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專訪小宇宙App,播客營銷能給品牌帶來什么價(jià)值?

原創(chuàng) 102 收藏151 評論21
舉報(bào) 2023-07-04

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采訪:Chaney、Edith、FANG
撰文:FANG

自2020年開始,播客逐漸走入大家的視野,從此之后的每一年都被大眾戲稱為“播客元年”

作為營銷行業(yè)的觀察者,我們發(fā)現(xiàn)近兩年不僅播客欄目數(shù)量集中爆發(fā),播客還作為一條新興的傳播渠道,獲得了品牌們的更多關(guān)注。


六月的畢業(yè)季總是充滿了青春的迷茫和焦慮。

職場、空檔期、租房、專業(yè)、就業(yè)選擇...如果嘗試在小宇宙App中檢索畢業(yè)生關(guān)注的問題,你會發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有播客節(jié)目對這些問題進(jìn)行了探討和解答:

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「咸檸七」節(jié)目主播與華東政法大學(xué)文學(xué)教授 杜素娟老師討論了選專業(yè)找工作的問題;

「不把天聊si」主播們選擇從gap切入到當(dāng)代年輕人的生活中,探討生活與工作的意義;

「賢者時間」節(jié)目回憶起租房往事,激起理想生活與現(xiàn)實(shí)生活的思維碰撞...


這是最近科顏氏與小宇宙App做的一波關(guān)于畢業(yè)生的播客企劃,邀請了6檔播客提供不同視角的經(jīng)驗(yàn)分享。這種真誠分享、不做說教的播客營銷方式收獲了不錯的聽眾反響。

我們觀察到,越來越多的品牌在播客上做營銷,而不同品牌在播客上的營銷動作有所不同:有些品牌做起了自己的播客節(jié)目;有些在播客上做品牌溝通、表達(dá)觀點(diǎn);還有些通過播客企劃精準(zhǔn)鎖定自己的垂直用戶,提升品牌認(rèn)知度...

隨著大眾對播客和播客營銷的關(guān)注度不斷攀升,也許是時候思考一下:

我們該對播客營銷抱有怎樣的期待?  

播客營銷到底能給品牌帶來什么價(jià)值?

什么樣的品牌能做、適合做播客營銷?

在一眾播客平臺中,小宇宙APP為何能脫穎而出?

 

帶著這些問題,我們前往了「小宇宙指揮部」,與小宇宙COO 陳臨風(fēng)(芒芒)深入地聊了聊。

小宇宙COO 陳臨風(fēng)(芒芒)

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APP Store中的小宇宙App

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關(guān)于小宇宙App、播客營銷,希望通過這篇文章解答你的困惑。文章很長,先梳理內(nèi)容幫助大家理清楚重點(diǎn)信息。

內(nèi)容梳理:

Part 1:三年成長為國內(nèi)TOP級

Part 2:播客營銷的價(jià)值被低估了

用聲音的天然優(yōu)勢,貼近用戶、構(gòu)建品牌認(rèn)知
播客更長的流通周期,構(gòu)筑長久的品牌影響力
播客渠道篩選高知、高消費(fèi)力的用戶,帶來更有效的品牌溝通

Part 3:不要給播客營銷設(shè)限

1. 利用播客內(nèi)容的特性及播客創(chuàng)作者卓越的表達(dá)能力,幫助構(gòu)建品牌形象
2. 利用播客目前的受眾畫像,完成品牌對目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)觸達(dá)
3. 利用播客訂閱收聽的習(xí)慣進(jìn)行持續(xù)溝通,沉淀品牌資產(chǎn)
4. 利用播客超群的受眾黏性和社群氛圍,打造社群結(jié)合和價(jià)值共識

