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京東618《不紅的紅人》,講述采銷人的真實故事

「真誠」。

是今年京東618宣傳片發(fā)布后,評論中出現(xiàn)頻率最高的詞。

618對京東而言,不僅是重要的促銷節(jié)點,更是珍貴的品牌資產(chǎn)。這次,壹捌零和京東一起,用娓娓道來的講述,告訴每位用戶,到底怎樣的力量支撐著京東,有底氣實現(xiàn)對用戶“又好又便宜”的承諾。

《不紅的紅人》


從「紅的故事」到「不紅的紅人」
故事和主角在變,給你的那抹紅始終不變

紅,是京東的底色,也是京東想給每位用戶帶去的顏色。

曾經(jīng)一部《紅的故事》,讓無數(shù)人認識了京東小哥,正是他們的風(fēng)雨無阻,才讓每一份期待都不落空。那今年618要怎么做,才能既讓京東與用戶產(chǎn)生更深刻的情感鏈接,還能鼓舞內(nèi)部員工士氣?

壹捌零把目光聚焦于另一群平凡但閃耀的群體——京東采銷,一個逐漸出圈,但在消費者聽來仍然陌生的一群人。

他們不僅深入各處為用戶找到、挑選出更好的商品,更不辭辛苦與廠家和品牌方溝通、博弈,為用戶爭取更低廉的價格。

他們不是網(wǎng)紅、也沒有多大的流量,但卻實實在在地將紅帶給每一位用戶,他們正是京東實現(xiàn)“又好又便宜”的自信來源,于是我們找到了最核心的溝通概念——


故事靈感源自真實故事
讓你驚嘆的付出只是他們的日常

本次影片中的講述五個故事,乍看之下有點“Drama”,但靈感全部來自實打?qū)嵉木〇|采銷人的真實經(jīng)歷。

#紙尿褲男人#


#尋鮮人#


#錘姐#


#小李飛手#


#跑者#

這是壹捌零和京東客戶一起,在收集了無數(shù)個京東采銷人故事后,精選出最具代表性的五個,進行了改編演繹。

無疑這是一個艱難的選擇。

因為這里面好的、動人的還有太多!我們無法全部呈現(xiàn)出來,只能期待這個系列在未來還有更多故事和大家見面!


沒什么比真實更有力量
他們的光芒就像天空中最亮的星

壹捌零不僅在拍攝前對原型人物進行了采訪,以在影片中盡可能還原更多真實動人的細節(jié)。還在影片拍攝完成后和客戶一起,實地走訪了17位采銷同事,用更多真實的素材夯實與用戶,與京東員工的情感連接。

不得不說,這是一場十分“圈粉”的對談。

在這場長達60G的對話中,他們在談起自己采銷工作時那種專業(yè)、專注和高價值感,讓他們整個人都發(fā)著光,就像影片里貫穿始終的那首BGM。

*還有,彩蛋一枚

好創(chuàng)意,天然具有更大的延伸空間。

我們還將5個故事用快節(jié)奏的剪輯手法重新演繹了一遍,絕對是你想不到的,截然不同的感覺,后續(xù)請移步至京東官方微博/視頻號,看看《不紅的紅人》還能怎么講!


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【背景與目標(biāo)】

低價已經(jīng)成為常態(tài)化的當(dāng)下,各大平臺都回歸到價格力。但京東卻與眾不同,認識到“價格和品質(zhì)”同樣是消費者的需求。如何“讓看不見的好被看見,讓看得見的便宜被感知”成為京東618營銷的最大挑戰(zhàn)。
京東618力求將價格驅(qū)動轉(zhuǎn)化為體驗驅(qū)動,打出了一場更高維度的營銷戰(zhàn)役,真正打進了用戶的心中,讓618不只停留在表面,更是升級體驗,滿足消費者的深層需求。

【洞察與策略】

“便宜無好貨”——背后折射的其實是用戶長久以來對“犧牲質(zhì)量換取低價”導(dǎo)致的不良消費體驗的不滿。電商大促競爭愈發(fā)激烈,消費者希望在大促“占到便宜”,但是“便宜”背后卻有很多隱患,質(zhì)量把控不嚴格、次品、假貨等,都可能造成消費者不好的購物體驗。180認識到“價格和品質(zhì)”同樣是消費者的需求,而京東是有實力和信心兼顧品質(zhì)與價格,真正實現(xiàn)“又便宜又好”。

【創(chuàng)意闡述】

相比傳統(tǒng)的產(chǎn)品溯源,《不紅的紅人》更側(cè)重于背后的人和故事。這樣的敘事表達,更直觀地展示產(chǎn)品品質(zhì),讓看不見的“好”被看見。產(chǎn)品的「好」不是一句口號,而是依靠62萬個像他們一樣的普通人,京東的全力以赴和默默付出,讓大眾對產(chǎn)品的好有了真實具體的感受。此外,無論是故事的立意還是對焦的群體,都更容易獲得年輕人的認同。讓普通人的努力和付出被看見,贊美每一個在崗位上認真工作的人,他們正是京東“紅”精神的最好體現(xiàn)。讓產(chǎn)品在具備價格力的同時,還增添了很多的人情味,更契合當(dāng)下的消費價值觀。

【結(jié)果與影響】

2024年618,繼《紅的故事》后,180和京東再攜手進行了品牌表達的延伸。這次把鏡頭對準在幕后付出的京東采銷人,在一個個爆款產(chǎn)品的背后,正是有一群人在默默努力和付出。從不紅的人到紅的產(chǎn)品,通過對比向大眾強有力地傳遞出——京東的產(chǎn)品是經(jīng)過采銷嚴格選品把關(guān)的,品質(zhì)有保障,讓看不見的“好”被看見,讓大眾對產(chǎn)品的好有了真實具體的感受。影片上線后48h,微博話題閱讀達8500萬+,全網(wǎng)討論量20萬+,轉(zhuǎn)發(fā)量11萬+。

項目信息
品牌/廣告主
京東
京東

營銷機構(gòu)

Creative Agency 創(chuàng)意代理商
壹捌零創(chuàng)意集團
壹捌零創(chuàng)意集團
Production House 制作公司
RJRA 上海
RJRA 上海

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