想撩京東、小米的客服妹子？那你的口才得有兩把刷子才行！
來源：插坐學(xué)院（微信號：chazuomba）
原標(biāo)題：想撩京東、小米的客服妹子？還得有兩把刷子才行！
客戶服務(wù)，公司里不可或缺的團(tuán)隊。他們離用戶近，近到可以聽清用戶真實的聲音。客服連接用戶與產(chǎn)品、運營、技術(shù)、銷售……他們絕不是接接電話打打雜的小角色，也不是接受用戶吐槽甚至謾罵的受氣包，更不是公司里可有可無的邊緣人。
本文約 4300 字，閱讀約 12 分鐘。
摘自 | 《史上最詳盡客服體系指南》 峰瑞資本
首先，看看近期
小米客服妹子
小米的客服簡直就是行走的段子手，能賣萌，會開車。
NO.1 那時候小米手環(huán)很火……
NO.2 還有一波米兔玩偶、自拍桿
京東的妹子
看不下去了，想當(dāng)年……
京東當(dāng)年一款售價7599元的神級CPU i7 3960X ，留言雖然多，真買的沒幾個，這款商品的曬單貼、問答貼和討論貼上充斥著各種吐槽和調(diào)侃，強大的京東客服與眾網(wǎng)友一一過招。不管是詰難還是騷擾，客服都一一回復(fù)。
素材摘自網(wǎng)頁
NO.1 才華碾壓型
NO.2 腦洞大開型
NO.3 生活不易型
后來，京東又上架了一款游戲鍵盤，這次客服人員還是那么才思敏捷！
賽鈦客（Saitek）MADCATZ 美加獅 S.T.R.I.K.E. 5終結(jié)者游戲鍵盤——最令人瞠目結(jié)舌、最尖端拉風(fēng)的游戲鍵盤霸器登場,京東獨家首發(fā)預(yù)售,末日來臨前擁有它，您或許可以拯救世界售價2699元
NO.4 當(dāng)年，錘子手機在京東……
2014年錘子手機Smartisan T1在京東接受預(yù)定。不少錘粉奔向客服咨詢各種問題，又到了客服人員展示智慧的時候了！
這樣的客服，值多少錢？
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