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讓員工發(fā)自己公司的消息,還算 KPI,這有點(diǎn)討厭吧

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舉報(bào) 2016-10-29

雖然推廣成本低,但長期效果真的會好嗎?

大概不少人都試過在朋友一次又一次發(fā)他公司的廣告之后忍無可忍,將他屏蔽掉吧。

如果是這樣,那接下來你還得聽到一個壞消息:越來越多大公司正在鼓勵他們的員工在社交媒體上多發(fā)和公司的內(nèi)容了,而且這種鼓勵并不是口頭說說,而是有組織的,有些甚至專門找了別的公司來幫忙做這件事。

今年三月,調(diào)研公司 Altimeter Group 的研究顯示,90% 的公司已經(jīng)使用或者計(jì)劃推行員工宣傳計(jì)劃了,而且他們還發(fā)現(xiàn) 21% 的消費(fèi)者曾經(jīng)給員工宣傳公司的動態(tài)點(diǎn)贊(不過其中應(yīng)該也有為了幫助親人朋友而點(diǎn)贊的人)。

不管消費(fèi)者喜不喜歡,這種成本低廉的宣傳手段受到了越來越多公司的重視。

比如說,從 2009 年開始從 B2B 業(yè)務(wù)為主轉(zhuǎn)向消費(fèi)者為中心的萬事達(dá)卡,員工現(xiàn)在不再因?yàn)樽约菏窃诮鹑陬I(lǐng)域工作而默認(rèn)不要在社交網(wǎng)站上談到自己公司。相反,萬事達(dá)卡設(shè)立了專門的員工大使項(xiàng)目,教員工怎么在社交媒體上分享。他們總部還有塊 40 英尺的 LED 屏幕用來實(shí)時顯示社交媒體相關(guān)的數(shù)據(jù)。

來源:好奇心日報(bào)
作者:李莉蓉

讓員工發(fā)自己公司的消息,還根據(jù)分享排名進(jìn)行獎勵,你愿意嗎?

來源:福布斯

去年,IBM 有一千個員工參加了他們的社交媒體推廣計(jì)劃,而且效果還不錯。IBM 在 2014 年年底推出了一個 #NewWayToWork 項(xiàng)目,用來推廣一些 B2B 的內(nèi)容,半年之后,主要靠著員工的分享,這個項(xiàng)目獲得了 14.1 萬次點(diǎn)擊。負(fù)責(zé) IBM 社交計(jì)劃推廣項(xiàng)目的 Amber Armstron 還表示,有越來越多的員工正在加入這個計(jì)劃。

實(shí)際上,IBM 是一家名為 Dynamic Signal 的公司的客戶。創(chuàng)建于 2010 年的 Dynamic Signal 專注于員工宣傳這個領(lǐng)域,客戶還包括 Salesforce、寶馬、聯(lián)想、思科、畢馬威等等公司。

在客戶的員工安裝了他們的 VoiceStorm 軟件之后,他們會按照員工的部門、級別、職位、位置和興趣愛好來推送個性化內(nèi)容,讓員工了解公司最新動態(tài)和行業(yè)趨勢等等內(nèi)容。

讓員工發(fā)自己公司的消息,還根據(jù)分享排名進(jìn)行獎勵,你愿意嗎?

來源:Dynamic Signal

員工收到這些內(nèi)容之后,可以通過 VoiceStorm 一鍵分享到各種社交媒體上去,而且軟件同時也會推送一些推薦的分享語或者分享時間,避免有些員工分享方式不當(dāng)。

至于怎樣鼓勵員工分享,Dynamic Signal 的解決方式非常簡單粗暴:排名榜。他們會根據(jù)員工的活躍度、分享效果等等數(shù)據(jù)進(jìn)行排名,至于排名靠前的員工有沒有物質(zhì)獎勵就取決于客戶本身了。

讓員工發(fā)自己公司的消息,還根據(jù)分享排名進(jìn)行獎勵,你愿意嗎?

來源:Dynamic Signal

員工數(shù)量超過 15000 的美國郵政設(shè)備公司Pitney Bowes 就沒給。他們的社交媒體總監(jiān) Bart Casabona 表示:“我們注意員工并給予他們認(rèn)可。更吸引人的是,我們正在讓他們有機(jī)會在項(xiàng)目中留下印記?!痹陧?xiàng)目開始兩年之后的現(xiàn)在,這個排行榜為他們帶來了 42000 次分享和 1.66 億次瀏覽。

不過,實(shí)在很難說這些公司的員工是出于什么目的來分享各種內(nèi)容。當(dāng)然會有人是因?yàn)閷镜恼J(rèn)同感和自豪感而自發(fā)分享,但也會有不希望工作和生活的界限模糊的人,迫于壓力而參加。

而且消費(fèi)者也不一定會喜歡這種推廣方式。對很多人來說,明確標(biāo)記著“推廣”、“廣告”的廣告已經(jīng)夠討厭了,這種沒標(biāo)記而且反復(fù)出現(xiàn)的營銷更讓人厭煩。在公司的老板們決定以各種方式促使員工按下分享鍵來做免費(fèi)廣告之前,他們可能還要想一件事:幾乎每個社交媒體都有屏蔽的功能。


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