婚紗大片見多了，這種姿勢還是頭一回
又是一年5.20，仿佛這一天就是屬于愛情的，在這一天相遇，在這一天表白，在這一天脫單，在這一天開始新的生活。
萬千吃貨的好盆友美團(tuán)外賣，瞅準(zhǔn)時機，在520這天狠狠地走了下心，講述了幾個關(guān)于愛情的小故事。而這些故事的主角，正是所有人再熟悉不過的外賣騎手們！
從兩小無猜到執(zhí)子之手，從一起上學(xué)到一起工作，謝謝你最長情的告白。
在美團(tuán)外賣工作后，我更加懂得包容，因為外賣和愛情一樣，都有酸甜苦辣！
工作讓我們彼此相遇，最美的不是下雨天，是大雨中你認(rèn)真工作的模樣。
工作中我教你，生活中你幫我。不管什么時候，我們都需要對方！嗯，那就在一起吧！
當(dāng)你選擇和我一起來美團(tuán)外賣時，我就決定，無論如何都不能辜負(fù)你！
外賣屬于所有人，美好的愛情也是
此套大片一經(jīng)美團(tuán)外賣官方渠道發(fā)布，成功刷新了用戶對騎手形象的傳統(tǒng)認(rèn)知。拋出的討論話題#送外賣得真愛#更是引來無數(shù)共鳴，紛紛表示脫單快，還是要送外賣??！
此套大片發(fā)布后，在2小時內(nèi)便成功吸引到各路大咖轉(zhuǎn)載圍觀，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、情感、平面視覺、攝影各界成功博得眼球。
有著用戶和KOL的雙重口碑托底，【抓住“以愛之名”的永恒話題】+【切準(zhǔn)品牌核心資產(chǎn)與用戶的連接點】+【優(yōu)秀的執(zhí)行團(tuán)隊】這一營銷定律對于品牌借勢傳播的貢獻(xiàn)已不言而喻。
細(xì)品讓騎手“代言”的三層用意
盡管大眾已對“透過小人物洞見品牌內(nèi)涵”的套路司空見慣，但架不住這一招屢試不爽。此次美團(tuán)外賣520真愛大片，可謂是一舉三得，讓外賣騎手感受到企業(yè)關(guān)懷自不必提，同時也暖到了用戶心坎，順便還給了“外賣界都是辛酸淚”的行業(yè)偏見重重一擊。
對于消費者來說，外賣騎手是外賣和消費者接觸的第一層人際關(guān)系，通過他們來講述品牌的故事，更容易打動消費者，因為騎手和你我一樣，都是普通人，他們的故事更加容易讓消費者感同身受，拉近與消費者的關(guān)系，讓消費者與品牌的情感連接更加緊密。
對于美團(tuán)外賣平臺來說，這何嘗不是企業(yè)文化的生動體現(xiàn)？現(xiàn)實生活中，如大片中一般甜蜜的騎手不勝枚舉，這些源自生活、最真實的范例，恰恰可以激勵更多騎手通過勤奮拼搏收獲物質(zhì)上和情感上的幸福感，并將這些幸福感透過自己的服務(wù)切實傳遞給每一位用戶。品牌溫度從來不是說說而已，而是從每個細(xì)小的環(huán)節(jié)去影響、去改變。
目前社會上對于外賣行業(yè)和騎手一直存在各種不同的聲音，美團(tuán)外賣作為外賣行業(yè)的領(lǐng)頭羊，意欲通過貼近真實生活的暖心細(xì)節(jié)，為大眾還原行業(yè)和從業(yè)者的原貌，為外賣事業(yè)構(gòu)筑一個良性、健康的發(fā)展環(huán)境。
當(dāng)外賣平臺的競爭逐漸進(jìn)入到下半場時，美團(tuán)外賣在5.20發(fā)力，以外賣小哥的愛情故事為核心拉攏用戶，將品牌與用戶之間的供需關(guān)系，上升為品牌文化與用戶情感之間的共鳴。暖到了萬千吃貨的心，因為有愛的騎手，送到你手上的外賣，也是暖心的！
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