在場故事：在場-看見誠實(shí)守信的力量
那是2007年夏天，i2mago剛成立一年，我們獲得一個機(jī)會：寶潔中國「網(wǎng)絡(luò)公關(guān)聲譽(yù)建設(shè)與保護(hù)」項(xiàng)目的比稿邀請。
我們用了一周，從診斷寶潔網(wǎng)絡(luò)聲譽(yù)狀態(tài)開始，到切實(shí)可行的解決方案：一個監(jiān)測系統(tǒng)、四個管道進(jìn)行聲譽(yù)建設(shè)與保護(hù)行動。提案前夜工作到凌晨，瞇了一會，簡單洗漱后，就從辦公室直接出發(fā)去寶潔。
地鐵上有位置，正對著玻璃，看著玻璃里的自己，皺皺的麻質(zhì)襯衫，映襯著興奮而略顯疲憊的臉。突然覺得應(yīng)該換一件正式的白襯衣，表達(dá)對客人的尊重，也讓自己更精神一些。看看時間還足夠，剛好下一站是“流行前線”（當(dāng)年的潮流聚集地），即刻和同事下車，走進(jìn)一家看上去很舒服的時裝店。
一位文靜清秀的女店員接待了我們，輕輕地問“需要什么幫忙？”我說“找一件正式些的白色襯衫，等下去見客戶開會穿”。她微微點(diǎn)點(diǎn)頭讓我稍等，很快選好兩件襯衫過來。我很喜歡其中一件白色暗條紋的短袖襯衫，試穿出來問同事，同事說“很不錯”，抬眼看向女店員，她微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭說“很合身”。
她拿著衣服領(lǐng)著我快步去結(jié)帳，問她“可不可以幫我熨一下馬上穿？”她說“沒問題的?！痹谒郎?zhǔn)備把衣服遞給柜臺的店長前，看了一眼標(biāo)簽，抬頭對我說，“先生，這件衣服剛好在做活動，8折。”這時我看見在打單的店長悄悄地瞪了她一眼，有點(diǎn)埋怨的意思，可她仍然安安靜靜的沒有任何波瀾，輕輕地把標(biāo)翻上來禮貌遞給店長。
我被怔了一下：她不說，我是不會發(fā)現(xiàn)這件衣服在打折的，更別說我當(dāng)時已經(jīng)非常滿意而又立刻要用，并不會在乎打不打折。
禁不住心生敬佩，看著她的眼睛，說謝謝，她報以一個淡淡的微笑。
按8折結(jié)帳后，看著她又快又仔細(xì)地用掛燙機(jī)熨著衣服，我整個人也安靜而美好起來。穿好衣服，離開很遠(yuǎn)后回頭看著她們家的招牌，那個招牌仿佛在閃閃發(fā)光。
也許在這戰(zhàn)袍的加持下，提案很順利，我們這名不見經(jīng)傳的小公司，從一眾優(yōu)秀的國際國內(nèi)大公司手里贏得了比稿，也由此開啟了i2mago與寶潔長達(dá)16年，目前還在繼續(xù)的合作。
這件衣服陪伴我很多年，在一次搬家時遺失了；那家店和流行前線也消失在時光里；那文靜清秀的女店員，我也沒有再見過，至今不知道她的姓名。然而，她卻一直在我心中，經(jīng)常會想起她。
我想對文靜清秀的她說：
“你是我的服務(wù)之神！多謝你急我所急，正我衣冠；多謝你，讓我體會誠實(shí)守信的力量，并篤此而行?！?/span>
誠實(shí)守信，知止而安！
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