久久人妻牲爱视频,亚洲无码视频区,黑人操人妻一区二区,aaa在线视频,日产精品久久久久久久,99熟妇诱惑视频,激情只爱无码,国产精品日韩一区二区,超碰成人三级在线

官微下經(jīng)常有人叫罵連天?幾條詭異的解釋在這里

原創(chuàng) 5 收藏2 評論1
舉報(bào) 2015-12-24

官微下經(jīng)常有人叫罵連天?幾條詭異的解釋在這里

在社交媒體中,有個(gè)被稱為“社交路過”(social passing)的現(xiàn)象,大概是指:

你發(fā)了一條微博or微信朋友圈,接著等了1小時(shí)發(fā)現(xiàn)基本沒啥人回復(fù)你的時(shí)候,你的想法可能是“可能是這個(gè)點(diǎn)大家都忙沒看見吧!”;但或許真實(shí)情況是——你的大部分朋友都已經(jīng)看見,只是不太想理你.....囧......


一份由Standford大學(xué)計(jì)算機(jī)系教授Michael S. Bernstein 和 Facebook 數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)合作完成的報(bào)告表示:社交網(wǎng)絡(luò)上觀眾多反饋少的“社交路過”現(xiàn)象超普遍;你不知道是因?yàn)樯缃幻襟w不告訴你,而你也習(xí)慣了自己騙自己。

不過筆者覺得還有另外一種可能:

對于大部分在朋友圈里秀恩愛/曬孩子的“正面情緒”推文而言,人們更喜歡與能表達(dá)“負(fù)面情緒”的推文互動(dòng)。

因此,看到你炫耀時(shí),其實(shí)我們是不想理你的....

這個(gè)推論其實(shí)來自于今天我觀察到的另外一個(gè)現(xiàn)象——官微下的叫罵聲:

一些粉絲數(shù)百萬的國內(nèi)外大品牌們(主要是食品/快消/電子類),官微 & Twitter的評論里卻是“負(fù)面情緒”最多最火爆。許多用戶眼中,官微其實(shí)就是出氣筒,他們將自己在門店或電商中遇到的問題傾瀉而出,劈頭蓋臉的吐槽,一定在評論里罵個(gè)過癮。

官微下經(jīng)常有人叫罵連天?幾條詭異的解釋在這里
(上圖是某品牌FB主頁的用戶吐槽)  

官微下經(jīng)常有人叫罵連天?幾條詭異的解釋在這里
(這里是某國內(nèi)APP的置頂官微)


且不論品牌與消費(fèi)者到底誰對誰錯(cuò),從用戶行為的角度來看,我的的確確得出了這樣的結(jié)論:

人們是不愛將關(guān)心、贊美付諸行動(dòng),但卻熱愛“實(shí)踐”吐槽和差評的。

這事兒在我自己身上也體現(xiàn)的特別明顯。

比如一款app讓我用的特別不爽,我會想立刻到app store寫下差評;同理還有在大眾點(diǎn)評上對某些令人失望飯店的吐槽,寫下“1星,菜太難吃了,環(huán)境也不好,差評!”,這酸爽...

所以這點(diǎn)小洞察,說白了就是——

“負(fù)面情緒更能激發(fā)人的行動(dòng)”

那到底為什么呢?我的解釋來自兩個(gè)方面:

1.首先還是來自于人性的基本面。某種程度上,看到別人發(fā)出的正面情緒,意味著我自己的不幸被凸顯,這會導(dǎo)致嫉妒感產(chǎn)生,因此去互動(dòng)的動(dòng)力相應(yīng)會變小。而若是負(fù)面情緒,則更容易讓人產(chǎn)生類似優(yōu)越感or憐憫感的情緒,從而激發(fā)我們的行為。

2.相對正面情緒而言,負(fù)面情緒的信息就如同“稀缺資源”,供不應(yīng)求。因此負(fù)面情緒的信息也更加吸引人注意,并引發(fā)互動(dòng),甚至傳播。俗話說“好事不出門,壞事傳千里”大概也就是這么一個(gè)道理。

所以到這里,品牌在owned media上的一些問題也得到了解釋:

為啥在官微評論里罵你的總多過挺你的?為啥你發(fā)布了一條“激動(dòng)人心”的消息,關(guān)注者卻沒多少人理你?為啥企業(yè)負(fù)面消息傳的特別快,明明沒錯(cuò)還要彎腰道歉?

畢竟,人們更愛對負(fù)面情緒的信息進(jìn)行互動(dòng)和分享~

本文系作者授權(quán)數(shù)英發(fā)表,內(nèi)容為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表數(shù)英立場。
轉(zhuǎn)載請?jiān)谖恼麻_頭和結(jié)尾顯眼處標(biāo)注:作者、出處和鏈接。不按規(guī)范轉(zhuǎn)載侵權(quán)必究。
本文系作者授權(quán)數(shù)英發(fā)表,內(nèi)容為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表數(shù)英立場。
未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載,授權(quán)事宜請聯(lián)系作者本人,侵權(quán)必究。
本內(nèi)容為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表數(shù)英立場。
本文禁止轉(zhuǎn)載,侵權(quán)必究。
本文系數(shù)英原創(chuàng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
授權(quán)事宜請至數(shù)英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權(quán),侵權(quán)必究。

    評論

    文明發(fā)言,無意義評論將很快被刪除,異常行為可能被禁言
    DIGITALING
    登錄后參與評論

    評論

    文明發(fā)言,無意義評論將很快被刪除,異常行為可能被禁言
    800

    推薦評論

    全部評論(1條)

    石阡县| 吉林省| 兴和县| 承德县| 哈密市| 宁乡县| 舒兰市| 攀枝花市| 商水县| 宁夏| 淄博市| 台中市| 金乡县| 平谷区| 宜黄县| 永平县| 沽源县| 潮安县| 泽普县| 抚顺市| 桃源县| 开远市| 昌黎县| 双鸭山市| 蒙山县| 都兰县| 冀州市| 沂水县| 武隆县| 和政县| 运城市| 丹阳市| 菏泽市| 赤壁市| 荥经县| 宁陕县| 咸阳市| 华亭县| 庄浪县| 酒泉市| 岑巩县|