數(shù)英獎(jiǎng)評(píng)審有感:無(wú)法積累品牌資產(chǎn)的創(chuàng)意,通通都是耍流氓
前段時(shí)間參加了2023年數(shù)英獎(jiǎng)專業(yè)評(píng)審,這是第三年參加。集中時(shí)間看幾百個(gè)廣告案例,的確是很好的學(xué)習(xí)方法。

除學(xué)習(xí)外,還能明顯感覺到一個(gè)趨勢(shì):大手筆的廣告、活動(dòng)在逐年減少。除行業(yè)超級(jí)品牌如天貓、美團(tuán)、抖音、快手等還有大制作外,較少能看到新品牌、中等體量品牌做傳播事件或TVC。
和vivo深圳的朋友聊,也印證了我的想法:行業(yè)都在縮減廣告投放預(yù)算,已進(jìn)入降本增效階段。
這觸動(dòng)了我近期的一個(gè)思考:從品牌的角度講,如何降本增效?
那就是降低無(wú)效浪費(fèi),提高傳播效率。如果要做廣告,就要研究怎么把錢花到刀刃上,怎么花得值。很重要的一個(gè)衡量指標(biāo),就是品牌資產(chǎn)的積累。
今年評(píng)審案例時(shí),也多是從品牌資產(chǎn)角度來(lái)看的。那我就從這個(gè)角度,給你聊聊今年我認(rèn)為的好項(xiàng)目,以及近期的思考。
一、什么是品牌資產(chǎn)?
在《管理品牌資產(chǎn)》中,大衛(wèi)·艾克提出品牌資產(chǎn)五星模型:知名度、認(rèn)知度、忠誠(chéng)度、品牌聯(lián)想、其他品牌專屬資產(chǎn)。
今天我們認(rèn)為,品牌資產(chǎn)就是能給企業(yè)帶來(lái)效益的消費(fèi)者的品牌認(rèn)知。廣義來(lái)說,消費(fèi)者能認(rèn)知、聯(lián)想、傳播的關(guān)于品牌的一切,都是品牌資產(chǎn)。
這里著重強(qiáng)調(diào)了品牌資產(chǎn)要能為企業(yè)帶來(lái)效益,能帶來(lái)效益才是資產(chǎn),不然就是負(fù)債。這個(gè)效益分兩個(gè)層面:
第一,買我產(chǎn)品。購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù),帶來(lái)物質(zhì)收益;
第二,傳我美名。識(shí)別、認(rèn)知、記憶、傳播品牌的一切,如名字、logo、廣告語(yǔ)、傳播活動(dòng)、調(diào)性、產(chǎn)品特點(diǎn)等,帶來(lái)心智收益。
我總結(jié)了品牌資產(chǎn)的一些常規(guī)落地要素,如下圖。

舉個(gè)例子,比如形狀。天貓的貓頭形狀,獨(dú)屬天貓所有,可以延展出各種活動(dòng)icon和logo,每年雙十一貓頭創(chuàng)意也成為行業(yè)一大看點(diǎn)。
抖音也在將logo的音符私有化,并延展出各種創(chuàng)意。

再比如顏色,看到外賣小哥的黃色服裝和頭盔、路邊的黃色共享單車,就知道是美團(tuán)的;一提到愛馬仕,除了大H外,還能想到它的橙色;提到蒂芙尼,則想到標(biāo)志性藍(lán)。

