作者：陳詩(shī)雨，來(lái)源：DT財(cái)經(jīng)

在張小龍1月9日破天荒地當(dāng)眾solo演講4個(gè)小時(shí)后，社交界就沒(méi)消停過(guò)。

先是字節(jié)跳動(dòng)、錘子羅永浩和快播王欣在同一天敲鑼打鼓地推出了三款社交產(chǎn)品，后是微信認(rèn)真地發(fā)動(dòng)封鎖技能進(jìn)行無(wú)差別打擊，引發(fā)抗議。

這幾天，事情演變?yōu)槌掷m(xù)進(jìn)行中的“頭騰大戰(zhàn)”。

1月22日，抖音接到反饋，用戶(hù)無(wú)法以微信授權(quán)的方式登錄抖音。

1月24日，熱鬧升級(jí)：那邊廂微信一大早bug了近半小時(shí)，各種信息被不同程度地限制發(fā)送，被網(wǎng)友調(diào)侃“狠起來(lái)連自己都封”；這邊抖音在下午發(fā)布聲明，“希望企業(yè)之間不要脫離正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范疇，不要給封殺找借口，更不要在封殺的同時(shí)，還污名化被封殺者”，同時(shí)還透露了下戰(zhàn)績(jī)，旗下多閃已經(jīng)登上蘋(píng)果商店中國(guó)區(qū)App Store免費(fèi)榜榜首。 

終于又有新巨頭大力插手，大家都很關(guān)注社交這條賽道會(huì)不會(huì)被變革。這幾天的專(zhuān)業(yè)討論已經(jīng)很多，小編試圖用自己擅長(zhǎng)的數(shù)據(jù)圖表，為理性觀(guān)戰(zhàn)繼續(xù)添磚加瓦，可能會(huì)對(duì)大家思考以下問(wèn)題提供一些參考：

社交市場(chǎng)現(xiàn)在是什么樣的局面？哪些新秀正在往上爬？

高齡微信，真的攤手給出機(jī)會(huì)了嗎？

除了熟人社交，陌生人社交是否會(huì)是一個(gè)好的賽道？

都知道代際更迭會(huì)帶來(lái)巨大機(jī)會(huì)，年輕人到底要什么？

在回答最后一個(gè)問(wèn)題時(shí)，我們還發(fā)現(xiàn)，在“頭騰大戰(zhàn)”社交分會(huì)場(chǎng)中，大家更應(yīng)該關(guān)注的，可能并不是微信（是的，你可以直接拉到文末，滿(mǎn)足你的好奇心）。

一、社交市場(chǎng)現(xiàn)在是什么樣的局面？

先來(lái)看看社交市場(chǎng)現(xiàn)在長(zhǎng)啥樣。 

大家其實(shí)都有數(shù)，騰訊一直遙遙領(lǐng)先，而這些年的入局玩家，傷亡者眾。 

為了更具象地體會(huì)這種差距，我們?cè)?018年11月TOP 1000移動(dòng)APP榜單中摘出了主要社交類(lèi)APP的數(shù)據(jù)。

很多曾名盛一時(shí)的產(chǎn)品，已經(jīng)跌至500名開(kāi)外。不管是背后站了網(wǎng)易和中國(guó)電信的易信，還是小米家的米聊，就算曾經(jīng)勢(shì)頭再好，現(xiàn)在也實(shí)力懸殊，不可相比。 

跟微信同年上線(xiàn)、主打陌生人社交的陌陌，月活躍人數(shù)僅為微信的7%。差距巨大，但陌陌及其在2018年高價(jià)收購(gòu)的探探，已經(jīng)是社交圖譜中的第二梯隊(duì)。 

也就是說(shuō)，騰訊系和陌陌系，就是立在社交賽道的兩座大山，與后面的選手已經(jīng)拉開(kāi)距離，TA們可能分別代表了熟人社交與陌生人社交當(dāng)前的最高高度。 

但小編也注意到，在這個(gè)非常大的市場(chǎng)里，我們還看到很多相對(duì)更小的玩家，選擇在夾縫中破局，從場(chǎng)景創(chuàng)新中尋找靈感，吸引特定人群。

比如說(shuō)，“微光”主打看片交友，兩個(gè)人可以連麥邊看片邊吐槽，開(kāi)啟方式既可以是在線(xiàn)隨緣匹配，也可以開(kāi)房直接邀請(qǐng)。 

有些強(qiáng)行創(chuàng)新也有點(diǎn)走火入魔。比如說(shuō)主打廁所社交的Alice Map，小編嘗試用TA交個(gè)友，結(jié)果蹲了10分鐘，等完全程也沒(méi)有人上來(lái)嘮嗑，而如果想重新進(jìn)入，得再等1個(gè)小時(shí)。

盡管從數(shù)據(jù)上看，這些創(chuàng)新還沒(méi)有特別大意義上的成功，但互聯(lián)網(wǎng)短暫且豐富的歷史告訴我們，場(chǎng)景創(chuàng)新的空間比想象的還要大，大家都期待，通過(guò)特定人群的社交，可以在廣泛的“大社交”中撕開(kāi)一個(gè)口子，社交市場(chǎng)這么大，一個(gè)口子也有機(jī)會(huì)盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。

