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2024,破除內(nèi)卷,一切從價(jià)值出發(fā)

原創(chuàng) 25 收藏70 評(píng)論1
舉報(bào) 2024-02-28

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2023年約有30個(gè)品牌找我們咨詢合作,聊到品牌營(yíng)銷(xiāo),大部分人認(rèn)為最難的板塊是推廣。而說(shuō)到推廣,默認(rèn)就是幾個(gè)主流社媒的組合:

  • 餐飲類(lèi)就找抖音、大眾點(diǎn)評(píng)達(dá)人探店,加本地生活平臺(tái)買(mǎi)流量;

  • 快消美妝類(lèi),是小紅書(shū)種草,網(wǎng)紅測(cè)評(píng)、植入;

  • 家具電商類(lèi)則側(cè)重平臺(tái)流量采買(mǎi),輔以u(píng)p主測(cè)評(píng)、植入;

……投社媒、買(mǎi)流量,似乎成為推廣板塊的通用打法,不過(guò)大家也陷入到同一個(gè)困境:流量成本越來(lái)越高,轉(zhuǎn)化率走低,不買(mǎi)流量就得死,買(mǎi)了流量死的慢。最大精力放到了ROI評(píng)估,研究流量在哪兒、如何轉(zhuǎn)化,在產(chǎn)品研發(fā)和品牌打造上投入不足,競(jìng)爭(zhēng)力弱,不得不加大投放力度。由此被流量綁架,進(jìn)入飲鴆止渴的惡性循環(huán)。

始終無(wú)法突破,于是得出一個(gè)結(jié)論:行業(yè)越來(lái)越卷,什么都不好做。

我在從0到1經(jīng)營(yíng)餐廳時(shí)深有體會(huì),開(kāi)業(yè)初期門(mén)店客流不高,同事焦慮要不要找大批達(dá)人探店,買(mǎi)流量就有客源,立竿見(jiàn)影。我說(shuō)初期重點(diǎn)是做產(chǎn)品驗(yàn)證,把客群、產(chǎn)品組合、客單價(jià)、用戶體驗(yàn)、后廚出品、團(tuán)隊(duì)配合等環(huán)節(jié)跑通,規(guī)避致命問(wèn)題,而后重點(diǎn)才是推廣。因?yàn)榱髁繒?huì)放大你的優(yōu)勢(shì),也會(huì)放大你的弱點(diǎn)。大批買(mǎi)流量就是上高速公路,沒(méi)空停下來(lái)檢修,出現(xiàn)問(wèn)題就是致命的。慌忙投入,有可能被流量吞噬。兩周試營(yíng)業(yè),不斷優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié),在沒(méi)有任何投放情況下,就登上了大眾點(diǎn)評(píng)區(qū)域榜單頭部。正式開(kāi)業(yè)后,才開(kāi)始投放動(dòng)作,營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步上升,算是走上正軌。講這個(gè)故事是想告訴你,解決問(wèn)題的根本方法,不在于外部,核心在內(nèi)部的思維和視角。越是在寒冬,越要修煉好內(nèi)功。

經(jīng)過(guò)這一年思考與實(shí)踐,如果問(wèn)我2024年怎么做品牌營(yíng)銷(xiāo),我想說(shuō):破除內(nèi)卷,一切從價(jià)值出發(fā)。


一、你以為的卷也許是假象

XX做了38元引流雙人套餐,快突破成本價(jià)了,我要跟著做根本不賺錢(qián);

XX在店里做了科目三舞蹈表演,成為網(wǎng)絡(luò)熱門(mén),我的服務(wù)員要不要跳;

XX又買(mǎi)了直通車(chē)組合,上了頭部主播直播間,投放力度太大,我們投不起;

卷價(jià)格、卷服務(wù)、卷推廣、卷產(chǎn)品、卷優(yōu)惠……好像每個(gè)要素都在高飽和競(jìng)爭(zhēng),要么跟著下注,要么出局。

但卷只是表象,有可能是假象。在我看來(lái),這樣的卷是在沒(méi)有明確核心價(jià)值與戰(zhàn)略方向,所表現(xiàn)出來(lái)的本能應(yīng)對(duì),是無(wú)效的。

這種無(wú)效內(nèi)卷,我總結(jié)為三個(gè)方面:


1、卷在無(wú)效競(jìng)爭(zhēng),只盯著對(duì)手,不看顧客

相當(dāng)一部分品牌是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,每天主要工作是研究競(jìng)品與行業(yè)動(dòng)態(tài),而后做出行動(dòng)。

