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牛牛出圈,萌系營銷,實(shí)現(xiàn)從持卡人到大眾的全覆蓋


一、傳播實(shí)施背景

中信銀行信用卡在每年的春節(jié)前后,都會(huì)推出促用卡的營銷活動(dòng)。2020年12月31日-2021年3月31日,在牛年春節(jié)前后,中信銀行信用卡推出“牛牛大吉”小程序活動(dòng)。

“牛牛大吉”以成長類的“養(yǎng)牛”玩法為核心,鼓勵(lì)客戶多用卡、多樂趣、多贏牛禮。用戶登錄微信小程序“牛牛大吉”(非持卡客戶也可參與活動(dòng)),可領(lǐng)養(yǎng)不同級(jí)別的牛牛,通過每日簽到、交易達(dá)標(biāo)、分享助力等方式可獲得飼料包與鑰匙,開啟新年禮物。

 

二、創(chuàng)意核心洞察

1)核心洞察:參與門檻低

“牛牛大吉”活動(dòng),最大的特點(diǎn)是參與門檻低,目標(biāo)人群范圍廣,人人都可以來參與“養(yǎng)?!钡锚?jiǎng)品。

 

2)核心創(chuàng)意:萌系營銷

從“牛牛大吉”活動(dòng)中,選取六頭牛的形象,進(jìn)行“萌化”創(chuàng)意,以萌牛的形象獲取大眾人群的好感,傳播活動(dòng)信息。

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三、傳播策略與實(shí)施

1)傳播策略:層層擴(kuò)圈

圍繞“養(yǎng)?!?,通過傳播內(nèi)容與渠道的組合,層層擴(kuò)散,從中信現(xiàn)有持卡人,逐步向大眾人群擴(kuò)散,引發(fā)全民養(yǎng)牛熱潮。

 

2)項(xiàng)目實(shí)施

————階段一:招募養(yǎng)牛人,六頭牛牛集體賣萌求認(rèn)養(yǎng)

傳播目的:以優(yōu)惠敏感人群為主要傳播對(duì)象,快速拉動(dòng)活動(dòng)參與度。

創(chuàng)意呈現(xiàn)

牛牛大吉萌系主形象發(fā)布,圍繞“招募養(yǎng)牛人”的傳播概念,以平面、視頻、推文等形式,吸引用戶產(chǎn)生好奇同時(shí)搭配利益點(diǎn)促進(jìn)參與。

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傳播渠道

從快速帶動(dòng)活動(dòng)參與量的目的出發(fā),第一階段以信用卡垂直類渠道為主,以活動(dòng)利益和活動(dòng)規(guī)則為重點(diǎn),快速覆蓋“信用卡羊毛黨”。重點(diǎn)選擇飛客茶館和羊毛類KOL作為投放媒介。

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————階段二:萌牛拜年,送你牛年牛禮

傳播目的:借助牛年春節(jié)的節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)活動(dòng)向大眾人群的初步擴(kuò)散。

創(chuàng)意呈現(xiàn)

圍繞“過牛年,有牛禮”的核心利益點(diǎn),在過年期間的各個(gè)節(jié)點(diǎn)(除夕、新年、情人節(jié)等),持續(xù)輸出內(nèi)容。并配合客戶的線下網(wǎng)點(diǎn)、活動(dòng)資源,創(chuàng)作年品禮包、地推物料。

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傳播渠道

考慮到“牛牛大吉”活動(dòng)的核心載體是微信小程序。為了讓用戶參與活動(dòng)的行動(dòng)鏈路更簡單,因此初步擴(kuò)散傳播主要使用騰訊相關(guān)的傳播資源。選擇騰訊系A(chǔ)PP閃屏聯(lián)投、生活類微信KOL等渠道,擴(kuò)散“牛年送牛禮”的活動(dòng)利益點(diǎn)。

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————階段三:RAP出圈,為開年加牛氣

傳播目的:創(chuàng)新傳播形式,借助明星帶動(dòng),實(shí)現(xiàn)活動(dòng)在大眾人群的廣泛觸達(dá)。

創(chuàng)意呈現(xiàn)