要想成為品牌資產(chǎn),一要符合品牌戰(zhàn)略與配稱動(dòng)作,二要堅(jiān)持一以貫之的投入。
這次評(píng)審中,看到很多項(xiàng)目報(bào)了整合營(yíng)銷傳播,大致節(jié)奏如「短片or話題預(yù)熱——事件、TVC引爆——KOL投放&電商導(dǎo)流收尾」。每個(gè)階段主題不一樣,做出的動(dòng)作也不一樣。
能理解廣告公司為什么要這么做,因?yàn)橛袆?chuàng)意、有節(jié)奏、全鏈路營(yíng)銷,甲方更容易接受。我以前也做過類似的方案,為大牌手機(jī)、頭部游戲公司做過幾十萬(wàn)和上百萬(wàn)的社媒投放,也策劃過類似的話題。
但今天我對(duì)這種形式表示懷疑,因?yàn)闆]有積累。我們?cè)O(shè)計(jì)的節(jié)奏是腦海中自嗨出來(lái)的,在當(dāng)下媒體多樣、噪音繁多、受眾注意力分散情況下,他們接收到的信息就是片面的,也很難達(dá)到既定效果。
沒有一以貫之的主題傳達(dá),就無(wú)法沉淀、形成品牌的深刻記憶,那么就無(wú)法形成資產(chǎn)。到了第二年或新階段,就得做新的傳播和投放,不做就沒回報(bào),那么這就是一種浪費(fèi)。
品牌資產(chǎn)是儲(chǔ)蓄,在里邊投入的每一分錢,未來(lái)都會(huì)以利息的形式反哺到經(jīng)營(yíng)的很多方面,比如產(chǎn)品更好賣、知名度更廣、與合作商合作溢價(jià)更高、更受資本市場(chǎng)青睞、人才更愿意為你工作等。
所以我今天得出一個(gè)結(jié)論:一切不以積累品牌資產(chǎn)為目標(biāo)的傳播創(chuàng)意,都是耍流氓。
二、如何創(chuàng)建并積累有效的品牌資產(chǎn)?
是不是我仿照天貓把logo摳成輪廓做創(chuàng)意,每年拍個(gè)廣告、做個(gè)活動(dòng),就能成為我的品牌資產(chǎn)呢?也不盡然。
邁克爾波特講,戰(zhàn)略是創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)特價(jià)值的企業(yè)定位,并以此展開的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組合。品牌戰(zhàn)略也是如此,創(chuàng)造一個(gè)有心智價(jià)值的獨(dú)特定位,并建立一系列配稱動(dòng)作去打造和鞏固它。
只有符合品牌戰(zhàn)略引領(lǐng),與其他配稱動(dòng)作形成協(xié)同,才能稱為品牌資產(chǎn)。
我總結(jié)了建立品牌資產(chǎn)的幾個(gè)要點(diǎn):
1、有真洞察,給真解決方案
企業(yè)是社會(huì)器官,是為了解決某個(gè)社會(huì)問題而存在的。做傳播創(chuàng)意,首要是找到社會(huì)共性問題,為消費(fèi)者解決一個(gè)問題,或滿足某個(gè)需求。
比如天貓國(guó)際做的中文暖心貼,在進(jìn)口保健品上貼中文翻譯,標(biāo)明成分、使用說明、功能、保質(zhì)期等重要信息,讓中老年人更好使用。
藥品中文貼就能成為之后的一個(gè)持續(xù)動(dòng)作,在更多藥品上標(biāo)明,成為品牌資產(chǎn)之一,也更加凸顯天貓國(guó)際的品質(zhì)感與對(duì)消費(fèi)者的細(xì)心關(guān)切。
還有這次閑魚做的「閑魚低碳雙十一」活動(dòng),通過號(hào)召用戶在閑魚賣出閑置物品,展現(xiàn)二手物品流通對(duì)低碳的助力。期間聯(lián)合眾多品牌做「加點(diǎn)綠接力站」活動(dòng),與國(guó)家地理共同發(fā)起「微瑕地球 一起擦亮」綠色低碳生活創(chuàng)意,發(fā)布減碳報(bào)告。
消費(fèi)者通過在閑魚轉(zhuǎn)賣二手物品,間接參與社會(huì)公益,助力低碳,獲得了物質(zhì)收益與情緒價(jià)值;閑魚與合作品牌獲得了業(yè)務(wù)量與曝光;社會(huì)則獲得了低碳收益。
「閑魚低碳雙十一」就能成為閑魚極具代表性的品牌活動(dòng),年年舉辦,未來(lái)聯(lián)合更多低碳、綠色品牌,持續(xù)豐富低碳主題和玩法。
這就是有真洞察、真解決方案,讓消費(fèi)者、品牌方、社會(huì)多方受益的活動(dòng),也是獨(dú)屬于閑魚的品牌資產(chǎn)。
2、形式簡(jiǎn)單,可復(fù)制、延展
好的創(chuàng)意形式一定很簡(jiǎn)單,且能不斷復(fù)制和延展,有內(nèi)在生長(zhǎng)力。
肯德基確定了「分享美味」方向后,選用了桶作為突破點(diǎn)。因?yàn)橐粋€(gè)人吃不完一桶,一定要好幾個(gè)人享用,具備社交屬性。
于是把logo換成了桶的形式,產(chǎn)品上也圍繞桶做了很多延展。比如超值全家桶、過年的新年展翅桶、感恩節(jié)的感恩半價(jià)桶、春節(jié)期間的新春金桶、新品上新的王炸雙子桶……

