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跨界玩酒店,換一種品牌社交打開方式

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舉報(bào) 2023-10-30

前不久,一句「儂好,上?!?,蘇州河沿岸換裝成藍(lán)白配色。

LV影像藝術(shù)空間、 LV郵輪、LV夜市、LV書報(bào)亭......定位「文化節(jié)日」,LV這場城市營銷,挺新鮮的。

跨界酒店的品牌

眼前一亮的同時(shí),不禁想到,在品牌營銷越來越“省”的當(dāng)下,還是會有品牌在認(rèn)真做內(nèi)容社交、文化塑造。除了涉足藝術(shù)展覽、餐飲等領(lǐng)域,也有一些偏冷門的形式,比如跨界酒店。

迎合時(shí)下出游市場的回暖,以及citywalk等新型旅游形式的加入,酒店與品牌的組合,上桌了嗎?


跨界開酒店,前置文化體驗(yàn)

正如開頭所呈現(xiàn)的,LV為了宣傳自己的旅行哲學(xué),又是做市集,又是開中文播客。同樣的,品牌跨界做酒店,首先注重的就是差異化經(jīng)營。

/ Louis Vuitton:在酒店里逛博物館

以LV為例,首席執(zhí)行官M(fèi)ichael Burke在采訪時(shí)透露,品牌在巴黎總部的行政大樓將被改造成一個(gè)體驗(yàn)綜合體,其中就包括全球首家 Louis Vuitton 酒店,改造項(xiàng)目從今年開始,持續(xù)10年,酒店有望在5年內(nèi)開業(yè)。

在房間內(nèi)能眺望埃菲爾鐵塔和巴黎圣母院,散步可至盧浮宮。地理優(yōu)勢之下,品牌會吸納到最核心的消費(fèi)客群。

LV酒店

在酒店建成之前,LV已早早在隔壁先開了LV Dream,可以簡單理解為一個(gè)方便了解LV歷史的微型博物館。依舊是以「旅行」為主題,以時(shí)間為坐標(biāo),展示歷代設(shè)計(jì),還有與Cindy Sherman、村上隆、草間彌生等藝術(shù)大師的共創(chuàng)作品;

LV酒店

以及至今仍未面世的Louis Vuitton 畫像。

LV酒店

將旅行與品牌故事融合在一起的LV酒店,集齊藝術(shù)、攝影、建筑等內(nèi)容載體,并通過整合讓社交自然流動(dòng)于其中。


/BVLGARI:搶占社交平臺的house car和下午茶

已經(jīng)開了10家酒店的寶格麗,之所以會成為小紅書用戶最愛的酒店之一,除了能48樓的窗外俯瞰浦江全景,酒店內(nèi)的其他特色服務(wù)對于潛在消費(fèi)者也非常友好。

比如位于上??偵虝赃叺膶毟覃惥频辏?公里內(nèi)可以提供瑪莎拉蒂接送服務(wù);北京與故宮為鄰的寶格麗酒店,則是提供法拉利超跑試駕。

寶格麗酒店

除了house car服務(wù),寶格麗酒店的下午茶,以及24供應(yīng)的早餐等服務(wù)。

寶格麗酒店

初代名媛章小蕙,也會在自己的公眾號內(nèi)寫到,寶格麗酒店的環(huán)境對自己創(chuàng)作靈感的幫助。

寶格麗酒店

這些與社交緊密關(guān)聯(lián)的機(jī)制,都在向慕名而來的消費(fèi)者滲透品牌自身的生活情趣、生活理念,也會讓品牌用戶進(jìn)一步得到信仰充值。


/無印良品:MUJI風(fēng)打光

注重生活美學(xué)的無印良品,將做酒店的重點(diǎn)放在房間燈光上,目的就是為了讓消費(fèi)者感受到如同在店內(nèi)消費(fèi)一樣。暖色調(diào)光線,給予住客最大程度的安全感。

MUJI酒店

憑借大家對MUJI風(fēng)最直觀的印象,在暖光照應(yīng)下,旅居空間更加舒適。隨處可見的產(chǎn)品,將旗艦店內(nèi)的消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榫频昀锏纳铙w驗(yàn),讓體驗(yàn)式消費(fèi)更加具象化。

