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國(guó)際時(shí)尚大獎(jiǎng)背后,品牌的AI/AR 數(shù)字化探索

原創(chuàng) 收藏 評(píng)論
舉報(bào) 2023-08-04

彌知科技聯(lián)合 MY TOMMY 會(huì)員俱樂(lè)部,以品牌AI+AR數(shù)字化體驗(yàn)方案脫穎而出。項(xiàng)目以新體驗(yàn)、新思路的數(shù)字化創(chuàng)新案例,獲得了高度肯定,在眾多案例中榮獲GLOSSY、Vega大獎(jiǎng),受到全球各大知名媒體的報(bào)道。

彌知科技與MY TOMMY會(huì)員俱樂(lè)部達(dá)成了在數(shù)字化的深度戰(zhàn)略合作,公司基于創(chuàng)新領(lǐng)先的技術(shù)、優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn)與成熟的項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì),為品牌提供AI+AR+AIGC等技術(shù)為核心的多場(chǎng)景業(yè)務(wù)數(shù)字化服務(wù)。


Tommy是美國(guó)休閑領(lǐng)導(dǎo)品牌

Tommy是美國(guó)休閑領(lǐng)導(dǎo)品牌之一,Tommy Hilfiger一貫的“美式經(jīng)典而又酷味十足”的設(shè)計(jì)風(fēng)格,并致力于為消費(fèi)者呈獻(xiàn)至高無(wú)上的休閑精品及完美的購(gòu)物體驗(yàn)。它獨(dú)特的款式設(shè)計(jì)與生活品位使得該品牌在龐大的生活潮流市場(chǎng)中,鶴立于頂尖之位。2020年4月,“2020全球最有價(jià)值的50個(gè)服飾品牌”排行榜發(fā)布,湯米·希爾費(fèi)格排名第35位。

Tommy Hilfiger系列包括男士和女士休閑運(yùn)動(dòng)鞋和配件,體現(xiàn)“美式經(jīng)典而又酷味十足”的風(fēng)格。產(chǎn)品包括男士、女士及兒童服裝、鞋子、泳衣、配件、香水、家居及床上用品以及箱包。 品牌渠道主要在全球零售專門店、百貨商店和專賣店。


通過(guò)彌知科技數(shù)字化專家團(tuán)隊(duì)研究發(fā)現(xiàn),目前時(shí)尚服飾行業(yè)面臨以下業(yè)務(wù)挑戰(zhàn):

1、線下門店客流下降,進(jìn)店率低、轉(zhuǎn)化率低

2、線上流量成本上升,停留時(shí)間短

3、線上無(wú)法試穿、不能看到實(shí)物,退換貨率占比高

4、商品庫(kù)存壓力大,周轉(zhuǎn)速率低,資金壓力大

5、傳統(tǒng)交互方式難以吸引年輕消費(fèi)者


全域品牌會(huì)員中心以AARRR模式為基礎(chǔ),結(jié)合AI+AR+AIGC等技術(shù),助力品牌商一站式提升會(huì)員運(yùn)營(yíng)能力,構(gòu)建真正的全域流量池,解決流量轉(zhuǎn)化與留存等難題。

基于會(huì)員成長(zhǎng)體系,通過(guò)獲客、激活、留存、提供豐富的任務(wù)和權(quán)益,品牌與知名IP合作AIGC活動(dòng)進(jìn)行全域引流,全域用戶轉(zhuǎn)化為會(huì)員,鼓勵(lì)會(huì)員AR試穿體驗(yàn),AI搭配師商品推薦助力成交,實(shí)現(xiàn)會(huì)員自增長(zhǎng)。


全渠道AR試衣體驗(yàn)場(chǎng)景

Tommy將AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)融入線上線下,通過(guò)AR試衣體驗(yàn),品牌迅速獲得自然流量,用戶也因新穎有趣的沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)自發(fā)將AR海報(bào)分享給好友,實(shí)現(xiàn)社交裂變,幫助品牌加快培育其線上線下互動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)。

線上AR試衣間:還原真實(shí)

為了解決消費(fèi)者在線上購(gòu)物時(shí)無(wú)法試穿的痛點(diǎn),MY TOMMY 會(huì)員俱樂(lè)部在官方小程序中推出「2023玩轉(zhuǎn)“菲”凡」AR試穿體驗(yàn),借助AI和AR虛擬試穿技術(shù),為MY TOMMY會(huì)員打造新年穿搭全新玩法。

用戶進(jìn)入微信小程序注冊(cè)會(huì)員,即可開啟 AR 虛擬試衣體驗(yàn),足不出戶就能查看服裝上身效果。 3D 高性能渲染引擎還原衣物實(shí)際面料色彩、質(zhì)感;高性能人體特征點(diǎn)追蹤技術(shù)讓虛擬時(shí)裝能夠緊密貼合身形、動(dòng)作,打造真實(shí)試穿體驗(yàn)。

消費(fèi)者在AR試衣間的一次次互動(dòng),無(wú)形中與品牌建立了直接、高頻次且長(zhǎng)期持續(xù)的聯(lián)系和交互,快速把體驗(yàn)用戶轉(zhuǎn)化為種草用戶,提升銷售轉(zhuǎn)化。
通過(guò)「AR試穿贏百元禮券」及私域社區(qū)排行榜單等機(jī)制,引發(fā)用戶在社交媒體和品牌私域社區(qū)中的自發(fā)互動(dòng)和討論,進(jìn)行品牌升級(jí)與會(huì)員吸納,形成新的品牌資產(chǎn)。

AR 自帶的話題度和傳播熱度能夠輕松引爆社交裂變,沉浸式 AR 試穿體驗(yàn)為 MY TOMMY 會(huì)員還原線下真實(shí)購(gòu)物場(chǎng)景,最大化地賦能于產(chǎn)品力和品牌力,提升品牌形象與辨識(shí)度,讓品牌得以“名”“量”雙收,在眾多同質(zhì)化嚴(yán)重的營(yíng)銷中得以彎道超車!

