原標(biāo)題：成不了董宇輝，我們做“溝通者”也能有增量？

寫了《從董明珠、小楊哥到董宇輝，想通了也就看懂了》（又名：2024企業(yè)繼續(xù)死于：內(nèi)容太多，溝通太少）這篇之后，最多的留言就是：

“（當(dāng)溝通者）好處這么大，說了半天，到底怎么成為一個(gè)溝通者？”

這個(gè)留言特別符合中國實(shí)用主義精神——明不明白事情底層邏輯無所謂，快告訴我怎么賺錢。

大濕姐一直拖稿沒寫的原因，是因?yàn)椋捍鬂窠愕淖x者，既有大的企業(yè)、手握過億預(yù)算的營銷掌門人，又有中小企業(yè)的老板，還有“一人商業(yè)”的工作室負(fù)責(zé)人；甚至有些道理，我也想說給我被短視頻洗腦的家人們看。

道理適用于所有人；但“成為一個(gè)溝通者”，就是戰(zhàn)術(shù)，戰(zhàn)術(shù)是貓有貓道、鼠有鼠路。

具戰(zhàn)術(shù)必須根據(jù)具體情況制定，就進(jìn)入一對一咨詢的范疇了。

所以一直沒有動筆。

最近，我看了趙圓圓的一個(gè)趨勢預(yù)測：

大的企業(yè)更大，集團(tuán)化公司容錯(cuò)率高，衰落周期長，混的再差也能穿越幾個(gè)周期，而且也不知道突然哪個(gè)分公司就又行了，比如淘寶遭到拼多多挑戰(zhàn)，但高德卻異軍突起。
小的企業(yè)更小，工作室模式適合更多初次創(chuàng)業(yè)者，提供更靈活的服務(wù)，更低的報(bào)價(jià)，更快的交付，很多35+職場被優(yōu)化的人也適合做工作室模式，固定投入少，主要是靠自身能力賺錢。最近，身邊兩三個(gè)好友，互相能力拾遺補(bǔ)缺的，開工作室的很多了。
最慘的就是中型企業(yè)，左手倒右手的生意不好做了，沒有價(jià)格優(yōu)勢，也沒有技術(shù)優(yōu)勢，更沒有獨(dú)到的創(chuàng)意能力，運(yùn)營成本又過于高昂，老板急病亂投醫(yī)會聽各種講座，要么就是龜縮目前的一畝三分地不擴(kuò)張?？傊@是對中型企業(yè)最不利的一年。

我非常認(rèn)同。

可以看出，除了資源投資，現(xiàn)在很難有顛覆的機(jī)會，如何在現(xiàn)有項(xiàng)目、資源和模式下，以低成本獲得更多BD與商機(jī)，才是正道。

并且，近期向大濕姐咨詢?nèi)绾巫觥皽贤ㄕ摺边@個(gè)事的人中，大部分的訴求都是，希望通過做“溝通者”，有新的增量機(jī)會。他們大多都有或大或小的已經(jīng)成熟的商業(yè)項(xiàng)目，平穩(wěn)運(yùn)行中，但是壓力不小、利潤增長空間不大。

所以，大濕姐心中那個(gè)“你”已經(jīng)清晰：

這篇寫給你，不管你是哪個(gè)量級的企業(yè)，亦或個(gè)人。像你這樣或許已經(jīng)動手或許還沒動手，自媒體和品牌媒體做的并不好的你。你們沒有找到新的顛覆性增長的機(jī)會，或許還有點(diǎn)曝光恐懼癥，并不是一個(gè)E人/企業(yè)，討厭靠噱頭爆紅且非常謹(jǐn)慎，謹(jǐn)慎得過于遲疑了。

但是，你想做一個(gè)“溝通者”，或許不是全職，但能在小的成本投入增量上，獲得認(rèn)知帶來的新推廣增量。為自己目前的資源/能力尋找更多的機(jī)會，發(fā)揮所長幫助一批人，并從中取得商業(yè)利益，并想做更為長久而穩(wěn)定的生意。

所以，在這篇文章中，大濕姐會從這個(gè)角度，總結(jié)一些做好“溝通者”的幾點(diǎn)，盡量找到幾個(gè)普遍性的步驟和解題思路，但是更落地的，就得做不同賽道的具體咨詢了。