Part 4:播客營銷多樣玩法——定制化內(nèi)容

音視聽一體化——海藍(lán)之謎《永續(xù)年輕生命力》
云體驗(yàn)——星巴克×高德地圖 #沿街取#
敘事性播客——中信大方《漢水的身世》

Part 5:小宇宙App獨(dú)獲自來水的秘密

1. 有溫度的產(chǎn)品理念 & 克制的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
2. 內(nèi)容增長的底層邏輯,是療愈價(jià)值和緊握時代情緒
3. 社區(qū)生態(tài),一步步培養(yǎng)而成


01
3年成長為國內(nèi)TOP級

播客(Podcast):

創(chuàng)作者以說話等形式,將觀點(diǎn)和精神傳遞給聽眾。

 

調(diào)查顯示,在美國超過三分之一的人有收聽播客的習(xí)慣,歐美廣闊的播客受眾和海量播客內(nèi)容生態(tài)形成了完善的播客商業(yè)化路徑。

而在國內(nèi),2020年前,中文播客行業(yè)才剛剛起步。

錄音室的播客節(jié)目錄制

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據(jù)了解,最早的中文播客大概在2003前后就已經(jīng)產(chǎn)生。

雖然誕生的時間很早,但受短視頻的沖擊,中文播客一直搖擺在小眾圈層中。

播客真正進(jìn)入大眾視線的時間是在2020年前后,短視頻發(fā)展進(jìn)入存量時代,蜻蜓、荔枝、喜馬拉雅、網(wǎng)易云音樂等音頻平臺逐漸開始發(fā)力中文播客。

與此同時,2020年3月小宇宙App誕生,它代表著國內(nèi)首個中文播客平臺的正式出現(xiàn)。

小宇宙App

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在小宇宙App給自己的定義里,它不僅僅是播客內(nèi)容平臺,更是一個由創(chuàng)作者和用戶認(rèn)同構(gòu)成社區(qū),希望在品質(zhì)內(nèi)容中聯(lián)結(jié)表達(dá)和傾聽,做國內(nèi)播客文化的引領(lǐng)者和播客成為城市青年熱門生活方式的推動者。

據(jù)JustPod發(fā)布的《2022中文播客新觀察》報(bào)告顯示,小宇宙App已成為國內(nèi)使用最廣泛的播客應(yīng)用,用戶比例高達(dá)74.6%,遠(yuǎn)超Apple Podcasts、喜馬拉雅、網(wǎng)易云音樂等平臺。

JustPod《2022中文播客新觀察》報(bào)告中用戶使用渠道分布 

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僅僅三年,小宇宙App已發(fā)展到1500 萬注冊用戶規(guī)模、450 萬每月活躍用戶數(shù),擁有超過69000檔節(jié)目總量。

它早已完成了從0到1的階段。

用芒芒的話來說:

小宇宙App早已走過幼年,正值青年。


那么擺在青年時期的探究課題是什么?

除了進(jìn)一步提升用戶量級,小宇宙App也想要拓一拓播客營銷的圈。

 

02
播客營銷的價(jià)值被低估了。

當(dāng)營銷預(yù)算收緊,品牌方們對新傳播渠道的選擇和嘗試變得更加謹(jǐn)慎了。

據(jù)芒芒介紹,當(dāng)一個新品類的品牌在小宇宙App上進(jìn)行了播客營銷后,他們就會接到大量同行業(yè)其他品牌的咨詢。

越來越多的品牌開始試水播客營銷,也有更多的品牌在觀望。 

據(jù)我們觀察,品牌方和廣告人關(guān)于播客營銷的疑慮,大體可以概括為兩個方面: 

我(服務(wù))的品牌需不需要播客營銷?

品牌怎樣做播客營銷? 