二、高齡微信，真的攤手給出機(jī)會(huì)了嗎？

只要想做社交，必然繞不開(kāi)已經(jīng)覆蓋超過(guò)10億人的微信。高調(diào)入局的人突然扎堆，讓我們也開(kāi)始審視，在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，已經(jīng)算是高齡的微信是否真的有些“廉頗老矣”。

2019年1月，微信迎來(lái)8歲生日，“慶?！钡膭?dòng)靜不小，進(jìn)行了動(dòng)作幅度比較大的改造。如果我們將版本序號(hào)第一個(gè)數(shù)字的變化視為重大功能變化的標(biāo)志，那么距離微信上一次大手術(shù)，已經(jīng)過(guò)去了4年。

版本更新3周后，張小龍罕見(jiàn)地出來(lái)solo了4個(gè)小時(shí)單口相聲，幫助人們更好地理解微信。

有人統(tǒng)計(jì)了張小龍?jiān)谶@次演講中的關(guān)鍵詞，結(jié)果發(fā)現(xiàn)“朋友”、“時(shí)間”、“希望”等詞被頻繁提起。微信思考更多的，還是對(duì)用戶(hù)所需要的社交關(guān)系的理解。

上述這些突然的大動(dòng)作，都容易讓人聯(lián)想到變革與突破，TA們背后往往對(duì)應(yīng)困境或瓶頸。社交壓力凸顯，可能是微信現(xiàn)在面臨最明顯的問(wèn)題。張小龍?jiān)谏鲜鲅葜v中打了一個(gè)形象的比方：

“朋友圈是個(gè)廣場(chǎng)，你去點(diǎn)贊或者是評(píng)論意味著你在廣場(chǎng)里面公開(kāi)大聲的說(shuō)了一句話(huà)，意味著廣場(chǎng)很多人都可以聽(tīng)到，這樣帶來(lái)的壓力感是比較強(qiáng)的。而且當(dāng)好友越來(lái)越多，這一股壓力也會(huì)越來(lái)越大。”

1993年出生的多閃產(chǎn)品經(jīng)理徐璐冉，也抓住了這個(gè)點(diǎn)，她表示，社交壓力大抑制表達(dá)欲、親密關(guān)系被龐大的關(guān)系鏈所稀釋?zhuān)嵌嚅W想要努力解決的社交痛點(diǎn)。

沒(méi)有明說(shuō)，但顯然是奔著微信來(lái)的。多閃的解決方案是，甩給朋友的短視頻不能點(diǎn)贊、評(píng)論，只顯示有誰(shuí)看過(guò)，72小時(shí)之后便成為私密可讀。

但小編也注意到，微信7.0版本中更新了“視頻動(dòng)態(tài)”功能，24小時(shí)內(nèi)可見(jiàn)，而且入口很深，鼓勵(lì)人們更沒(méi)有壓力地分享——真是巧。

三、除了熟人社交，陌生人社交是否會(huì)是一個(gè)好的賽道？

當(dāng)然，除了字節(jié)跳動(dòng)這種家大業(yè)大、DAU底氣十足的巨頭，愿意直接動(dòng)手切熟人社交的選手并不多。

“投中網(wǎng)”就社交產(chǎn)品扎堆發(fā)布這件事采訪(fǎng)了18位投資人，看“如果投資，更看好什么樣的社交模式？”的答案，概括起來(lái)就三條：①熟人社交沒(méi)有巨頭支撐太難，除非能顛覆溝通交互的形式；②看好陌生人社交；③看好垂直細(xì)分的社交。

熟人社交和陌生人社交的區(qū)分大概如下圖：

在陌生人社交的賽道，除了陌陌和探探已經(jīng)坐擁高流量，2015年出生的Soul也拿下了DST的投資。DST曾押中Facebook和Snapchat，被譽(yù)為最懂社交的投資人。

從調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看，至少三成年輕人在使用陌生人社交應(yīng)用——在把陌陌歸入陌生人社交的情況下。

“42章經(jīng)”認(rèn)為陌陌的定位應(yīng)該是，解決即時(shí)性社交需求，不管你想干嘛，只要你進(jìn)來(lái)，都有產(chǎn)品能立即滿(mǎn)足你。

《騰訊沒(méi)有夢(mèng)想》的作者潘亂，在2018年年初的文章中除了判定“陌生人社交的路徑變得越來(lái)越短，用戶(hù)的目的性越來(lái)越強(qiáng)”，還提到，“陌陌很早就從一個(gè)陌生人社交平臺(tái)轉(zhuǎn)成了視頻娛樂(lè)社交平臺(tái)”。

也就是說(shuō)，讓陌陌續(xù)命并守住社交第二把交椅的，可能并不是陌生人社交。這背后是此前陌生人社交模式的各種不確定性。

“LBS”疊加“照片”，“就近”疊加“看臉”，此前的陌生人社交總是很難擺脫“荷爾蒙”這三個(gè)字，不少人會(huì)把TA理解為在線(xiàn)約會(huì)產(chǎn)品，這就意味著男女兩類(lèi)用戶(hù)，可能只能滿(mǎn)足其中一方。比如說(shuō)，陌陌就長(zhǎng)期面臨著女性用戶(hù)受到騷擾容易流失、男女比嚴(yán)重失衡的問(wèn)題，據(jù)易觀(guān)千帆的統(tǒng)計(jì)，陌陌用戶(hù)里的男生已經(jīng)占到了77.3%。

