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作為美國(guó)最受認(rèn)可的品牌之一的達(dá)美樂(lè)披，曾在2006-2008年間遭遇危機(jī)，但在品牌策略轉(zhuǎn)向注重?cái)?shù)字技術(shù)和客戶體驗(yàn)之后，卻完成了華麗的轉(zhuǎn)身。它們具體是如何做到的呢？
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