當(dāng)AI成為營(yíng)銷標(biāo)配，創(chuàng)意標(biāo)準(zhǔn)變了

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舉報(bào) 2026-02-26

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內(nèi)容作者：劉白，編輯：鄭晶

如果說前兩年用AI做廣告還是“先鋒嘗試”，那么今年，AI已經(jīng)幾乎成為廣告行業(yè)的“標(biāo)配”。我們觀察到，2025年包含AI的營(yíng)銷案例大幅增多。制作效率的提升是一大原因。AI行業(yè)星球《2025年?duì)I銷領(lǐng)域AI應(yīng)用狀況研究報(bào)告》調(diào)研顯示，AI平均每周為營(yíng)銷人員節(jié)省超5小時(shí)，84%的營(yíng)銷人員認(rèn)為AI加快了高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交付速度。

此外，AI也幫助企業(yè)降低了營(yíng)銷成本?！镀髽I(yè)AI營(yíng)銷白皮書》數(shù)據(jù)顯示，應(yīng)用AI營(yíng)銷的企業(yè)平均可降低30%-50%的營(yíng)銷成本。

技術(shù)極大地解放了生產(chǎn)力，但問題是，這些多出來的時(shí)間被用到了哪里？AI是否為行業(yè)帶來了更多真正能打動(dòng)人心的營(yíng)銷案例。

我們看到，有一些品牌并不滿足于用AI降本增效，而是生產(chǎn)稀缺的“好創(chuàng)意”。有的品牌借助更前沿的技術(shù)，將以往“不可能”落地的創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)；有的品牌用AI表達(dá)出更深邃的情感。

當(dāng)效率不再是瓶頸，AI又如何為創(chuàng)意注入打動(dòng)人心的靈魂？

01
打破空間與成本限制
讓“不可能”的創(chuàng)意落地

過去，一個(gè)宏大的、高度概念化的創(chuàng)意，往往在評(píng)估階段就因成本過高或技術(shù)不可行而被擱置。如今，AI技術(shù)的核心價(jià)值，正是將這部分創(chuàng)意潛力解放出來，讓品牌能夠以可承受的成本，去探索更具想象力的敘事可能。

湯臣倍?。杭傾I打造的南極秘境大片

受限于物理空間與成本的客觀條件，許多極具想象力的創(chuàng)意難以落地。尤其是現(xiàn)在預(yù)算收緊的大環(huán)境下，那些需要更大制作拍攝的廣告往往只能停留在方案階段。

而AI的出現(xiàn)則解決了這一難題。湯臣倍健30周年品牌大片《敢探極境》，便用AI技術(shù)將“親臨南極科考探索冰下湖生命現(xiàn)場(chǎng)”這一看似不可能完成的任務(wù)，變成了現(xiàn)實(shí)。TVC的開篇便是雪龍?zhí)柶票恼鸷钞嬅?，隨后南極冰川、深海、細(xì)胞秘境等真實(shí)而又充滿生命美學(xué)的視覺場(chǎng)景呈現(xiàn)在眼前。

整部廣告片最動(dòng)人之處在于，AI將幾乎沒有人見過的極境風(fēng)光和天氣真實(shí)還原，就連去南極科考的科學(xué)家也有微表情和生動(dòng)的細(xì)節(jié)。通過最新的技術(shù)，品牌以可控的成本將無法實(shí)拍的創(chuàng)意變成了沉浸式體驗(yàn)。

浦東美術(shù)館：活化的AI藝術(shù)品

靜態(tài)陳列的畫作難以傳遞深層文化內(nèi)涵，專業(yè)的藝術(shù)科普又容易顯得枯燥晦澀，這是美術(shù)館營(yíng)銷的核心痛點(diǎn)。

2025年12月，浦東美術(shù)館聯(lián)合盧浮宮舉辦伊斯蘭藝術(shù)大展。作為一場(chǎng)典型的藝術(shù)營(yíng)銷活動(dòng)，美術(shù)館的核心目標(biāo)并非單純宣傳展覽，而是通過創(chuàng)新的傳播方式，拉近大眾與高端藝術(shù)的距離，讓復(fù)雜的伊斯蘭藝術(shù)變得親切、易懂。