一、誰是“你的朋友”？

“溝通者”第一步，就是明確你心中的那個(gè)“你”。

你在和誰說話？

網(wǎng)紅有無數(shù)試錯(cuò)機(jī)會，而溝通者需要持續(xù)且堅(jiān)持的往一個(gè)方向施力。

溝通者，是要從茫茫人海中，借助互聯(lián)網(wǎng)，“交個(gè)朋友”。

所以，做為一個(gè)溝通者，你的第一步是：

你要交的朋友是誰？（目標(biāo)受眾）

這其實(shí)，也就是你IP與號的定位。

你要交什么樣的朋友，等于要確定目標(biāo)受眾是誰，你要“向什么人賣什么”。

要為你自己找個(gè)答案，你要回答以下三個(gè)問題：

1、你現(xiàn)有內(nèi)容輸出能力和資源是什么？
2、你承接這個(gè)號的未來盈利點(diǎn)（商業(yè)模式），也就是你未來要靠什么賺錢（賣什么）？
3、你是否特別了解這群人，例如已經(jīng)交到一些這樣的朋友、擁有這樣的私域資源？

答案找的越清晰，你的商業(yè)模式就越清晰，投入產(chǎn)出比就越高。

舉個(gè)例子，你做一個(gè)可愛寵物視頻可能有十幾萬點(diǎn)贊，但或許商業(yè)價(jià)值不如一個(gè)只有幾百點(diǎn)贊教寵物小病如何治療的號；因?yàn)榍罢呤鼙姺彪s、看個(gè)熱鬧就劃走了，后者的確就是養(yǎng)特定寵的人群，很容易轉(zhuǎn)化；如果你已經(jīng)有一個(gè)寵物醫(yī)院了，那你就應(yīng)該以后者內(nèi)容為主。

所以，你發(fā)現(xiàn)了吧：

溝通者不以吸引最多關(guān)注和流量為出發(fā)，而是以吸引最多目標(biāo)受眾為出發(fā)。

目標(biāo)受眾的背后，是你的商業(yè)模式，連接著你要售賣的產(chǎn)品/服務(wù)。

所以，當(dāng)你明確了找的是哪群人，就會明確：哪群人永遠(yuǎn)不能成為你的朋友？

溝通，一定是目標(biāo)非常明確的。

和現(xiàn)在的“網(wǎng)紅”、“流量致勝”、“數(shù)據(jù)致勝”觀念不同的是，我們做溝通者要糾正以下一個(gè)誤區(qū)：流量就是一切。

二、四大“沒有用”的流量

那些靠噱扮小丑得來的流量，沒有用；
那些靠傳播八卦、搬弄噱頭引來熱度，沒有用；
永遠(yuǎn)白嫖你內(nèi)容的流量，沒有用；
那些不是你目標(biāo)受眾、永遠(yuǎn)成不了你“朋友”的流量，沒有用。

當(dāng)然，網(wǎng)紅有網(wǎng)紅的賺錢辦法，扮丑有扮丑的賺錢商機(jī)；

但你現(xiàn)在能把這篇文章看到這里，顯然不是網(wǎng)紅，也不想當(dāng)個(gè)小丑；或者換句話，你既卷不過天賦異稟的人，也卷不過一無所有豁出去的人。

并且，和以上“紅人”相比，“溝通者”的生意缺點(diǎn)是起步慢，優(yōu)點(diǎn)是更長久。

而且，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境這么糟糕，爆紅帶來的空虛與謾罵等負(fù)面更多。

說句惡毒的：想起電影《濟(jì)公》，周星馳對張曼玉扮演的九世野雞說的：人人都需要馬桶，可是他們不會喜歡一個(gè)馬桶啊。

你是來交朋友的。

當(dāng)然，小丑也可以變成朋友，靠扮丑吸量，然后靠內(nèi)涵留下朋友。如果能那樣你就太強(qiáng)了——

參考周星馳。

不過，如果你有這個(gè)交朋友的溝通表現(xiàn)力，完全不用看這篇文章哇。

三、用“你在解決什么問題”開始

確定了誰是你的溝通者，想好了你目前看得到的盈利模式，你要做什么樣的內(nèi)容，自然就推導(dǎo)出來了。

根據(jù)中國人骨子里的“實(shí)用主義”，目前最成功的溝通者們，剛開始，都始于一個(gè)“實(shí)用的立足點(diǎn)”。

你在解決什么問題？

一切剛開始時(shí)，

李佳琦、薇婭賣貨，在解決說清貨品、又便宜又好的購物需求；
羅翔的課程，在解決法考需求與法律認(rèn)知的問題；
董宇輝的英語賣貨，在解決想學(xué)點(diǎn)知識又不想正經(jīng)學(xué)知識的問題；
咪蒙的文章，在解決現(xiàn)實(shí)煩惱和感情問題無處傾訴、需要“互聯(lián)網(wǎng)嘴替”問題；

