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這年頭,網(wǎng)紅CEO不好當(dāng)

原創(chuàng) 13 收藏15 評(píng)論9
舉報(bào) 2018-09-04

媒體界有個(gè)神秘的怪現(xiàn)象,重磅新聞總是會(huì)在周末或者深夜出現(xiàn),所以新媒體人員可能是最神經(jīng)衰弱的一波人。

從上周末起,兩則桃色新聞把朋友圈搞得沸沸揚(yáng)揚(yáng),一個(gè)是慣常以快遞員好兄弟示人的京東劉強(qiáng)東在美國(guó)被訴性侵,另一則則是毒雞湯教母咪蒙準(zhǔn)備離婚。

兩個(gè)桃色新聞都還在發(fā)酵中,一方面京東、劉強(qiáng)東的各種話題被炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng),互聯(lián)網(wǎng)圈又跟岸本齊史的漫畫一樣,啟動(dòng)了回憶京東往事、念創(chuàng)業(yè)崢嶸歲月的模式;另一方面咪蒙的一篇推文《是的,我要離婚了》也是情真意切,看完還讓人挺有些觸動(dòng),文章推送幾分鐘便破十萬加的閱讀。

不知何時(shí)起,企業(yè)家已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代的明星,且不說自媒體、作家這類極具個(gè)人風(fēng)格的行業(yè),就連10億賭約董小姐都親自上陣成為了格力的代言人。事實(shí)上,在微博上不少企業(yè)CEO的粉絲比二線明星還多。

網(wǎng)紅CEO不好當(dāng)

快遞之友臉盲劉、霹靂女王董小姐、勤懇老實(shí)雷布斯、口若懸河杰克馬、先賺一億土豪王、野蠻生長(zhǎng)哲學(xué)馮、口出狂言任大炮、天下第二可愛多……

這種種企業(yè)家的眾生相,讓他們成為各自企業(yè)的標(biāo)桿與旗幟,同時(shí)也造就了旗下公司不同的企業(yè)文化。事實(shí)上,CEO IP化已經(jīng)成為企業(yè)對(duì)外推廣的重要思路,CEO的微博、微信朋友圈已經(jīng)成為企業(yè)的重要公關(guān)渠道。


隨便發(fā)條微博省下幾百萬 

CEO的IP化能夠強(qiáng)化大眾對(duì)企業(yè)品牌調(diào)性的認(rèn)知,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,雷軍已經(jīng)被貼上勤懇老實(shí)人的標(biāo)簽,以后小米不管做啥業(yè)務(wù),你可能都會(huì)覺得是極具性價(jià)比的東西;而羅永浩可愛多已經(jīng)被貼上中年文青匠人的標(biāo)簽,以后不管做啥產(chǎn)品至少在審美和交互的小心思上不會(huì)差。

不僅能給品牌帶來聯(lián)想與認(rèn)知強(qiáng)化,CEO適當(dāng)?shù)摹案闶虑椤?,更能吸引不少媒體的目光。比如馬化騰的各種朋友圈評(píng)論都會(huì)被流傳出來,被媒體解讀;而錘子科技更是極端,據(jù)說早期老羅沒太多錢做推廣,所以天天在微博上搞事情、掐架、寫段子,就是為了吸引一些眼球,讓大眾關(guān)注到他的產(chǎn)品,老羅今天這種處處樹立假想敵的言論風(fēng)格恐怕就是那時(shí)“搞事情”遺留下的后遺癥。而更早之前,網(wǎng)紅CEO鼻祖陳歐更是靠著一把“代言體”把聚美優(yōu)品給帶火了。

雖然CEO IP化的趨勢(shì)明顯,但往往只有性格鮮明的創(chuàng)始人才能成功樹立IP形象。 “雙羅”羅永浩羅振宇自不用說,雷軍、董小姐亦是如此,要是往前追溯還能追溯到蘋果教教主喬布斯。

網(wǎng)紅CEO不好當(dāng) 

一來創(chuàng)始人IP相比于各種技術(shù)細(xì)節(jié)、產(chǎn)品性能更具有故事性、話題性,容易成為吃瓜群眾的飯后談資,二來一旦IP塑造成功,公關(guān)傳播、產(chǎn)品營(yíng)銷的各種傳播費(fèi)用可以直線下降,甚至能構(gòu)建自身的粉絲流量池,如今不少企業(yè)創(chuàng)始人對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)是輕車熟路。

而對(duì)于用戶端而言,創(chuàng)始人IP化確實(shí)也能博得消費(fèi)者好感。據(jù)CEO.COM2016年發(fā)布的報(bào)告顯示,83%的美國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為“網(wǎng)紅企業(yè)家”能夠更好連接消費(fèi)者和企業(yè)員工及投資人;77%消費(fèi)者更愿意體驗(yàn)網(wǎng)紅CEO公司的產(chǎn)品;82%消費(fèi)者表示,如果CEO使用社交媒體,他們會(huì)更信任這家公司。


看網(wǎng)紅CEO怎么“坑”公司

但CEO IP化也有明顯的品牌風(fēng)險(xiǎn),如同這次劉強(qiáng)東美國(guó)性侵案,勢(shì)必對(duì)京東股價(jià)有所影響。上市公司老板的一言一行,都會(huì)在資本市場(chǎng)以最實(shí)在的方式表現(xiàn)出來。而大眾、用戶對(duì)企業(yè)品牌的喜愛,也在很大程度上受對(duì)創(chuàng)始人IP喜愛程度的影響。 

比如凡客的陳年曾在多年以前說過“周杰倫的音樂是垃圾”,那肯定是惹火了一群周杰倫的鐵桿粉絲,品牌價(jià)值勢(shì)必受到影響。老一輩的創(chuàng)業(yè)者大多有草莽氣質(zhì),心直口快不吐不快,這也成為品牌公關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和不確定性。萬一哪天出現(xiàn)了不和諧的、出格的言論,那企業(yè)品牌所承受的損失也會(huì)是巨大的。 

網(wǎng)紅CEO不好當(dāng) 

同時(shí),創(chuàng)始人的風(fēng)格即成就了品牌,也局限了品牌,這也是一道難解的題,這在企業(yè)嘗試多元業(yè)務(wù)時(shí)的用戶反彈最為明顯。小米離不開雷軍的技術(shù)發(fā)燒友標(biāo)簽,也許正是因此,小米向上摸索高端機(jī)的道路就異常辛苦;更加明顯的是運(yùn)動(dòng)品牌李寧的年輕化道路,一路坎坷最終還是難以去掉李寧本人所帶來的傳統(tǒng)形象。相比之下,低調(diào)的騰訊小馬哥就沒啥這方面困擾。 

當(dāng)然,相比于這些負(fù)面隱患,正面利益要有誘惑力得多,也正是如此,各位CEO們對(duì)個(gè)人IP化樂此不疲,市場(chǎng)上甚至還有不少相關(guān)課程專門教CEO如何運(yùn)營(yíng)朋友圈、如何變?yōu)榫W(wǎng)紅。 

總而言之,如今的我們對(duì)創(chuàng)始人IP化已經(jīng)習(xí)以為常,在這人人都想出名的時(shí)代,CEO們也不例外。畢竟,網(wǎng)紅就是影響力。


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