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在場故事:尾款

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舉報 2023-08-15

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最初,我和李雨因為合作了一支講北京房價的信息可視化視頻,在網(wǎng)上出了名,便有很多客戶找來希望合作。其中就有當時正在建造望京SOHO的SOHO中國。

他們市場部聯(lián)系到我們,希望合作一支信息可視化視頻來介紹,當時正在望京SOHO上使用的一種新的建筑技術(shù)“BIM系統(tǒng)”。雖然我倆對于建筑知識完全是門外漢,但用視覺方式呈現(xiàn)復(fù)雜信息正是信息可視化的用武之力,便躊躇滿志地接了下來。

客戶也給到我們很多詳細的資料,甚至帶我們?nèi)ネ﹕oho的工地參觀了好幾次。經(jīng)過一段時間的寫稿、開會、腳本分鏡逐步推進動畫制作、反饋修改,我們兩個終于完成了Acopy去和客戶提報。

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記得提報當天是去客戶的辦公室,在建外SOHO那。市場部的幾位客戶都來了,大家在一個不大的會議室里先看了一遍成片,然后市場部的負責人說應(yīng)該問題不大了,叫潘總下來看看。

不一會潘石屹就過來了,大家又一起看了一遍片子。潘總看完沒說話,望向市場部的幾位同事,問:“你們覺得呢?” 大家每個人講了講一些具體修改意見,我們聽著也都覺得能改,不是啥問題。

但等大家說完后,潘總看著他們卻說:“我其實最初不是這個意思,我想要一支介紹BIM的片子是這樣這樣的…我上次開會說的是那個那個意思…你們再看看怎么弄?”

說完后就笑瞇瞇地離開了,留下市場部的人略有尷尬的短暫沉默。李雨說,改是可以改的,但是內(nèi)容確實也和最初給我們的brief有變化,需要追加一些費用??蛻粽f費用好說好說。

過了一陣子,片子改好了準備交付。因為創(chuàng)業(yè)之初我和李雨都非常謹慎,在簽署的項目合同上有約定尾款支付以后再交付成片。所以到了準備交付的時候,我們還沒收到尾款,就不提交無水印的文件。當時對方市場部負責人一個電話就打過來了,說我比你大多少歲數(shù)了,我們這么大個公司會不付這點錢嗎?這么一著急結(jié)果氣氛更僵了,李雨還是堅持要按合同來,對方氣到掛斷電話。但后來我們還是提前交付了成片,當然最后客戶尾款也支付了。

這是2011年的事,距LxU經(jīng)營到現(xiàn)在已經(jīng)十多年,那時候我和李雨白手起家初出茅廬,對于外界的商業(yè)規(guī)則抱著稚嫩的謹慎心態(tài),也算是很努力地想要保護自己的一種方式吧。

這么多年過去,現(xiàn)在時常為項目墊款上百萬也都是常事,有些項目甚至上線半年多后才收到款項。和當初的自己相比,更懂得了客戶不是“一個人”,而是一個復(fù)雜的組織,有復(fù)雜的決策機制和流程,無論面對什么樣的突發(fā)情況,我們都需保持不卑不亢,靈活應(yīng)對。但這些年我們?nèi)栽谟貌煌姆绞胶驮诓煌膶用鎿?jù)理力爭,也算是浪中行舟的一股勁兒吧,不然就容易隨波逐流了,是不是?


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