家庭教育行業(yè)公益品牌化事件營銷：城市不煩，減壓計(jì)劃

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舉報(bào) 2022-07

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市場(chǎng)與社會(huì)心理教育與家庭教育需求激增，家庭教育企業(yè)發(fā)揮熱度正當(dāng)時(shí)：2022年疫情之下社會(huì)層面人們的心理壓力增加，衍生出心理教育與家庭教育需求增加。在此種現(xiàn)狀下，政府做表率鼓勵(lì)開展家庭教育與心理教育輔導(dǎo)?；诖耍铝τ诩彝ソ逃慕逃髽I(yè)積極響應(yīng)：發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)與資源，乘市場(chǎng)風(fēng)向助推行業(yè)發(fā)展，發(fā)揮品牌溫度正當(dāng)時(shí)，但唯有用專業(yè)科學(xué)且用戶感興趣的教育知識(shí)影響用戶，選對(duì)方式解決疫情下社會(huì)亟待解決的心理壓力，才能實(shí)現(xiàn)品牌和社會(huì)公益的雙贏效果。

優(yōu)質(zhì)的家庭教育與心理輔導(dǎo)內(nèi)容缺失，更多家庭教育企業(yè)運(yùn)營能力弱：家庭教育行業(yè)市場(chǎng)需求流量持續(xù)提升，越來越多的家長和學(xué)校關(guān)注到家庭教育的重要性，但目前社會(huì)家庭教育行業(yè)企業(yè)存在自身品牌運(yùn)營、創(chuàng)新運(yùn)營能力、內(nèi)容輸出能力參差不齊且用戶口碑難以管控，教育企業(yè)應(yīng)該打磨自身優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，為用戶和社會(huì)賦能與輸出正向能量，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

1、6-9月暑期科學(xué)減壓季，聚焦家庭教育熱點(diǎn)問題，邀請(qǐng)專家定制系列直播科學(xué)賦能，河南本地官媒—河南教育廣播FM106.6權(quán)威媒體聯(lián)動(dòng)打造專屬電臺(tái)欄目：

①在6-9月通過用戶調(diào)研梳理行業(yè)關(guān)注熱點(diǎn)問題后，邀請(qǐng)行業(yè)頭部客戶共同參與推出家庭教育專家系列直播，重點(diǎn)圍繞女性減壓、考前減壓、學(xué)習(xí)減壓、家庭減壓等主題為用戶提供科學(xué)的解決思路，共直播多期從前期腳本準(zhǔn)備到直播流程梳理、現(xiàn)場(chǎng)直播及復(fù)制、直播后復(fù)盤等全部由團(tuán)隊(duì)執(zhí)行落地，并成功幫助參與客戶搭建與完善直播間與直播運(yùn)營能力供內(nèi)容長期輸出。

②聯(lián)動(dòng)本地教育權(quán)威媒體河南教育廣播FM106.6打造電臺(tái)專題欄目《成長心連心》，專業(yè)主持+專家做客+用戶互動(dòng)，用更貼近用戶的生動(dòng)方式分享真實(shí)案例與減壓內(nèi)容，節(jié)目共錄制70余期，20位專家名師云上發(fā)聲，6月-10月不間斷錄制播出，聲動(dòng)全城。

2、9-10月開學(xué)季打造萌新成長季，本地教育局官方背書走進(jìn)校園開展面對(duì)面公益課堂，聯(lián)動(dòng)頭部客戶同步打造線上分享課堂：

①開學(xué)季聯(lián)動(dòng)高新區(qū)教育局背書校園公益活動(dòng)，走進(jìn)校園與青少年群體面對(duì)面開展心理講座，并獲得聯(lián)動(dòng)高新區(qū)教育局、市婦聯(lián)等下發(fā)的紅頭文件認(rèn)可，首次儲(chǔ)備意向落地學(xué)校超25所，落地7場(chǎng)，將校園公益活動(dòng)變成官方認(rèn)可授權(quán)的長線公益項(xiàng)目；

②面對(duì)10月疫情襲來，線下活動(dòng)難以落地的問題，轉(zhuǎn)變形式聯(lián)動(dòng)行業(yè)頭部家庭教育品牌打造“萌新心理科”線上課堂分享，用H5與直播形式開展線上課堂，疫情之下更顯品牌溫度；

3、10-12月疫情之下暖冬陪伴季：打磨優(yōu)質(zhì)系列專家短視頻+系列科普軟文不斷檔輸出，讓用戶持續(xù)受益，讓品牌持續(xù)發(fā)聲：

①聯(lián)合頭部客戶邀請(qǐng)專業(yè)心理專家拍攝家庭成長系列專家短片打磨定制，代運(yùn)營客戶賬號(hào)助力客戶陪伴用戶成長，以服務(wù)打動(dòng)頭部客戶承接頭部客戶抖音平臺(tái)賬號(hào)（品牌號(hào)+專家號(hào)）內(nèi)容打磨創(chuàng)作，以家庭成長減壓為主題持續(xù)打造醫(yī)院專家標(biāo)簽、持續(xù)輸出20余期短視頻內(nèi)容

