巨懂車新生意｜從B端隱形供應(yīng)商變C端標(biāo)桿品牌：朗盾如何靠抖音銷量暴漲70%？
在汽車后市場(chǎng)，汽車膜曾是一個(gè)藏在門店背后的品類 —— 消費(fèi)者貼膜時(shí)只認(rèn)門店，不問品牌，國(guó)內(nèi)廠商多以供應(yīng)商身份為門店供貨，話語(yǔ)權(quán)微弱。而朗盾用11年時(shí)間打破了這個(gè)困局：從2014年成立時(shí)的默默無聞，到如今通過抖音觸達(dá)千萬(wàn)車主，線上引流占比達(dá)70%，成為汽車膜行業(yè)的標(biāo)桿品牌。
這個(gè)曾經(jīng)依賴線下展會(huì)和經(jīng)銷商的品牌，究竟是如何借助抖音和巨懂車完成從 “B 端供貨” 到 “C 端品牌” 的跨越？
破局起點(diǎn)：
從中間商賺差價(jià)
到工廠直供門店
朗盾的早期發(fā)展，和多數(shù)汽車膜廠商一樣，走的是 “工廠→省代→門店→消費(fèi)者” 的傳統(tǒng)路徑。但2015年的一次市場(chǎng)調(diào)研，讓創(chuàng)始人陳明勇下定決心改變 ——“我們發(fā)現(xiàn)貼在車主車上的朗盾膜，中間經(jīng)過5層中間商，價(jià)格翻倍，而消費(fèi)者還以為是雜牌。”
砍掉中間商
建立“工廠-門店”直供鏈路
“要讓消費(fèi)者用到好膜，首先得把中間環(huán)節(jié)砍斷?！?陳明勇說。朗盾做出了第一個(gè)關(guān)鍵決策：
終止省代合作：哪怕短期銷量急劇下滑，也要直接對(duì)接終端門店，確保產(chǎn)品從工廠到門店無中間商加價(jià)；
嚴(yán)控產(chǎn)品品質(zhì)：組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)，對(duì)標(biāo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，將太陽(yáng)膜的隔熱率、車衣的耐候性等核心指標(biāo)提升至行業(yè)前列，甚至高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；
綁定門店利益：給門店的供貨價(jià)下調(diào)，但要求門店明碼標(biāo)價(jià)，且只使用 “朗盾” 品牌對(duì)外宣傳。
這個(gè)過程很痛苦 —— 老經(jīng)銷商集體反對(duì)，銷量一度腰斬。但一年后，堅(jiān)持下來的門店開始嘗到甜頭：“同樣的膜，我們賣得比同行便宜20%，車主越來越多。”
靠穩(wěn)定品質(zhì)積累行業(yè)口碑
汽車膜的核心競(jìng)爭(zhēng)力，藏在車主看不見的細(xì)節(jié)里：
太陽(yáng)膜：采用多層磁控濺射工藝，隔熱率達(dá)85%以上，清晰度比行業(yè)平均水平高10%；
車衣：選用進(jìn)口TPU基材，耐黃變測(cè)試可達(dá)8年，遠(yuǎn)高于行業(yè)普遍的3-5年標(biāo)準(zhǔn)；
檢測(cè)背書：每批產(chǎn)品都送國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)，關(guān)鍵指標(biāo)公開透明，讓門店和車主都放心。
“有門店跟我們合作10年，哪怕中間試過其他品牌，最后還是回來?！?陳明勇說，這種品質(zhì)依賴成了朗盾擴(kuò)張的底氣。
線上轉(zhuǎn)機(jī)：
從“行業(yè)品牌”
到“消費(fèi)者品牌”的跨越
2023年，線下展會(huì)規(guī)?？s水至十年前的1/5，傳統(tǒng)渠道式微。這時(shí)，巨懂車的團(tuán)隊(duì)找到了朗盾 ——“他們說，抖音能讓我們直接觸達(dá)C端車主，做成真正的消費(fèi)者品牌?！?這成了朗盾的第二個(gè)關(guān)鍵決策。
用抖音云連鎖打通
“內(nèi)容-線索-到店” 閉環(huán)
朗盾沒有盲目做賬號(hào)，而是選擇 “總部賦能 + 門店執(zhí)行” 的云連鎖模式：
總部統(tǒng)一做內(nèi)容：拍攝產(chǎn)品測(cè)試（如用紅外燈演示隔熱效果）、施工過程（從清洗到貼裝的標(biāo)準(zhǔn)化流程）、車主反饋（貼膜前后對(duì)比）等短視頻，突出 “工廠直供、品質(zhì)可控”；
門店承接流量：通過本地推定向投放門店附近的車主，線索實(shí)時(shí)分配給門店承接；
團(tuán)購(gòu)引流鎖客：推出到店抵用券的輕團(tuán)購(gòu)，吸引車主到店，再通過現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)升單。
