把“鐵人三項”搬進商場，京東腦洞有多大？
春節(jié)，是最具中國元素和民族記憶的節(jié)日。
盡管已經(jīng)習(xí)慣了線上購物，但在春節(jié)期間，很多人仍然有全家出動辦年貨的習(xí)慣。
不過，正值購年貨火爆期的超市里，一場鐵人三項挑戰(zhàn)賽正在進行……
春節(jié)跨界事件營銷
解鎖買年貨新姿勢
鐵人三項是啥？
是一天之內(nèi)在海里游3.8公里，騎自行車環(huán)島180公里，再跑完42.195公里的馬拉松全程？
對于疫情期間宅在家中、久未活動的人們而言，如果把鐵人三項塞進商場里，這又是怎樣的體驗？
原來，京東在春節(jié)前后，深度聯(lián)動永輝超市、步步高超市在線下舉辦“鐵人三項挑戰(zhàn)賽”，用幽默詼諧的方式重新塑造消費認知，讓辦年貨變得更輕松。
鐵人三項挑戰(zhàn)1是跑步。
一到春節(jié)，我們總會用長長的清單，把自己一年的心愿羅列出來。
當(dāng)我們順著清單，在超市中忙里忙外，不知不覺就如同是經(jīng)歷了一次長跑。
鐵人三項挑戰(zhàn)2是舉重。
我們在超市中收獲滿滿，大包小包手里拎得滿滿當(dāng)當(dāng)。
只不過從超市到家的距離，那沉甸甸的購物袋卻又像是一個個甜蜜的負擔(dān)，尤其是卸貨后那微微發(fā)酸的手臂，如同是剛剛經(jīng)歷過舉重比賽的試煉。
果然很有代入感……
鐵人三項挑戰(zhàn)3是扎馬步。
購物十分鐘，排隊兩小時。
看著時間，打著節(jié)拍，當(dāng)終于挪到結(jié)賬臺時，雙腳也變得有些酸楚，心想蹲馬步也不過如此。
原來排隊120分鐘都可以練出大腿肌肉了…………
比賽結(jié)束后每一個參賽選手都能獲得對應(yīng)的獎勵。
不過.......
贏的小伙伴得到的是蔥姜辣椒。
輸?shù)娜司谷坏玫酱蠖Y包，滿載而歸。
原來，京東希望通過這場活動告訴大家：
買年貨沒必要像鐵人三項那么辛苦
舉不起來，不想排隊，跑不動，沒關(guān)系！
你身邊的本地商超入駐京東了，線上下單，線下一小時達。
在這樣充滿樂趣體驗式的創(chuàng)意營銷里，如此詼諧反轉(zhuǎn)的創(chuàng)意，不知不覺讓用戶深深感受到線上下單的便利性。
線上線下深度融合
全鏈路覆蓋精準(zhǔn)用戶
在各大平臺都紛紛推出“年貨節(jié)”的今天，京東以“年貨節(jié)”為紐帶，通過事件類營銷的差異化打法，讓各個營銷環(huán)節(jié)形成合力。
在信息快速分發(fā)的時代，用戶對營銷的感知能力正在下降，尤其是在短視頻興起的這一兩年里，用戶對廣告的記憶力越來越短。如何在有限的時間里制造記憶觸點是目前營銷的難題之一，而京東用實踐告訴我們：機會在線下。
京東在超市門店附近5km投放社區(qū)電梯廣告，配合線上信息流廣告，精準(zhǔn)觸達購年貨目標(biāo)人群。
優(yōu)秀的線下體驗內(nèi)容，在社交媒體繁榮的當(dāng)下更加容易反哺線上，形成強大的傳播效應(yīng)，從而對品牌/平臺產(chǎn)生增益效果。
不只是商超，京東還與美妝、電器、便利店等多個品牌在春節(jié)深度聯(lián)動。
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在這個時代，任何一場成功的策劃都不是單線作戰(zhàn)的結(jié)果，它離不開線上線下一致配合。隨著市場的認可度持續(xù)上升，越來越多品牌線下門店入駐京東，線上線下聯(lián)動，將進一步完善用戶體驗。
全渠道營銷建立品牌護城河
如果要用一個詞來概括2020年的商業(yè)世界，我覺得是“重塑”。
一方面，疫情期間人們足不出戶，線下流量驟降。另一方面，線上經(jīng)濟卻持續(xù)走俏，就連爺爺奶奶們也成為了網(wǎng)購的生力軍。
疫情重塑了我們的消費習(xí)慣，也對企業(yè)和品牌經(jīng)營理念進行了一次大考。
在這場大考中，抓住細致入微的用戶體驗，通過差異化的打法塑造用戶記憶點的品牌才能積累勢能，建立品牌的護城河。
高勢能的企業(yè)，一是要打通用戶和產(chǎn)品的溝通渠道，另一方面要和用戶構(gòu)建情感聯(lián)系。
因此，積累勢能的過程，同時也是一個全渠道營銷的過程——從用戶的痛點出發(fā)，打通線上線下渠道，致力于給用戶帶來優(yōu)質(zhì)的體驗，讓自己的產(chǎn)品和服務(wù)與其他企業(yè)形成區(qū)隔。
作為踐行者，京東全渠道業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋專賣店、商超、便利、汽車、鮮花、醫(yī)藥等多種線下業(yè)態(tài)，鏈接367萬線下門店。
在家電領(lǐng)域，2020年中國家電市場線上規(guī)模正式超越線下，在大中城市開設(shè)的超級體驗店和城市旗艦店與服務(wù)下沉市場的1.5萬家京東家電專賣店一起，實現(xiàn)了對線下渠道的全面覆蓋，持續(xù)加大全渠道領(lǐng)先優(yōu)勢。
在快消生鮮領(lǐng)域，京東全城購業(yè)務(wù)通過京東到家在328個城市打造了1小時生活圈。
在生活服務(wù)領(lǐng)域，京東聯(lián)合全國32個省市21萬家花店，為3KM以內(nèi)用戶提供最及時、最新鮮的鮮花產(chǎn)品及服務(wù)，全面實現(xiàn)全國同城2小時內(nèi)極速達。
而本次活動，則是京東全渠道優(yōu)勢的縮影——消費者既可以感受”鐵人三項“活動帶來的樂趣，又可以享受線上購物的便捷性，實現(xiàn)了“人”“貨”“場”三者的統(tǒng)一。
更重要的是，京東通過線上線下的深度融合，讓原地過年的人們感受到真真切切的年味兒，這種基于用戶視角打法，正是全渠道營銷的精髓，也是打造用戶和平臺情感聯(lián)系的關(guān)鍵所在。
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