桶還可以做成船夫帽、時(shí)尚周邊、溫馨貓窩、聯(lián)名載體,未來(lái)不斷豐富玩法和創(chuàng)意形式,那么桶就能成為肯德基強(qiáng)有力的品牌資產(chǎn)與符號(hào)。

3、堅(jiān)守戰(zhàn)略重心,動(dòng)作不變形
廣告行業(yè)創(chuàng)意形式層出不窮,也永遠(yuǎn)不乏新概念產(chǎn)生。H5、裂變、病毒視頻、元宇宙、NFT數(shù)字藏品……當(dāng)時(shí)流行的概念,今天再看都有點(diǎn)過時(shí)。
今年同樣有許多數(shù)字藏品的營(yíng)銷項(xiàng)目,無(wú)一例外都宣告失敗。
在我看來(lái),形式永遠(yuǎn)是內(nèi)容的載體,在追熱點(diǎn),結(jié)合AI、元宇宙等概念時(shí),首先要考察這些動(dòng)作是否偏離了戰(zhàn)略主線?是否有利于自身的定位鞏固?
這次有個(gè)項(xiàng)目很打動(dòng)我,是全棉時(shí)代的「你好 棉花色」。從棉花的生長(zhǎng)周期中提煉出棉花色,展現(xiàn)出棉花的色彩變化和頑強(qiáng)生命力。


而后通過短片《尋找棉花色》、「我和我的棉花朋友」主題繪畫作品征集、「你好 棉花色」發(fā)布會(huì)走秀等活動(dòng),確立了「棉花色」這個(gè)IP,也更加確立了「全棉時(shí)代=棉花專家」的品牌認(rèn)知。
堅(jiān)守戰(zhàn)略重心,圍繞品牌定位做創(chuàng)意延展,就不會(huì)盲目跟風(fēng)、追熱點(diǎn)。
4、一以貫之,不斷投資
正確的動(dòng)作持續(xù)做、持續(xù)加大投資,才能真正為我所有,進(jìn)入大眾心智。
比如肯德基的桶,每年圍繞桶做新品研發(fā),與流行明星、社會(huì)話題推出傳播創(chuàng)意,把桶做成服裝、玩具等形式,在「桶」上不斷投資,才能真正占據(jù)這個(gè)資產(chǎn)。
再比如美團(tuán)的小耳朵,在騎手頭上出現(xiàn),在奶茶杯蓋上出現(xiàn),在用戶頭上、明星頭上、雜志封面上出現(xiàn),不斷賦予新內(nèi)涵,展現(xiàn)更多創(chuàng)意形式。

今年還根據(jù)耳朵,延展出了秋褲這一IP。


如果當(dāng)初小耳朵爆火后,美團(tuán)當(dāng)成一陣潮流對(duì)待,必然不會(huì)有之后如此多的好創(chuàng)意出現(xiàn)。
好的創(chuàng)意需要生,更需要養(yǎng)。在品牌資產(chǎn)上的投入,不是成本,而是投資。
做個(gè)總結(jié),創(chuàng)建并積累有效的品牌資產(chǎn),我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、有真洞察,給真解決方案;
2、形式簡(jiǎn)單,可復(fù)制、延展;
3、堅(jiān)守戰(zhàn)略重心,動(dòng)作不變形;
4、一以貫之,不斷投資。
三、打造品牌資產(chǎn)的幾個(gè)小誤區(qū)
打造品牌資產(chǎn),需要前期的洞察、策略,也需要之后的執(zhí)行、投入,對(duì)企業(yè)來(lái)說,是一項(xiàng)很重要的人力物力財(cái)力支出活動(dòng)。
過程中有任何問題,對(duì)企業(yè)來(lái)說無(wú)疑都是巨大的浪費(fèi)。
通過這次幾百個(gè)項(xiàng)目的評(píng)審,我總結(jié)了三個(gè)小誤區(qū):
1、策略不對(duì),執(zhí)行白費(fèi)
方向跑偏,后邊走多遠(yuǎn)都是白費(fèi)。
前期對(duì)消費(fèi)者的洞察、產(chǎn)品的賣點(diǎn)分析、創(chuàng)意形式的判斷,如果出現(xiàn)問題,那么無(wú)論之后做大片拍攝、線下事件、還是社媒傳播,就都變成了自嗨。
比如這次哈啰電動(dòng)車做的三個(gè)短片,為了展示無(wú)鑰匙感應(yīng)解鎖、車輛預(yù)警定位、精準(zhǔn)續(xù)航顯示三個(gè)賣點(diǎn),拍了三組大片,這也是廣告創(chuàng)意公司常用的手法,感興趣的可自行搜索查看。


