簡(jiǎn)介：British Airways (英國航空公司)是歐洲，乃至世界上最知名的航空公司之一,也是世界上歷史最悠久的航空公司之一。創(chuàng)立于1974年，它秉承提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng)，在世界上各個(gè)國家享譽(yù)盛名，被世界各地的乘客所鐘愛。

British Airways在全世界的100多個(gè)國家設(shè)有分公司，它的飛行網(wǎng)絡(luò)也遍布世界各地，飛行130個(gè)國家，567個(gè)目的地。在歐洲，它的服務(wù)隨處可見；在美洲，英航是本地航空業(yè)中的重要組成部分；在亞洲和非洲，英航為越來越多的乘客認(rèn)可。

英航的兩個(gè)主要的機(jī)場(chǎng)坐落在英國倫敦的希思羅( Heathrow)機(jī)場(chǎng)（世界上最大的機(jī)場(chǎng)）和蓋特維克機(jī)場(chǎng)(Gatwick)。設(shè)置在英國倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)附近的英航總部，有一個(gè)令人神往的名字——在水一方（Waterside），為員工的工作、培訓(xùn)和生活提供了最安全、舒適和最現(xiàn)代化的工作環(huán)境。

British Airways自1987年私有化以來，在不斷的改革與創(chuàng)新中尋求發(fā)展，并卓有成效。2000年British Airways投入1700萬英鎊，改造了長途飛機(jī)的公務(wù)艙( Club World )，增設(shè)了一個(gè)新的艙位——超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙(World Traveller Plus )，同時(shí)提供了全世界最優(yōu)質(zhì)的軟件服務(wù)及硬件服務(wù)，如定期更換法國或意大利的知名紅酒和白酒、豐富多彩的娛樂節(jié)目，地方化的各種語言服務(wù)、提供本土化的餐食等。