“廚子測試”背后的思考，看看你是怎樣的營銷人？
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原標題：《廚子測試---看看你是怎樣的營銷人》
“如果你是一位正在面試的廚師，如何在不進廚房做菜的前提下，向餐廳老板證明你是一位好廚師并獲得錄用？”
看到個問題，你心里想到的答案會是？
“點個菜、說出怎么炒的，搞定”
“我在哪哪個餐廳干過幾年”
“拿出之前餐廳老板的推薦介紹信”
“給出自己之前炒過菜的成果圖”
“帶著自己炒的菜過去”
…… ……
如果再給你五分鐘時間，你還能想出哪些呢？3條，或是5條？20條應(yīng)該很多了吧。那如果我們把“廚師”、“餐廳老板”兩個詞稍作提煉和替換呢？
“你手里有一個產(chǎn)品，如何讓顧客在不使用前，就愿意購買呢？”
幾乎全天下的生意都是類似過程吧：產(chǎn)生購買意愿→付款→獲得產(chǎn)品。
那么面對這個問題，你現(xiàn)在又能想出多少種方案？30種，50種，200種都不算多吧？
很有趣吧！我們并沒有改變問題的“核心意圖”，只是把幾個名詞稍作抽象提煉，作為廣告人的你，腦海中就立刻能涌現(xiàn)出海量的解決方案，而且都還是自己工作中經(jīng)常操作用到的。
這現(xiàn)象說明什么呢？你可以對號入座---
01.“心理賬戶”作祟
諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者、行為經(jīng)濟學奠基者理查德·泰勒，曾經(jīng)在行為經(jīng)濟學概念中提出過“心理荷包/賬戶”的概念，指的是人們會把在現(xiàn)實中客觀等價的支出或收益在心理上劃分到不同的賬戶中。舉個簡單的例子就是，我們會把工資劃歸到辛苦勞動日記月累下來的“勤勞致富”賬戶中，把年終獎視為一種額外的恩賜，放到“獎勵”賬戶中，而把彩票贏來的錢放到“天上掉下的餡餅”賬戶中。
這里套用一下這個概念就會發(fā)現(xiàn)，人們也經(jīng)常把“知識和思維”和“現(xiàn)實生活”放在兩個不同的心理賬戶里，將其二者完全割裂來看來用，這就造成了一些刻板心理暗示：知識是工作時，辦正事時，應(yīng)該一本正經(jīng)地使用的；生活就是生活，日常生活中還總帶著“工作思維”實在是太累太苦逼了！
這一來，你潛意識里就已經(jīng)徹底斷了二者的關(guān)聯(lián)，也就演化成了很多人具備知識，但卻并不具備將知識提取使用的意識。
02.沉迷于解決具體事件的快感
相信大多數(shù)人都有類似的感受---在營銷書中讀起來最順暢快樂的部分就是“案例”了。其實現(xiàn)實中也是如此：當一件“具體事件”發(fā)生在你面前，你會立刻沉迷其中，比如會被陌生的行業(yè)領(lǐng)域以及其中不確定性的困難嚇倒，深感自己能力不足，暗暗叫苦隔行如隔山；亦或是太享受解決具體事件后帶來的好效果以及成就感……
這都要怪具體事件太真實、太直觀、太容易形成畫面被感知了。再加上大腦的捷思模式，分分鐘保你陷入“認知偏差”。不要急于否定撇清自己，去試試戴上VR眼鏡玩?zhèn)€冒險游戲，盡管你游戲前就知道它是假的，但游戲中大腦依舊會控制你，讓你各種驚聲尖叫。
所以，既然“具體事件”如此迷人，那忽略掉它背后的原理和邏輯也就不足為奇了。
03.未曾“被接受”的知識
很多時候你儲存的那些所謂知識，可能只是靠死記硬背，照貓畫虎的機械記憶而已，甚至只是“嘴上說得溜，心里忘光光”的，用來忽悠客戶、用后即丟的敲門磚罷了。你心底根本就沒準備接納它，認同它，自然也別指望它能產(chǎn)生什么真正的效能和價值了，這樣馬太效應(yīng)下去，“無用的知識”就更加被你鄙視了。
不信你觀察一下那些口口聲聲喊著“顛覆定位”的“潮流詞廣告人”，他們十有八九連《定位》這本書都沒通讀過一遍，更別提問他具體到底要顛覆什么了。
你關(guān)上了獲取知識的大門，就別指望知識自己會主動翻窗進來。
說完你愛聽或不愛聽的種種原因，老樣子，我會一并說說建議：
A . 建立意識
不要幻想大腦會自然而然地幫你建立知識與現(xiàn)實事例的關(guān)聯(lián)。去主動地有意識地提醒自己，調(diào)取儲存知識和思維的“心理賬戶”，打通知識與現(xiàn)實之間的圍墻。
B . 刻意練習
既然知道大腦會通過捷思模式偷懶，你就必須要開始刻意練習---無論自上而下地將理論應(yīng)用于實際，還是自下而上的將具象事例提取為抽象的思考，終抵都是好的?？桃饩毩暫诵哪康膸湍銊?chuàng)造大腦的“肌肉記憶”。
C . 形成技能
當你的大腦“肌肉記憶”通過刻意練習建立起來，你就會發(fā)現(xiàn)很多“無用的”知識已經(jīng)悄悄地轉(zhuǎn)變?yōu)椤百N身的”技能，讓你調(diào)取、使用起來都駕輕就熟。
D . 多元化思考
當你的知識轉(zhuǎn)化為技能后，并不是大功告成，這只是邁出了第一步。心理學家馬斯洛曾經(jīng)說過“當你手中只有錘子時，你看任何問題可能都是釘子”。此時，你需要的是不斷地擴充、培養(yǎng)、應(yīng)用你的多元思維模型。芒格認為，世間萬物都是一個相互作用的整體，人類所有的知識都是對這一整體研究的部分嘗試，只有把這些不同的知識結(jié)合起來，并貫穿在一個思想框架中，才能用正確的知識和決策給予你幫助。
這個“廚子測試”背后的思考，你可還滿意？
~以上~
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作者公眾號：罵我（ID：mawo178）
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