在場(chǎng)故事：“玩”出來的客戶

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舉報(bào) 2023-08-15

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MAX有很多客戶，其實(shí)是我“玩”出來的。

我是個(gè)樂高迷，收藏了很多樂高產(chǎn)品。最早的產(chǎn)品有1966年的雙層巴士；最大的產(chǎn)品是2000年發(fā)售的#3450自由女神，加上MOC的底座，有1米7那么高?！袄先^”、“新三絕”之類的更是數(shù)不勝數(shù)。

2019年，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，因?yàn)樵谂笥讶窳俗约旱臉犯呤詹睾透难b，被朋友轉(zhuǎn)發(fā)給了樂高品牌客戶，于是就以一個(gè)“樂高資深粉”得到了一次介紹MAX的機(jī)會(huì)。由于對(duì)于樂高產(chǎn)品矩陣的極度了解，以及有著“資深粉”的洞察加持，在2019年開始了和樂高的合作之旅至今。

2019年底，我們接到樂高一個(gè)為期一年的高度機(jī)密項(xiàng)目（代號(hào)FCFC），所有會(huì)議都需要在客戶RESTRICT AREA進(jìn)行，自己公司還要設(shè)立項(xiàng)目專屬的會(huì)議室。項(xiàng)目成員一年內(nèi)不允許更換，不允許新增。在項(xiàng)目進(jìn)行期間，我們需要參與和海外產(chǎn)品研發(fā)的討論，幫助品牌塑造新品的世界觀，制定中國市場(chǎng)的策略，解決輿情風(fēng)險(xiǎn)問題，產(chǎn)品上市的推廣和宣發(fā)策略并執(zhí)行。

在整個(gè)過程中，困難重重，加之2020年年初的疫情爆發(fā)，導(dǎo)致所有原定計(jì)劃被打亂。好在，讓我們堅(jiān)持下來的，還是源于對(duì)產(chǎn)品和品牌的熱愛，作為一個(gè)資深粉，能夠不間斷產(chǎn)出持續(xù)并幫助到品牌，在多次默契的合作后，我們給到有價(jià)值的建議，拿出越來越多亮眼的方案，也獲得了品牌的信任。最后在2020年5月，第一款源自中國IP的新品“悟空小俠系列”，誕生了，并一舉成為2020年樂高產(chǎn)品的大爆款。

五年以來，我們?yōu)闃犯咂放谱隽碎L(zhǎng)期品牌建設(shè)與產(chǎn)品營銷傳播規(guī)劃，將創(chuàng)意玩樂價(jià)值與全平臺(tái)內(nèi)容營銷結(jié)合，將“樂高”打造為大眾興趣標(biāo)簽，逐漸實(shí)現(xiàn)品牌標(biāo)識(shí)化。

而在這個(gè)過程中，公司的員工也越來越喜愛樂高這個(gè)品牌。在公司的環(huán)境裝飾里，我也加入了一些樂高元素的細(xì)節(jié)，還打造過“MAX客戶們的樂高圣誕小鎮(zhèn)”，引來本地博主的探店和打卡。

MAX和樂高之間的緣分，就是這樣從“玩”開始，在彼此信任中成長(zhǎng)和突破，攜手打造了一個(gè)又一個(gè)的精彩項(xiàng)目。

一個(gè)小小的興趣愛好，用心澆灌和經(jīng)營，或許某一天會(huì)在不經(jīng)意間給你意料之外的回應(yīng)。

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