想要解答這兩個問題,也許從小宇宙App 2021年開啟的商業(yè)化之旅,能夠找到一些播客營銷對品牌價(jià)值的答案。 

小宇宙指揮部的錄音室

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  • 播客用聲音的天然優(yōu)勢,貼近用戶、構(gòu)建品牌認(rèn)知

短視頻用前3秒的時間制造爆點(diǎn)從而鎖住用戶的注意力,當(dāng)密集的信息點(diǎn)頻繁轟炸現(xiàn)代人的眼球和耳朵,有一些用戶開始出走,尋求更加舒心的信息獲取方式,而播客就是這樣一種方式。

芒芒表示,品牌理念是復(fù)雜的,而播客的文本建構(gòu)能力,可以幫助品牌清晰完整地闡釋「品牌精神」、「品牌主張」等抽象內(nèi)核。


播客時長通常在幾十分鐘甚至數(shù)小時之間,與用戶溝通的時間緯度更長,并用主播的富有感染力的表達(dá)調(diào)動起聽眾的想象力,讓品牌信息變得更加親切好懂,將信息內(nèi)容傳遞到用戶內(nèi)心深處,提升品牌認(rèn)知度和記憶度。

像是去年世界精神衛(wèi)生日,珀萊雅與小宇宙App合作了「回聲計(jì)劃」,攜手五檔熱門播客聆聽情緒,以此表達(dá)珀萊雅品牌關(guān)注青年心理健康的品牌價(jià)值觀,收獲了聽眾對品牌的好感度。

回聲計(jì)劃

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點(diǎn)擊查看項(xiàng)目詳情


  • 播客更長的流通周期,構(gòu)筑長久的品牌影響力

在小宇宙App上,用戶累積總收聽時長467,688,229 小時;累積評論字?jǐn)?shù)100,274,551;人均每日收聽時長達(dá)80 分鐘。

平臺內(nèi)部數(shù)據(jù)表明,三個月內(nèi)熱門度排名前1000的單集,它們的平均上線天數(shù)為 106.4 天。

這也就說明,品牌投放的信息內(nèi)容能在播客平臺上傳播時間更久,更易收獲長期曝光效果。

去年11月,中文閑聊播客「Nice Try」發(fā)布了與麥當(dāng)勞合作的《開麥巨有聊》特別企劃節(jié)目。

時至今日,我們依然能看到評論區(qū)中的用戶在標(biāo)記時點(diǎn),播客持續(xù)不斷地勾起用戶對“麥門”的熱愛。

節(jié)目發(fā)布半年后,Nice Try評論區(qū)的近期評論還不斷提到“麥門”

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  • 播客渠道篩選高知、高消費(fèi)力的用戶,帶來更有效的品牌溝通

 從播客用戶上來看,小宇宙App的用戶畫像似乎有很明顯的特征,這也給品牌的播客營銷提供了更精準(zhǔn)的受眾選擇。 

小宇宙App核心聽眾年齡集中分布于 20-28 歲;女性用戶略高于男性;超過 80% 用戶分布在一、二線城市及海外;85% 用戶學(xué)歷為本科及以上。

 

他們熱衷探索新物新知、包容多元的思想生活方式,樂于接受各個類型的播客內(nèi)容:商業(yè)前沿、文化洞察、潮流趨勢、生活方式等等。

播客媒介對人群的篩選,也搭建更包容的播客消費(fèi)生態(tài)。

46%的用戶年平均收入超過 25 萬元,其中72% 愿意看到播客節(jié)目接到品牌合作,82% 在收聽播客廣告后采取行動。

 

小宇宙App的用戶群更具包容度和活力度,能夠吸納不同的意見,也更愿意為播客廣告買單。

小宇宙App付費(fèi)內(nèi)容《諧星聊天會特別季》僅上線6個小時付費(fèi)金額就破百萬,截至目前,已有3w多用戶購買了節(jié)目,就證明了播客用戶的消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力。 

《諧星聊天會特別季》 

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03
不要給播客營銷設(shè)限

之前業(yè)內(nèi)有一種固有論調(diào):做播客營銷多是一些新消費(fèi)品牌。

雖然新消費(fèi)品牌決策鏈更短、也樂于嘗試新傳播媒介,但如果了解近年來的播客營銷,你會發(fā)現(xiàn)做播客營銷的品牌,不單是新消費(fèi)品牌,有越來越多的行業(yè)的品牌參與到播客營銷中來。

