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深度內(nèi)容,才是品牌營(yíng)銷的起點(diǎn)

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舉報(bào) 2024-04-17

作者:黃曉軍,來(lái)源:黃曉軍

2016年末,羅振宇長(zhǎng)達(dá)4個(gè)小時(shí)的跨年演講直播,人均觀看時(shí)長(zhǎng)超68分鐘,創(chuàng)下了歷史紀(jì)錄。在這場(chǎng)演講中,他首次提出“時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng)”的概念。

羅振宇表示,互聯(lián)網(wǎng)可以開采的國(guó)民總時(shí)長(zhǎng)為18250億小時(shí),時(shí)間正在成為一個(gè)殘酷的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)。

而未來(lái),有兩門生意會(huì)特別值錢:第一,幫別人省時(shí)間的生意;第二,幫別人把時(shí)間浪費(fèi)在那些美好的事物上。

這一年,今日頭條孵化的一款音樂(lè)創(chuàng)意短視頻社交軟件A.me上線,并迅速成為了全年齡段人群的裝機(jī)必備。

后來(lái),A.me更名為抖音,并成為國(guó)民時(shí)間最大的消耗場(chǎng)所。

抖音,通過(guò)碎片化的短視頻內(nèi)容,幫別人把時(shí)間浪費(fèi)在那些美好的事物上。但如何幫別人省時(shí)間呢?

品牌策略博主@楊不壞提過(guò),如果碎片內(nèi)容是用來(lái)“Kill time”,那么深度內(nèi)容則是用來(lái)“Save time”。

他說(shuō),在被碎片內(nèi)容包圍的當(dāng)下,大眾仍需要深度內(nèi)容,因?yàn)樯疃葍?nèi)容所帶來(lái)的價(jià)值,實(shí)際是讓受眾獲得了一段時(shí)間,而非浪費(fèi)了一段時(shí)間。

當(dāng)然,品牌也需要深度內(nèi)容。深度內(nèi)容提供完整的思考邏輯,是真正可以塑造品牌心智的內(nèi)容。


一、深度內(nèi)容的反漏斗邏輯

什么是深度內(nèi)容。

深度內(nèi)容,應(yīng)該是與追求眼球效應(yīng)、情緒化表達(dá)、“奶頭樂(lè)”相反的內(nèi)容,能為受眾帶來(lái)深度學(xué)習(xí)和認(rèn)知增量。

它要么有信息差,要么有完整的邏輯論述自己新穎的觀點(diǎn),要么提出方法論。最好是包含黃金圈法則的what、how、why。

這樣的內(nèi)容如何在品牌營(yíng)銷中起到作用?

過(guò)去一段時(shí)間,大家推崇的碎片化內(nèi)容,其實(shí)似乎希望用一些抓眼球的、情緒化的東西吸引更多人看。

這是出于流量的思考。

但這種流量邏輯是漏斗型。你的標(biāo)題曝光了40萬(wàn)人,點(diǎn)進(jìn)去的估計(jì)也就2萬(wàn)人,看完的可能6000人。

深度內(nèi)容的邏輯不一樣。

第一,在當(dāng)下智能序列化投放的AI營(yíng)銷策略下,品牌大部分的內(nèi)容并不奢求與自然流量的曝光或轉(zhuǎn)化。

確定好策略人群,打磨好深度內(nèi)容,就可以精準(zhǔn)投放,并實(shí)時(shí)根據(jù)轉(zhuǎn)化效果進(jìn)行各個(gè)標(biāo)簽人群的投放調(diào)整。

這種邏輯下,內(nèi)容本身是要經(jīng)得住考驗(yàn)的。

第二,深度內(nèi)容盡管在覆蓋面上的劣勢(shì),其實(shí)也是一種篩選目標(biāo)人群的優(yōu)勢(shì)。

真正愿意花時(shí)間看深度內(nèi)容,并為之深度學(xué)習(xí)獲得認(rèn)知增量的人,更靠近koc、kol。用輿論金字塔模型描述,它可能無(wú)法觸達(dá)到廣大群眾,但能夠影響一部分精英人士。

當(dāng)這一群人被心智種草,那么他們中總會(huì)有一些人向外分享這個(gè)內(nèi)容,從而像其他興趣人群進(jìn)行裂變。


二、從策略人群到渠道矩陣

做內(nèi)容,要先想給誰(shuí)看。知道給誰(shuí)看,才明白內(nèi)容要投放什么渠道。

受眾不同、渠道不同,我們的內(nèi)容都要做調(diào)整。這一點(diǎn)放在以前,大多是說(shuō)說(shuō)而已,但現(xiàn)在真的要好好體會(huì)清楚才行。

當(dāng)下的渠道已經(jīng)呈現(xiàn)孤島化,媒介與媒介之間難以用一種語(yǔ)言翻譯品牌價(jià)值。

以往,品牌內(nèi)容傳播是在一個(gè)中心化的媒介環(huán)境下進(jìn)行,以至于品牌思考的問(wèn)題就是HBG大滲透理論的那三點(diǎn),看得到、想得到、買得到。但現(xiàn)在不行了。用抖音的內(nèi)容去小紅書傳播,用B站的內(nèi)容去快手傳播,基本跑不動(dòng)。

當(dāng)下,我們受眾首先不是用戶,而是機(jī)器。

每個(gè)平臺(tái)存在看不見的算法規(guī)則,當(dāng)你的內(nèi)容沒(méi)有迎合平臺(tái)算法,那么再好的內(nèi)容也不會(huì)被機(jī)器放行,更不用說(shuō)推薦給更多的用戶看。

