前言:
先說(shuō)點(diǎn)不得不說(shuō)的背景鋪墊。相信不少人今天依然并不知道“HTC Sense”是什么,并非HTC任何一款產(chǎn)品,其實(shí)HTC Sense是HTC品牌在全球推出的一套操作系統(tǒng)以及相對(duì)應(yīng)的一套全新的設(shè)計(jì)理念。秉承的是HTC品牌以用戶(hù)體驗(yàn)為核心的宗旨。從用戶(hù)角度來(lái)說(shuō),也就是指各種定制化和個(gè)性化的菜單和操作。具體所包含的特點(diǎn)我想就不在這里一一說(shuō)明了。
為什么要說(shuō)這些?并不是為HTC做廣告,HTC Sense作為一套理念,解釋起來(lái)其實(shí)就很一般,但如果要求把這個(gè)從未被消費(fèi)者聽(tīng)說(shuō)過(guò)的理念讓市場(chǎng)理解,仍然是一個(gè)難題。巧合的是,本人曾經(jīng)正好接手過(guò)HTC Sense的案子,回想當(dāng)時(shí),光是內(nèi)部理解消化什么是HTC Sense就用了不少的時(shí)間,在最后的創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)上,盡管并沒(méi)有達(dá)到理想的效果。今天回頭來(lái)研究一下Fi對(duì)于項(xiàng)目的前后制作過(guò)程,必然是深有感觸的。留待最后與大家作個(gè)探討。先一起來(lái)了解Fi在HTC Sense項(xiàng)目背后的故事:
項(xiàng)目資料來(lái)源:Fi Case Studies
編輯:Vivian Peng
URL:http://www.htc.com/www/discover/
項(xiàng)目背景:
在過(guò)去幾個(gè)月里,F(xiàn)i 和HTC合作甚密,旨在推動(dòng)用戶(hù)體驗(yàn)與HTC Sense設(shè)計(jì)理念之間找到溝通的窗口,讓HTC Sense被用戶(hù)所了解,所體驗(yàn),并激發(fā)用戶(hù)的興趣。HTC希望能夠通過(guò)這一體驗(yàn)的契機(jī),讓新老用戶(hù)逐漸體會(huì)出HTC Sense所蘊(yùn)含的創(chuàng)新價(jià)值。
就HTC SENSE來(lái)說(shuō),雖然有不少別出心裁的創(chuàng)意和設(shè)計(jì),但是,用大白話(huà)解釋?zhuān)粫?huì)帶給人如此簡(jiǎn)單而已之類(lèi)的感想,甚至一定會(huì)有不少人會(huì)想:“這有什么神奇的,誰(shuí)沒(méi)想到過(guò)這些呢?”所以,這又為項(xiàng)目本身增加了不少策略創(chuàng)意上的難度。
創(chuàng)意概念:
在充分理解HTC Sense理念的內(nèi)涵之后,F(xiàn)i由衷地為這一理念感到激動(dòng),因?yàn)檫@必將標(biāo)志著一個(gè)卓越非凡的平臺(tái)的誕生,更對(duì)于這一項(xiàng)目挑戰(zhàn)蠢蠢欲動(dòng),信心十足。我們知道,我們必須要讓用戶(hù)非常直接直觀地使用HTC的特色功能,從使用的體驗(yàn)中自然傳達(dá)理念。
Solution:
Fi從科技與用戶(hù)個(gè)體的接觸點(diǎn)角度入手, 通過(guò)好玩的方式讓用戶(hù)切身體會(huì)到HTC sense所具備的這些直觀的特色功能可以直接應(yīng)用于生活,并且能使自己的生活更便捷。這一目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于:互動(dòng)過(guò)程必須給用戶(hù)真實(shí)感。
Fi將HTC Sense的特色功能制作成了6個(gè)生動(dòng)的插畫(huà)故事,每個(gè)故事都是同一個(gè)形式:針對(duì)傳統(tǒng)手機(jī)普遍存在的問(wèn)題,揭開(kāi)HTC的“獨(dú)家秘方”。
設(shè)計(jì)制作:
當(dāng)用戶(hù)進(jìn)入HTC Sense 頁(yè)面時(shí),就已經(jīng)走進(jìn)了一個(gè)由各種HTC Sense特色功能構(gòu)成的和現(xiàn)實(shí)世界交織在一起的互動(dòng)世界。每個(gè)故事都配有一幅插圖:針對(duì)用戶(hù)使用其他手機(jī)時(shí)出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題,使用HTC Sense 特色功能便能迎刃而解。
