銀聯(lián)國際虛擬卡：因無形而無界，感知UNLIMITED
人類的觀念從“以物易物”到“等價貨幣” 用了上千年，人類使用銀行卡代替現(xiàn)金消費的時代走了數(shù)十年，但無論是貨幣，還是銀行卡都是看得見摸得著的實體，僅僅基于銀行卡上的BIN碼所派生出來的。
一張沒有實體卡片載體的虛擬卡，如何讓用戶感知到它的存在？如何改變用戶傳統(tǒng)銀行卡的使用習慣？如何打破用戶“摸得到的才是真”的固有思維？
一、傳播背景
2020年，為了順應金融科技發(fā)展的創(chuàng)新趨勢，同時也為了彰顯中國移動支付應用技術的全球領先性，銀聯(lián)國際率先推出了無實體卡片的“虛擬卡”業(yè)務產品。然而如何能讓消費者感知到無載體的銀行卡，打破用戶“摸到的才是真”的固有思維，并接受這種新型的用卡理念，是本次推廣的挑戰(zhàn)。
二、洞察策略
根據(jù)銀聯(lián)國際虛擬卡的主要受眾群體，我們將目標人群鎖定為長期在海外工作學習的Z世代華人，他們個性鮮明、思想獨立、追求與眾不同，是一群引領時代的先驅者，因此在產品的營銷推廣上，我們選擇打破常規(guī)的產品思維，選擇以走心創(chuàng)意建立品牌獨特記憶；根據(jù)用戶內心精神需求提出創(chuàng)意，通過UNLIMITED概念與用戶溝通，建立對品牌的獨特記憶。
三、創(chuàng)意執(zhí)行
從銀聯(lián)國際虛擬卡“無實體卡”的特性出發(fā)，我們以UNLIMITED為主題，鼓勵消費者去感知虛擬銀行卡突破實體的限制，感知無限的空間，無盡的遠方，無界的時空，從而定義屬于自己的UNLIMITED。
在創(chuàng)意層面，銀聯(lián)國際在“虛擬銀行卡”上市期間，我們特邀專業(yè)調香師為虛擬銀行卡定制限定款專屬香水 “UNLIMITED 無界” ，從而傳遞UnionPay Your Way銀聯(lián)國際虛擬卡不受限的品牌內涵，以香水作為感知UNLIMITED的介質，通過嗅覺讓用戶瞬間理解虛擬銀行卡的概念。
通過描述香型與用戶進行精神層面的溝通，感受無限，無界，無盡的UNLIMITED，與用戶產生的感知綁定，建立獨特好感。
將虛擬銀行卡設計為試香卡， 用戶可以通過嗅覺感知UNLIMITED所包含的層層深意。特殊工藝試香紙背面經(jīng)香水噴灑后可解鎖UNLIMITED。
同時為匹配“虛擬卡”的無界無限耐人尋味的品牌調性，銀聯(lián)國際官方也以UNLIMITED概念海報的方式與用戶進行視覺詮釋，增強了用戶的品牌感知。并匹配相應的產品亮點海報，加深用戶對產品的認知。
聯(lián)合KOL分享開箱視頻，吸引用戶關注銀聯(lián)國際虛擬卡。
四、結果說明
聞香識卡的互動體驗一經(jīng)推出便獲得了眾多用戶的追逐和好評，且在銀聯(lián)國際虛擬卡上市后的各個平臺都收到了大量用戶分享貼，同時優(yōu)質UGC作為二次傳播素材進行傳播，使銀聯(lián)國際品牌形象得到長遠持續(xù)的傳播。
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【背景與目標】
背景：數(shù)字化時代增速發(fā)展，銀聯(lián)國際針對長期在海外工作學習的Z時代華人推出“虛擬銀行卡”。
目標：如何能讓消費者感知到無載體的銀行卡，打破用戶“摸到的才是真”的固有思維，并接受這種新型的用卡理念，是本次推廣的挑戰(zhàn)。
【洞察與策略】
根據(jù)銀聯(lián)國際虛擬卡的主要受眾群體，我們將目標人群鎖定為長期在海外工作學習的Z世代華人，他們個性鮮明、思想獨立、追求與眾不同，是一群引領時代的先驅者，因此在產品的營銷推廣上，我們選擇打破常規(guī)的產品思維，選擇以走心創(chuàng)意建立品牌獨特記憶；根據(jù)用戶內心精神需求提出創(chuàng)意，通過UNLIMITED概念與用戶溝通，建立對品牌的獨特記憶。
【創(chuàng)意闡述】
銀聯(lián)國際選擇以UNLIMITED為主題，特邀專業(yè)調香師定制限定款香水“UNLIMITED無界“，賦予試香卡更多功能，使它成為感受UNLIMITED的介質，通過嗅覺讓用戶瞬間理解虛擬銀行卡的概念，傳達虛擬卡不受限并深化UnionPay Your Way品牌主張。
【結果與影響】
銀聯(lián)國際虛擬卡上市后在各個平臺收到了大量用戶分享貼，均表達了對虛擬卡的好感和信任，同時優(yōu)質UGC作為二次傳播素材進行傳播，使銀聯(lián)國際品牌形象得到長遠持續(xù)的傳播。
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