時(shí)趣社會(huì)化大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分享會(huì)上海站前瞻

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舉報(bào) 2014-10-23

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伴隨社交媒體的興起，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)生了巨大的變化，面對(duì)社交媒體產(chǎn)生的龐大數(shù)據(jù)如何利用這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值，如何把企業(yè)和用戶(hù)通過(guò)數(shù)據(jù)緊密的結(jié)合起來(lái)，成為時(shí)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)界普遍關(guān)注的事情。正如Teradata公司首席營(yíng)銷(xiāo)官麗莎?亞瑟所說(shuō)：“大數(shù)據(jù)將顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)”，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體蓬勃發(fā)展的時(shí)代，誰(shuí)能將技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)完美結(jié)合的話，那么就一定能夠成為行業(yè)中的新星。

時(shí)趣做為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)策略、軟件和數(shù)據(jù)解決方案提供商，將于10月31日在上海舉辦“Social CRM 2014-時(shí)趣Social Touch 社會(huì)化大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分享會(huì)。那么本次大會(huì)將給我們帶來(lái)哪些看點(diǎn)呢？

社會(huì)化大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的改變

傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)廣告已經(jīng)做了很多年，從電視機(jī)里到書(shū)刊雜志再到互聯(lián)網(wǎng)的廣告，長(zhǎng)期不變的形式已經(jīng)讓我們產(chǎn)生了疲勞感，現(xiàn)在用戶(hù)接受信息的渠道和接受內(nèi)容的形式都發(fā)生了改變。

面對(duì)這種局面要如何破局，讓營(yíng)銷(xiāo)可以做到不被用戶(hù)反感呢？Facebook和Twitter這樣社交平臺(tái)的興起和他們做的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容讓我們發(fā)現(xiàn)原來(lái)營(yíng)銷(xiāo)可以做成這樣，新的營(yíng)銷(xiāo)陣地被發(fā)現(xiàn)了，但是對(duì)于社交平臺(tái)產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)該如何利用，如何讓大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，成了大家關(guān)心的問(wèn)題。

又比如在“騰訊智慧峰會(huì)”上來(lái)自騰訊的劉勝義提出CMT（Chief Marketing Technologists）的概念，即首席技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)官。他認(rèn)為未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)軍人應(yīng)該是這樣的一群人，他們有著marketing的內(nèi)核，并且洞悉技術(shù)能夠帶來(lái)的所有可能性，技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)可以帶來(lái)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)不一樣的可能性。

時(shí)趣CEO張銳會(huì)就這樣的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)發(fā)布“營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入大數(shù)據(jù)與IT驅(qū)動(dòng)時(shí)代”的主題演講，和大家一起圍繞社會(huì)化大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)、大數(shù)據(jù)對(duì)品牌價(jià)值進(jìn)行討論和研究。

SCRM模型與實(shí)踐及發(fā)展

傳統(tǒng)CRM客戶(hù)關(guān)系管理是一種通過(guò)系統(tǒng)和技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)的服務(wù)和商業(yè)策略，目的是提高客戶(hù)在與企業(yè)交互時(shí)的體驗(yàn)。隨著社會(huì)化媒體的誕生、發(fā)展，越來(lái)越多的消費(fèi)者聚集在社會(huì)化媒體中，企業(yè)品牌的客戶(hù)管理也隨之發(fā)生了改變。傳統(tǒng)的CRM需要適應(yīng)這種變換，基于此變化，Social CRM走上了舞臺(tái)。

時(shí)趣首席科學(xué)家王緒剛會(huì)根據(jù)此方向展開(kāi)以“大數(shù)據(jù)時(shí)代的Social CRM思考與實(shí)踐”為主題的演講，讓與會(huì)嘉賓更進(jìn)一步了解大數(shù)據(jù)對(duì)Social CRM的推動(dòng)作用。

大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)化廣告給品牌的機(jī)會(huì)

在國(guó)內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)廣告正從傳統(tǒng)的門(mén)戶(hù)硬廣和搜索引擎關(guān)鍵詞廣告向原生廣告發(fā)展。雖然前兩種類(lèi)型目前仍占多數(shù)，但依托社交平臺(tái)的原生廣告呈現(xiàn)出的增長(zhǎng)速度是最快的。在大數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)下企業(yè)品牌價(jià)值和發(fā)展也有了新的變化，利用大數(shù)據(jù)可以更加準(zhǔn)確的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和人群定位。

時(shí)趣COO吳璇通過(guò)主題為“大數(shù)據(jù)給品牌建設(shè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)”的演講和與會(huì)嘉賓一起分享大數(shù)據(jù)給品牌建設(shè)帶來(lái)的作用，讓大家充分了解大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)品牌的價(jià)值。

此外，在本次時(shí)趣大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分享會(huì)上您會(huì)聽(tīng)到、了解到業(yè)界眾多專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人士的觀點(diǎn)，并且可以和眾多專(zhuān)業(yè)人士一起討論和研究關(guān)于社會(huì)化大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)、SCRM的未來(lái)，我們期待您的到來(lái)，期待您和時(shí)趣一起在社會(huì)化大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)中取得成功。

參與時(shí)趣SCRM2014戰(zhàn)略分享會(huì)，PC點(diǎn)擊報(bào)名 http://scrm2014sh.social-touch.com

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