HTC Sense理念的全球愿景以互動(dòng)性與趣味性為前提,讓用戶(hù)參與到6個(gè)不同的故事中,定位于真實(shí)情景。用戶(hù)只需通過(guò)鼠標(biāo)點(diǎn)擊,就可以對(duì)HTC Sense的特色功能有身臨其境般的互動(dòng)體驗(yàn)了。
Fi制作的其中一個(gè)故事發(fā)生于一個(gè)繁忙的街角。街道相對(duì)來(lái)說(shuō),一般都比較嘈雜,有時(shí)你口袋里的手機(jī)響了,你都不知道。但是有了HTC Sense,放在口袋里的手機(jī)振鈴比拿在手上時(shí)的還要響,所以以后就不必再擔(dān)心:錯(cuò)過(guò)來(lái)電了。
HTC Sense 用戶(hù)能夠同時(shí)擁有:1)GPS多功能導(dǎo)航:開(kāi)車(chē)時(shí),不用特意停下方向盤(pán)來(lái)接電話(huà)、2)會(huì)隨著環(huán)境自動(dòng)調(diào)整鈴聲大小、3)當(dāng)你合上手機(jī)蓋時(shí),手機(jī)將進(jìn)入睡眠狀態(tài)(確保在必要的時(shí)候,不打擾到你)。
大部分功能都使用了尖端的軟件和硬件作為支持。Fi開(kāi)發(fā)了適合于數(shù)碼產(chǎn)品的相似的創(chuàng)新功能使用戶(hù)親身體驗(yàn)每個(gè)HTC Sense的特色功能。
視覺(jué)元素
HTC Sense的一系列要素,請(qǐng)看設(shè)計(jì)元素
最終呈現(xiàn):
總體而言,這個(gè)項(xiàng)目致力于為用戶(hù)提供一個(gè)極富“教育意義”的經(jīng)歷:用戶(hù)不僅可以理解每個(gè)特色功能的使用方法,還可以親身體驗(yàn)其效果。Fi竭力想營(yíng)造一個(gè)集設(shè)計(jì)、趣味性、教導(dǎo)為一體的媒體平臺(tái),讓用戶(hù)自發(fā)地想把HTC Sense“翻個(gè)底朝天”。HTC Sense 數(shù)碼體驗(yàn)使用戶(hù)能夠寓教于樂(lè)般的掌握其所有特色功能。
不妨大家親身去體驗(yàn)一番:experience HTC Sense
Client:HTC
Release Date:March 8, 2011
Technologies:Flash 10
Experience Site: http://www.f-i.com/work/htc/htc-sense
Official Link:http://www.htc.com/www/discover/
編者有感:
要真的做一個(gè)比較分析的話(huà),我想作為親身經(jīng)歷過(guò)同一項(xiàng)目的成員之一,相比今天對(duì)于Fi案例的研究,最值得我和我們項(xiàng)目成員思考的地方在于以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)于“消費(fèi)者教育”理解與表達(dá)上:我們常常會(huì)接到這樣的BRIEF,要求對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行一番品牌教育,F(xiàn)i在這一項(xiàng)目中通過(guò)深入的前期理解和最終以簡(jiǎn)單直觀的說(shuō)故事的方式和簡(jiǎn)單的體會(huì)來(lái)達(dá)到這一目的,這種深入簡(jiǎn)出式的教育方式,也許并不能說(shuō)是我們做不到的,至少是我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)的,無(wú)論是項(xiàng)目上或是思維方式上。
2、說(shuō)故事的方式,就這一個(gè)案例來(lái)說(shuō),F(xiàn)i的作品在場(chǎng)景體驗(yàn)效果上非常生活化,自然表露,毫不刻意。
3、最后一點(diǎn)也是一直以來(lái)感觸最深刻的一點(diǎn),那就是項(xiàng)目執(zhí)行與制作中對(duì)細(xì)節(jié)的極致專(zhuān)注和重視,細(xì)節(jié),細(xì)節(jié),還是細(xì)節(jié),這是態(tài)度,它們不應(yīng)該因?yàn)槿魏瓮庠诘募s束因素而值得被我們?cè)谌魏螘r(shí)候忽略。
非常感謝大家在這里的分享與聆聽(tīng),個(gè)人言辭部分,若有不當(dāng)之處,還望予以指正。歡迎各種形式的討論,希望大家有所得。
感謝!
*以上言論僅供參考。
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