當(dāng)問到什么樣的品牌適合做播客營銷時,芒芒的回答是「不設(shè)限」。

面對不同品牌的不同需求,我們也在小宇宙App上看到了更多商業(yè)化的可能性。

 

  • 利用播客內(nèi)容的特性及播客創(chuàng)作者卓越的表達(dá)能力,幫助構(gòu)建品牌形象

去年「回聲計(jì)劃」之后,珀萊雅在今年各個節(jié)點(diǎn)通過播客內(nèi)容逐步填充品牌的性格和價(jià)值觀。

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今年三八婦女節(jié)珀萊雅發(fā)起「性別不是邊界線,偏見才是」活動,聯(lián)合「來都來了」節(jié)目聚焦于勞動關(guān)系中的性別偏見問題,與來自千千律師事務(wù)所的逯玉律師展開對話,強(qiáng)調(diào)女性勞動權(quán)的重要性,共同為爭取女生上場的權(quán)利發(fā)聲。

今年母親節(jié),珀萊雅聯(lián)合「Blow Your Mind (BYM)」播客節(jié)目,探討女性在養(yǎng)育中的責(zé)任關(guān)系,凸顯品牌對媽媽群體的關(guān)注,展現(xiàn)珀萊雅從“看見”到“分擔(dān)”的品牌價(jià)值觀,提升了大眾對珀萊雅好感度。

在新年之際,蘭蔻攜手小宇宙App聯(lián)合呈現(xiàn)播客企劃「那些年我們熬過的夜」,邀請了七檔氛圍輕松愉悅又不乏敏感、細(xì)膩的頭部播客,分享“那些熬過的夜,黑暗里一些發(fā)光的瞬間”,鼓勵聽眾一起收集熬夜背后的光亮,給新的一年以照亮。

那些年我們熬過的夜

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在小宇宙評論區(qū)可以看到,聽眾分享了大量關(guān)于「熬夜」的經(jīng)歷和故事,以及在辭舊迎新的時點(diǎn)里對新年的展望,以及對蘭蔻發(fā)光眼霜發(fā)起該企劃的肯定。通過這次播客企劃,蘭蔻發(fā)光眼霜與「熬夜」場景有了更深度的綁定。據(jù)悉,該播客企劃收獲了1300 萬社媒傳播、60萬播客深度互動以及310萬收聽小時。


  • 利用播客目前的受眾畫像,完成品牌對目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)觸達(dá)

投資App「有知有行」的兩檔品牌播客「知行小酒館」、「無人知曉」在小宇宙App上分別有26+萬和22+萬的訂閱聽眾,這兩檔投資類的節(jié)目通過長時間的陪伴和教育投資者,讓聽眾對其建立信任感,幫助「有知有行」APP完成產(chǎn)品獲客。

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  • 利用播客訂閱收聽的習(xí)慣進(jìn)行持續(xù)溝通,沉淀品牌資產(chǎn)

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),已經(jīng)有100多個品牌制作了自己的品牌播客,并且這個數(shù)量還在持續(xù)增加。

許多品牌開始運(yùn)營自己的品牌播客,通過播客與聽眾定期保持溝通,不斷補(bǔ)充和闡釋品牌內(nèi)核。目前已經(jīng)有很多具有代表性的品牌播客出現(xiàn),比如耐克的《耐聽》、盒馬的《盒馬啵啵啵》等。

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「耐聽」
耐聽是耐克一檔全新的播客欄目。來這兒做客的,不僅有職業(yè)運(yùn)動員,各類運(yùn)動愛好者,有博古通今的學(xué)院派,也有各領(lǐng)域的OG,我們會一起聊聊運(yùn)動帶來的一切。從潮流到競技,從山野到CBD,有運(yùn)動的地方就有我們的場邊席。