競(jìng)爭(zhēng)思維體現(xiàn)在方方面面:他出了柿子口味新品,我要抓緊跟進(jìn);他聯(lián)名了茅臺(tái),我就聯(lián)名XX老窖;他出了低價(jià)套餐,我比他還低……

仿佛市場(chǎng)是零和博弈,只要步步緊逼對(duì)手,贏了他就能贏得市場(chǎng)。

但往往忽略一個(gè)事實(shí):你們的消費(fèi)者并不完全重合,即便是同一個(gè)人,在不同場(chǎng)景下,也會(huì)購(gòu)買(mǎi)不同產(chǎn)品。

在與品牌方溝通時(shí),我會(huì)問(wèn):目標(biāo)消費(fèi)者在什么場(chǎng)景下會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品?核心購(gòu)買(mǎi)理由是什么?消費(fèi)體驗(yàn)、復(fù)購(gòu)傳播全流程是怎樣的?有沒(méi)有痛點(diǎn)還未解決?

結(jié)果發(fā)現(xiàn),能完整回答這個(gè)問(wèn)題的少之又少。

在用戶研究上投入不足,缺少戰(zhàn)略重心,導(dǎo)致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手牽著鼻子走,動(dòng)作變形,品牌慢慢失去競(jìng)爭(zhēng)力,只能靠買(mǎi)流量、低價(jià)促銷(xiāo)手段維持。


2、卷在沒(méi)有積累,做多少都是浪費(fèi)

問(wèn)及推廣,大部分品牌把精力放在研究平臺(tái)玩法上,比如曝光、貼tag、隱性植入,放在獲客、轉(zhuǎn)化、放大私域流量維度上,短期有效,但沒(méi)有本質(zhì)突破。換個(gè)平臺(tái),玩法就失靈。

我有個(gè)客戶做兒童玩具,SKU達(dá)幾千個(gè),團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)放在小紅書(shū)、抖音種草上,ROI很高,但復(fù)購(gòu)很低。研究發(fā)現(xiàn),他們已經(jīng)摸清平臺(tái)玩法,但對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)不足。舉個(gè)例子,產(chǎn)品開(kāi)箱不驚艷,沒(méi)有系列產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)指南,哪怕一張復(fù)購(gòu)優(yōu)惠券也沒(méi)有。

這樣賣(mài)多少貨都是一次性的,缺乏用戶全流程體驗(yàn)的機(jī)關(guān)設(shè)計(jì)。

還有個(gè)家具客戶,請(qǐng)了很多專業(yè)設(shè)計(jì)師做產(chǎn)品,產(chǎn)品設(shè)計(jì)很棒,他們最大苦惱是行業(yè)抄襲太嚴(yán)重,往往一款新產(chǎn)品出來(lái),不到一個(gè)月同行就出了同款。用的材質(zhì)不如他們,但價(jià)格低很多。

研究他們?cè)斍轫?yè)和產(chǎn)品物料,發(fā)現(xiàn)除了產(chǎn)品規(guī)格和賣(mài)點(diǎn)羅列,其他什么也沒(méi)記住。沒(méi)有品牌核心差異,沒(méi)有符號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì),話語(yǔ)也不成體系,即便完全照抄問(wèn)題也不大。

苦于沒(méi)有消費(fèi)者沉淀,買(mǎi)流量和投放很多年,也沒(méi)做出品牌。

大部分人以為品牌就是名字和logo,其實(shí)產(chǎn)品銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)、用戶體驗(yàn)全流程,都是做品牌。門(mén)店裝修、氛圍是做品牌,用戶從下單、體驗(yàn)、反饋的全流程,也是做品牌。

這些環(huán)節(jié)都能形成品牌印象,最終沉淀到品牌資產(chǎn)中。

無(wú)法建立品牌資產(chǎn)系統(tǒng),在各個(gè)環(huán)節(jié)中有效傳達(dá)品牌價(jià)值,那么做多少推廣都是浪費(fèi)。


3、卷在沒(méi)有差異與創(chuàng)新

品牌營(yíng)銷(xiāo)咨詢第一項(xiàng)工作,是企業(yè)資源稟賦梳理。我們會(huì)研究企業(yè)發(fā)展史,復(fù)盤(pán)企業(yè)成功原因。

通常來(lái)說(shuō),成功起點(diǎn),是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),用創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)先填補(bǔ)了市場(chǎng)空白,由此獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

