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?硬核知識軟科普,汽車領域如何塑造技術形象?

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舉報 2019-04-22

隨著消費者注意力的遷移和分散,品牌與消費者的溝通方式變得尤為重要。跟大眾傳播不同,垂直領域的內容傳播通常過于偏重技術及專業(yè)性,不僅傳播門檻高,還容易造成消費者疲勞,這一點在汽車行業(yè)尤為明顯。

最近廣汽本田推出一波“聰明的渦輪”線上傳播,將專業(yè)技術與social傳播結合,用一波“硬核”技術科普給人們留下了新穎的印象。

 

技術優(yōu)勢IP化傳播
 “聰明的渦輪”打通social語境 

征戰(zhàn)F1賽道,數次贏得車隊年度總冠軍。發(fā)動機表現搶眼的本田,在專業(yè)車友圈中有著“買發(fā)動機送汽車”的戲稱。

但對于大部分非專業(yè)的汽車愛好者和車主來說,本田發(fā)動機的高性能形象和技術標簽并不清晰。

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作為發(fā)動機的一項關鍵技術,渦輪(Turbo)增壓的歷史幾乎和內燃機一樣古老。

受限于成本以及體驗不足的原因,一直沒有在量產級民用車普及。但在社交媒體或是汽車社區(qū)的板塊,隨便搜搜就有大量關于渦輪增壓的討論。

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選擇自然吸氣的發(fā)動機,還是渦輪增壓的發(fā)動機?
渦輪發(fā)動機怎么解決響應介入遲緩?
如果渦輪增壓發(fā)動機能省油就好了!

既希望保持渦輪增壓的性能優(yōu)勢,又希望提升駕駛體驗。

擁有“VTEC TURBO”技術的廣汽本田轉換思路,從消費者最關心的日常痛點出發(fā),深挖產品特性和消費者的結合點。以“聰明的渦輪”作為核心傳播關鍵詞提煉技術標簽,并在社交媒體發(fā)起話題。

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將渦輪與“聰明”進行捆綁,以類似IP的思路進行運營,俏皮卻不失專業(yè)性的social式表達,不僅利于在泛圈層的社交媒體傳播,更能精準觸達汽車圈層。

 

聯(lián)手果殼設計趣味實驗
硬核技術軟科普

明確核心話題后,廣汽本田與科普領域知名大V果殼合作,繼續(xù)打造“聰明的渦輪”這一話題。

作為科技領域的知名大V,果殼在大眾中有著不錯的知名度和口碑。同時由于長期活躍在科普事業(yè)最前線,果殼了解現代年輕人的內容喜好,更擅長把復雜的科學知識變得簡單有趣。

果殼為廣汽本田創(chuàng)作了一則創(chuàng)意長圖文,以人們熟知的呼吸系統(tǒng)作為參照,講解了廣汽本田VTEC TURBO 的技術原理。輕松的科普畫風和自然帶出的核心傳播信息,讓網友看看到最后才大呼“原來這是一則廣告”。

在前期為粉絲奠定一定技術基礎后,果殼又設計了一次戈德堡實驗。模擬氣體的小球,在VTEC技術的運作體系下,實現了高效地流轉。以視頻記錄的方式,形象地展示了“聰明的渦輪”給汽車性能帶來的明顯提升。

 

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當最“硬核”的發(fā)動機知識,遇上最會“軟科普”的果殼。果殼為粉絲提供了科普內容,同時降低了粉絲對高專業(yè)度技術的理解門檻;而廣汽本田在贏得更廣泛的受眾傳播時,還借助果殼平臺實現專業(yè)背書,強強合作產生了1+1>2的增益效應。


矩陣式傳播覆蓋受眾
圍繞技術核心說透

垂直領域做技術的科普傳播在建立廣泛的知名度后,仍需要通過與品牌進行嫁接,在目標消費者心中扎深、扎透。

廣汽本田聯(lián)合5位專業(yè)汽車KOL,以一連串風格各異、角度不同的解說,圍繞“SPORT TURBO”進行多維度、多角度解讀,打磨其專業(yè)形象。