「盒馬啵啵啵」
這里是由盒馬官方出品的播客,專注于泛美食領(lǐng)域的輕輕輕科普。我們會邀請?jiān)诘厍蛏细鱾€角落挖掘好貨的盒馬全球買手、鬼點(diǎn)子超級多的美食研發(fā),以及來自各行各業(yè)、愛玩愛吃的好朋友們,一起聊聊盒馬美食背后的那些專業(yè)、新奇、好玩的事兒。

 

  • 利用播客超群的受眾黏性和社群氛圍,打造社群結(jié)合和價(jià)值共識

《巴塔客 Patagoniac》的節(jié)目大多是漫談戶外文化以及Patagonia裝備產(chǎn)品,時常邀請戶外圈的朋友和跨界嘉賓做客,以品牌播客聚集 Patagonia 的社群朋友,從而開啟品牌下一個50年的探索之旅。

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一些《巴塔客 Patagoniac》節(jié)目封面

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意大利奢侈品牌GIADA為成熟高知女性推出播客節(jié)目「巖中花述」,匯集成熟女性交流人生思考,討論專屬于這個階段女性的社會議題,完成品牌與受眾的自由表達(dá),傳遞堅(jiān)韌與溫柔并存的女性力量和對GIADA的價(jià)值共識。

巖中花述

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巖中花述相關(guān)節(jié)目

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04
播客營銷多樣玩法——
定制化內(nèi)容

 

數(shù)英:定制化,為什么適合播客和品牌?

小宇宙App:定制化內(nèi)容就是一個完整的品牌廣告,用足夠的時間和內(nèi)容和豐富的體驗(yàn),把品牌內(nèi)核跟聽眾講清楚。


當(dāng)我們還在思考回答中“完整的品牌廣告”中時,答案就撞進(jìn)了耳畔——

主播聊到自己遇見鯨鯊的經(jīng)歷,突然間,節(jié)目中所有的語言和文字消失,此時一聲聲鯨鯊聲漸漸顯現(xiàn),聽眾仿佛置身于鯨鯊的面前...

這是「聲東擊西」第249期節(jié)目05:19秒的真實(shí)場景。

在這一期里,不僅節(jié)目中隱藏鯨鯊之音,在播放頁面代表著生命力量的澎湃海浪還在不斷翻涌,給人以平靜舒緩又極具生命力的享受。

定制化播放頁面

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這些源于今年小宇宙App與海藍(lán)之謎完成的一次創(chuàng)新嘗試,此次播客企劃結(jié)合了內(nèi)容+產(chǎn)品的定制化,聯(lián)合5 檔頭部播客節(jié)目、緊扣了海藍(lán)之謎產(chǎn)品抗老特色,多角度、多層次地詮釋年輕生命力的來源。而全新定制優(yōu)雅視覺播放頁,以通感交互體驗(yàn)傳遞海藍(lán)之謎澎湃生命力,完成了一次音視聽一體化播客體驗(yàn)。

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點(diǎn)擊查看項(xiàng)目詳情

隨著播客營銷的不斷發(fā)展,我們觀察到,小宇宙App和播客機(jī)構(gòu)們也在不斷探索和試驗(yàn),為未來播客內(nèi)容提供更多的新鮮創(chuàng)意和多樣解法。

星巴克×高德地圖“沿街取”活動

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今年3月,在「忽左忽右」232期節(jié)目中,主播用播客日記的形式,帶聽眾沉浸式體驗(yàn)了一把星巴克聯(lián)合高德地圖共同推出“沿街取”服務(wù)。主播點(diǎn)咖啡、取咖啡時真實(shí)環(huán)境音的切換,讓聽眾能夠想象出具象的場景,從而隔空跟隨主播完成一次“沿街取”的云體驗(yàn)。