MUJI酒店MUJI酒店


/蔦屋書店:把床藏在書櫥里

蔦屋書打造的公寓,與書結(jié)合得十分密切。無論是書架上顯示的房間號碼,還是書架之間開辟出的「上下鋪」,大家在選好書之后可以立即躺在自己的小空間內(nèi),拉上布簾,享受獨(dú)處的閱讀時(shí)光。

蔦屋書店蔦屋書店

如此設(shè)定,營造出安靜的閱讀邊界。同時(shí),在書架旁安放沙發(fā)床、淋浴間,在酒吧放置對應(yīng)的書籍,也讓讀書場景有更多展示的空間。

蔦屋書店


/MINI:讓酒店動(dòng)起來

作為汽車品牌,MINI打造的游牧酒店更是與眾不同。在車蓋上搭一頂移動(dòng)帳篷,就可以住在風(fēng)景里,睡遍全世界。

MINI通過邀請15位車主體驗(yàn)4天3夜生活,再以超長直播的形式,讓更多人感受游牧酒店這個(gè)概念。

MINIMINI

雖然只是體驗(yàn)項(xiàng)目,但其間包含的私廚制作燭光晚餐、梯田草場泡泡浴、篝火晚會、露天電影等等,整個(gè)過程,可以充分展示MINI在戶外領(lǐng)域的使用場景、旅行態(tài)度,以及對自由生活的表達(dá)。

MINI

此外,還有范思哲澳門酒店里自己設(shè)計(jì)的餐具,徠卡德國徠茲公園酒店墻上的珍藏版攝影作品,以及用設(shè)計(jì)草圖裝飾的客房背景墻等等。

徠卡酒店徠卡酒店

品牌跨界做酒店這項(xiàng)副業(yè),將抽象的創(chuàng)意投射進(jìn)生活空間,無論是長期還是短期,都在旅居酒店賽道里提升了自身影響力,以及對潛在用戶的深度種草。

更個(gè)性化的服務(wù)、更細(xì)分化的形象,能讓品牌在場景、社交上的溝通更加可視化,消費(fèi)者也能更直觀地體感知品牌,與其在生活方式上建立更深的情感鏈接。


與酒店合作,尋找社交增值

文旅風(fēng)口,品牌與酒店融合,將文化體驗(yàn)前置,不僅能創(chuàng)造新型住宿體驗(yàn),還能讓體驗(yàn)式消費(fèi)成為品牌增長的新落點(diǎn)。除了自己經(jīng)營,還有很多品牌選擇與各大酒店品牌進(jìn)行合作,以互補(bǔ)的方式,彰顯更立體、親和的形象。

/成為酒店洗護(hù)、水療、美容、伴手禮的常客

試想一下,當(dāng)你入住一家酒店時(shí),你會關(guān)注什么?洗發(fā)露、護(hù)手霜、香氛精油一定榜上有名。德國百年精油品牌15 essentials,多年來就與華爾道夫、香格里拉、費(fèi)爾蒙、W等酒店有長期合作。

15 essentials

以禮贈(zèng)的方式,15 essentials曾推出過一款廈門限定的禮盒,里面是一款精油和一粒紐扣。把紐扣別在襯衫上,困倦時(shí)滴一滴精油,提神醒腦,又能為整體的著裝錦上添花。

15 essentials15 essentials

另一種合作形式就是將15 essentials用于酒店的水療項(xiàng)目中,以及放置于觸手可及的客房內(nèi)。

15 essentials

除此以外,法國護(hù)膚品牌歐舒丹與洲際酒店也有長期合作,除了會在客房內(nèi)放置產(chǎn)品,還曾推出一款可持續(xù)類型的美容護(hù)膚產(chǎn)品。

歐舒丹

同樣的,HR赫蓮娜也多次涉足酒店業(yè)務(wù),與蘇州金普頓竹輝酒店合作,推出美容項(xiàng)目以及下午茶套餐,將品牌里藝術(shù)與哲學(xué)的護(hù)膚靈感與酒店園林設(shè)計(jì)巧妙融合,凸顯品牌精神。

HR赫蓮娜赫蓮娜

將產(chǎn)品以更體驗(yàn)化的形式,植入進(jìn)消費(fèi)者的旅居場景中,這種不刻意的行為讓顧客在體驗(yàn)中認(rèn)識、感受產(chǎn)品,進(jìn)而于品牌之間建立信任度、好感度的關(guān)聯(lián)。


/在主題酒店里“步步為營”