2023年,我曾幫助一個(gè)新酒飲品牌做過(guò)一篇內(nèi)容,0粉絲的情況下,該內(nèi)容在今日頭條展現(xiàn)了60多萬(wàn)次。

很明顯,理解算法的品牌能夠省下一大筆傳播預(yù)算。從商業(yè)角度來(lái)看,策略人群我們可以粗分一下:投資人、加盟商/經(jīng)銷商/代理商、消費(fèi)者。

當(dāng)然,大多營(yíng)銷案例都是在消費(fèi)者層面進(jìn)行場(chǎng)景細(xì)分或精細(xì)化的標(biāo)簽細(xì)分,這需要更小顆粒度的討論。根據(jù)上述劃分,我一直提倡品牌內(nèi)容,特別是公關(guān)內(nèi)容的投放渠道分為以下四類:

第一是黨政新聞,如新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、中新網(wǎng)
第二是商業(yè)財(cái)經(jīng),如虎嗅、36氪、鈦媒體
第三是行業(yè)媒體,如糖酒快訊、中服網(wǎng)、360化妝品網(wǎng)
第四是娛樂(lè)消費(fèi),如小紅書、抖音、B站、各類論壇

當(dāng)然,這個(gè)過(guò)程中我們無(wú)法忽略微信公眾號(hào),像我所關(guān)注的業(yè)內(nèi)知名賬號(hào),如遠(yuǎn)川矩陣、晚點(diǎn)矩陣,乃至網(wǎng)易旗下幾十個(gè)賬號(hào),都在圖文類深度內(nèi)容上做得挺棒。


三、從清晰主張到內(nèi)容適配

由于我過(guò)去9年都是淺耕圖文內(nèi)容,可以用這個(gè)板塊打個(gè)樣。

首先是要知道自己想傳達(dá)什么?

1983年,喬布斯離開蘋果前的最后一個(gè)項(xiàng)目Lisa電腦上市。為了傳播這個(gè)產(chǎn)品,喬布斯包下了《紐約時(shí)報(bào)》9頁(yè)版面,去闡述這個(gè)電腦的特點(diǎn)。只可惜,很少有人愿意去看這些,最終導(dǎo)致這款電腦銷售慘談。

10多年后,喬布斯重返蘋果,他做的第一件事就是又包了《紐約時(shí)報(bào)》的9頁(yè)版面。但這次沒(méi)有寫產(chǎn)品信息了,而是一個(gè)詞“Think Dfferent”。

甚至,全美的廣告牌都是這句話。

顯然,喬布斯過(guò)濾掉了它的信息,讓品牌價(jià)值主張變得更為清晰。而在之后的時(shí)間里,蘋果在所有維度的內(nèi)容傳播,都是圍繞這句話在展開。

其次是如何去布局自己的內(nèi)容。就圖文內(nèi)容而言,我一般為品牌推薦六個(gè)類型的內(nèi)容:

第一,模式梳理:
解讀商業(yè)模式,打造消費(fèi)場(chǎng)景,引導(dǎo)消費(fèi)抉擇。

第二,領(lǐng)袖塑造:
塑造公眾形象,彰顯領(lǐng)袖魅力,聚焦粉絲互動(dòng)。

第三,爆品打造:
直擊行業(yè)痛點(diǎn),提煉產(chǎn)品亮點(diǎn),引爆社會(huì)思考。

第四,熱點(diǎn)阻擊:
阻擊熱議現(xiàn)象,吸引社會(huì)關(guān)注,搜索引擎抓取。

第五,事件放大:
緊跟社會(huì)熱點(diǎn),策劃事件傳播,引發(fā)大眾參與

第六,話題造風(fēng):
形成輿論話題,引發(fā)行業(yè)討論,醞釀熱點(diǎn)爆發(fā)

比如2023年山東消費(fèi)品牌調(diào)研過(guò)程中,我接觸到U+家具。從創(chuàng)業(yè)以來(lái),U+家具的深度內(nèi)容其實(shí)一直聚焦在對(duì)于產(chǎn)品立意的闡述上,偏藝術(shù)風(fēng)格。

在訪談中,我發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)之后,便偏向模式梳理為U+整理新的內(nèi)容。最終,我以PMF模型為品牌梳理了從商業(yè)角度的可行性。

再如從2019年開始,天津一家招商引資機(jī)構(gòu)通過(guò)知乎找到我,表達(dá)了自身對(duì)內(nèi)容傳播的述求。

由于這樣一家年輕的機(jī)構(gòu),從業(yè)人員也都比較年輕,放在招商引資行業(yè)來(lái)說(shuō),獲取客戶第一印象和信任尤為重要。

為此,我提議重點(diǎn)從領(lǐng)袖塑造出發(fā),訪談了公司10來(lái)個(gè)業(yè)務(wù)線的負(fù)責(zé)人,包括90后的分公司總經(jīng)理、一個(gè)跨界而來(lái)的研究院院長(zhǎng)等。

通過(guò)對(duì)這些人物的訪談和人物稿的撰寫,第一是體現(xiàn)出了公司每一個(gè)年輕人的能力,第二是側(cè)面反映出了公司內(nèi)部的管理、工作狀態(tài),以及對(duì)于客戶的態(tài)度等。

目前,這家機(jī)構(gòu)在全國(guó)都有一定的知名度。而我采寫的幾個(gè)年輕管理者,現(xiàn)在經(jīng)常在多個(gè)地方為政府、企業(yè)園區(qū)進(jìn)行講課交流。

在信息繁冗、碎片化內(nèi)容充斥整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的當(dāng)下,我相信深度內(nèi)容將是下一個(gè)品牌裂變浪潮的推手。

更深度的內(nèi)容,更全面的策略,才會(huì)造就更有勢(shì)能的品牌。


作者公眾號(hào):黃曉軍(ID:Junbrands)

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