中信·大方《漢水的身世》

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今年中信·大方也嘗試了新的播客形式——敘事性播客。在《漢水的身世》圖書出版之后,中信·大方與MoreDisco摩的士高聲音實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合出品了中文世界首檔同名衍生敘事播客,作家袁凌與歷史學(xué)家、小說家、老船工、移民等6位的漢江子民探尋漢江的聲音故事。

另外,小宇宙App還完成了對「付費(fèi)單集」「付費(fèi)節(jié)目」的搭建。 

「諧星聊天會」、「日談公園」、「到海外去」、「蒙臺啥利」、「啤酒教室」、「諧星聊天會」、「哈利播客」、「忽左忽右」,「天才捕手FM」、「遲早更新」、「跳島FM」都完成了付費(fèi)嘗試。

早在2021年,小宇宙App與「遲早更新」一起做的「遲早公開」計(jì)劃的付費(fèi)實(shí)驗(yàn),僅在36小時01分后,就有1000個人付費(fèi)了這項(xiàng)活動,完成了節(jié)目的全網(wǎng)公開,是很有意思的商業(yè)化探索。

小宇宙指揮部錄音室外的照片墻和計(jì)劃表

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“讓收聽更值得,讓表達(dá)更值錢”這是小宇宙App商業(yè)化的愿景。

近年來,我們能在它上能看到一些新的東西,不管是內(nèi)容還是形式上,都有不同程度的創(chuàng)新,而這一切,也正向著它的愿景堅(jiān)定前進(jìn)。

數(shù)英:我們很好奇,在品牌和播客創(chuàng)作者之間,小宇宙App的角色定位是怎樣的?

芒芒:我認(rèn)為主要有兩層定位:

首先,做連接內(nèi)容和商業(yè)的溝通之橋。最重要的任務(wù)就是解答品牌端的困惑:我們了解自己的用戶和內(nèi)容,在播客形態(tài),主流欄目、熱門議題、內(nèi)容品類、用戶畫像、代表性的播客、效果預(yù)估等問題上,能夠給到品牌更切實(shí)具體的解答。

另外,我們會主動向前走一步,作為先行者與創(chuàng)作者共創(chuàng)播客營銷。

商業(yè)化是整個播客生態(tài)的事情,我們通過自己去踐行的方式往前走一步,希望做出一些好的示范,打造出標(biāo)桿案例影響行業(yè)和市場,這也是小宇宙想扮演的一個角色。

 

05
小宇宙App獨(dú)獲“自來水”的秘密

 一個比較有趣的現(xiàn)象是,盡管目前做播客業(yè)務(wù)的平臺并不少,但小宇宙App似乎是獨(dú)特的。

 在社交媒體上,經(jīng)常能看到很多用戶自發(fā)地轉(zhuǎn)發(fā)播客欄目和安利小宇宙App。  

用戶在社交媒體上安利小宇宙App

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這種自來水現(xiàn)象,更具體表現(xiàn)用戶對小宇宙App,有一種天然的親密感:

似乎在小宇宙平臺,聽眾與聽眾、聽眾與主播之間的連接是更加緊密的。

這種親密感的形成,我們想歸功于小宇宙App的三個層面:產(chǎn)品、內(nèi)容和社區(qū)生態(tài)。

芒芒:

1、在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上:符合目標(biāo)用戶審美的產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格,用戶分享時感到在彰顯自身,而不會被強(qiáng)加太多。

2、作為內(nèi)容產(chǎn)品:小宇宙通過推薦符合時代情緒的內(nèi)容,調(diào)動著用戶的分享欲,并且播客內(nèi)容價(jià)值特別高,用戶把它當(dāng)成自我主張的嘴替。

3、社區(qū)氛圍方面:小宇宙是簡潔的工具,但也傳遞了社區(qū)感,用戶和用戶之間、用戶和小宇宙之間似乎有一些默契共識,想一同守護(hù)和成長,所以也愿意安利給他人。