元宵節(jié)是傳統(tǒng)春節(jié)的結(jié)尾。元宵后春節(jié)結(jié)束,正式回到工作節(jié)奏中。以此為傳播節(jié)點(diǎn),以Rap合拍的形式,邀請(qǐng)明星、KOL、普通人共同為開年打氣。中信銀行信用卡官方抖音,創(chuàng)作“牛牛大吉Rap”和示范視頻,推出#牛牛大吉RAP話題,邀請(qǐng)大家唱RAP為開年打氣,得獎(jiǎng)品。

在明星選擇上,使用中信銀行長期合作的劉濤,作為抖音話題的聯(lián)合發(fā)起人,與官方視頻“合拍”唱RAP,共同為話題發(fā)起造勢。

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傳播渠道

以抖音作為傳播主陣地,抖音信息流投放、抖音KOL合拍參與,引發(fā)牛牛大吉RAP熱潮。

同時(shí)配合朋友圈投放,以“濤姐RAP祝?!钡男问?,在微信朋友圈向大眾送牛年祝福。

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四、項(xiàng)目效果說明

1)傳播效果

媒體總曝光量3,140W+。其中,Social傳播曝光量1,800W+,線上媒體投放曝光量1,347W+,傳播互動(dòng)量62.1W+。


2)營銷效果

1. 活動(dòng)期間,參與客戶超過160萬,為歷年同類活動(dòng)新高;

2. 持卡客戶的交易總額、交易筆數(shù)、人均交易金額、人均交易筆數(shù)等數(shù)據(jù),都有明顯提升。

 

五、案例亮點(diǎn)

擴(kuò)圈廣覆蓋:圍繞“人人養(yǎng)?!辈呗裕Y(jié)合新年節(jié)點(diǎn)推出“養(yǎng)牛牛 開牛運(yùn)”的宣傳策略,通過招募養(yǎng)牛人海報(bào)、如何養(yǎng)好一頭牛MG等創(chuàng)意,層層擴(kuò)散引發(fā)養(yǎng)牛熱潮。

萌系國風(fēng):緊跟目前流行設(shè)計(jì)元素,推出萌系+國風(fēng)國潮的主視覺,迎合廣泛的審美共識(shí)。

濤姐RAP首秀:緊扣新春熱點(diǎn)。元宵節(jié)期間在微信、抖音等主流自媒體平臺(tái),通過優(yōu)質(zhì)RAP音樂內(nèi)容帶動(dòng)流量。并聯(lián)合一線明星劉濤,首次以RAP的形式,助力進(jìn)行品牌大規(guī)模曝光。


數(shù)英獎(jiǎng)案例展示

數(shù)英獎(jiǎng)參賽項(xiàng)目說明 - 美洋數(shù)字,媒介代理商

【背景與目標(biāo)】

中信銀行信用卡在每年的春節(jié)前后,都會(huì)推出促用卡的營銷活動(dòng)。過往活動(dòng)最高參與人數(shù)約為150萬;
2020年12月31日-2021年3月31日,在牛年春節(jié)前后,中信銀行信用卡推出“牛牛大吉”小程序活動(dòng);“牛牛大吉”以成長類的“養(yǎng)?!蓖娣楹诵?,鼓勵(lì)客戶多用卡、多樂趣、多贏牛禮。用戶登錄微信小程序“牛牛大吉”,可領(lǐng)養(yǎng)不同級(jí)別的牛牛,通過每日簽到、交易達(dá)標(biāo)、分享助力等方式可獲得飼料包與鑰匙,開啟新年禮物(非中信持卡人也能參加活動(dòng))。

【洞察與策略】

1、核心洞察:參與門檻低
“牛牛大吉”活動(dòng),最大的特點(diǎn)是參與門檻低,目標(biāo)人群范圍廣,人人都可以來參與“養(yǎng)?!钡锚?jiǎng)品。
2、核心創(chuàng)意:萌系營銷
從“牛牛大吉”活動(dòng)中,選取六頭牛的形象,進(jìn)行“萌化”創(chuàng)意,以萌牛的形象獲取大眾人群的好感,傳播活動(dòng)信息。
3、傳播策略:層層擴(kuò)圈
圍繞“養(yǎng)?!保ㄟ^傳播內(nèi)容與渠道的組合,層層擴(kuò)散,從中信現(xiàn)有持卡人,逐步向大眾人群擴(kuò)散,引發(fā)全民養(yǎng)牛熱潮。

