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不懂變通的太二,卻是1000萬粉絲的“快樂制造機(jī)”

原創(chuàng) 55 收藏97 評(píng)論7
舉報(bào) 2021-03-03

太二可能是餐飲界最倔強(qiáng)的“二貨”。

四人以上不接待,酸菜魚不讓加辣減辣,在市中心開澡堂、中醫(yī)館、酸菜博物館…...這些都滿足不了他們。

這不,太二又來搞事情了。


一、給粉絲送“粉絲”?!

太二公眾號(hào)粉絲數(shù)剛突破一千萬,他們便火速準(zhǔn)備1000萬包“太二真愛粉”,送給這么多年不取關(guān)的真愛粉們。

禮物長(zhǎng)這樣:

不懂變通的太二,卻是1000萬粉絲的“快樂制造機(jī)”不懂變通的太二,卻是1000萬粉絲的“快樂制造機(jī)”

包裝打上“珍藏款”、“認(rèn)準(zhǔn)真粉,提防假冒”,還以為暗藏什么特別之處,結(jié)果拆開真的就是一包普通的龍口粉絲……這真是,二到頭了。

不懂變通的太二,卻是1000萬粉絲的“快樂制造機(jī)”

慶祝粉絲數(shù)突破千萬,一般品牌都會(huì)“認(rèn)真”送禮。結(jié)果太二另辟蹊徑,給一千萬粉絲人手一包“粉絲”。更二的是……太二竟然強(qiáng)調(diào)這是粉絲間的接頭信物,建議掛在身上,作為相認(rèn)憑證,還不能吃掉。

這是官方的賣家秀:

不懂變通的太二,卻是1000萬粉絲的“快樂制造機(jī)”

這是粉絲的買家秀:

不懂變通的太二,卻是1000萬粉絲的“快樂制造機(jī)”

對(duì)太二來說,一路追隨到現(xiàn)在的粉絲,的確是真愛。

因?yàn)椴欢兺ǎ3!叭桥鳖櫩停?jīng)??梢钥吹綄?duì)太二“奇葩”店規(guī)的差評(píng)。

太二依舊堅(jiān)持品牌個(gè)性,倔強(qiáng)不妥協(xié)。

不懂變通的太二,卻是1000萬粉絲的“快樂制造機(jī)”
不懂變通的太二,卻是1000萬粉絲的“快樂制造機(jī)”不懂變通的太二,卻是1000萬粉絲的“快樂制造機(jī)”

一家又倔又二的酸菜魚店,卻讓很多粉絲為了吃魚,愿意排隊(duì)兩三個(gè)小時(shí)。畢竟太二的倔不僅對(duì)外,還對(duì)內(nèi)——嚴(yán)格堅(jiān)持腌酸菜的高標(biāo)準(zhǔn),甚至去四川建立大型腌制基地,“酸菜比魚好吃”,不是喊喊口號(hào)而已。

就是這么倔的店,卻很契合年輕人的世界觀:堅(jiān)持自己認(rèn)為對(duì)的事情,倔一點(diǎn)也挺好。

所以,“真愛粉”不僅是一包普通的粉絲,也是一種堅(jiān)持真我的態(tài)度表達(dá),一種惺惺相惜。

不過……個(gè)性品牌的粉絲也很有個(gè)性,許多用戶表示要把粉絲煮了。

不懂變通的太二,卻是1000萬粉絲的“快樂制造機(jī)”
不懂變通的太二,卻是1000萬粉絲的“快樂制造機(jī)”

更有甚者,借太二的活動(dòng),玩起了“大型社死現(xiàn)場(chǎng)”。

不過,太二向外界宣布自己是有1000萬真愛粉絲的“大戶人家”,和粉絲進(jìn)行有趣互動(dòng)的目的,就達(dá)到了。


二、一家主打酸菜魚的中式餐飲,為何總能撩動(dòng)粉絲?

留心太二營(yíng)銷動(dòng)作的人都能發(fā)現(xiàn),太二非常注重與粉絲溝通。這個(gè)創(chuàng)立6年的餐飲品牌,除了做酸菜魚,一有機(jī)會(huì)就會(huì)和粉絲“互動(dòng)”一番。

去年7月,太二在太原開了首家“超級(jí)粉絲店”,送給一個(gè)叫“申雨”的鐵桿粉絲,被冠上“寵粉狂魔”的稱號(hào)。

被pick的“錦鯉”是一名空乘工作者,每次飛到有太二的城市,申雨都會(huì)去吃魚,用朋友圈滿屏的太二酸菜魚影響了身邊很多人。

在她的公司,一提太二酸菜魚,人人都知道她的故事。

但是她在家鄉(xiāng)太原,卻始終吃不到心心念念的酸菜魚。

得知此事,太二被這樣的鐵粉感動(dòng),“二”勁兒一上頭,就在太原開了一家門店,并將門店包裝成禮物邀請(qǐng)申雨前來揭開。

并聘請(qǐng)她擔(dān)任粉絲榮譽(yù)店長(zhǎng),享受兩年免費(fèi)吃魚,終身免排隊(duì)的特權(quán)。

相比茶飲界流行的藝術(shù)風(fēng)格主題店,這樣的粉絲主題店似乎更有人情味。

在粉絲互動(dòng)方面,太二總能出奇,一定要“好玩”——這是太二始終堅(jiān)持的,以符合新世代的溝通方式,構(gòu)建與粉絲之間的“引力場(chǎng)”。


三、懟人也能懟出千萬粉?!

為了給有社交需求的粉絲提供平臺(tái),太二在全國(guó)創(chuàng)建了幾百個(gè)微信粉絲社群。

群主兼客服的小二哥,與粉絲交流時(shí),從不使用復(fù)制粘貼的話術(shù)公式,時(shí)而調(diào)侃,時(shí)而寵溺,時(shí)而互懟……像死黨一樣,和天南地北的粉絲嘮嗑。


粉絲與二哥的互懟成了生活的調(diào)劑品,粉絲群變成了每天的快樂制造機(jī)。

魚.png

此外,群內(nèi)粉絲有對(duì)暗號(hào)送神秘小菜的專屬福利。

這些暗號(hào)也很有“二貨”氣質(zhì),例如:“吃魚干飯用大盤”、“紅紅火火恍恍惚惚”等。對(duì)暗號(hào)時(shí)要配上超浮夸的手勢(shì)或動(dòng)作。這樣既能將趣味性從線上延展到線下,還能在社交平臺(tái)制造新的傳播。

足以見得,在粉絲營(yíng)銷這一塊,太二已探索出獨(dú)特的玩法,并走在了餐飲界前列。動(dòng)輒10萬+的微信推文,還有一千萬粉絲,就是一個(gè)很好的證明。


四、粉絲喜歡的不僅是產(chǎn)品,更是態(tài)度

不只停留在味蕾滿足,不存在無下限討好粉絲,又倔又真實(shí)的個(gè)性,腦洞大開的創(chuàng)意……

當(dāng)很多品牌還在自說自話時(shí),真性情的太二,反而更像是一個(gè)有個(gè)性、有堅(jiān)持的“人”,讓同樣有個(gè)性的年輕粉絲緊緊追隨。

這種Real的態(tài)度,是可以演變成品牌與粉絲之間的天然粘合劑的。

在社交媒體信息大爆炸的今天,讓消費(fèi)者記住一個(gè)品牌說的話,不如讓他看到你的品牌態(tài)度。

那或許,才是一個(gè)品牌的魅力與真誠(chéng)所在。

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