總的來說,做產(chǎn)品是一個用各種細(xì)節(jié)去溝通用戶的綜合、復(fù)雜、細(xì)微的工程。用戶是人,我們的動作不是零碎地對具體某些用戶推一步動一下。當(dāng)用戶和產(chǎn)品產(chǎn)生了有效溝通,達(dá)到互相認(rèn)同的“共識關(guān)系”,有希望達(dá)成自然的互相成就結(jié)果。

 

1、有溫度的產(chǎn)品理念 & 克制的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

在快節(jié)奏和碎片化的現(xiàn)代生活中,人們被海量信息所裹挾,一刻不停地翻看這個世界的新鮮事,但隨之而來的是害怕過時、過度攝取信息產(chǎn)生的焦慮感。

而小宇宙App產(chǎn)品上特別的點(diǎn)是,在播客里,聽眾的時間會變慢一點(diǎn)、緩解焦慮,更溫暖一點(diǎn),通過長時間主播聲音的陪伴,讓其更有情感價(jià)值。

首頁設(shè)計(jì) 

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而在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,隨著播客節(jié)目的高速增長,它一直在做克制的加法

初期的小宇宙App通過簡潔明了的產(chǎn)品降低了用戶收聽與發(fā)現(xiàn)的門檻,而隨著欄目增長,它增加分類和榜單等內(nèi)容,既滿足了用戶對不同內(nèi)容的需求,也保持了清爽的使用體驗(yàn)。

 

2、內(nèi)容增長的底層邏輯,是療愈價(jià)值和緊握時代情緒

 今年年初,小宇宙編輯部發(fā)布了「2022小宇宙播客大賞」:

在過去的2022年里,小宇宙App累計(jì)新增了22740個播客、20多萬個新單集。

 

關(guān)于內(nèi)容品類的變化和增長,芒芒提到,可以從單個用戶、整體用戶和底層邏輯這三個緯度可以得到一些不同的解讀。

 

  • 單個用戶在使用周期中的內(nèi)容偏好的變化

 用戶最初使用小宇宙App,可能是因?yàn)橄肓私饽硞€領(lǐng)域、獲得信息的增量(很多用戶把它當(dāng)搜索工具)。使用后期,隨著平臺對內(nèi)容的推薦和分發(fā),用戶還會對更多類目內(nèi)容感興趣,成為“朋友”的角色。 


  • 整體用戶更偏好科技、商業(yè)、品牌、營銷四類內(nèi)容

源于高知、高消費(fèi)力的用戶屬性,近年來,科技、商業(yè)、品牌、營銷這幾類內(nèi)容更受關(guān)注。例如商業(yè)科技解讀播客「聲動早咖啡」收獲20w+訂閱用戶,解讀商業(yè)現(xiàn)象的播客「商業(yè)就是這樣」已有28w+訂閱用戶...

分類欄目

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  • 與療愈和時代有關(guān)的內(nèi)容更受聽眾關(guān)注

芒芒分享,在向內(nèi)探索層面,用戶的底層邏輯還是喜歡擁有療愈的價(jià)值、起到安撫作用的節(jié)目。

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「劇壇社|翻譯藝術(shù)品」

雖然是藝術(shù)文化類播客,但其通過對藝術(shù)的硬核解讀,推動博雅教育的文化傳播理想,最終療愈聽眾內(nèi)心。

 

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「無人知曉」

無人知曉雖然是一檔講投資策略的播客,但實(shí)際也在分享自己的人生思考和價(jià)值觀。

而在向外探索層面,那些與時代息息相關(guān)、與人們的想法和狀態(tài)有關(guān)的選題更受關(guān)注。在經(jīng)濟(jì)形勢不明朗的如今,賺錢、攢錢是大眾關(guān)注的重點(diǎn)問題。

搞錢女孩

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數(shù)英:面對如此海量的播客節(jié)目,你們對好內(nèi)容有怎樣的界定標(biāo)準(zhǔn)?