【創(chuàng)意闡述】

圍繞“養(yǎng)?!?,通過傳播內(nèi)容與渠道的組合,層層擴(kuò)散,從中信現(xiàn)有持卡人,逐步向大眾人群擴(kuò)散,引發(fā)全民養(yǎng)牛熱潮。
——階段一:招募養(yǎng)牛人,六頭牛牛集體賣萌求認(rèn)養(yǎng)
以優(yōu)惠敏感人群為傳播對(duì)象,快速拉動(dòng)活動(dòng)參與度。
創(chuàng)意呈現(xiàn):
萌系主形象發(fā)布,圍繞“招募養(yǎng)牛人”的傳播概念,以平面、視頻、推文等形式,吸引用戶產(chǎn)生好奇同時(shí)搭配利益點(diǎn)促進(jìn)參與。
傳播渠道:
從快速帶動(dòng)活動(dòng)參與量的目的出發(fā),以信用卡垂直類渠道為主(飛客茶館和羊毛類KOL),以活動(dòng)利益和活動(dòng)規(guī)則為重點(diǎn),快速覆蓋“羊毛黨”。。
——階段二:萌牛拜年,送你牛年牛禮
傳播目的:借助牛年春節(jié)的節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)活動(dòng)向大眾人群的初步擴(kuò)散。
創(chuàng)意呈現(xiàn):
圍繞“過牛年,有牛禮”的核心利益點(diǎn),在過年期間的各個(gè)節(jié)點(diǎn)(除夕、新年、情人節(jié)等),持續(xù)輸出內(nèi)容。并配合客戶的線下網(wǎng)點(diǎn)、活動(dòng)資源,創(chuàng)作年品禮包、地推物料。
傳播渠道:
考慮到“牛牛大吉”活動(dòng)的核心載體是微信小程序。為了讓用戶參與活動(dòng)的行動(dòng)鏈路更簡單,因此初步擴(kuò)散傳播主要使用騰訊相關(guān)的傳播資源。選擇騰訊系A(chǔ)PP閃屏聯(lián)投、生活類微信KOL等渠道,擴(kuò)散“牛年送牛禮”的活動(dòng)利益點(diǎn)。
——階段三:RAP出圈,為開年加牛氣
傳播目的:創(chuàng)新傳播形式,借助明星帶動(dòng),實(shí)現(xiàn)活動(dòng)在大眾人群的廣泛觸達(dá)。
創(chuàng)意呈現(xiàn):
元宵節(jié)是傳統(tǒng)春節(jié)的結(jié)尾。元宵后春節(jié)結(jié)束,正式回到工作節(jié)奏中。以此為傳播節(jié)點(diǎn),以Rap合拍的形式,邀請(qǐng)明星、KOL、普通人共同為開年打氣。中信銀行信用卡官方抖音,創(chuàng)作“牛牛大吉Rap”和示范視頻,推出#牛牛大吉RAP話題,邀請(qǐng)大家唱RAP為開年打氣,得獎(jiǎng)品。
在明星選擇上,使用中信銀行長期合作的劉濤,作為抖音話題的聯(lián)合發(fā)起人,與官方視頻“合拍”唱RAP,共同為話題發(fā)起造勢。
傳播渠道:
以抖音作為傳播主陣地,抖音信息流投放、抖音KOL合拍參與,引發(fā)牛牛大吉RAP熱潮。同時(shí)配合朋友圈投放,以“濤姐RAP祝?!钡男问剑谖⑿排笥讶ο虼蟊娝团D曜8?。

【結(jié)果與影響】

1、傳播效果:
媒體總曝光量3,140W+。其中,Social傳播曝光量1,800W+,線上媒體投放曝光量1,347W+,傳播互動(dòng)量62.1W+。
2、營銷效果:
活動(dòng)期間,參與客戶超過160萬,為歷年同類活動(dòng)新高;
持卡客戶的交易總額、交易筆數(shù)、人均交易金額、人均交易筆數(shù)等數(shù)據(jù),都有明顯提升。

項(xiàng)目信息
品牌/廣告主
中信銀行信用卡
中信銀行信用卡

營銷機(jī)構(gòu)

Creative Agency 創(chuàng)意代理商
美洋數(shù)字
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