smart 中國客服中心 官方網(wǎng)站
URL： https://contact.china.smart.com/
項目概述：
smart是奔馳家族的一員，但絕對是個“異類”，他/她打著“城市大不同”的旗號，來回穿梭于大家的視野中。smart因城市而生，為生活而來，他/她 是行之有效的代步工具，是善解人意的旅行伴侶，更是新穎別致的生活飾品。為了打造本土化及國家化的客服中心，動線網(wǎng)絡(luò)為其量身定做了具有smart特色的 中國區(qū)客服中心。
項目策略：
smart的網(wǎng)絡(luò)平臺呈穩(wěn)定的三角形，一個頂點是品牌網(wǎng)站，展現(xiàn)smart獨特個性；一個頂點是互動社區(qū)，smart車主們的“玩樂”之所，還有一個既是 smart（中國）客服中心。從創(chuàng)意策劃到頂尖設(shè)計再到技術(shù)支持，由動線網(wǎng)絡(luò)團隊打造，提供了一個完善的平臺，讓與smart志同道合的人親身體驗其魅 力。網(wǎng)站中提供了申請試駕，預(yù)訂車型，下載產(chǎn)品手冊等實用工具，足不出戶就能預(yù)約您的smart之旅。三個網(wǎng)站相互關(guān)聯(lián)，設(shè)計風(fēng)格高度統(tǒng)一，給用戶提供的 流暢的體驗，正如smart一樣，既有外在美觀，亦有內(nèi)在品質(zhì)。
從設(shè)計角度，視覺配色延續(xù)以往經(jīng)典的配色原則，在理解smart品牌調(diào)性的基礎(chǔ)上，以活潑的元素，出血且具有空間層次的構(gòu)圖，充分融合smart活潑，潮流的氣質(zhì)，突出smart帶給受眾個性和快樂的品牌感受。
項目成果：
打造了一個用戶交互性良好，設(shè)計感十足，非常實用的中國區(qū)客服中心。為smart車型在中國的推廣和銷售搭建了一個嫁接的橋梁。
項目信息
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