為此，浦東美術(shù)館推出AI制作的《盧浮宮小貓》TVC。與往常直接科普盧浮宮不同，浦東美術(shù)館將靈動(dòng)的小白貓和橘貓作為主角，讓它們穿梭于盧浮宮與浦東美術(shù)館之間。

而AI技術(shù)，正是讓這場(chǎng)創(chuàng)意落地、破解傳播難點(diǎn)的關(guān)鍵。AI解決了靜態(tài)藝術(shù)品難以活化、文化內(nèi)涵難以直觀傳遞的問題，同時(shí)兼顧了藝術(shù)莊重感與大眾趣味性。例如，當(dāng)小貓走過，墻上的伊斯蘭花紋會(huì)如漣漪般輕微波動(dòng)；珍貴的孔雀紋樣盤在貓咪的幻想中，能幻化出真實(shí)的孔雀開屏。這種巧妙的動(dòng)態(tài)處理，沒有破壞藝術(shù)品的莊重感，反而為其注入了生命力，讓觀眾以一種輕松、愉悅的方式了解藝術(shù)。

通過貓咪的視角和AI，復(fù)雜的藝術(shù)風(fēng)格和厚重的文化背景被轉(zhuǎn)化為一種直觀的、情感化的體驗(yàn)。技術(shù)不再喧賓奪主，而是服務(wù)于品牌與用戶溝通這一最根本的目的。

故宮博物院：用AI真實(shí)還原文物

2025年中秋，故宮博物院推出的《故宮寶貝團(tuán)圓夜》與浦東美術(shù)館的《盧浮宮小貓》有著異曲同工之妙。

博物館營(yíng)銷一直以來的大難題就是，如何在保證文化嚴(yán)肅性、文物準(zhǔn)確性的前提下，打破歷史文物的靜態(tài)和距離感。

在中秋這個(gè)象征團(tuán)圓的節(jié)日，故宮博物院沒有選擇說教式的歷史科普，而是構(gòu)思了一個(gè)有趣的故事——讓玉兔喚醒沉睡的文物。

最值得一提的是，視頻中AI對(duì)文物的真實(shí)還原。對(duì)于歷史文物的傳播，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致是底線，一旦細(xì)節(jié)出現(xiàn)偏差，不僅會(huì)誤導(dǎo)觀眾，更會(huì)損害故宮作為文化IP的權(quán)威性，這也是很多博物館不敢輕易嘗試文物“活化”的核心顧慮。

而AI技術(shù)的應(yīng)用解決了這一問題。故宮博物院借助AI技術(shù)，精準(zhǔn)提取每一件文物的原始數(shù)據(jù)，確保文物的細(xì)節(jié)、光澤、紋理都得到1:1精確再現(xiàn)。這種極致的嚴(yán)謹(jǐn)，既守住了文化傳播的底線，也讓觀眾在觀看視頻時(shí)，能夠直觀感受到文物的原始風(fēng)貌與歷史厚重感。

在此基礎(chǔ)上，AI通過擬人化的互動(dòng)讓文物們“活”了起來。傳統(tǒng)博物館營(yíng)銷中，文物始終是“被動(dòng)陳列”的，觀眾只能遠(yuǎn)距離觀賞、被動(dòng)接收知識(shí)，難以產(chǎn)生情感聯(lián)結(jié)。而AI讓文物有了溫度和性格。

比如，銅龜與玉兔的賽跑，是將文物轉(zhuǎn)化為“團(tuán)圓宴的參與者”，它們的嬉戲打鬧，就像家人團(tuán)聚時(shí)的溫情瞬間，既貼合了中秋團(tuán)圓的氛圍，也讓原本遙遠(yuǎn)的歷史文物，變得親切可感、鮮活生動(dòng)。