線下AR試衣鏡:聚客引流

除線上AR虛擬試衣間,Tommy還將新款服飾以炫酷的AR數(shù)字化服飾植入到線下門店,給顧客帶來(lái)了數(shù)字化沉浸式體驗(yàn),以新奇觀感強(qiáng)勢(shì)吸睛。

今年3月底,Tommy Hilfiger 在三家國(guó)際零售店中配備了AR試衣鏡,消費(fèi)者無(wú)需進(jìn)入更衣室便能在幾秒鐘內(nèi)試穿Tommy XShawn Classics Reborn系列,感受物理面料無(wú)法達(dá)到的炫目光影效果。

自AR試衣鏡開放以來(lái),門店客流量比平時(shí)高出1.6倍。通過(guò)AR試衣和沉浸式數(shù)字體驗(yàn),引發(fā)UGC熱潮,助力線下門店聚客引流。為品牌塑造“年輕”“潮流”“會(huì)玩”認(rèn)知外,推動(dòng)品牌目標(biāo)人群步入“內(nèi)容興趣-產(chǎn)品體驗(yàn)種草-品牌消費(fèi)”的全鏈路。

TOMMY AIGC奇遇之旅:雙向溝通

迪士尼一百周年之際,My Tommy 會(huì)員俱樂(lè)部用AIGC技術(shù)打破次元壁,通過(guò)線上線下事件營(yíng)銷走進(jìn)年輕受眾,提升品牌聲量的同時(shí)實(shí)現(xiàn)人群拉新及生意增長(zhǎng)。

同時(shí),品牌將「AIGC奇遇之旅」線下快閃店搬進(jìn)迪士尼小鎮(zhèn),借助上海迪士尼度假區(qū)作為熱門旅行目的地的“熱度”,打造沉浸式美式學(xué)院風(fēng)場(chǎng)景,為品牌與目標(biāo)受眾搭建情感溝通的雙向渠道。

AIGC作為新技術(shù)在實(shí)體場(chǎng)景的應(yīng)用,不僅契合視覺(jué)風(fēng)格,更讓消費(fèi)者擁有認(rèn)同感,通過(guò)線上虛擬與實(shí)體活動(dòng)的雙重消費(fèi)體驗(yàn),更大面積接觸品牌產(chǎn)品,更高幅度建立品牌認(rèn)知。

Tommy AI搭配師:定制體驗(yàn)

伴隨科技發(fā)展,AI通過(guò)學(xué)習(xí)與分析,在美學(xué)傳承與創(chuàng)造中,能夠創(chuàng)造出更加符合當(dāng)代大眾審美的美學(xué)體系。TommyHilfiger敏銳察覺(jué)這一時(shí)尚新風(fēng)尚,率先“聘用”AI搭配師,為MY TOMMY 會(huì)員定制個(gè)性化的色彩穿搭指南。

AI搭配師提供的智能搭配建議讓購(gòu)物更加便捷。明亮的色彩下,AI促成的成套搭配不僅能使得消費(fèi)者對(duì)單品的購(gòu)買欲望增加,還有機(jī)會(huì)促進(jìn)連帶消費(fèi)。

如今,TommyHilfiger的數(shù)字化營(yíng)銷策略逐漸豐滿,已囊括了AR線上線下虛擬試衣體驗(yàn)、數(shù)字互動(dòng)宣傳、數(shù)字快閃店等多種創(chuàng)意策略。這些數(shù)字化策略將處于“營(yíng)銷上層漏斗”的廣告受眾,即以曝光和廣告互動(dòng)為主的受眾,迅速引導(dǎo)至“營(yíng)銷下層漏斗”,加購(gòu)、推薦或購(gòu)買。






關(guān)于彌知

彌知科技Kivisense是一家MarTech AI智慧營(yíng)銷型公司,我們以自研AI框架為核心,實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化AR算法產(chǎn)品的AI訓(xùn)練與研發(fā)。以此為本,我們的解決方案覆蓋新零售多個(gè)鏈路,包括電商、內(nèi)容、社交、數(shù)據(jù)等領(lǐng)域,我們基于AI與AR的能力為品牌客戶創(chuàng)造超越現(xiàn)實(shí)的價(jià)值。

我們自主研發(fā)的AR試穿試戴能力定位在電商場(chǎng)景,創(chuàng)造了從頭到手到身到腳的完整AR試穿試戴解決方案,為頭部品牌打造了AR珠寶試戴、AR試表、AR試鞋、AR試衣等優(yōu)秀體驗(yàn)的SaaS產(chǎn)品化場(chǎng)景,并為多個(gè)國(guó)際集團(tuán)公司提供AR算法引擎產(chǎn)品授權(quán)銷售。

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