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餓了么×領(lǐng)英:吃外賣吃出了理想工作清單

舉報 2020-10

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那是最美好的時代,那是最糟糕的時代

那是一個屬于打工人(嗬~tuì?。┑臅r代

—— 部分摘自《雙城記》中文譯本

@原著 查爾斯·狄更斯

@翻譯 宋兆霖

 

簡單聲明,這里沒有cue小四的原因與“S卡”什么的沒有任何關(guān)系。忠于原著,順嘴提下原文出處,我輩打工人義不容辭……好啦,言歸正傳,讓我們一起進(jìn)入本期正題——打!工!人!的!逆!襲!之!路! 

點(diǎn)擊下圖,見證中日兩國打工人自嘲時的心態(tài)變化:

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切換前:圖1-11區(qū)網(wǎng)友

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切換后:圖2-中國網(wǎng)友

有道是“今天打工不辛苦,老板靠啥買路虎”,相對“社畜”一詞中包含的嘲弄與貶義,發(fā)祥于我國網(wǎng)絡(luò)的“打工人”梗,似乎顯得更為含蓄,它充分展現(xiàn)出廣大群眾面對工作壓力時的自娛精神與頑強(qiáng)的自愈能力。

我們中的絕大多數(shù)都是非常堅韌的個體,日復(fù)一日的壓力積累,不會讓鋼鐵般的打工人崩潰,但那些細(xì)枝末節(jié)的雞零狗碎,卻時常令人疲憊不堪……或許正是基于對這一點(diǎn)的洞察,餓了么同學(xué)這次又又又搞了一波事,聯(lián)合領(lǐng)英為廣大打工人指點(diǎn)了一條明路 —— 工作要是跟你蹬鼻子上臉,你就盤它!

 

一、故事內(nèi)容:靠理想恰飯or去恰理想的“飯”

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10月27日,一條#吃外賣吃出了理想工作清單#的tag悄無聲息地現(xiàn)身在微博話題榜中,點(diǎn)擊進(jìn)入話題以后,身為打工人的筆者有些熱淚盈眶,好家伙,年薪至少25萬的招聘崗位,在餓了么聯(lián)合領(lǐng)英的這波跨界營銷動作下,被列出了整整一串!縱使隔著屏幕,筆者也有幸再次體驗了一回心動的感覺。

事件回顧(部分)

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記得有一期《脫口秀大會》的主題是《做生活的甲方》,然而現(xiàn)實是我們大部分人都混成了生活的丙方,早在跨出校門后,飽受社會關(guān)(dú)愛(dǎ)的我們就已對這一點(diǎn)習(xí)以為常、見怪不怪,所謂的“找工作”經(jīng)歷,更像是工作在挑我們——已婚未婚?生育了嗎?無償加班和定期出差可以接受嗎? 

大家每個人都跟躺在菜攤上的蘿卜似的,被用人單位拿捏得毫無脾氣,與其說我們是在打工,倒不如說是在被生活花式吊打。然而就當(dāng)我們自嘲“打工人”,喊著“打工不積極,腦殼有問題”的口號聊以自慰時,餓了么聯(lián)合領(lǐng)英的這波跨界營銷動作,卻為千千萬萬的打工人提了一個醒 —— 與其靠理想吃飯,不如吃理想的飯,打工人距離理想的生活的距離,其實只隔著一份理想的工作。

 

二、用心營銷:品牌的溫度源自點(diǎn)滴積累 

任何一個品牌的建設(shè)與推廣都是一個非常漫長的過程,當(dāng)我們嘗試著去建設(shè)一個品牌并為其定義推廣營銷策略時,往往意味著大量的時間精力及各方資源的海量投入。站在受眾角度,我們很難通過單一時段的單一視角,去客觀評判某個品牌的營銷動作成功與否,但有一點(diǎn)可以肯定,我們可以通過分析這個品牌的營銷動作,來確認(rèn)它是否真的有在用心。 

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作為品牌跨界營銷的頭部玩家,餓了么對各類營銷技法信手拈來,自有一套非常獨(dú)特的營銷打法,我們今天要說的是,餓了么聯(lián)合領(lǐng)英的這一波動作,到底為我們帶來了哪些靈感與啟示。

 

1、穩(wěn)抓營銷時機(jī) 

理論上來說,品牌主可以在任何時間推出自己想要推出的營銷活動,但營銷活動的成功與否,取決于品牌主是否通過這波活動達(dá)成了活動推出前的營銷目的,所以,當(dāng)我們以最終成果作為目的導(dǎo)向的時候,推出營銷動作的時機(jī)與營銷技法都是必須去重點(diǎn)考量的前期因素,很多時候,時機(jī)甚至比技法更加重要。餓了么選擇時下火爆全網(wǎng)的“打工人”熱潮作為本次跨界營銷的推出時機(jī),就是一次非常漂亮的出手時機(jī)。

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我們正處于一個信息爆炸的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡(luò)上,每一秒都有無數(shù)信息呈井噴式爆發(fā),“?!蔽幕瘜映霾桓F,誰會記得上一個熱門“梗”是什么?要是有品牌主敢用過時“?!眮硗鏍I銷,怕不是脊梁骨都會被廣大網(wǎng)友給diss斷掉,場面絕對比星爺電影中那句經(jīng)典的“你用前朝的劍,斬本朝的官”還要混亂不堪。所以,餓了么這次營銷動作的關(guān)鍵,在于其對環(huán)境熱點(diǎn)的精確把控以及閃電戰(zhàn)式的響應(yīng)速度,這也是營銷技法與時機(jī)掌握深度融合后的一種用心體現(xiàn)。


