吳磊X美團(tuán)酒店:休閑出行新定位——住著玩
為一句話,采買全國電梯、地鐵公交、小區(qū)戶外、邀請吳磊一起上熱搜……
這就是我們想要跟你一起,交流這個案子的一些原因。
本質(zhì)上在這個案子里,我們的工作,更像基建人。
陪伴客戶一起,架設(shè)起業(yè)務(wù)和用戶之間的橋梁——
架橋的原因 ,是因?yàn)橛袦羡?nbsp;
美團(tuán)酒店期望占據(jù)「休閑住宿」場景,但這與消費(fèi)者認(rèn)知的休閑是有溝壑的。
在我們普通人的認(rèn)知中,休閑的范圍更大,是花費(fèi)較小的時間或心理成本,去享受一些有趣的體驗(yàn)。
其實(shí)客戶內(nèi)部在反復(fù)梳理中,已經(jīng)找到了答案,就是“玩”。用「可以玩的酒店」,來消解差異,做概念串聯(lián)。
做完很多思索之后,我們最后只是加了一個字
在充分理解客戶brief之后,我們并沒有完全停留在架橋的工作層面。
而是拷問一個問題——怎樣將品牌概念「可以玩的酒店」,變成一個吸引人的用戶概念?
甚至逃離攜程、飛豬、去哪兒等品牌,都在絞殺的酒店供應(yīng)商戰(zhàn)場……
那個字,只是一個助詞——著
在客戶的戰(zhàn)略規(guī)劃前提下,我們提出概念——上美團(tuán)訂酒店,「住著玩」。
因?yàn)槲覀兛吹?,它有扭轉(zhuǎn)品牌身份的機(jī)會:

跳出了很多品牌都在的競爭區(qū)間,成為年輕人在出行時,
可以在腦海跳出來的一種新的休閑出行品類。
而這也回應(yīng)當(dāng)下年輕人的旅游出行心態(tài):

最后在和客戶各大業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人的磋商下,最后補(bǔ)充成“美團(tuán)訂酒店,住著玩?zhèn)€遍”,方便融入更多的業(yè)務(wù)場景。

如果以后,在遇到假期時、和愛人的紀(jì)念日時,團(tuán)建聚會時、你家寵物要過生日時……
你能在心里想起美團(tuán)酒店的住著玩,這就是我們最驕傲的事。
也是對這群還沒死心,一直想超越客戶期待,
哪怕只有一個字的機(jī)會,都還沒放棄的凡人最好的贊賞。
最后,祝大家在假期,住著玩得開心。




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