②聯(lián)動(dòng)頭部客戶分主題持續(xù)發(fā)布青少年成長系列科普軟文，提供軟文編寫及全網(wǎng)媒體發(fā)布服務(wù)，讓用戶持續(xù)受益，讓品牌全網(wǎng)發(fā)聲

4、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)品牌產(chǎn)品加持，助事件熱度流量回收，收集品牌回搜流量；更多全鏈服務(wù)助力，讓品牌成長更加優(yōu)質(zhì)：

隨著項(xiàng)目的不斷落地，為參與客戶匹配百度、抖音等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)品牌專區(qū)、通用詞品專、品牌絲路、知識(shí)頭條等品牌產(chǎn)品，幫助行業(yè)客戶打造更加升級(jí)可信賴的品牌形象，同時(shí)根據(jù)客戶需求，提供輿情管理、直播服務(wù)、軟文定制等全鏈路全環(huán)節(jié)服務(wù)，幫助客戶品牌更好出圈，讓品牌更優(yōu)質(zhì)成長。

項(xiàng)目效果說明

1、打造企業(yè)發(fā)聲多場(chǎng)景，超千萬級(jí)本地行業(yè)聲量曝光與優(yōu)質(zhì)行業(yè)內(nèi)容沉淀：通過項(xiàng)目打造了行業(yè)多形態(tài)發(fā)聲場(chǎng)景，沉淀大量優(yōu)質(zhì)主題內(nèi)容，累計(jì)1225萬+曝光，其中15場(chǎng)專家定制直播平均單場(chǎng)5000+人次；70期廣播專欄節(jié)目及重播、APP收聽播出累計(jì)覆蓋700+萬人次；7場(chǎng)進(jìn)校園活動(dòng)落地單場(chǎng)參與人數(shù)不少于600人；20期家庭教育系列短視頻發(fā)布，累計(jì)播放量15萬+；83篇家庭教育科普軟文全網(wǎng)發(fā)布累計(jì)閱讀量300萬+

2、收獲本地行業(yè)頭部客戶超高參與率，在統(tǒng)計(jì)的本地行業(yè)客戶TOP10企業(yè)參與率達(dá)60%。

3、本地行業(yè)品牌合作新突破，收獲品牌化形象與關(guān)注用戶雙贏提升，在電臺(tái)節(jié)目+系列短視頻發(fā)布后助力用戶轉(zhuǎn)化，專家收獲忠誠粉絲用戶，客戶直播后賬號(hào)平均自然增粉2000+，打造行業(yè)客戶品牌營銷認(rèn)知新高地，為后續(xù)客戶品牌營銷提供了案例與經(jīng)驗(yàn)。

案例亮點(diǎn)

1、資源整合新嘗試，打造行業(yè)營銷新場(chǎng)景新陣地新看點(diǎn)：項(xiàng)目執(zhí)行落地過程中首次引入全新媒體及政務(wù)資源，聯(lián)合河南教育廣播借助其廣泛受眾及影響力定制專欄節(jié)目打造家庭教育行業(yè)新的發(fā)聲陣地，升級(jí)項(xiàng)目聲量；同時(shí)聯(lián)合教育直管部門高新區(qū)教育局有效覆蓋全市中小學(xué)資源，打造精準(zhǔn)覆蓋的用戶影響。

2、新市場(chǎng)環(huán)境下的新營銷思路轉(zhuǎn)變：基于市場(chǎng)環(huán)境與行業(yè)客戶屬性偏好，跳出純依靠產(chǎn)品及推廣獲取用戶的傳統(tǒng)營銷思路，選擇以行業(yè)內(nèi)容+品牌價(jià)值塑造作為突破業(yè)務(wù)發(fā)展與對(duì)話用戶的新途徑，以用戶視角為客戶輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，放大對(duì)行業(yè)專業(yè)屬性的打磨，形成整合“電臺(tái)欄目+直播+線下校園活動(dòng)+系列短視頻+系列媒體科普文章+直播課堂H5”超多種營銷動(dòng)作結(jié)合的新營銷思路與效果。

3、重新定義行業(yè)屬性，包裝品牌價(jià)值新高度與行業(yè)新IP：

①項(xiàng)目立意與目的是讓行業(yè)突顯本質(zhì)，讓行業(yè)回歸初心，弱化營銷感知用真誠打動(dòng)客戶，讓品牌更好的走近、深植用戶心，與用戶產(chǎn)生深度互動(dòng)與共情，實(shí)現(xiàn)用戶與品牌的雙向奔赴，同時(shí)為客戶帶來用戶與品牌形象價(jià)值的雙贏增長；

②同時(shí)也憑借項(xiàng)目客戶適配度高、可復(fù)制性強(qiáng)的特點(diǎn)將項(xiàng)目打造成行業(yè)可持續(xù)落地與影響用戶、客戶的長線新IP。