我發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)在發(fā)展3~5年后,會(huì)進(jìn)入創(chuàng)新乏力階段,總結(jié)為這三個(gè)原因:

第一是沉浸到日常運(yùn)營(yíng)中,忙于競(jìng)爭(zhēng),忙于找渠道、找資源,忙于鞏固市場(chǎng),加固護(hù)城河;
第二是過(guò)于路徑依賴,認(rèn)為只要按照之前的日常經(jīng)營(yíng)方式,日復(fù)一日就行。不愿創(chuàng)新,也不愿承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn);
第三是覺(jué)得現(xiàn)在供應(yīng)鏈都一樣,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,很難做出創(chuàng)新。

其中第三點(diǎn)是大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)狀,也是難點(diǎn)所在。

但是如上所說(shuō),即便同一個(gè)消費(fèi)者,在不同場(chǎng)景下,對(duì)產(chǎn)品的需求不同。同樣的,同一個(gè)產(chǎn)品,訴諸不同的用戶價(jià)值,購(gòu)買(mǎi)理由也不一樣。

之前有個(gè)客戶在西北地區(qū)做常溫奶,口碑一直不錯(cuò),后來(lái)蒙X、伊X強(qiáng)勢(shì)降價(jià),把他的利潤(rùn)削得很薄,也搶走不少客源,不知道該怎么應(yīng)對(duì)。

我們研究發(fā)現(xiàn),巨頭盤(pán)踞的區(qū)域市場(chǎng),不宜正面交戰(zhàn),你的子彈沒(méi)他多。要從細(xì)分場(chǎng)景切入,最后找到「睡前一杯奶,安神助眠」的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景,專注細(xì)分賽道,由此延展出一條新的產(chǎn)品線。

人群結(jié)構(gòu)在變化,消費(fèi)需求和場(chǎng)景在不斷細(xì)化,相較過(guò)往成功經(jīng)驗(yàn),更要研究未來(lái)3~5年,行業(yè)的機(jī)會(huì)是什么,才能找到新的增長(zhǎng)曲線。

假期時(shí)看到一句話說(shuō)得很好——

我們都被過(guò)往所創(chuàng)造,但不必成為過(guò)往的囚徒。

做個(gè)總結(jié),佛家有個(gè)概念叫「虛妄」,指外在表象并不是真實(shí)實(shí)體,只是我們感官對(duì)世界的一種感應(yīng)和表達(dá)。

在我看來(lái),內(nèi)卷也是一樣的概念,是我們面對(duì)惡劣環(huán)境時(shí)總結(jié)的外部歸因,有可能只是假象。


二、破除內(nèi)卷,關(guān)鍵在思維轉(zhuǎn)變

破除內(nèi)卷,首先要轉(zhuǎn)變思維,透過(guò)層層迷霧看清內(nèi)卷本質(zhì)。

我和客戶溝通時(shí),很喜歡聊的一個(gè)方法是轉(zhuǎn)換思維。

因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)自己的產(chǎn)品很熟悉,便覺(jué)得消費(fèi)者也應(yīng)該都知道,其實(shí)消費(fèi)者對(duì)你的品牌印象是一張白紙。

還有一個(gè)問(wèn)題,很多企業(yè)是生產(chǎn)導(dǎo)向,先有產(chǎn)品,然后想辦法賣(mài)給消費(fèi)者。

年前有個(gè)做親子閱讀APP的品牌找到我,溝通目標(biāo)很明確:2024年,如何把客單價(jià)提高50%?

我了解到,是上層制定了全年銷(xiāo)售目標(biāo),層層拆解下來(lái),用戶數(shù)、復(fù)購(gòu)頻次、新品數(shù)量、轉(zhuǎn)介紹數(shù)據(jù)指標(biāo)很明確,到他這里就是客單價(jià)提升。

我問(wèn)他打算怎么做,他告訴我打包幾個(gè)新產(chǎn)品進(jìn)來(lái),做組合優(yōu)惠包,之后加一節(jié)名師課,或者組織一次線下作者見(jiàn)面會(huì)活動(dòng)等。

我說(shuō),在達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)之前,不妨讓我們轉(zhuǎn)換到用戶視角:用戶需要這些嗎?他們有沒(méi)有什么新的需求未被滿足?在他們體驗(yàn)過(guò)程中,我們解決了什么新問(wèn)題,因此值得他們多付50%的價(jià)格?