02
用AI還原丟失的珍貴瞬間
傳遞難以言說的情感

技術(shù)能夠拓展人類想象的疆域，但真正的力量源于使用技術(shù)的人。好的AI營(yíng)銷，能讓技術(shù)成為表達(dá)情感的載體，將那些難以言說的共鳴、深藏心底的向往，轉(zhuǎn)化為可感可知的體驗(yàn)。

可靈AI：彌補(bǔ)12位創(chuàng)作者的遺憾

可靈AI的年度短片《再一次》，展現(xiàn)了AI在情感敘事中的另一種可能。AI不再用于創(chuàng)造未曾發(fā)生的故事，而是溫柔地修復(fù)和延續(xù)那些存在于記憶深處的真實(shí)情感。

短片開篇以2025年高頻提示詞生成的視覺混剪，直觀展現(xiàn)AI的強(qiáng)大能力，緊接著在高潮處驟然轉(zhuǎn)折，將焦點(diǎn)從“技術(shù)能做什么”拉回“人需要什么”。

借助可靈AI的多模態(tài)生成技術(shù)，全球12位創(chuàng)作者將自己的遺憾具象化：渴望再次騎在外公肩頭看舞龍、懷念與妻子在廚房赤腳跳舞的時(shí)光、期盼再次用雙腳行走并說出“我愛你”......技術(shù)在此刻，讓模糊的記憶變得清晰，也讓缺席的陪伴得以在場(chǎng)。

品牌抓住了人類共通的情感軟肋——我們終其一生，都在渴望給那些無法重來的瞬間，一次彌補(bǔ)的機(jī)會(huì)。這種對(duì)人的情感洞察，才是整個(gè)營(yíng)銷創(chuàng)意的核心，也是技術(shù)得以發(fā)揮價(jià)值的前提。

高德：用AI延續(xù)已逝親人的叮囑

如果說可靈用AI彌補(bǔ)了“遺憾”的缺口，那么高德《愛的回聲》，則用AI搭建了跨越生死的情感橋梁，讓深藏心底的思念，有了回響的可能。

當(dāng)下，AI語音技術(shù)早已普及，但大多用于提升效率，卻忽略了人們對(duì)“溫度”的渴望。整部廣告片最靈魂的就是它的創(chuàng)意點(diǎn)，而這源于一位用戶的真實(shí)留言——希望能用已故父親的聲音制作導(dǎo)航語音。

為了實(shí)現(xiàn)這份情感表達(dá)，高德借助AI語音大模型技術(shù)，采集父親生前的聲音資料，進(jìn)行深度學(xué)習(xí)與聲紋還原，反復(fù)調(diào)試語氣、停頓與語速。那些熟悉的嘮叨、溫柔的叮囑都被精準(zhǔn)復(fù)刻，讓“父親的聲音”再次出現(xiàn)在女兒的副駕上。

整部短片沒有著重強(qiáng)調(diào)語音技術(shù)的強(qiáng)大，而是將重點(diǎn)放在女兒聽到聲音時(shí)的真實(shí)反應(yīng)上，用紀(jì)錄片式的克制敘事，搭配泛黃老照片、家庭DV錄像等充滿回憶感的素材，讓情感自然流淌。

當(dāng)“穩(wěn)當(dāng)點(diǎn)”、“方向盤別打太猛”這些熟悉的話語，通過導(dǎo)航再次響起時(shí)，AI不再是冰冷的工具，而是承載著思念與陪伴的情感載體，將那些難以言說的情感，轉(zhuǎn)化為日常通勤中最溫暖的陪伴。這也恰恰印證了AI營(yíng)銷的本質(zhì)——技術(shù)只是手段，是“人”的情感需求，定義了技術(shù)的價(jià)值。