個(gè)護(hù)品類的品牌走親膚、聽覺、嗅覺等細(xì)膩化感官刺激,其他賽道,品牌則與酒店發(fā)揮起協(xié)同效應(yīng),創(chuàng)造更新鮮感的消費(fèi)體驗(yàn)。

比如知乎與亞朵酒店在3月14日白色情人節(jié)官宣合作的「有問題」酒店。

知乎

以一則“尋找北極狐劉看山”的啟事開始,最終引導(dǎo)各位問題青年來酒店尋找314個(gè)生活問題的答案。

知乎

除了有劉看山的各種周邊,在入住酒店的過程中,顧客通過“邀請回答卡”進(jìn)行互動(dòng),在離店時(shí)還可以領(lǐng)取知乎伴手禮。

知乎

秉持著傳達(dá)知識來源于生活,也將回歸于生活的主旨,知乎與亞朵的聯(lián)合,為品牌IP帶來更多曝光的同時(shí),也通過年輕化的酒店式生活體驗(yàn)滲透自身的品牌關(guān)懷。

另外,宜家與萬豪酒店合作的Moxy酒店,有獨(dú)立的熨衣間,所有東西都可以掛在墻上;

宜家宜家

以及白天北歐風(fēng)、晚上夜店風(fēng)的反差體驗(yàn),都迎合了年輕人的獵奇、及時(shí)行樂、享受當(dāng)下的生活態(tài)度,使得整個(gè)酒店充滿世界游樂場的氛圍。

宜家宜家

牛仔品牌Levi's與25hours Hotel合作的酒店,則是根據(jù)不同明度的牛仔配色來裝飾房間,從鈷藍(lán)到天藍(lán),再從靛藍(lán)到土耳其藍(lán),不同的藍(lán)統(tǒng)一為一個(gè)主題“blue jeans”。

李維斯

房間也直接用牛仔褲的M、L、XL尺碼命名;房間內(nèi)的擺件、沙發(fā)都由牛仔布藝制成......不提品牌名,卻處處都有品牌的印記。

李維斯

可以看到,無論是打造主題房間,還是開展美容項(xiàng)目,這樣的跨界合作,讓不同領(lǐng)域里品牌與品牌之間產(chǎn)生奇妙的化學(xué)反應(yīng)。打破傳統(tǒng)邊界,雙方融合互通,品牌能從平面走得更加立體,進(jìn)而與消費(fèi)者建立起更豐富的場景聯(lián)想。


寫在最后

從前,LVMH集團(tuán)早在1998年就在馬爾代夫建造了第一家白馬莊園品牌酒店;如今,安踏旗下運(yùn)動(dòng)品牌Fila也宣布將與凱悅酒店集團(tuán)合作,于2024在上海開出全球第一家品牌酒店。

LV

品牌與酒店業(yè)態(tài)結(jié)合,由來已久,卻在當(dāng)下能延展出新的敘事空間,這是為什么?

其實(shí)從上面提到的各類品牌跨界酒店的案例中能夠發(fā)現(xiàn),在購買越來越易得的時(shí)代,更加強(qiáng)調(diào)“宅度假”功能的酒店市場,能為品牌創(chuàng)造出長效的體驗(yàn)空間,進(jìn)而讓其生活方式的理念更加可視化。

房間內(nèi)、走廊、大廳、餐廳,健身房,甚至是露天泳池,都是品牌展示產(chǎn)品的絕佳場所。再看品牌們近幾年來常做的營銷活動(dòng),開餐廳、開咖啡館、開影像室、辦藝術(shù)展、做聯(lián)名等等,有周期限制,且很難真正與用戶進(jìn)行長期穩(wěn)定、高效的溝通。

而放置于酒店語境里,它們可以整合在一起,亦或是單獨(dú)呈現(xiàn)。當(dāng)你在沐浴完之后偶然拿起桌上的Byredo護(hù)手霜;當(dāng)你在即將離開時(shí)收到一份15 essemtials伴手禮......不需要活動(dòng)預(yù)熱,無形之中,品牌與用戶之間的溝通便水到渠成。

就像在LV酒店逛一逛百年歷史博物館,在MINI的游牧酒店里看一場日出,在知乎的有問題酒店解決一項(xiàng)人生難題,稀缺的體驗(yàn)、稀缺的空間、安靜的消費(fèi),都是品牌社交珍貴的資源。

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