1、硬核海報預熱,推動話題討論升級

5位汽車領域的專業(yè)KOL,集體發(fā)布硬核風格的聯(lián)名預熱海報,預告為期5天的重磅內容。

發(fā)動機象征著速度與激情,日漫風格的硬派畫風,切合本次主題。而圍繞KOL的解讀主題,海報又進行了不同的創(chuàng)作。同時多家汽車媒體將其擴散傳播造成聲量,將話題從社交媒體泛傳播階段,引導至垂直汽車圈層的深入溝通階段。 


2、依托KOL專業(yè)講解,深化消費者認知

在網友的期待下,5位KOL以專家證言、動畫講解、真人試車等方式,從歷史、性價比等多維度多角度向粉絲介紹本田發(fā)動機的“VTEC TURBO”技術原理。

例如對于經常被討論的油耗問題,《易車旭道》情景模擬在早高峰跑三環(huán)的小劇場,用有趣的“搬磚論”解釋了廣汽本田SPORT TURBO渦輪增壓的油耗問題。


而對于本田發(fā)動機的優(yōu)秀血統(tǒng),《齊宇時間》從上賽季F1賽事的光輝戰(zhàn)績,聊到目前渦輪增壓的普及趨勢,并通過親自駕車體驗讓車友感受“買發(fā)動機送車”的名不虛傳。


《李楠說道》則是雙管齊下、多維解讀。通過與權威大學教授訪談解讀渦輪工作原理,并邀請賽車手結合個人的賽道經驗,詳解VTEC技術對賽車性能的提升。從專業(yè)理論和極速賽道兩方面,驗證本田SPORT TURBO的實力地位。


通過不同維度強化消費者對于廣汽本田的技術實力認知,在把VTEC渦輪增壓技術特點說透的同時,擴大了信息觸達群體范圍,塑造廣汽本田立體、專業(yè)的技術形象。


一些營銷亮點

1、堅持信息豐富專業(yè),不怕“硬廣”

在目前營銷語境下,為了追求傳播效果,越來越多的廣告弱化產品地位,甚至“不像廣告的廣告”已成為一種營銷潮流。

大衛(wèi)·奧格威早有言在先:“廣告要向讀者提供有用的咨詢或服務”。消費者反感的并不是廣告,而是無用的信息。類似汽車這樣高決策風險的產品,其實最需要豐富、專業(yè)的產品介紹,來讓消費者明白,從而放下心理戒備。

在這次 “聰明的渦輪”的傳播中,無論是與KOL的合作,還是與果殼的內容合作,可以看出廣汽本田十分注重對技術知識的科普,并且主要傳播資源都指向了發(fā)動機的VTEC TURBO渦輪增壓技術。有的放矢,不摻水,也不打折扣。這在以知識經驗分享為主,高準入門檻、高粘性社區(qū)氛圍的車友圈來說,反而是更具優(yōu)勢的傳播策略。在學習了專業(yè)知識后,消費者也會對廣汽本田產生品牌好感。

 

2、淺入深出,持續(xù)打磨汽車領域專業(yè)形象

雖然在縱向上保證信息足夠扎實、不摻水,但在橫向傳播范圍廣度上,“聰明的渦輪”卻采用一個有些“聰明”的傳播策略。

在傳播形式上,擺脫了過去汽車品牌習慣的“品牌視角”,轉變以人為主、高同理度的“消費者視角”。不斷通過科普實驗、專業(yè)講解打造廣汽本田“SPORT TURBO”形象,用“聰明”區(qū)隔技術壁壘,持續(xù)強化消費者認知。

而在傳播過程中,也是采取果殼(趣味科普)——KOL(專業(yè)講解)——微博大V合作(擴大傳播)的傳播路徑。從點到面,逐層傳播,不斷推動話題由淺到深,由垂直走向大眾,在話題熱度上升的同時,實現其形象口碑從量變到質變的過渡。

以技術科普為導向,注重內容的扎實性與豐富性。在汽車品牌仍是注重品牌調性以及產品性能方面的當下,這是廣汽本田第一次針對技術的全面?zhèn)鞑ァ?/strong>用多種方式多種渠道把技術說透,不做表面功夫的低價值傳播,而是讓消費者以及汽車愛好者真正能夠了解學習到有用的技術知識。在塑造品牌技術領先的行業(yè)形象時,也無形中對品牌產生由衷的好感。

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