好萊客818會(huì)員狂歡節(jié)：一場(chǎng)家居行業(yè)的“信任建設(shè)”行動(dòng)
家居消費(fèi)，往往關(guān)聯(lián)著家庭對(duì)未來的期待。但在實(shí)際決策中，信息不對(duì)稱、流程不透明等問題，常常讓消費(fèi)者在裝修過程中感到猶豫與不確定。今年夏天，好萊客圍繞“818會(huì)員狂歡節(jié)”這一積淀五年的品牌資產(chǎn)，進(jìn)行了一場(chǎng)從銷售導(dǎo)向到信心共建的品牌實(shí)踐。
我們與好萊客從策略初期就達(dá)成共識(shí)：今年818品牌日不是一次短期的促銷活動(dòng)，而是一場(chǎng)圍繞信任建設(shè)的品牌行動(dòng)，目標(biāo)是讓“透明、放心”成為好萊客在用戶心中的顯著標(biāo)簽。
從真實(shí)需求出發(fā)，建立可信賴的品牌對(duì)話
在家居行業(yè)競(jìng)爭日益激烈的背景下，好萊客早在2017年便前瞻性地開始布局整裝渠道，尋求與消費(fèi)者建立更深入、更持久的連接。我們注意到，消費(fèi)者關(guān)心并不僅僅是功能參數(shù)，而是希望品牌能提供真正省心、有保障的解決方案。
所以在內(nèi)容層面，我們和好萊客共同構(gòu)思了三組家居故事視頻，通過真實(shí)痛點(diǎn)TVC自然帶出“無套路、強(qiáng)保障、全大牌”三大核心信息。劇情的演繹還原選購中的真實(shí)場(chǎng)景，強(qiáng)化好萊客818=無套路解決方案的心智，讓消費(fèi)者感受到好萊客是“懂生活、能托付”的品牌。
從多維度構(gòu)建可信賴的消費(fèi)環(huán)境，讓“信任”不只停留在口號(hào)，而是通過多方參與變得可感知、可驗(yàn)證。
把“總部直補(bǔ)”轉(zhuǎn)化為用戶一眼即懂的內(nèi)容
利益點(diǎn)的傳播，常常面臨“說得清但傳不開”的挑戰(zhàn)。
“老板親自貼”視頻通過品牌負(fù)責(zé)人的真實(shí)出鏡和貼補(bǔ)動(dòng)作，結(jié)合老板身份制造夸張式福利噱頭，“總部直補(bǔ)！老板親自下場(chǎng)貼——大牌貼、無套路貼、強(qiáng)保障貼”直觀傳遞誠意，降低用戶的理解成本。該內(nèi)容在抖音、小紅書、微信等多平臺(tái)都獲得了不少用戶的互動(dòng)，也說明真實(shí)、自然的內(nèi)容更能引發(fā)共鳴。
同時(shí)，配套的短視頻與海報(bào)以輕松方式帶出核心利益點(diǎn)，讓“總部直補(bǔ)”變得可視化、可傳播，成為用戶愿意參與和轉(zhuǎn)發(fā)的社交素材。
全域布局，讓放心消費(fèi)的聲音覆蓋目標(biāo)用戶
好萊客的受眾分布非常廣泛，因此在抖音、小紅書、微信等平臺(tái)布局了差異化內(nèi)容，形成傳播互補(bǔ)。
在抖音，通過“曬大牌”全民任務(wù)激發(fā)用戶共創(chuàng)；在小紅書，側(cè)重真實(shí)家裝圖文筆記，通過實(shí)用干貨吸引正在裝修的用戶；微信端則側(cè)重精準(zhǔn)觸達(dá)與轉(zhuǎn)化引導(dǎo)，形成從認(rèn)知到行動(dòng)的有效閉環(huán)。
通過基于平臺(tái)特性的差異化布局，確保品牌信息能夠高效觸達(dá)不同圈層的目標(biāo)受眾。
在整個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)過程中，我們始終與好萊客保持緊密協(xié)作，從策略共創(chuàng)到執(zhí)行優(yōu)化，從內(nèi)容設(shè)計(jì)到數(shù)據(jù)反饋，逐步構(gòu)建出一套適合家居行業(yè)的“信任傳播”路徑。
此次好萊客818項(xiàng)目最終交出亮眼答卷，全網(wǎng)曝光強(qiáng)勢(shì)突破3.4億，KPI達(dá)成率220%，在傳播目標(biāo)上實(shí)現(xiàn)超額交付。背后是時(shí)趣與好萊客長期合作沉淀的默契與相互理解。作為從貼身共生的合作伙伴，時(shí)趣已陪伴好萊客走過多個(gè)關(guān)鍵營銷節(jié)點(diǎn)，共同探索家居行業(yè)的品牌建設(shè)路徑。
在瞬息萬變的營銷環(huán)境中，時(shí)趣始終堅(jiān)信營銷價(jià)值不在于短期的曝光量，而在于能否為品牌構(gòu)建可持續(xù)的資產(chǎn)。每一次項(xiàng)目的落地，不僅是創(chuàng)意的呈現(xiàn)，更是對(duì)品牌資產(chǎn)的一次扎實(shí)積累。這也是我們與好萊客能夠持續(xù)合作的基礎(chǔ)——雙方都著眼于長期品牌建設(shè)。
未來我們也期待繼續(xù)與好萊客這樣的品牌并肩前行，在更多場(chǎng)景中探索品效協(xié)同的可能。
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