2、合作伙伴的選擇

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2003年,領(lǐng)英作為一個面向商業(yè)客戶的職場商務(wù)化人際關(guān)系社交網(wǎng)絡(luò)平臺粉墨登場。時至今日,領(lǐng)英已圍繞自身平臺特性,開發(fā)上線了更多功能。作為一個在昔日里誕生,乘互聯(lián)網(wǎng)東風(fēng)而強(qiáng)勢崛起的行業(yè)獨(dú)角獸,領(lǐng)英的全球用戶數(shù)量已接近7億,硬性指標(biāo)完全滿足餓了么選擇品牌跨界營銷伙伴的標(biāo)準(zhǔn)。

但除此之外,餓了么選擇領(lǐng)英的另一關(guān)鍵原因,在于其作為合作對象本身具備的品牌特征。我們都知道,品牌跨界的最大益處,就是讓原本毫不相干的元素,相互滲透、融合,從而給雙方帶來更多可預(yù)見的收益。領(lǐng)英的行業(yè)相關(guān)屬性與當(dāng)下火爆全網(wǎng)的“打工人”熱潮完美契合,餓了么更是可以借此達(dá)成自己本輪動作的主要目的,進(jìn)一步強(qiáng)化自身“愛什么 來什么”的品牌升級內(nèi)容推廣,以略顯夸張的蒙太奇手法,向全網(wǎng)用戶展示出升級后的自己——“你想要的,我們都有送哦(包括offer)”。


3、精確的訴求洞察

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,新零售強(qiáng)勢崛起,各大品牌主圍繞用戶需求展開的營銷動作令人眼花繚亂,頗具百家爭鳴氣象。誠然,營銷的本質(zhì)在于發(fā)現(xiàn)需求以及滿足需求的過程,但想要成功做到這一點(diǎn),往往離不開精確的訴求洞察。

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正是基于對網(wǎng)友精神訴求的洞察,餓了么的這波營銷動作才有了更多嚼頭。網(wǎng)友們?yōu)樽约簭堎N上“打工人”的標(biāo)簽,更多是屈于現(xiàn)實壓力的自嘲,但這一點(diǎn)落在餓了么眼里,卻是可以用來展示自身“愛什么 來什么”服務(wù)標(biāo)簽的絕佳舞臺。

堅強(qiáng)的人習(xí)慣自嘲,或可理解為這是人在逆境中的佐酒菜,但餓了么卻在告訴我們另一個道理——假如這條路真的讓你很累,那么不妨換條平坦些的路來走。盡管這番話并沒有被放在明面上提出,但縱觀這波餓了么聯(lián)合領(lǐng)英的品牌跨界營銷動作,我們卻讀到了滿滿的言外之意,而這一點(diǎn),卻也是餓了么由傳統(tǒng)送餐平臺升級至生活服務(wù)平臺后的本質(zhì)區(qū)別——由關(guān)心你吃得好不好,到關(guān)心你過得好不好。

 

4、以人為本的營銷場景

聚焦消費(fèi)者需求、以消費(fèi)者體驗為中心的企業(yè)背書,我們在市面上聽過無數(shù)個說法不同的版本,但是真正能夠激發(fā)用戶興趣,引導(dǎo)用戶主動參與正面?zhèn)鞑サ臓I銷案例并不常見?;蛟S,不同用戶的不同需求導(dǎo)致了眾口難調(diào)的供需矛盾,但這一點(diǎn)卻是市場細(xì)分背景下的必然趨勢,也是任何品牌主都無法逃課的必經(jīng)發(fā)展。

而餓了么的這波跨界營銷動作,似乎可以為我們帶來一些新的靈感與啟發(fā) —— 具備情感代入的營銷場景,往往能夠為我們的后續(xù)傳播,賦予更多可能。

 評論截圖(部分)

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三、結(jié)語

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記得初入社會時的躊躇滿志嗎?好像就發(fā)生在昨天,你我棱角分明地跨出校門,默念著“君子呼來不上船”,生活是不外乎就是圖個快意江湖的灑脫……那么,現(xiàn)在呢?好吧,別太傷感,越是歷經(jīng)了生活敲打的打工人,越是不能輸給過去的自己,你說是吧? 

說實話,敷衍的活動千篇一律,有趣的營銷卻能另辟蹊徑,餓了么聯(lián)合領(lǐng)英的這波營銷動作,其實為我們帶來更積極、更陽光的思考方向,我們中的絕大多數(shù),也許終其一生都在扮演著被生活狠狠壓榨的打工人角色,但這并不影響我們主動追求幸福的權(quán)力,很多時候,我們距離理想生活的真實距離,或許真的就只隔著一份理想工作而已。 

加油,打工人也能發(fā)芽、開花~

項目信息
品牌/廣告主
餓了么
餓了么

營銷機(jī)構(gòu)

Full-Service Agency 全案代理商
IMS(天下秀)新媒體商業(yè)集團(tuán)
IMS(天下秀)新媒體商業(yè)集團(tuán)

參與者

整合營銷PM
SY
 

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