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奧美中國發(fā)布奢侈品牌消費調(diào)研白皮書,并附白皮書全文!

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舉報 2019-04-14

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奧美中國于4月11日發(fā)布中國新一代奢侈品牌消費調(diào)研白皮書——《讓奢侈品牌更有意義》,特別針對90后為主的新中產(chǎn)階級,聚焦新興且極富活力的千禧一代。歷經(jīng)一年時間的定性調(diào)查,此白皮書洞悉奢侈品消費領域,旨在為品牌提供深入了解這一代人價值觀、生活態(tài)度和行為方式的絕佳參照。 


一、一年時間的定性調(diào)查

奧美中國在北京、西安、太原、武漢、成都和深圳六座城市展開定性研究。

用包含座談會,一對一電話訪問,家訪和商鋪走訪等諸多方式,采訪了各行各業(yè)的從業(yè)者,包括白領職場人士,表演藝術家,大學生,護士,工程師,電視主持人,企業(yè)家,銷售代表,地鐵列車司機,機場交通管制員,Airbnb 房東,自由職業(yè)者和海外華人學生等。

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白皮書主要作者、奧美北京策略副總裁侯立月分享精彩洞察

不僅拘于國內(nèi),放眼全球市場,中國新一代中產(chǎn)階級日益崛起為奢侈品消費的最大驅(qū)動力。過去幾十年的滄海巨變,使新代際的消費族群進化出與上一輩截然不同的消費方式。對他們而言,奢侈品購買路徑中的數(shù)字化體系早已司空見慣,這使得他們與奢侈品之間的“觸點”發(fā)展出更復雜、更多樣的可能性。雖然實體零售依舊是中國新中產(chǎn)購買方式的首選,但社交媒體的力量不容小覷,這將進一步推動奢侈品牌貫通線上線下體驗,實現(xiàn)無縫對接,以滿足新一代消費需求。

“我們相信白皮書中涵蓋的洞察,會對奢侈品牌在國內(nèi)外發(fā)展提供重要啟示。”奧美亞洲暨大中華區(qū)首席執(zhí)行官韋棠夢表示,“現(xiàn)如今,奢侈品牌做營銷不再是選擇正確零售渠道、提供本土化訊息那么簡單。品牌需要深刻理解他們的自我認知,精心構建傳播方案,才能牢牢‘黏住’新一代中產(chǎn)階級消費者?!?/p>


二、六大新游戲規(guī)則

此白皮書深入討論90后消費族群的差異性——奢侈品牌從“身份的標志”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白晕业臉酥尽?,從“稀缺”到“稀有”等全渠道消費體驗的嶄新游戲規(guī)則。更重要的是,白皮書同時提出相對應符合中國市場的行動準則,供品牌在今時今日與未來規(guī)劃中隨時取用。

  • 從“身份的標志”到“自我的標志”

  • 從“秀財富”到“秀才華”

  • 從“高冷心態(tài)”到“陪伴心態(tài)”

  • 從“稀缺”到“稀有”

  • 從“終身成就”到“終生納新”

  • 從“線下”到“全渠道客戶體驗”


為了給品牌解讀中國新中產(chǎn)提供有跡可循的新對策,奧美特別邀請到直面新生代消費群體的字節(jié)跳動旗下的巨量引擎、時尚博主包先生、生活方式平臺小紅書、凱度和界面新聞代表,展開一場別開生面的激烈討論,解鎖奢侈品營銷的更多可能性。

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小紅書品牌廣告團隊的胡憶陽:

90 后是在物質(zhì)充裕、信息透明的環(huán)境下成長起來的一代,他們對于奢侈品的觀點更開放、更理性、更生活。對他們來說,奢侈品早已不再是高高在上的消費主義,而是一種生活方式和價值理念。


界面時尚總監(jiān)周卓然:

可以預見的是,未來全渠道或者說新零售的全面開花,對時尚品牌的整合能力提出很高要求,過于保守或者放棄陪伴顧客成長的企業(yè),一定是沒辦法捕捉中國這樣急劇變化社會的,這也為品牌增加了許多風險。


時尚博主包先生:

90 后都是奢侈品的小專家、小KOL,但還可以被教育。


三、讓奢侈品牌更有意義

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白皮書的作者之一、奧美大中華區(qū)首席策略官翟永康

“奢侈品牌一踏入中國,就會明白當今的中國市場是獨一無二的。相比西方同齡人,中國新一代中產(chǎn)階級令人難以捉摸,他們往往擁有更加嫻熟、更加開放的品牌意識,是塑造全球消費市場不可或缺的力量。同時他們在國內(nèi)的品牌互動,也與海外消費行為響答影隨?!?strong>奧美大中華區(qū)首席策略官翟永康認為,“因此,我們希望能夠提煉出新中產(chǎn)在奢侈品消費上的價值思考與行為見解,為品牌助力,以期制勝這個至關重要的市場。” 


《讓奢侈品牌更有意義》全文

點擊下載完整版白皮書
簡體中文版:http://t.cn/E6gTtCs
英文版:http://t.cn/EXvsJ5j

奧美中國發(fā)布奢侈品牌消費調(diào)研白皮書,并附白皮書全文!

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