當(dāng)你對核心人群、不斷解決一個(gè)他們的某個(gè)核心問題時(shí)；你能擁有和穩(wěn)固一批核心受眾，成為你的啟動盤。

他們不多。但是要用好啟動盤。

四、所有的輕描淡寫，都是蓄謀已久

再說一點(diǎn)大誤區(qū)：

要先確定溝通受眾，再立人設(shè)；而不是先立人設(shè)。

很多人和大濕姐聊，都從“我想成為什么……”開始，“我覺得我適合做什么、我特別喜歡做什么、我是怎樣子的……”

作為一個(gè)品牌，你可以反復(fù)推演“我是誰”，但作為一個(gè)溝通者，眼里應(yīng)該都是“你的朋友”。

所有的輕描淡寫，都是蓄謀已久。

“我就是我，不一樣的煙火”。然后吸引了一大堆粉絲，然后成功了。

那你得是張國榮才行。

嘗試了內(nèi)容但現(xiàn)在還沒火的小伙伴，就別妄自尊大了。

在我私下幫助的朋友中，確定“誰是你的朋友”、推導(dǎo)你的IP/號定位是什么，是最最最重要也是最最最難解的問題。

如果實(shí)在拿不準(zhǔn)，你可以設(shè)定1-3個(gè)方向，逐一去嘗試，看數(shù)據(jù)比較。但是會耗費(fèi)資源。

我現(xiàn)在看到最好的定位，是延展你的目前生意，做你目前生意目標(biāo)受眾的溝通者或者外圍圈層，用線上傳播放大聲音。

也可以原來是做B端生意的，現(xiàn)在的定位是吸引C端，但這個(gè)C，指的是和生意鏈相關(guān)的具體的人，例如甲方關(guān)鍵人、上下游、自己生態(tài)的合作伙伴，甚至未來招聘的員工。

還有反向定位思路的：一個(gè)自己做兒童主持考級、表達(dá)溝通工作室的老板，開設(shè)短視頻號，教中老年做解壓的心流朗誦培訓(xùn)。不過，大濕姐其實(shí)覺得，她不如延續(xù)適齡兒童這個(gè)她熟悉的線下目標(biāo)受眾，去尋找更適合短視頻平臺的1分鐘內(nèi)內(nèi)容溝通套路、去打兒童溝通、道法辨析、熱點(diǎn)評析、語文延展教學(xué)這個(gè)賽道；來得流量既能順延至線下課程，又能導(dǎo)入線上視頻錄播課。

說得更清楚點(diǎn)：

如果你有既定的生意模式，你作為一個(gè)線上溝通者，應(yīng)該放大你的專業(yè)性，去找到你生意鏈的目標(biāo)受眾——具體到個(gè)體，他們的內(nèi)容溝通需求是什么。你去滿足。

一個(gè)特例是：在女性情感賽道、家庭問題、職業(yè)問題等心理賽道。做好了天然就是溝通者。例如很多女性情感溝通咨詢，商業(yè)模式非常簡單直白，他們必須成為成功的溝通者，才能做出來，然后就直接按照粉絲量對應(yīng)賺錢。因?yàn)樯虡I(yè)模式就是賣溝通。

五、幾個(gè)要點(diǎn)

溝通是有立場的，溝通是有情緒的。

溝通者要是一個(gè)“人”，要有“人的感覺”。

對溝通者來說，內(nèi)容（視頻/文字）+傳播平臺（抖音、視頻號、小紅書、微信公眾號等），都是你溝通的放大器。都是為了從茫茫人海中，找到更多的受眾。

抖音、小紅書、B站、視頻號、微信公眾號、知乎……不同的平臺，當(dāng)然有不同的特點(diǎn)：小紅書偏實(shí)用解答和生活展示；抖音量最大公域受眾最泛；視頻號延續(xù)過往私域能夠很好起量……

既然作為溝通者，選擇哪個(gè)平臺，要取決于“你的朋友”在哪個(gè)平臺上，哪個(gè)平臺好打撈他們。

剩下的，就是數(shù)學(xué)題。現(xiàn)在市面上，多的是教大家在各個(gè)平臺上如何投流、如何參與各個(gè)算法的，這方面的在線專家很多。

大濕姐手里也有相關(guān)的平臺專家，他們專門做這種數(shù)學(xué)題，或者是能夠做前選推薦，幫你看前期推廣投入是否能夠算法最佳；或者能夠通過后驗(yàn)的方式，去測算你這次投放的效果如何，從而優(yōu)化你下一次的投放。這個(gè)也是一對一聊的內(nèi)容，這里不展開了。