他恍然大悟,立刻召集班主任和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),打算做一輪用戶深度研究。

這是很多企業(yè)都有的生產(chǎn)思維,只關(guān)注自己有什么,忽視消費(fèi)者需要什么。

做咨詢工作以來(lái),我一直認(rèn)為,一個(gè)問(wèn)題的解決,核心不在于手法、技巧多高明,而在于看問(wèn)題的思維視角。

破除內(nèi)卷,要從漩渦中心跳出來(lái),重整思維視角——

從關(guān)注競(jìng)對(duì)轉(zhuǎn)換到關(guān)注用戶。從用戶價(jià)值出發(fā),看消費(fèi)者真的需要什么,購(gòu)買(mǎi)你的核心理由和場(chǎng)景是什么;
從找資源、找渠道轉(zhuǎn)換到做品牌。從品牌價(jià)值出發(fā),一切營(yíng)銷(xiāo)傳播動(dòng)作,都要沉淀為品牌資產(chǎn),真正形成品牌力,不被外部流量裹挾;
從同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)換到增量創(chuàng)新。從創(chuàng)新價(jià)值出發(fā),深入研究市場(chǎng)機(jī)會(huì),通過(guò)全面創(chuàng)新帶動(dòng)增長(zhǎng),跳出低維度惡性競(jìng)爭(zhēng)。


三、一切從價(jià)值出發(fā)

思維轉(zhuǎn)變是一種認(rèn)知,需要具體落地動(dòng)作,才能產(chǎn)生成果。

這里我嘗試給出一些工具方法,幫助你更好理解和運(yùn)用用戶價(jià)值、品牌價(jià)值、創(chuàng)新價(jià)值。


1、用戶價(jià)值

今天可以說(shuō)是商品過(guò)剩的時(shí)代,每個(gè)品類(lèi)都充斥著很多品牌。但即便是同一個(gè)產(chǎn)品,對(duì)用戶價(jià)值理解不同,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)理由和場(chǎng)景也不同。

還拿牛奶舉例,主打高鈣,可以進(jìn)入青少兒骨骼成長(zhǎng)場(chǎng)景;主打維生素和礦物質(zhì),能進(jìn)入保健品、禮品市場(chǎng);主打改善睡眠,則消費(fèi)者在睡前會(huì)喝點(diǎn)……

正是對(duì)用戶價(jià)值理解不同,決定了做同樣一款產(chǎn)品,不同企業(yè)有不同的營(yíng)銷(xiāo)打法和經(jīng)營(yíng)動(dòng)作,走出完全不同的道路。

理解用戶價(jià)值,要從用戶生活的真實(shí)場(chǎng)景出發(fā),這里提供給你一個(gè)工具:焦糖布丁(JTBD,jobs to be done)。

由「創(chuàng)新之父」克里斯坦森提出,意思是用戶購(gòu)買(mǎi)一件商品,并不是想擁有這件商品,而是想讓這件商品幫他完成現(xiàn)實(shí)世界中的一個(gè)任務(wù)。即產(chǎn)品在用戶某個(gè)場(chǎng)景中,成為達(dá)成某個(gè)目標(biāo)的道具。

我做了一個(gè)圖方便你更好理解和應(yīng)用:

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用戶在生活中要達(dá)成某個(gè)目標(biāo),但是由于一些現(xiàn)實(shí)障礙,不得不采用成本更高的替代方案。

你就可以從人群細(xì)分、降低現(xiàn)實(shí)障礙、拆分目標(biāo)這三個(gè)環(huán)節(jié)入手,給到用戶不同的價(jià)值。

需要說(shuō)明的是,用戶場(chǎng)景分析結(jié)果一定是個(gè)具體故事。比如,經(jīng)常加班的28歲白領(lǐng)小王(用戶),為了保證上午工作狀態(tài)必須吃早飯(某個(gè)目標(biāo)),但是起的晚、沒(méi)時(shí)間做(現(xiàn)實(shí)障礙),只能去公司樓下便利店買(mǎi)面包牛奶(成本更高的替代方案)。

如果你的產(chǎn)品能降低用戶成本和決策風(fēng)險(xiǎn),比如微波爐熱2分鐘就行、營(yíng)養(yǎng)豐富精神一上午、口感好更扛餓,那么就能產(chǎn)生新的用戶價(jià)值。