芒芒 

希望內(nèi)容能為用戶帶來價(jià)值,而這個價(jià)值我們會把“新”作為一個切入點(diǎn)。不管是大學(xué)生還是新晉職場白領(lǐng),或者大學(xué)教授、行業(yè)的高管操盤手,人群中總有更具自我要求和更為開放的一群人,需要一些新信息、新觀點(diǎn)或新情緒,哪怕是面對經(jīng)典,也可以重新有新鮮獨(dú)特的理解方式、表達(dá)方式。別處沒看到、沒想過、沒說過,能讓聽眾獲得不可或缺的價(jià)值,也是創(chuàng)作者自我實(shí)現(xiàn)的一部分。

“新”是更傾向內(nèi)容在形式層面的,播客內(nèi)在的人格化和可能延展出的社群感,也就是更創(chuàng)作者層面的東西也非常重要,甚至可以說是播客與眾不同的地方。畢竟聽眾和許多節(jié)目要建立超過100h的信任,在內(nèi)容消費(fèi)外的情感關(guān)聯(lián),可能更有想象空間。這也是我們非常看重的。

 

3、社區(qū)生態(tài),一步步培養(yǎng)而成

小宇宙App一個比較重要的產(chǎn)品設(shè)計(jì)「顯示收聽時長」,當(dāng)用戶的收聽時長超過100+小時,在用戶ID后面就會加入一個「100h+」 LOGO,這樣的展示不僅滿足了用戶的成就感,更方便其他用戶的判斷和交流。 

100+小時收聽時長后,在評論區(qū)留言會有顯示標(biāo)志

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在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,小宇宙App創(chuàng)新了評論區(qū)時間戳、評論按時點(diǎn)排序等功能。大家可以對同一個時間點(diǎn)的播客內(nèi)容發(fā)表自己的看法或者進(jìn)行交流。這樣彈幕式的評論,也讓用戶與用戶之間的互動交流頻率變得更高,社區(qū)感從而變得更強(qiáng)。 

在評論區(qū),主播既可以使用文字回復(fù),也可以使用語音回復(fù),語音回復(fù)能進(jìn)一步拉近主播和用戶之間的距離。

「Nice Try」主播的語音回復(fù)

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數(shù)英:如果用幾個詞形容你對小宇宙App社區(qū)生態(tài),你會用哪些詞?

芒芒:我之前就給理想的社區(qū)生態(tài)下了三個定義,現(xiàn)在把它們分享出來:

「鮮活」——即內(nèi)容的多元性。我們支持各個行業(yè)、類目的創(chuàng)作者加入進(jìn)來。

「平等」——未來主播也是聽眾,聽眾也會是主播,所以我們希望創(chuàng)作者與聽眾的關(guān)系,是平等的。

「愉悅」——希望用戶和創(chuàng)作者在小宇宙上的體驗(yàn)是愉悅的,也希望創(chuàng)作者是以愉悅開放的心態(tài)去分享,聽眾能夠愉悅地評論交流。


小宇宙指揮部一角

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從產(chǎn)品、內(nèi)容、生態(tài),以及商業(yè)化探索,我們能看到小宇宙App正一步步成長起來。

創(chuàng)立三年,小宇宙App身上早已擺脫了稚氣。進(jìn)入青年階段,也意味著它需要承擔(dān)更多的責(zé)任。

對于播客行業(yè)發(fā)展、創(chuàng)作者的生態(tài)以及商業(yè)化之路上,小宇宙都有很長的路要走。

對此,只需我們保持信心和耐心。


P.S.

小宇宙App已入駐數(shù)英,點(diǎn)擊http://m.hygysj.cn/company/44974 即可了解更多信息。


文末互動:

對于小宇宙App和播客營銷,你還有什么想了解的?

可以在評論區(qū)參與互動。

 

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