“最早有個(gè)合作10年的老門店，平時(shí)都是三五個(gè)客戶到店，突然一天來了十多個(gè)車主，老板打電話問我們是不是偷偷做了什么。” 陳明勇笑著說，這是抖音帶來的第一個(gè)驚喜。
品牌集采：
讓單店投放成本直降32%的核心策略
隨著門店數(shù)量增加，朗盾發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)單店自主投放存在三大痛點(diǎn)：分散采購(gòu)導(dǎo)致議價(jià)能力弱，單店廣告成本上漲15%；多家門店重復(fù)制作相似素材，資源嚴(yán)重浪費(fèi)；缺乏專業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化，單店ROI波動(dòng)幅度達(dá)±40%。為此，朗盾選擇了巨懂車推出的品牌集采模式，通過關(guān)鍵兩步實(shí)現(xiàn)高效投放：
資源整合階段：關(guān)閉單店投放權(quán)限，成立總部統(tǒng)一預(yù)算池，與平臺(tái)簽訂年度框架協(xié)議，憑借百萬(wàn)級(jí)流量池的談判權(quán)拿到更低投放折扣；
動(dòng)態(tài)優(yōu)化階段：每周根據(jù)門店銷售數(shù)據(jù)調(diào)整地域投放權(quán)重，例如給成交率高的區(qū)域傾斜預(yù)算，給庫(kù)存壓力大的門店加大引流。
這套策略成效顯著：?jiǎn)未潍@客成本降低32%，素材制作費(fèi)用降低70%，而爆款商品銷量增加30%，門店月度凈利潤(rùn)增長(zhǎng)50%。這種 “總部花錢引流量，門店賺錢做服務(wù)” 的模式，也讓朗盾的加盟門店從2023 年的500家快速擴(kuò)張至2025年的1200家。
用透明化重建消費(fèi)者信任
汽車膜行業(yè)的一大痛點(diǎn)是信息不對(duì)稱——車主不懂參數(shù)，容易被忽悠。朗盾通過抖音打破了這一點(diǎn)：
參數(shù)可視化：在短視頻里用儀器實(shí)測(cè)隔熱率、厚度等數(shù)據(jù)，對(duì)比行業(yè)平均水平；
價(jià)格透明化：線上標(biāo)注不同系列產(chǎn)品的統(tǒng)一指導(dǎo)價(jià)，讓車主心里有數(shù)；
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化：公開施工流程和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，承諾貼不好免費(fèi)重貼。
“現(xiàn)在車主到店會(huì)說‘我要抖音上看到的那款朗盾膜’，這在以前想都不敢想?！标惷饔抡f，這種指名購(gòu)買正是品牌力的體現(xiàn)。
行業(yè)啟示：
汽車膜品牌的抖音新生法則
朗盾的轉(zhuǎn)型，為汽車膜行業(yè)提供了三個(gè)可復(fù)用的經(jīng)驗(yàn)：
從賣產(chǎn)品到做品牌，必須觸達(dá)C端
“只做B端的品牌，永遠(yuǎn)是門店的附屬品?！?陳明勇認(rèn)為，抖音的價(jià)值在于讓廠商直接對(duì)話消費(fèi)者 —— 通過內(nèi)容傳遞品質(zhì)，通過口碑積累信任，最終讓朗盾成為車主心中好膜的代名詞。
門店是根基，線上要為線下輸血
朗盾從不把線上當(dāng)作獨(dú)立渠道，而是給門店送客戶的工具。無論是流量投放還是內(nèi)容創(chuàng)作，都圍繞讓門店接到更多單展開。這種以門店為中心的思路，讓線上線下形成合力。
長(zhǎng)期主義：品質(zhì)是1，營(yíng)銷是后面的0
“如果膜的品質(zhì)不過關(guān)，抖音流量越大，差評(píng)越多。” 陳明勇始終強(qiáng)調(diào)，朗盾能在抖音立足，核心還是11年積累的產(chǎn)品力 —— 隔熱、耐候、清晰度這些硬指標(biāo)，才是車主復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)介紹的根本。
結(jié)語(yǔ)：
從幕后到臺(tái)前的品牌覺醒
朗盾的故事，本質(zhì)上是一場(chǎng) “品牌覺醒”。 從在門店背后做供應(yīng)商，到走到消費(fèi)者面前做朗盾，抖音和巨懂車提供了最好的舞臺(tái)。
在汽車膜行業(yè)從雜牌混戰(zhàn)到品牌化的浪潮中，朗盾的路徑或許能給更多廠商以啟示：好產(chǎn)品需要好渠道，好渠道能成就好品牌。
而巨懂車作為這場(chǎng)轉(zhuǎn)型的助力者，正通過連接廠商與車主、品牌與門店，讓更多朗盾式的品牌崛起，推動(dòng)泛車市場(chǎng)走向更透明、更規(guī)范的未來。
項(xiàng)目信息
營(yíng)銷機(jī)構(gòu)
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