控制了社交媒體嗎？

不可否認(rèn)的是，在2009年Facebook宣布采用新算法的那一天，其全球用戶所接受到的信息就已經(jīng)被過(guò)濾了。算法帶來(lái)的不僅是美麗的夢(mèng)，更是一個(gè)根據(jù)你的喜好精心規(guī)劃的夢(mèng)。當(dāng)然，有了改變，自然就有拒絕改變。一位49歲的高齡用戶曾在采訪中這樣說(shuō)道?！拔抑廊绾未蜷_Instagram，如何搜索我妹妹的照片。我可以自己判斷什么是重要的，而不是讓一個(gè)算法來(lái)告訴我生命中重要的事?！?nbsp;

當(dāng)然，Instagram算法的必要性是基于Instagram膨大的用戶數(shù)量。全球每天約有4億活躍用戶訪問(wèn)Instagram的服務(wù)器，而Facebook的月活躍用戶也達(dá)到了15億以上。面對(duì)如此龐大的用戶群體，及其連帶生產(chǎn)出的海量信息，社交平臺(tái)需要去尋找更快速更精準(zhǔn)的方法幫助用戶獲取重要信息。

Instagram創(chuàng)始人之一、現(xiàn)任執(zhí)行總監(jiān)Kevin Systrom在采訪中說(shuō)：“Instagram的用戶平均錯(cuò)過(guò)了百分之七十的信息。而我們要做的就是，確保那剩下30%是最重要的30%?！?nbsp;

更廣泛地來(lái)說(shuō)，以推送為基礎(chǔ)的社交平臺(tái)雖仍占據(jù)社媒的主要市場(chǎng)，但任需要不斷吸引用戶訪問(wèn)并花更多時(shí)間在平臺(tái)上。而面對(duì)諸如Snapchat和微信這類模擬一對(duì)一交流場(chǎng)景的社交平臺(tái)的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的信息推送平臺(tái)更需要確保用戶看到他們最想看到的資訊。而一個(gè)基于興趣和熱度的算法正好能給與用戶想要的一切。

PS：不過(guò)我朝同志不用擔(dān)心地球被電腦毀滅。Instagram在墻內(nèi)已被和諧，人工智能然并卵，給你看啥我朝自有算法。

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