盡管基于陌生關(guān)系初期流量獲取可能比較容易，但是這種弱連接實(shí)在不確定因素太多、太不可控。 

不過(guò)，排在第三位的陌生人匿名社交軟件Soul似乎帶來(lái)了一些新東西，TA號(hào)稱(chēng)不看臉的“靈魂社交”，匿名的兩個(gè)人被機(jī)器推薦進(jìn)行隨機(jī)匹配——獲得了不少年輕人的喜愛(ài)。

我們可能也可以這么認(rèn)為，相對(duì)于荷爾蒙迸發(fā)，聊得來(lái)、有共鳴或許是大家對(duì)于陌生人社交的另一種剛性需求？

四、都知道代際更迭會(huì)帶來(lái)巨大機(jī)會(huì)，年輕人到底要什么？

關(guān)鍵還是看未來(lái)，不管是傳統(tǒng)制造業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，都很關(guān)注年輕人到底想要什么，因?yàn)榇H變化中存有機(jī)會(huì)。

字節(jié)跳動(dòng)的多閃，就一直在強(qiáng)調(diào)年輕人，以至于發(fā)布當(dāng)天便有自媒體發(fā)布稿件，命名為《年輕人的多閃，“叔叔輩”的微信》。

年輕人現(xiàn)在到底用啥社交軟件，騰訊酷鵝用戶(hù)研究院其實(shí)已經(jīng)研究過(guò)，QQ和QQ空間是00后最偏好的兩款軟件，而95后更偏好社區(qū)型的社交，更“老”一些的95前，確實(shí)偏好微信。

從這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)看，號(hào)稱(chēng)要主攻年輕人的各類(lèi)社交產(chǎn)品，最大障礙應(yīng)該是QQ吧？ 

大概是因?yàn)镼Q的活躍用戶(hù)數(shù)一直在下降，又有微信在前面樹(shù)大招風(fēng)，所以顯得不那么扎眼了？以至于在這幾天關(guān)于社交的討論中，都沒(méi)有很強(qiáng)的存在感。

在騰訊2018Q3的財(cái)報(bào)中，QQ的月活躍用戶(hù)確實(shí)同比下降不少，但是，年齡為 21 歲或以下用戶(hù)的月活躍賬戶(hù)及日活躍賬戶(hù)均錄得同比及環(huán)比增長(zhǎng)，年輕用戶(hù)的智能終端月活躍賬戶(hù)同比增長(zhǎng) 16%。

而根據(jù)騰訊公布的數(shù)據(jù)，微信有超過(guò)60%的用戶(hù)在25歲以上，而QQ恰與之相反，有60%的活躍用戶(hù)年齡低于25歲。

一年前，也有那么一篇自媒體文章引起關(guān)注，叫做《QQ年輕化，微信老年化》。 

另一組數(shù)據(jù)或許更直觀(guān)，在2018年除夕至初五全天，QQ共收發(fā)紅包44.5億個(gè)，其中單單是00后收發(fā)的就占到39%，是所有年齡層中最多的，差不多就是17.36億個(gè)紅包吧。

小編猜測(cè)，還沒(méi)成年的00后，跟還沒(méi)成年的90后，差別可能真的沒(méi)有那么大，他們對(duì)于世界無(wú)限好奇的內(nèi)核都是相似的。

裝扮空間、更換QQ秀等個(gè)性玩法，再與時(shí)俱進(jìn)地搭載更多表現(xiàn)形式，恐龍級(jí)、功能豐富、花樣繁多的QQ服務(wù)對(duì)于00后還是有吸引力，就像曾經(jīng)填滿(mǎn)了80后、90后的青春時(shí)代一樣。

而且，TA可能也承載了一些別的意圖。騰訊Q3的財(cái)報(bào)中特別提到，騰訊主要信息流分發(fā)平臺(tái)的短視頻及小視頻日播放次數(shù)達(dá)70億，QQ手機(jī)版的內(nèi)置新聞信息流服務(wù)“QQ看點(diǎn)”尤其受歡迎。

也就是說(shuō)，在字節(jié)跳動(dòng)憑借流量底氣進(jìn)軍社交的時(shí)候，騰訊也在更龐大的流量基礎(chǔ)上嘗試信息流服務(wù)——都想要對(duì)方占據(jù)的時(shí)間。

可見(jiàn)的未來(lái)，社交大戰(zhàn)可能會(huì)更好看。畢竟，成長(zhǎng)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的00后逐漸長(zhǎng)大，技術(shù)更迭、5G到來(lái)也可能會(huì)再次改變社交的根本交互形式。現(xiàn)在沒(méi)收到太多好評(píng)的多閃視頻社交，說(shuō)不定就是下一次變革的開(kāi)始呢？

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