之后我會(huì)更詳細(xì)介紹這個(gè)模型,以及我們用這個(gè)工具做出的產(chǎn)品案例。

品牌增長(zhǎng)的核心,就是讓產(chǎn)品成為用戶解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的道具,比如去屑=海飛絲、怕上火=王老吉、洗衣除菌=滴露,將品牌訴求與用戶價(jià)值牢牢綁定。

只要人還在,需求還在,還拿你當(dāng)解決方案,那么就會(huì)持續(xù)選擇和購(gòu)買(mǎi)。

用戶價(jià)值無(wú)需捏造、引領(lǐng),來(lái)自他們本就存在但沒(méi)人發(fā)現(xiàn)的事實(shí)。

這些事實(shí),從生活的細(xì)微之處洞察而來(lái)。


2、品牌價(jià)值

馮衛(wèi)東老師講「企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心成果是品牌」,消費(fèi)者最終、最本質(zhì)的購(gòu)買(mǎi)理由,也是品牌。所以一切營(yíng)銷(xiāo)傳播動(dòng)作,都應(yīng)圍繞品牌價(jià)值塑造與積累展開(kāi)。

但很多公司的品牌市場(chǎng)部門(mén),都陷于找資源、找渠道、做推廣等日常工作中,一個(gè)共性表現(xiàn)是:追求短期業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),忽略品牌資產(chǎn)積累。只重視傳播量,沒(méi)有深究傳播的質(zhì)。

我想說(shuō)技術(shù)引領(lǐng)的媒介環(huán)境變化很快,多元文化交織的消費(fèi)者需求迭代也很快,企業(yè)花了大量時(shí)間和資源去抓住變的東西,缺少關(guān)注真正稀缺、不變的東西。

變的東西是無(wú)限的,不變的有限,企業(yè)資源也有限,更應(yīng)該用有限資源去把握有限的不變(有點(diǎn)繞,你多感受下)。

比如,渠道是無(wú)限的、達(dá)人是無(wú)限的、玩法是無(wú)限的、購(gòu)買(mǎi)是無(wú)限的,但消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知、記憶、印象是有限的。

如果品牌沒(méi)有直指人心的核心記憶,以及在傳播中缺乏統(tǒng)一的理念、話語(yǔ)、形象、動(dòng)作,勢(shì)必在嘈雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中湮滅自己的聲音,無(wú)法形成沉淀。

打造品牌資產(chǎn),我梳理了以下模型和一些落地要素,你可以對(duì)照這個(gè)表整理自己的品牌資產(chǎn)。

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一切營(yíng)銷(xiāo)傳播動(dòng)作,只有沉淀為品牌資產(chǎn),才能形成消費(fèi)者穩(wěn)定的品牌感知,由此實(shí)現(xiàn)品牌資產(chǎn)的作用:1、買(mǎi)我產(chǎn)品;2、傳我美名。

不斷降低品牌傳播成本,真正把推廣的錢(qián)「存」到品牌儲(chǔ)蓄罐中,產(chǎn)生復(fù)利。


3、創(chuàng)新價(jià)值

企業(yè)創(chuàng)新有很多理論方法,我更認(rèn)可熊彼特的創(chuàng)新理論。

他說(shuō)企業(yè)只有通過(guò)創(chuàng)新,才能獲得超額利潤(rùn)。創(chuàng)新不是發(fā)明,而是「生產(chǎn)要素的重新組合」。

只有創(chuàng)新,才能讓產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力,擺脫低維度同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。

他總結(jié)出五種創(chuàng)新方法:

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1、采用一種新原料。比如加赤蘚糖醇、用更親膚的植物面料。
2、采用新的生產(chǎn)、加工工藝或方法。比如把堂食廚房改成中央廚房、從手工小作坊到車(chē)間流水線。
3、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,或者為老產(chǎn)品賦予新特性。比如0糖氣泡水是新產(chǎn)品,醬香拿鐵是為老產(chǎn)品加入新特性。
4、進(jìn)入新市場(chǎng)。人群、場(chǎng)景細(xì)分,比如專業(yè)老人鞋、兒童長(zhǎng)牙期專用牙膏、醫(yī)用去屑洗發(fā)水。
5、實(shí)現(xiàn)新的商業(yè)組合,建立或打破一種壟斷。在組織層面整合,比如自建農(nóng)場(chǎng),降低采購(gòu)成本;自建物流,提高運(yùn)輸效率。

后來(lái)人們把這五個(gè)創(chuàng)新依次歸納為資源配置創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新。

不過(guò)這幾個(gè)創(chuàng)新并非彼此割裂,而是相互交叉的,每個(gè)環(huán)節(jié)中也包含產(chǎn)品創(chuàng)新。

還拿上邊的牛奶舉例,牛奶市場(chǎng)已經(jīng)很久遠(yuǎn),競(jìng)爭(zhēng)也幾近飽和,都有哪些創(chuàng)新呢?