數(shù)英獎(jiǎng)參賽項(xiàng)目說明 - 銳數(shù)，媒介代理商

【背景與目標(biāo)】

1.市場(chǎng)與社會(huì)心理教育與家庭教育需求激增，家庭教育企業(yè)發(fā)揮熱度正當(dāng)時(shí)：2022年疫情之下社會(huì)層面人們的心理壓力增加，衍生出心理教育與家庭教育需求增加?；诖?，致力于家庭教育的教育企業(yè)積極響應(yīng)：發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)與資源，乘市場(chǎng)風(fēng)向助推行業(yè)發(fā)展，發(fā)揮品牌溫度正當(dāng)時(shí)，但唯有用專業(yè)科學(xué)且用戶感興趣的教育知識(shí)影響用戶，選對(duì)方式解決疫情下社會(huì)亟待解決的心理壓力，才能實(shí)現(xiàn)品牌和社會(huì)公益的雙贏效果。
2.優(yōu)質(zhì)的家庭教育與心理輔導(dǎo)內(nèi)容缺失，更多家庭教育企業(yè)運(yùn)營能力弱：家庭教育行業(yè)市場(chǎng)需求流量持續(xù)提升，越來越多的家長和學(xué)校關(guān)注到家庭教育的重要性，但目前社會(huì)家庭教育行業(yè)企業(yè)存在自身品牌運(yùn)營、創(chuàng)新運(yùn)營能力、內(nèi)容輸出能力參差不齊且用戶口碑難以管控，教育企業(yè)應(yīng)該打磨自身優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，為用戶和社會(huì)賦能與輸出正向能量，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

【洞察與策略】

1.7-9月暑期科學(xué)減壓季，聚焦家庭教育熱點(diǎn)問題，邀請(qǐng)專家定制系列直播科學(xué)賦能，河南本地官媒—河南教育廣播FM106.6權(quán)威媒體聯(lián)動(dòng)打造專屬電臺(tái)欄目。
2.9-10月開學(xué)季打造萌新成長季，本地教育局官方背書走進(jìn)校園開展面對(duì)面公益課堂，聯(lián)動(dòng)頭部客戶同步打造線上分享課堂。
3.10-12月疫情之下暖冬陪伴季：打磨優(yōu)質(zhì)系列專家短視頻+系列科普軟文不斷檔輸出，讓用戶持續(xù)受益，讓品牌持續(xù)發(fā)聲。

【創(chuàng)意闡述】

1.結(jié)合2022疫情下行業(yè)發(fā)展大環(huán)境，定制行業(yè)營銷主題活動(dòng)并分階段、分主題落地開展：打造“城市不煩·減壓計(jì)劃”年度營銷主題，放大對(duì)行業(yè)專業(yè)屬性與品牌形象的打磨，以多重活動(dòng)+專業(yè)內(nèi)容+可信賴的形象走進(jìn)用戶，幫助用戶減壓減負(fù)。
2.根據(jù)行業(yè)需求用戶的特性與節(jié)點(diǎn)，在6-9月暑期、9-10月開學(xué)季、10-12月疫情季分別打造“科學(xué)減壓季”“萌新成長季”“暖冬陪伴季”不同主題營銷活動(dòng)邀請(qǐng)行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與盡量，發(fā)光發(fā)熱。
3.營銷活動(dòng)執(zhí)行過程中，為行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)除了提供事件營銷契機(jī)外，也為企業(yè)提供全鏈路服務(wù)+品牌包裝助力，加快客戶內(nèi)容與品牌包裝效率，更好呈現(xiàn)品牌成長與內(nèi)容輸出效率。

【結(jié)果與影響】

1.打造企業(yè)發(fā)聲多場(chǎng)景，超千萬級(jí)本地行業(yè)聲量曝光與優(yōu)質(zhì)行業(yè)內(nèi)容沉淀：通過項(xiàng)目打造了行業(yè)多形態(tài)發(fā)聲場(chǎng)景，沉淀大量優(yōu)質(zhì)主題內(nèi)容，累計(jì)1225萬+曝光，其中15場(chǎng)專家定制直播平均單場(chǎng)5000+人次；70期廣播專欄節(jié)目及重播、APP收聽播出累計(jì)覆蓋700+萬人次；7場(chǎng)進(jìn)校園活動(dòng)落地單場(chǎng)參與人數(shù)不少于600人；20期家庭教育系列短視頻發(fā)布，累計(jì)播放量15萬+；83篇家庭教育科普軟文全網(wǎng)發(fā)布累計(jì)閱讀量300萬+。
2.收獲本地行業(yè)頭部客戶超高參與率，在統(tǒng)計(jì)的本地行業(yè)客戶TOP10企業(yè)參與率達(dá)60%。
3.本地行業(yè)品牌合作新突破，收獲品牌化形象與關(guān)注用戶雙贏提升，在電臺(tái)節(jié)目+系列短視頻發(fā)布后助力用戶轉(zhuǎn)化，專家收獲忠誠粉絲用戶，客戶直播后賬號(hào)平均自然增粉2000+，打造行業(yè)客戶品牌營銷認(rèn)知新高地，為后續(xù)客戶品牌營銷提供了案例與經(jīng)驗(yàn)。