產(chǎn)品好,為什么銷量不好?
沒(méi)有哪家企業(yè)說(shuō)自己的產(chǎn)品不好,他總會(huì)告訴你他的產(chǎn)品有多好,好在哪里。但就是這樣的好產(chǎn)品,銷量往往卻是不夠好。明明對(duì)自己的產(chǎn)品很有信心,為什么賣(mài)的不好?
當(dāng)問(wèn)到銷量為什么不好的時(shí)候,他也會(huì)給你找很多理由,比如沒(méi)有錢(qián)做廣告,包裝設(shè)計(jì)的還不夠,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多了,團(tuán)隊(duì)不給力,別人價(jià)格壓的太低了等等;乍一聽(tīng),這好像又是一個(gè)充滿問(wèn)題和困難的企業(yè)。
世界沒(méi)有哪家企業(yè)是沒(méi)有問(wèn)題和困難的,這不應(yīng)該是產(chǎn)品賣(mài)不出去的原因。這些問(wèn)題,是會(huì)對(duì)銷量有影響,但是更應(yīng)該找到根本原因。
新時(shí)代的消費(fèi)鏈條中,主動(dòng)權(quán)在消費(fèi)者手里,企業(yè)不要只盯著自己的問(wèn)題,更要看看客戶的想法。這才是根源所在!
客戶在有需要的時(shí)候沒(méi)有想到你,這決定了你的品牌有沒(méi)有在顧客心理占據(jù)一個(gè)清晰有力的位置,完成預(yù)售。
客戶在看到你的那一瞬間,有沒(méi)有心動(dòng),有沒(méi)有打動(dòng)他,決定了購(gòu)買(mǎi)你的這臨門(mén)一腳能不能踢開(kāi)踢響!
好產(chǎn)品為什么賣(mài)的不好?
從客戶的角度說(shuō)以下兩點(diǎn):
1、差異化不足;顧客感覺(jué)你的產(chǎn)品沒(méi)有明顯的特點(diǎn);當(dāng)然,從內(nèi)部看你會(huì)說(shuō)有不同,但是客戶看的不是細(xì)節(jié)。更好的產(chǎn)品,更低的價(jià)格;打動(dòng)不了客戶,只有不一樣才行。你會(huì)買(mǎi)比蘋(píng)果手機(jī)更好的手機(jī)嗎?你會(huì)買(mǎi)比王老吉更好的涼茶嗎?
2、利益無(wú)法激起行為:很多品牌就會(huì)出現(xiàn)這種利益錯(cuò)位,品牌傳達(dá)和表述的利益,和顧客實(shí)際需求的不一樣。顧客看見(jiàn)你的利益?zhèn)鬟_(dá)就無(wú)感,不能激起他的興趣和關(guān)注。或者傳達(dá)的利益太委婉,顧客無(wú)法直接理解,這也是無(wú)效的。產(chǎn)品一定是要滿足顧客的某些利益,可能是生理的也可能是心理的,一定要把握清楚。
如果想都想不到你,更不會(huì)買(mǎi)你;要想讓客戶第一時(shí)間能想到你。
你要在客戶的心里成為第一或唯一;要做到不同,而不是更好。
因?yàn)槿藗兏菀子涀〉谝换蛭ㄒ?/p>
比如,世界第一高峰,你肯定知道,也知道多高
中國(guó)第一位航天英雄,你也知道
成功的品牌都會(huì)在某個(gè)領(lǐng)域占據(jù)第一或唯一的位置。
說(shuō)到?jīng)霾枘銜?huì)想到誰(shuí)?
說(shuō)到智能手機(jī)你會(huì)想到誰(shuí)?
說(shuō)到運(yùn)動(dòng)服裝你會(huì)想到誰(shuí)?
你的品牌有沒(méi)有在客戶心里有個(gè)第一或唯一的位置?這個(gè)位置決定你的銷量。
提供的利益和價(jià)值要能打動(dòng)顧客,才能激起行為,不要自說(shuō)自話!
產(chǎn)品銷量不好,要從外部看,要站在消費(fèi)者的角度找到問(wèn)題的根源。
解決問(wèn)題的第一步,是了解問(wèn)題的根源,真正的問(wèn)題常常被表面現(xiàn)象所掩飾。
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