要多說一句的：如果用溝通者這個(gè)思路來做號，前期需要花一些金錢和資源，做做針對目標(biāo)群體的線上投流和線下推廣。這樣能夠加速啟動，縮短0-1的速度。因?yàn)閺钠脚_算法來說，不能瘋狂吸流的號，獲得自然推流的機(jī)會少。

也要用好你過往的線下項(xiàng)目受眾資源，及啟動盤的粉絲，并且要做私域激發(fā)。

但是，當(dāng)你有1000個(gè)粉絲時(shí)，并且能夠把他們引入你自己的私域時(shí)，可能就能直接轉(zhuǎn)化了。

六、粉絲套圈，起量之術(shù)

在這里，特別要說的一點(diǎn)：

“你的朋友”，大概分可以分為兩類：

一個(gè)是你拿到臺面上說的、你想要的那群粉絲；

另一個(gè)，是被你的目標(biāo)粉絲吸引的，或者被目標(biāo)粉絲的理想狀態(tài)所吸引的，外圍粉絲……后者才是你真正“起量”的圈層。

當(dāng)你發(fā)展到一定程度，你會分為“核心粉絲”、“套圈粉絲”、“大眾粉絲”，三種完全不同的人群，分別發(fā)揮作用。

例如，以大濕姐的自媒體為例：

大濕姐的核心粉絲，是或者手握營銷預(yù)算的一線甲方營銷人，或者提供服務(wù)的乙方團(tuán)隊(duì)專業(yè)人，或者互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化負(fù)責(zé)人，或者營銷媒體人；

大濕姐的套圈粉絲，是希望用客觀商業(yè)思維和方法論，解讀事件或者人物，弄明白事情真正底層邏輯，帶著正確營銷認(rèn)知，來找到自己賽道新的商業(yè)賺錢機(jī)會，并能分辨哪些營銷戰(zhàn)術(shù)是有用的、哪些沒用的個(gè)人。

大濕姐最不需要的粉絲，是用一腔熱血、道德、八卦，去對事件、新聞湊熱鬧的C端受眾。

大濕姐的商業(yè)模式很簡單。但是很多商業(yè)模式其實(shí)挺復(fù)雜的。例如，真正支持lululemon賺錢的是套圈粉絲而不是核心粉絲，是那些向往成為核心粉絲身材生活方式的沒多少時(shí)間鍛煉的人……

這個(gè)點(diǎn)其實(shí)特別要命，做咨詢可以單獨(dú)來賣錢了。如果你們想聽，我以后文章具體說。

七、粉絲套圈，起量之術(shù)

好幾個(gè)老板問大濕姐，現(xiàn)在做，還來得及嗎？

完全來得及！

1、 專業(yè)網(wǎng)紅的爆紅賽道已經(jīng)十分卷了，如果你要做，要的是百分之百的精力投入；而我們現(xiàn)在，只從專業(yè)小眾的溝通者開始做；
2、 溝通者在很多賽道沒有那么多，絕大部分專業(yè)和已有線下商業(yè)模式的“媒體號”，還是把自己做得像一個(gè)“官方號”，還在傳統(tǒng)的內(nèi)容模式上奔襲；隨便弄個(gè)有點(diǎn)人味、溝通味道的旺旺二老板，都能火一把；
3、 在很多專業(yè)、小眾賽道，帶著傳統(tǒng)商業(yè)模式經(jīng)驗(yàn)與受眾的老板，還未以溝通者姿態(tài)入局，或者錯(cuò)誤的奔著網(wǎng)紅去了；
4、 未來，會越來越碎；“大網(wǎng)紅”與“大品牌”，好處與麻煩一樣多；
5、 中國市場，最好的就是人多，蛋糕足夠；只要你別貪心，哪個(gè)賽道，都能養(yǎng)活相關(guān)的一眾小眾。
6、 視頻號，用上你之前生意的私域，就還有機(jī)會。

好了，4700字了。只能寫到這里了。這個(gè)話題可以寫一本書。還有好多問題，例如如何培養(yǎng)溝通者、發(fā)現(xiàn)粉絲中的溝通者、怎么簡單有效低成本的設(shè)定內(nèi)容？等等，有興趣的留言，我以后再寫。