滴滴企業(yè)版丨為職場等待焦慮“花樣”減負(fù)!
某個(gè)深夜加班日,無意間聽到了兩個(gè)同事的如下對話:
“再過半小時(shí),地鐵晚高峰就過了,我就可以回家了!”。
“嗯,我也不能再晚了,不然打車又要排半天……”
加班狗,絕對的青年戰(zhàn)斗機(jī),更是打車群體的中流砥柱。
北上廣深的打車難問題,是現(xiàn)代職場人不得不正視的焦點(diǎn)。我們在接到滴滴企業(yè)版9月份推出的:企業(yè)拼車、遠(yuǎn)程調(diào)度、自費(fèi)升艙三大功能的傳播Brief時(shí),嚴(yán)重的懷疑他們也是這樣一群打車難的資深加班狗。這波功能升級一針見血地戳到當(dāng)代職場人的等待焦慮,為職場打車難現(xiàn)象給出的多元化解決方式,講究!
1、痛點(diǎn)喚醒:創(chuàng)意溝通加班強(qiáng)度較高行業(yè)等待痛點(diǎn)
在第一階段的傳播中,我們以“喚醒職場等待焦慮”為切入點(diǎn),直擊職場TA不得不面對的等待窘境。這些場景你一定不陌生:
加班修好代碼BUG,等車心情依然苦澀
回家打怪斗志滿滿,區(qū)服排隊(duì)仍舊爆滿

加班改回第一版,誰料加班熬更晚
為了審美不掉隊(duì),買雙A錐也排隊(duì)

加班鉆研K線走向,等車時(shí)間超出想象
想吃日料犒勞自己,餐廳等位餓到無力

2、C端透傳:病毒視頻傳播滴滴企業(yè)版三大產(chǎn)品力
第二傳播階段,為了點(diǎn)爆打車焦慮這種真實(shí)狀態(tài),并與滴滴企業(yè)版做深度串聯(lián),我們將滴滴企業(yè)版三大產(chǎn)品通過病毒視頻形式,進(jìn)行產(chǎn)品核心價(jià)值透傳。
在寫腳本前我們定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):要避開B端無趣生硬的傳播套路,要真實(shí)接地氣、必須要從自身出發(fā)。本身就是加班重災(zāi)區(qū),以自身角色代入,更具說服力。于是有了這三支TVC:
點(diǎn)擊觀看病毒視頻
三支TVC以幽默的方式,刻畫了加班狗下班打車的三個(gè)真實(shí)場景,著重強(qiáng)調(diào)了體驗(yàn)效果。使視頻不僅清晰傳達(dá)出滴滴企業(yè)版的品牌訴求,更能一觸即發(fā)加班狗強(qiáng)烈的情感共鳴。奮斗中的加班狗很容易從視頻中看到真實(shí)的自己,也很容易發(fā)現(xiàn)解決打車焦慮其實(shí)沒那么難!
3、B端反哺:針對公司決策人進(jìn)行精準(zhǔn)傳播
為了做到全鏈路的整體性布局、為了增強(qiáng)員工對滴滴企業(yè)版的用車體驗(yàn)、為了解決員工加班打車的痛點(diǎn)出行需求,我們在第三傳播階段的創(chuàng)意切入點(diǎn)上,利用辦公室八卦作為抓手,撬開了職場各路人的各種需求點(diǎn)。


這些日常發(fā)生在辦公室里所謂的“八卦”,為滴滴企業(yè)版刻畫了更好的客群形象。預(yù)先設(shè)置出行規(guī)則、行程透明、財(cái)務(wù)統(tǒng)一對賬高效審批,在提升企業(yè)出行管理效率、解決員工打車焦慮的同時(shí),形成了一個(gè)互利閉環(huán),強(qiáng)化了B端、C端對于滴滴企業(yè)版的品牌認(rèn)知。
從為B端企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,到為C端用戶解決問題,我們的本意就是希望在傳播過程中,用戶能從各個(gè)創(chuàng)意點(diǎn)的主人公里,看到猶如生活在自己身邊的職場小伙伴。
最后我想說,老板們!快給員工開通滴滴企業(yè)版吧??!打車焦慮神馬的,不存在!刺激員工加班積極性??!




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