能看出投入巨大,但最后表達(dá)的賣點(diǎn)很簡(jiǎn)單,也沒有像「病毒視頻」一樣在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生大量轉(zhuǎn)發(fā),以及對(duì)產(chǎn)品功能更進(jìn)一步深化的呈現(xiàn)。那么這個(gè)活動(dòng),就完全有平替的、成本更小的方式進(jìn)行表達(dá)。
盡管這個(gè)項(xiàng)目在數(shù)英網(wǎng)獲得了較高評(píng)分,評(píng)價(jià)制作精良、執(zhí)行棒、腦洞大開等。但在我這里,策略完全跑偏,也是經(jīng)費(fèi)大量浪費(fèi)的體現(xiàn)。
2、持續(xù)變換,無(wú)法積累
每年一個(gè)新主題,每次一個(gè)新創(chuàng)意,持續(xù)變換,無(wú)法積累。
比如智聯(lián)招聘,世界杯期間結(jié)合世界杯,脫口秀大會(huì)熱了就找脫口秀演員代言,每年都是大手筆,每次主題都在變。
而智聯(lián)招聘的slogan叫「上智聯(lián),靠譜工作視頻見」,卻很少看到智聯(lián)在「視頻面試」這個(gè)方向上做傳播創(chuàng)意。
視頻面試能減少面試者奔波成本,也能提高面試官的面試效率。在視頻面試這個(gè)方向上做創(chuàng)意,比如每年做BOSS面試節(jié)、大學(xué)生視頻求職季、視頻面試綜藝等活動(dòng),就能逐漸坐實(shí)「智聯(lián)招聘=視頻面試神器」這個(gè)定位,也能帶動(dòng)求職行業(yè)的效率提升。
還有很多城市,每年都做城市IP征集活動(dòng),每年也都在變,必然無(wú)法形成積累,這里不多說。
3、執(zhí)行不當(dāng),效果減半
策略正確,如果執(zhí)行不當(dāng),效果也必然減分。
比如這次好望水項(xiàng)目,確定了「吃辣就喝望山楂」的方向,策略很聚焦,也很精準(zhǔn)。夏天吃燒烤、冬天吃火鍋,吃到熱辣時(shí)都需要一杯酸甜飲料解辣,這是消費(fèi)者的痛點(diǎn),目前也沒有一個(gè)代表性的解辣品牌。所以望山楂占住這個(gè)定位,我認(rèn)為是非常正確的。
不過請(qǐng)了龔琳娜代言,創(chuàng)作了一首《龔琳辣》,試圖打造成《忐忑》一類的洗腦神曲:
這里就有些牽強(qiáng),從網(wǎng)上來(lái)看,也沒有起到很好的二次傳播效果。
我們講傳播要借勢(shì),借什么勢(shì)?借文化母體、大眾情緒、社會(huì)痛點(diǎn)的勢(shì)。說到吃辣,傳唱度最高的當(dāng)屬宋祖英的國(guó)民級(jí)歌曲《辣妹子》。
不用請(qǐng)宋祖英,只需買下作曲版權(quán),改下歌詞:辣妹子辣,辣妹子辣,辣妹子吃辣喝望山楂!
一聽就會(huì),傳唱度廣,傳播效果更好。
再結(jié)合川渝辣妹子和川渝辣火鍋?zhàn)鰞?nèi)容,則「吃辣就喝望山楂」的主張,會(huì)更容易進(jìn)入消費(fèi)者心智。
四、最后再說兩句
以上是我對(duì)這次數(shù)英獎(jiǎng)部分項(xiàng)目的看法,也總結(jié)了關(guān)于打造品牌資產(chǎn)的一些想法。當(dāng)然,從業(yè)背景不同,專業(yè)視角也不一樣,對(duì)以上作品有不同意見也很正常,歡迎友善探討。
都說廣告是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的「晴雨表」,第三年點(diǎn)評(píng)數(shù)英獎(jiǎng)案例,的確也能感知到行業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)走向。希望我的這些觀察,能給你帶來(lái)一點(diǎn)啟發(fā)。
注:以上作品均來(lái)自數(shù)英網(wǎng),想了解更多項(xiàng)目詳情,請(qǐng)?jiān)跀?shù)英網(wǎng)內(nèi)搜索查看。
作者公眾號(hào):蘇佬師(sulaoshi214)
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