03
情緒代工、恐怖谷效應(yīng)......
AI廣告需要避免這些問題

AI的爆發(fā)式發(fā)展，正在重構(gòu)廣告行業(yè)的生產(chǎn)邏輯。在AI的助力下，品牌可以數(shù)周完成海量素材生成、低成本實(shí)現(xiàn)多版本迭代、算法精準(zhǔn)匹配目標(biāo)受眾。這些看似無可替代的優(yōu)勢(shì)，讓AI成為廣告圈的香餑餑。

但事實(shí)是，但并不是所有運(yùn)用AI的品牌都能創(chuàng)作出更好的作品。當(dāng)廣告失去“人味”，再先進(jìn)的技術(shù)也無法抵達(dá)人心。

可口可樂：用AI進(jìn)行“情緒代工”

紅色卡車穿越皚皚白雪，是可口可樂延續(xù)數(shù)十年的圣誕廣告IP，承載著幾代人的節(jié)日記憶。

2024年，品牌首次嘗試全AI制作該系列廣告，更在2025年加碼升級(jí)。由100人團(tuán)隊(duì)從7萬條AI素材中篩選拼合，將制作周期壓縮至一個(gè)月，還新增了更多擬人化動(dòng)物角色。但這并不被消費(fèi)者買單。

廣告中，卡車輪子如同漂浮在雪地而非真實(shí)滾動(dòng)，動(dòng)物動(dòng)作僵硬卡頓，光影拼接痕跡明顯，原本溫馨的節(jié)日?qǐng)鼍癆I味十足。更致命的是，AI無法構(gòu)建連貫的情緒敘事，復(fù)刻的驚喜表情和節(jié)日元素，卻忽略了圣誕節(jié)“家庭團(tuán)圓”、“童年回憶”等深層情感連接。

可口可樂試圖將品牌數(shù)十年積累的、與圣誕節(jié)綁定的“歸屬感、儀式感、集體記憶”等核心情緒資產(chǎn)，交由AI算法來代工生產(chǎn)?？葾I畢竟不是人，流水線式的模版無法代替真實(shí)的情感體驗(yàn)。

麥當(dāng)勞：獵奇反陷恐怖谷效應(yīng)

2025年圣誕季，麥當(dāng)勞的全AI制作廣告更是堪稱反向操作的典型。

品牌摒棄了圣誕廣告常見的溫馨團(tuán)圓敘事廣告內(nèi)容，轉(zhuǎn)而呈現(xiàn)了一系列負(fù)面場(chǎng)景：商店混亂、交通堵塞、圣誕老人無處可去、圣誕樹爆炸、剛采購(gòu)的物品被擠掉……最后，建議人們“躲進(jìn)AI生成的麥當(dāng)勞里”以逃離這些糟糕狀況。

視頻畫面中，AI生成的人物面部模糊、場(chǎng)景比例失調(diào)，陷入恐怖谷效應(yīng)，被網(wǎng)友吐槽“像恐怖片預(yù)告片”。

更重要的是，品牌誤將反套路當(dāng)作創(chuàng)意亮點(diǎn)，在本該強(qiáng)調(diào)溫馨的圣誕節(jié)放大負(fù)面情緒，傳遞“逃離節(jié)日”的消極價(jià)值觀，最終只能淪為靠獵奇博眼球的失敗嘗試。這種技術(shù)主導(dǎo)創(chuàng)意的模式，讓廣告失去了對(duì)人性的洞察與關(guān)懷，最終觸碰了觀眾的情感底線。

04
所有技術(shù)的終點(diǎn)，都是人的表達(dá)

AI給廣告行業(yè)帶來的效率提升是毋庸置疑的，它能處理重復(fù)勞動(dòng)、拓展想象邊界，成為創(chuàng)意人的得力助手。但可口可樂、麥當(dāng)勞的案例都已證明：為了AI而AI的廣告，并不受人們的歡迎。廣告的核心永遠(yuǎn)是“人”，技術(shù)只是用于表達(dá)的手段。

讓AI回歸工具的本質(zhì)，摒棄噱頭化的應(yīng)用，在AI的效率優(yōu)勢(shì)與人類情感之間找到平衡，才能讓創(chuàng)意煥發(fā)新生。

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