1、采用新原料。比如沙漠有機(jī)、娟姍牛、冰山牧場(chǎng),把牧草、奶牛、水源等原材料做出差異,讓產(chǎn)品更具價(jià)值感,成為高端禮品。
2、采用新生產(chǎn)工藝。比如巴氏滅菌、超高溫瞬時(shí)滅菌、二次滅菌等,不同生產(chǎn)技術(shù),讓牛奶的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、口感、儲(chǔ)存時(shí)間不同,由此適應(yīng)不同消費(fèi)場(chǎng)景。
3、開(kāi)發(fā)新品或?yàn)槔袭a(chǎn)品賦予新特性。比如加入巧克力、草莓口味,小朋友愛(ài)喝;加入其他配料,成為奶味飲料,如營(yíng)養(yǎng)快線、AD鈣奶、酸酸乳;甚至讓瓶子本身變得更大,就進(jìn)入了家庭市場(chǎng);
4、進(jìn)入新市場(chǎng)。比如高端奶是走親訪友的禮品;加入谷物成為早餐奶;加入紅棗、枸杞等,進(jìn)入滋補(bǔ)市場(chǎng)。
5、實(shí)現(xiàn)新的商業(yè)組合,建立或打破一種壟斷。比如北京的一個(gè)品牌,整合上下游,24小時(shí)內(nèi)完成殺菌、發(fā)酵、罐裝、檢測(cè)、運(yùn)輸?shù)攘鞒?,從牧?chǎng)到餐桌越來(lái)越快,不斷刷新新鮮標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)照這幾個(gè)創(chuàng)新要素,你會(huì)發(fā)現(xiàn),再司空見(jiàn)慣的產(chǎn)品,也有創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

你可能會(huì)說(shuō)牛奶市場(chǎng)發(fā)展早,才有這么多創(chuàng)新結(jié)果,自己處于新興行業(yè),一切都在探索。

那你更應(yīng)該慶幸,因?yàn)檫€有很多創(chuàng)新空間等待挖掘,找到它,它將以財(cái)富的形式給予你回報(bào)。

綜上所說(shuō),基于用戶價(jià)值理解不同,會(huì)有不同的品牌訴求,通過(guò)產(chǎn)品、技術(shù)、渠道、體驗(yàn)的組合創(chuàng)新,就能開(kāi)辟新市場(chǎng),擺脫同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。

即便兩個(gè)一模一樣的產(chǎn)品,在市場(chǎng)上也沒(méi)有完全的同質(zhì)化。

所謂同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),只因?yàn)槟氵€沒(méi)找到更好的消費(fèi)場(chǎng)景和創(chuàng)新方法。


四、寫(xiě)在最后

這些年接觸了很多優(yōu)秀企業(yè),還有逆勢(shì)增長(zhǎng)的企業(yè),都是在別人跟風(fēng)時(shí),始終圍繞用戶價(jià)值做業(yè)務(wù);跨越周期的品牌,無(wú)一不把品牌價(jià)值當(dāng)成自己最寶貴的資產(chǎn);面對(duì)新環(huán)境挑戰(zhàn),用創(chuàng)新不斷開(kāi)辟新的疆土。

持續(xù)的增長(zhǎng),來(lái)自戰(zhàn)略定心+品牌愛(ài)產(chǎn)積累+有效應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的經(jīng)營(yíng)動(dòng)作,沒(méi)有一成不變的增長(zhǎng)路徑,也沒(méi)有包治百病的增長(zhǎng)妙藥。

每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)的成功路徑,有個(gè)人奮斗,也有時(shí)代的運(yùn)氣,關(guān)鍵是始終保持空杯心態(tài),不被過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)束縛,也不為未來(lái)的挑戰(zhàn)卻步。

2024,新技術(shù)產(chǎn)生,用戶、媒介、玩法依舊在變,祝你帶著用戶價(jià)值、品牌價(jià)值、創(chuàng)新價(jià)值的視角,堅(jiān)定信念,跨過(guò)新一年。


作者公眾號(hào):蘇佬師(sulaoshi214)
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